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名駅にあるので気になっており、クーポンを使って行ってみました。
とりあえずカラーとカット。
リタッチを染めてもらったのですが色ムラがすごい！！
前からのカラーと色目が合っていなくて素人目からみても段々になってました。
つっこむと日にちがたてば馴染んでくるとのこと。
しかし少しは目が慣れてきたのですがやっぱり段は変わらず。。。
友達にも段差ができてる！とつっこまれました。
（こっちから髪の話をしてないのに）

でもここはパーマが自慢と書いてあったので、カラーの時にもらった割引券で懲りずにまた何カ月後かにパーマとカットをしに行きました。
そしたら１週間でとれてしまうし、髪もすごい痛みました。
普段からパーマはかけてるのですがこんなに早くとれたの＆痛んだのは初めてです！！！

割引券につられてもう１度行かなきゃよかった。
すっごい残念です。

ホットペッパーのクーポン券を利用し、スタイリストで２５００円でカットしてもらえると思ったのですが・・
美容師さんに「トリートメントしてもよろしいですか？」と自然な流れで訊かれ、追加料金について何も言われなかったので無料でやってもらえるのかと思いました。
そうしたら会計の時に＋２５００円で合計５０００円って・・・。

ちゃんと訊き返さなかった私も悪いですが、何か説明があってもよかったと思います。

旧尾西市のVitamin k　に行きました。
メニューはカットとカラーです。

いつもの美容院が予約が取れず、タウン情報誌に『丁寧にカウンセリングします』と書いてあったのでここに決めました。行った感想は、新規のお客さんに対して、店長の態度が雑すぎます。(ということは既存のお客さんに対してもそうなんでしょう)
『丁寧にカウンセリング』無し
料金表示は内容の説明は無し
カラーの後にカットだとか手順の説明も無し
手元の雑誌は女性セブンとオレンジページ。
カラーの際の「痛かったら言ってくださいね」もなし。
しかも、対応していたのは店長だそうで。
無いな〜と思いました。
一応店長本人に直接クレームを言いましたが、「すみませんとしか言いようがないです」しか言わない。料金も普通に請求され・・・払いました。
ところが、家に帰ってみると着ていた白いブラウスとカーディガンにカラーが・・・・次の日に電話してみると、これまた有り得ない対応をされました。明らかに謝る態度ではなく(実際、謝ってもいませんでした)対応としては、クリーニング代で支払うと言われましたが、店舗に持ってきてと言われました。
うちから店までは車で３０分かかります。こちらに落ち度があっったのであれば分かりますが、昨日の時点でクレームを言われているにも関わらずこの態度です。結局、その時間は割けないので弁償という形になりました。
全く持って謝る態度ではない店長に、再度クレームを言うと、「昨日も言いましたけど、すみませんとしか言いようがないです。」だそうです。昨日謝ったから今日は謝らなくていいと？？そして、なんと昨日の予約時間に遅れたことを持ち出し、他の予約のお客さんが居たから急いでいてあの態度になったと言うのです。私はそのお店に行くのは初めてで、道に迷ったと電話したのに・・・
美容院、接客以前の問題ですかね・・・
さらには、「あなたと話してるこの時間も他のお客を待たせてるんですよ」と言われました。それはこちらのセリフです。私の時間と電話代と汚した服を返して下さい！ってなもんです。クレーム処理も店長の仕事だと思うのですが。
リラックス・リフレッシュするはずがマイナスになってしまいました。美容院は選んで行った方がいいですね。

hanaworks名古屋店で、縮毛矯正してきました。

予約のTELの時に、術後のトリートメントのランクを説明され、
最後に「どれになさいますか？」とのこと。
今決めるの？ってか私の髪を見て、そっち（プロ）が決めるもんでしょ？！

来店したら、いきなり携帯でメルマガの登録をしろと言われ
「したくないんですけど」と言ったのに
「全員にしてもらうことになってます」と。強制？！
（※登録後、出会い系迷惑メールが激増したのは私だけ？）

