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(返信数:23) 返信
31人中 29人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2008-09-20 01:18:11
みち さん  ( 20代 女性)
少しすきたかっただけだったので安くてもそんなに失敗することもないと思いホットペッパーで見つけたので行きました。

まず、最初カットされながら質問されたので答えたのに返事がすごい適当w
その最初だけでその後わまったく会話なし

たぶん混んでいる時間帯だったので忙しかったんでしょうが本当にひたすら髪をすいてもらっただけでした。
前髪は?と聞かれ「目にかからない程度に」と言ったのに見ると眉毛ぎりぎりに・・・

あっという間の30分(待ち15分+施術15分)で終わりました。

腕もあまり良いとは思えませんでした。
シャンプーもなかったし(勧められたりもなく)
1000円カットに行ったような気分で帰りました。

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ERI さん ( 20代 女性)
2011-10-14 18:25:06
カットカラーで何度も利用していますが、店長っぽいひ
と?以外はだいたいの方は、親切で丁寧で気遣いもよくか
つ手早く、トリートメントを強く勧めることもなく最初に
値段も開示して下さりお値段からしてもとくに不満はあり
ませんね。
店長っぽい一番お年上っぽい男性に二度ほど当たりました
が、一度目は熱があってインフルエンザかもしれないと言
われこちらも髪形どころではなく、二度目はシャンプーあ
とコンディショナーすらつけてくれずギシギシの状態で無
理矢理ブローしていて驚愕しました。。あと、他の方も書
かれていますが、明らかにカラー放置後タバコ臭い方がお
り、その手で髪を触られるのは不快でした。次その様な方
がいたら、「タバコ臭がとても苦手なので手を洗ってきて下
さい」というつもりです。
ここのサロンは少し割高にはなっても指名したほうがよい
ですね。
chano さん
2012-02-06 18:23:00
最初から、最後まで本当に居心地が悪かったです。
安いからと思って行っても、シャンプートリートメントを進められてすごく気分が悪かったです。こういうやり方なんだなぁとつくづく思いました。もう行きません。
 
えつ さん ( 20代 女性)
2012-05-05 18:16:16
電話の対応が悪いと思います。
愛想もないし、聞こえにくかったのか『えっっ!?』
っていわれ、美容院じゃないのかな?私、かけ間違えた
のかさえ思いました(笑)いくまでもなく、即キャンセルし
ました。(笑)
(返信数:0) 返信
39人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2008-09-15 14:56:16
さりな さん  ( 20代 女性)
美容師泣かせの髪質で、セルフスタイリングにも苦労していましたが… kakimotoに出会い、悩みが解消されました☆  髪質や生えグセなども考えたヘアスタイルの提案、自宅でのセットの仕方も丁寧に説明して戴きました。 スタッフの方々も皆、親切で雰囲気も良く癒されております☆ 川崎店に通い5年は経ちますがいつも大満足の仕上がりです☆
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(返信数:4) 返信
42人中 41人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  海老名市  Hair&Make EARTH(アース)海老名店 の教室情報
2008-09-09 10:22:41
ぺしぇ さん  ( 30代 女性) ぺしぇさんにメッセージを送る
?午前10時にカットの予約を入れ、受付で名前を言って待っていたのに、20分たっても呼ばれない。
 受付に「あの・・・」って言いに行ったら「お呼びするのでお待ちください」と不機嫌そうに言われたので、またしばらく待っていたが、なかなか名前を呼ばれず、その間にも後から来た人が先にどんどん呼ばれていく。
 45分経過、さすがに腹が立ったので「10時に予約してずっと待っているんですがまだでしょうか」と再度受付に言いに行ったら、受付嬢が予約表を見て「あっ!」と言ったきり謝罪の言葉もなく、「ではどうぞ」と通された。あの「あっ!」は一体・・・。ひょっとして人違いされた?
 それにしても一言「お待たせしてすみませんでした」くらい言えなかったのかな。
 カット中も担当者がたびたびいなくなり、10時に入店してから、全て終わって店を出たのが午後1時すぎ・・・。予定を一つキャンセルする羽目になった。

?別の日、またカットに行ったら、前ほどではなかったが、またかなり待たされた。
 酷かったのはカット。肩のラインまで切ってくれたのはいいが、仕上がりが真横にハサミを入れたようにパッツリ。
 だから不自然な感じではねるし、それを髪質のせいにして、強制終了。
 店を出た足ですぐに他店に切り直しに行った。
 さんざん髪質のせいにされたパッツリ髪を簡単に直してもらってすごく良い感じになった。
 切り直してもらっている最中、切り残しの長い髪がたくさんボソボソ出てきて、美容師さんに「ありえない」と絶句された。
 お金と時間と髪を返して欲しい。もう二度と行かない。
今までで一番嫌な思いをした。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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りんご さん ( 20代 女性)
2009-06-16 05:45:00
このクチコミを先に知っていれば・・・
くやまれます

