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栄のハナワークスに来店したのですが

お値段も手頃だし友達もいい店だよってすすめてくれたんで
こちらで縮毛とカットをさせていただいたんですが

私の髪質に合わなかった？んでしょうか ^^;
毛先のチリチリがものすごく酷くなりました
店員さんも仕上がりはチリチリになったのを
わかっているのに
でもほら、頭のてっぺんはツヤツヤだよ？
といわれ、なんかわかってるのに何も治してもくださらなか
ったので
もうここでは二度とやらないとおもいます^^;

カットにお金をかけたくない派なので、行ってみました。
土曜日なので、すごく混み合っていて多少待ちましたが、フロントの女性がすごく感じ悪い。。
美容師さんは、人によりますね。私をやってくれた人は、カット上手かったと思います♪けっこう気に入りました！！
でも接客態度は悪かった。。財布を入れてる袋の上に雑誌を置いたり、愛想がなかったり、見送りがなかったり…
会話が全く無かったのには驚きましたけどね(笑)

でも、値段を考えるとこんなもんかなって感じです。おまけのブラシは要りませんね

お店もオーナーもセンスが最高ですよ！
こんなお店に通えてとてもとても、うれしいです。
長く担当してもらいたい方にお奨めかな〜。
カット上手　名古屋ＮＯ．１かも・・・

美容師・エステティシャンの方　お店探しているなら
ココで10年も２０年もオーナーの指導頂いたら。
夢も叶うのでは・・・（私が美容師やエステティシャンと思いました。）自分も成長しますよきっと。
お客の１人が生意気ですが・・・本当にお客さんもスタッフの方にもお奨めよ！！

美容師スタッフ募集しているみたいですよ
エステティシャンは未経験者でもＯＫて言ってたよ

お客さんに感動・サービスに力入れているみたいよ。
私は十分　感動だけど・・・

栄のback stage.
まず予約の時点で、予約をしたのにとられてないことに言ってから気づく。すいませんの一言もなし。
「お電話でご予約されましたか？」って何度も聞かれて「はい！」って言っても「んー・・・・担当の者ではないのでー・・・」って感じの一点張り。
あげくに、
「5時ならおとりできますが」といわれたので
「じゃあ５時で」と言ったら
「んー・・・あーやっぱりあいてないかもっす」
という感じの応対をされました。
電話も、「わかりましたガチャン」という感じで、すごく後味が悪かったように思います。
お店自体の空気はすごい悪いし、行ってフラストレーションがたまります。ものすごく。

安いからどうしても矯正かけたいときはしょうがなくいきますが、場所変えたいとも思っています。

愛知県岡崎市　JR岡崎駅西口のロータリーにあるネイルサロンです。
受付のお姉さんがとっても可愛くて大好きです♪
ネイルスクールもやってるみたいですよ。

詳しくはHPを見てください。
http://lechatrose.net

残念！待たされるよ

とおりすがりさんの意見に納得する部分はあります。
お客の前で暴言吐いたりとてもお客商売のお店とは思えません。

お客より立場の上な美容師さんにカットしてもらおうとはだれも思わないでしょう。
そうゆうのを気にしなければいいと思いますが私は無理です。

愛知県岡崎市の美容室『ヘアードレッシングルーム』ドミーの前にあって、スタイリストさんが味のある人だったので買い物ついでにトライアル。。。なんと東京の激戦区で何年もやっていて、地元でお店開店して５ヶ月目だったみたいで、技術はすごいものでした。自分の髪の癖だってり、似合うスタイルを提案してもらったり、自分の指示して内容のプラスアルファーのものをしていただきました。ドミーを買い物に活用している人は、ついでにという感覚で尋ねてみてはいかが？。。。おすすめしますよ。

名古屋店に行きました。デジタルパーマ￥５５００トリートメント込みだったのに前処理だけだと良くないのでトリートメント￥２０００追加とパーマ液が悪いのでと言う事で￥８０００の一番良いのを選び結局￥１００００もしてしまいました。
本当にその通りの金額の物を使って下さったのかは不明です。
担当はとても一流だとは思えない普通の人で何度も頭に手がつきささったり、パーマのカーラーが思いっきり落ちてきたりとても上手とは言えませんでした。
痛い思いを何度もしました。
おまけに他の方と同時担当で３時間もかかってしまいました。放置時間が長すぎです。
出来栄えも強くかけて欲しいと頼んだのにもう取れかかっています。

広告などの安い価格は客寄せで必ずトリートメントを勧められ、付けないと仕上がりが不安になり皆さん仕方なく付けている感じでした。

私の場合はこのお店にリピートは今の所ないです。

店名：バックステージ（栄）
不愉快だった点：
?施術前のカウンセリングで髪質を見てもらった際、スタイリストにボロクソに言われる。
例）「この毛先は使い物にならないから、パーマはかからない」
→毛先の痛みを指摘されるのは仕方がないにしても、
接客業なのだから、もう少し言い方を考えて欲しかった。

?スタイルのイメージを伝えないまま施術に取り掛かろうとする。
→毛先の痛みによりスタイルを変更することになったにもかかわらず、完成イメージを伝えないまま施術にとりかかろうとした。

?完成イメージを質問しただけで逆切れされ、担当を降りると言い出す。
→スタイリストの態度や姿勢に不安を感じ、念の為完成イメージを確認したところ、次のような言葉を吐いて自ら担当を放棄してしまった。
「僕を信用できないなら、他の担当に代わってもらう方がいいと思います」
「施術前のカウンセリングの際、お客様と心が通い合わないとその後の仕上がりは大体失敗する。だから、今回も担当をするのが不安。他の担当に代わってもらって下さい」

結局別の担当が施術をすることになったが、担当を降りる・降りないとごねられたせいで、余計な時間と不愉快な思いが発生してしまった。

感想：
スタイリスト-客それぞれ合う・合わないがあるのは仕方がないにしても、スタイリストが自身の好き・嫌い（本人は「信用できないなら」と言っていたが、ただ単に客のえり好みをしているだけだと思う）によって、施術を放棄する神経が理解できない。
せっかくきれいになる為にお金と時間をかけて美容室に行ったのに、非常に不愉快な思いだけするはめになってしまった。
こんなひどい店にはもう行きたくない。また、他の方がこのお店に行くのもおすすめはしない。