フロントで20分ほど待たされ、やっと案内されたと思ったら
メニューを決めてからさらに20分ほど待たされ、イライラ。

雑誌を読み終わって暇そうにしてても、替えの雑誌を持ってくることもなく、
シャンプーしてもタオルドライ（しかも適当）だけで
ケープや雑誌に水滴がポタポタ落ちるし、扱いが非常に雑です。

結局4時間近くかかりました。
1ヶ月経った今、効果は・・・半分残ってるくらい。
（前髪だけは、バッチリ100％残ってます・苦笑）

帰りに、ビジネスホテルに置いてあるような
プラスチックの折りたたみのクシを貰ったのですが
『資生堂製品プレゼント』ってコレのこと？！って感じ。

皆さんのクチコミそのままのお店でした。
hanaworksの本部幹部に、このクチコミを読ませたいです。
もう2度と行かないと思います。

名古屋　栄の　BACK STAGE　に初めてカラーリングに行ってきまし
た。
カラーが2500円と大きくクーポンに書いてあって、それにつられて記
事を見たら、小さく「全体だと+500円」と書いてある…
この時点で不親切だなってことに気づくべきだったと後から思いまし
たが。

まあそれでもいいか、と3000円のつもりで来店してみると、「髪のい
たみをすくなくするために、前処理　後処理　ってものがあってね」
と男性店員に説明され、それはトリートメントとも別ものであるよう
な事を言われました。なにもしないとやっぱり傷むんだよねーという
不安をあおるような言い方。そんな風に言うなら、最初から処理込み
の値段にするべきなのでは？？と言いたかった。ほかのお店では、そ
んな「前処理」「後処理」なんてトリートメント以外の言葉はきいた
こともなかったので戸惑いもありました。でも、そんなに言うなら、
と一応してもらおうかとおもってきいたら、

なんと　前処理後処理あわせてプラス2000円かかるというんです！！

カット抜きですよ？こちらは3000円で、もちろん美容院でやるからに
はそれなりに気を配った（髪の傷みなどにも）カラーをしてもらえる
と思っていたので、こんな料金をふっかけられるとは思ってもみませ
んでした。
とりあえず、前処理だけお願いしてみたのですが、霧吹きのようなも
ので、髪になにかをつけて終了。まさかこれだけで1000円なわけ？と
思ったらそのまさかでした。

椅子にすわってから、何も言わずに担当者が席を外して、5分以上放置
されただけでもかなりカチンときてましたが。

こんな所に来るくらいなら、家で自分で染めた方がはるかによかった
です。素人目ですが、できあがりを見るかぎり、前処理という1000円
をかけた価値を感じられません。繁盛しているようにみえる、お客さ
んでいっぱいの店内が不思議でした。

私はもう二度と行きません。

カットうまいですか？

この前、友人の結婚式に出席する為、アップを７時に予約。８時前には終わる予定。だったのに、７時ちょっと前に着いても、美容師さんが来ません。いたのは、アシスタントさんだけで、スタジオ内にも入れません。２０分以上も待たされました。結局アップが始まったのは７時半。信じられない。待たされたのに、早朝料金は取られるし、しかもスタジオを開けたばかりでレジも電源が入ってないから、レシートもなし。急いでたので説明を要求する時間もない。式には間に合ったけど、すごく不愉快でした。
美容院の早朝予約ってこんなもんでしょうか。

雑誌で変わったエクステを見て近所の美容院だったので、挑戦してみました。Ｉ’ＬＬ（アイルだとおもいます）って店です　今までは超音波エクステか編み込みばっかりだったけど、自然な仕上がりで何よりすごく時間が早く終わりました。あまり扱ってないエクステらしくて県外から来た人がいるってのを聞いて近所にあってよかったって思いました。エクステつけようと思ってる人オススメで〜す♪

技術がすごく上手でした。
エクステがついているのがわからないくらい自然な仕上がりで、自然に目力がアップしてしてうれしいです。
店の中やスタッフも清潔感があっていいです。