カットは適当(髪がところどころ長さが違う、つまり、切る前の長さのまま残っているのがけっこうある)
カラーもおざなり(案の定、根元は黒いし
白髪のことは、前もって伝えてあったのに染まってない)
染め直してもらう気にもなりません・・・

 
もこ さん ( 女性) もこさんにメッセージを送る
2012-12-20 21:12:07
ここ、最悪です。
受付の方は感じいいんですが。スタイリスト、客に対する対
応天下一品最悪。こんな最悪な店員初めてです。

先日カラーをしたんですが、家に帰ると思った色とは違って
かなり暗い色だったのでお直ししてもらった時のことです。
担当者が来るなり、「こないだ来て頂い時、ご希望通りのカ
ラーをさせて頂いたはずなんですが。」って強い口調でこっ
ちに落ち度はないところを主張してきた。「じゃどの色にし
たいのですか?」ってサンプルを手渡されてあれだけみせら
れてもわかんないし、答えようがないし。相談に乗るって感
じは全くない。あんな言い方されたらこっちも答え憎い。

とにかく、でだしから強気な態度でかなり感じ悪い。もう一
生行きたくない。あんな仕事するならやめればいいのにって
思う。
うんこ さん
2012-12-21 19:45:54
>もこ
これ完全なクレーマーじゃん。店で確認したのにやり直しってわがまますぎやしないか?店で確認してオッケー出したのにやり直しって…、そりゃ美容師も強きに出たくなるだろww言ったとおりにやったじゃんって!そしてどこを直したいかもあやふや!はっきり言って迷惑だもん!自分のことしか考えなさすぎ!
(返信数:8) 返信
10人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2008-09-08 10:05:24
あにゃん さん  ( 20代 女性)
急にパーマがかけたくなり、遅い時間に予約が出来た鶴屋町にあるEARTHに当日予約をして行きました。
最初、通常の席に案内されたんですがカウンセリング終了後、個室に案内されました。たぶん、8時ころからパーマ開始だったため閉店準備がしやすいようにでしょうが…

ロッドを巻けば左右非対称。指摘しても下がってきちゃいましたね〜とか言いながら適当に直すふり。全然直ってないし・・・
誰を選んでも美容師としてお金を取って切っている人なんだから大丈夫だろうと思い、一番下のランクの人にお願いしたのが間違えだった。
カットも下手で結局パーマもろくにかからなかったので施術中に後日のお直しをお願いしました。(その日はもう遅かったので)
でも、会計時、お金を取るだけでお直しのことには何も触れないし、髪の毛は半乾き状態。

後日、お直しに行った時に担当してくれた人もカットが変だと指摘。ここで切ってこうなったのに・・・
でも、その人もヘタ。
前髪が伸ばし中ではねると言えば、切っちゃえば良いとカット。伸ばしてるのになんで?
前回、一番いいトリートメントでお願いしてたので、今回はトリートメントしてもらえるのか聞いたらあっそーなの?じゃあやるよ。と・・・
前回のカルテも出さず、本当に適当!!
トリートメントの工程も最初の時と全く違うし・・・

結果、満足いく髪形にはなってませんが、なにも言わずに出てきました。
これ以上、髪をいじめて時間を無駄にするのももったいない。

EARTHの口コミ読んで納得。
ドコもこんな感じなんですね。
これからは行き当たりばったり的な当日予約はやめようって本気で思う。

担当者が変わればまた違うと思うけど。
みなさんも気をつけて★
あっ、でもスタッフさんはカッコイイ人ばかりですよ(笑)

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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sayoko さん ( 女性)
2009-06-06 18:22:00
eath 富山店に行ってきました。
広告でカット2500円ということで行ったのですが、ランクがあるんですね〜
プラス1500位のスタイリストさんを勧められました↓↓
広告の記載方法、誤解がないように気をつけてほしいです。
途中でキャンセルして帰ってしまいました。
違うところでカットしてもらいます↓
ちか さん ( 20代 女性) ちかさんにメッセージを送る
2009-06-14 12:13:09
昨日EARH 松戸店に行ってきました。
前髪をカットして頂いたのですが、切らないで欲しい横髪までバッサリ切られてしまい、顔面がでかく見えます・・・(涙)
カットしてくれた方も、ちょっと切りすぎだねー。
って・・・
「切りすぎだねー。」って思うなら、謝って欲しいのに何も言わないし、シャンプーの時は爪が頭皮にあたって痛い!途中で変わった新人の子はアクセサリーがジャラジャラうるさいし、顔に当たるしで最悪でした。
大型チェーン店ってどこもこんな感じなの?

