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(返信数:1) 返信
7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  大府市 
2012-06-28 19:26:05
あん さん  ( 20代 女性)
レイフィールド大府店を利用しました。
カラーチケット勧められ、断れない性格なので買ってしま
い、5〜6回は行きました。
毎度店員さんが変わるのですが、どなたに当たっても下手な
一つばかりで、首のうしろにカラー液付けられたまま帰され
たり、ドライはいつも半乾きだし、ムラだらけだし、良い思
いが一つもありません。
チケットの期限が切れてそのまま行かなくなりました。
絶対オススメしない、サロンです!
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佐川 さん ( 女性) 佐川さんにメッセージを送る
2017-08-02 16:17:12
本当下手。
何故、ランキング上位なのか?
髪の毛返して
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
愛知県  名古屋市中区 
2016-12-18 22:03:21
さん 
ストーン少ないし、レパートリー少なすぎ。
施術中、時間ないとばかり言われ、不愉快極まりない。
出来上がったもの見て、がっかり。
返金要求に対して、出禁扱い。
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上に同じ さん ( 20代 女性)
2017-06-24 22:38:27
上の方と同じく、ものすごく態度の悪い方に接客され、ホッ
トペッパービューティの口コミ欄に一番低い評価を付けたと
ころ、一方的に予約キャンセルされ、出禁との通達を受けま
した。
担当者が中年の女性で、ネイル業界において経験をつまれた
方なのか知りませんが、客には関係ないし、横柄な態度は不
快感しかありません。
運営会社について調べたところ、まともな情報は出てこず、
問合せることも出来ません。
お店を出る時まで一度も「有難うございました」を言わない
スタッフを正統とするお店は如何なものでしょうか?
(返信数:1) 返信
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市中川区 
2016-10-16 01:56:53
山田太郎 さん  ( 20代 ) 山田太郎さんにメッセージを送る
プラージュ尾頭橋店に行って、カット、カラー、シャンプー、トリートメン
ト、接客、を受けたが全てにおいて最悪だった。
カットは左右非対称なうえに、カラー剤の塗り方も適当でシャンプーやトリー
トメントの時も適当で身内の接客の仕方だけを変えてよくする、この店は、客
を見て接客態度を変える最悪な店だった。二度と行きたいとは思わない。カ
ラーの時は皮膚に、あうかのテストもせず、あわなかったとき、責任はとれま
せんの同意所をかかせる。カラー剤を必要以上に、塗ってきたので皮膚が火傷
するほどのあつさだった。頭皮に異常を感じたので、近くにいた店員に声をか
けたが完全に無視をしていた。プラージュ尾頭橋店には、何があっても二度と
行きたくないし、これから初めていく人にもオススメしません。

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匿名 さん ( 40代 男性) 匿名さんにメッセージを送る
2016-11-27 22:01:04
プロでないのであきらめて下さい。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
愛知県  西尾市 
2016-12-25 20:02:36
最悪な美容院 さん  ( 30代 女性)
ひとこと。

「本当に拝金美容院!!!!」

カラーだけで予約しましたが「カラーだけではお客扱い
されません」でした。
他の料金上乗せオプションつけない場合、そこら辺の激
安美容院のがマシな扱いでした。
他にも同じようなこと書いてあるみたいなので割愛しま
すが。

・・・・被害者がひとりでも減ることを
心底願います。
某ホッ〇ペッパーに騙されました。

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はるまっこ さん ( 女性)
2016-12-26 19:51:00
本当にその通りです。
私も被害者の一人、半年以上前に行くのやめました。

パ−マをかけにいったのですが、2個程追加させられ、
しかも高い方をやらされました。
新しくできた美容室だから、売り上げが欲しかったんでしょう。まんまとはまりました。
社長のブログをみて思ったのは、社内的にお金を湯水のように使ってます。だからお客にお金をおとさせるように仕向けてる。

話は戻って、挙句の果てにパーマ失敗されました。後の対応もいまいちで担当した美容師は失敗すら認めませんでした。すいませんでしたの一言も無かった。

本当に酷い美容室でした。

(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  岡崎市 
2016-10-03 09:55:20
さん  ( 30代 女性)
昨日、新聞広告に入っていた、新店舗のお店に予約して行っ
てきました
電話予約では、チラシの料金でお願いしたいと伝えたら、大
丈夫ですと好印象の返事でした

施術所前に沢山のオプション勧められ、そのままハイハイと
言っていたら、金額が全く違う( ̄Д ̄)
チラシの料金と同じでお願いしていたのに、、
とりあえず、範囲内でパーマをやってもらったら、かなりの
ユルユル
他のところだと、1週間以内なら掛け直します。て言ってくれ
るはずなのに、何も言わず、もう一度濡らしてパーマ戻した
感じてワックスでパーマをごまかしていたのが唖然としまし

沢山待つのは覚悟していましたが、仕上がりみんな満足した
のかなぁ
とりあえず、私は次はないなと思いました

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あいあい さん ( 20代 女性)
2016-10-05 01:49:14
お金ないなら、ハイハイ聞くなよ
あーこういう金ないくせに求めてくる客
勘弁してーー
みみ さん
2016-10-14 21:43:06
オプションって別料金だから、ハイハイ言ってればそりゃ高
くなるんだが。
(返信数:1) 返信
10人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市北区  TJ天気予報 | 北名古屋店 の教室情報
2016-03-13 10:21:08
ちむちむ さん  ( 30代 女性)
3回目の利用でした。
私は髪が多いんですが、担当美容師の方に「私だったらこん
なに髪が多くてなおかつ長いのは、ドライヤー毎日やってら
れない。ほんっと無理」とか、カットが半年ぶりだったのを
「どんだけ無頓着なんですか」とか軽くディスられました。

私だって好きで毛量多いんじゃないんですけど。
主婦だったら、美容院代ってバカにならないから、髪型によ
っぽど不備がなければ、美容院に通うスパンが長くなるの
は、よくある話だと思うんですが。

美容院終わったら出かけるって言ったのに、アイロンでセッ
トする事もなく、軽くブローして「これでおしまいでーす」
と言われ、やっつけ仕事にしか思えなかったです。
以前は用事ないって言っても巻いてくれてたのに。

カットは上手だと思うから今後も通いたいなーと思っていま
したが、
今回の接客で、もうリピートはやめようと思いました。
サービス業なんだから、客が気持ちよく帰れるような接客を
してほしいです。
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十五夜 さん ( 40代 女性)
2016-09-15 12:04:03
ほんと最近は酷い接客です。

美容師さん自体の質も落ちてるし経営方針も顧客目線とは到底感じ
ません。30代の美容師さんは全てにおいて不親切ですし、20代の美
容師さんはマナーのある話が出来ない

20年通っていましたが
他店にしようと本気で考えています。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
愛知県  西尾市 
2015-02-13 19:21:32
maron さん  ( 30代 女性)
シャンプーの人が下手すぎ。
たのむから顔にタオルおいてくれ。水しぶきがめっちゃ
飛んだ(汗)
タオルおかないのは、コストカットなの??

髪乾かすのにも、さんざん歯のうくようなセリフをほめ
ちぎった後、洗い流さないトリートメントの売り込みと
か、カットだけなのにやたら、カラーやパーマすすめて
きて(怒)

売上のためにいろいろ売り込みたいのはわかるけど、
露骨すぎ。

ひさしぶりに二度といきたくないって思う美容院だっ
た。
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mn さん ( 10代 男性)
2016-09-10 19:12:28
下手すぎ、新人だとしてももうちょい教育してからだせよカ
ス。基本マスターしきってないのに客の前に商品としてだす
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
愛知県  丹羽郡 
2016-07-04 21:50:40
ムー さん 
三年ほど通っていましたが、いつも指名していた担当の方に
不信感を持ちました。
一年前から毛染めでの頭皮トラブルで悩み相談してました
が、乾燥かな〜?なんだろ〜?とか
念のため私に使用している毛染め剤がどこのメーカーかと聞
いても、忘れちゃった〜など適当な対応
三年間指名して同じ方にして貰ってましたが、毛染めをする
と痒みが酷くなるのでしばらくやめておくと言ったら態度急
変、その日は新人に丸投げ。挙句に痒いんだったらアレルギ
ー出てるから病院だね。ウチじゃどうにもらならいからね
と言われました。
料金がちょっと手頃だと内容もそれなりなんですね、いい勉
強になりました。
今は他の美容室に変わり痒みなどトラブルも無く、カット、
美容師さんにも満足してます。
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あーー さん ( 20代 女性)
2016-08-10 21:34:34
美容室でメーカーとか聞く方がおかしいだろーよ。
普通こたえないだろ。
 
さん ( 20代 女性)
2016-08-28 03:05:16
メーカーさんを聞いてどうするのだろうか。
主さんの健康状態でも変わりますが、以前から頭皮トラブル
があるって分かってるならカラーするの止めればいいだけの
話。
(返信数:1) 返信
 
愛知県  大府市 
2016-08-12 09:00:57
あー さん 

カットだけしにいきました
なのに2時間以上かかるし
ケータイで画像を見せてボブにはしたくないと
言ったのにボブ!
肩にはつくぐらいは残してほしかったのに
胸元下ぐらいまであった髪の毛は肩につかないぐらいに
切られるし。もう直せんやん。
切り方もちょーー初心者な感じで
切られてるこっちが不安になります。
切り終わってボブベースにしましたとか
いわれて、段差をつけたのでボブっぽくはないですって
言われたけど
私ボブは嫌だといいましたよね?
毛先パッツンだし。
もう直せんから諦めた
最後のお見送りとかまったくないし

悲しいし、イライラする。
担当した人は女の人でベリーショートの金髪でした
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るんこ さん ( 女性)
2016-08-14 11:15:00
大府店利用して長いですが、その女性のスタイリストの方、前はアシスタントをしてて今年の5月位に美容師としてデビュ-した人です。
経験上やはり上のランクの方を選んだほうがいいです。
価格差が設定してあるのは、確実に技術が違います。

あとカットだけでそんなに時間かかりません。
担当の人の配慮が足りないですね。
(返信数:1) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市緑区 
2016-01-28 15:04:24
なつ さん  ( 30代 女性)
レイフィールド滝ノ水に行きました。リタッチカラー、カッ
ト、トリートメントを予約し、カット、トリートメントを担
当してくれたスタッフは良かったのですが、カラー担当が最
悪でした。しみないかなど聞かず無言で塗り、15分お待ちく
ださいと言ったきり一時間以上も放っておかれました。他の
お客には飲み物を出すのにそのカラーリストは前回も今回も
何もだしてもくれず、それっきり最後まで担当カラーリスト
が私の前に姿を見せることはありませんでした。違うスタッ
フが一時間以上経ってやっとシャンプーをしてくれましたが
いつもなら2時間もかからず終わるのが合計3時間もかかりま
した。忙しいのは分かりますが、全く気遣いが出来ないカラ
ーリストに腹が立って仕方なかったです。こんな不快な思い
をさせられるなんてこれっきりにしようと思います。
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ゆうこりん さん ( 30代 女性)
2016-06-17 15:45:55
カットは良かったがカラーが?
カラーの時 髪の毛を抜けるんじゃないかってくらい引っ
張られました
トリートメントも勝手に省かれました

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