予約の電話した時点で接客業としてなってないなーとは思ってたけど、美容師の腕も???でした。
もう行くことはないです。
るんるん さん ( 30代 女性)
2009-07-12 10:38:04
EARTHで縮毛矯正をやりましたが、1ヶ月前から
うねりが出てきて3ヶ月たった頃にはうねり・膨らみ
ほぼ素の髪にもどってしまいました。
今までいろいろな店で縮毛をかけましたが、
ワーストNO1〜2です。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市中原区 
2008-09-06 20:06:26
ねじ さん  ( 30代 女性)
平間駅近パチンコ店隣の美容室『○○HAIR』にて縮毛矯正カット
スタイリスト(暦9年らしい)2名のみのお店で、明るく小奇麗な店内は4席、BGM音量も適度、子供遊びコーナーあり、余計な会話なしで快適、ですが…。

良くある感じの前下がりボブをオーダー、
縮毛のアイロン雑!
・素人!?と疑いたくなる、じゃぎじゃぎカット!

もう行くことはありません、とても残念な美容室。
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2人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市多摩区  hair make fleur 0フルール0 の教室情報
2008-08-22 16:09:49
ハチ さん  ( 20代 女性)
インターネットの口コミの評判が良くていってきました。また行きたいです。
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12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  QUATRO | 川崎店 の教室情報
2008-08-09 23:55:55
Pipo さん  ( 20代 )
色々プランがありますが、事前に聞いた料金よりだいぶ取られてしまいました。なのでもう行きたいと思いません。感じは良いし上手い所であるだけにもったいないですね。

注意点
会員料金と一般料金は異なります。会員料金のほうが一般料金よりやや安いですが、3ヶ月以内(もう行かないのでカード捨ててしまったので、手元で確認できません。もし3ヶ月じゃなかったらごめんなさい)のリピーターのみ会員料金が適用になるようです。私はそれ以上たってからまた行ったので会計時には会員料金ではなく一般料金が適用されました(しかし、電話で事前に問い合わせた際には会員料金が案内されました。。。)
スタイリストのレベルは4段階の中から選択できます。

サービスは大満足ですが料金は不満足です(^^;;
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21人中 19人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  相模原市 
2008-07-28 13:44:53
ポニョ最高! さん  ( 20代 女性)
友人の紹介で昨日、カットとカラーしてきました。なかなか予約がとりづらかったのですが、スタイリストさんが一人でひらいているお店なので、完全にマンツーマンでやってもらえて大満足!仕上がりもばっちりで、ぜったいまたいきます。のんびりした雰囲気ですごしたい人には最高だとおもいます。ちなみにスタイリストさん、かなりのイケメンで、すこし緊張するかも・・・。
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相模原っこ さん ( 女性)
2010-12-09 00:21:24
癒された〜。
 
橋本住民 さん ( 30代 女性)
2011-06-21 09:26:33
あの若さであれだけしっかりした接客態度はすばらしい!頼れる感
じがはまります。
 
美容室ジプシー さん ( 30代 女性)
2015-08-01 12:37:07
行きつけの美容室を探していたのですが、くせ毛で難しい私の髪質のせい
もあって、なかなかみつからなかったのですが、こちらは安心して通い続
けることができそーです。接客態度とこだわりが評判だと伺っていました
が、とてもすばらしく、インテリアにも趣味の良さが感じられます。予約
は1ヶ月はとれないのが難点ですが。
(返信数:1) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2008-07-25 21:11:32
もも さん  ( 20代 女性)
EARTH東神奈川店にてパーマをかけました。パーマ中にロッドが何度もはずれ、結局は「この部分はロッドが巻きにくいので取っちゃいますね〜」と言い残して私を放置。結果同じ頭なのに、パーマがかかっているところとかかっていないところができてしまい、どうみてもおかしな頭になりました・・・。後日、どうしても納得がいかずお直しでまたお店を訪れると、ちょっとえらそうな金髪の男の人が出てきて、「僕から見るととても良くできていると思います!直す必要はないですね。何度も来て頂いてすみませんね。」と私に話をさせる余裕を持たせず、一方的に帰らされました。そこまで難しいパーマをお願いしたつもりもないし、技術はおろかマナーもできていないお店です。
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まぁ さん ( 20代 女性)
2012-11-25 13:34:51
2012.11.25
カット。回りがマッサージを受けていたにも関わらず私には
なかったです。
さらには途中でいなくなり、待たされたり、人が変わってブ
ローが前髪流したいといったのに前に垂らされ、
よくありませんでした。
(返信数:1) 返信
13人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  相模原市 
2008-07-18 10:37:53
ひろ! さん  ( 30代 )
CUTがうまい、感動!
何件も美容室に行きましたがここは上手。
リピーターが多いようです。
予約がとりずらいので前もって電話で予約したほうがいいですよ!!
ちなみに 042-755-4577
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akiko さん ( 30代 女性)
2010-11-29 18:04:31
丁寧で可愛い仕上がりにいつも大満足です!!
担当の方もとても気さくな方で、会話もとても楽しいです。

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