〜神奈川県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

駅前で店が小綺麗だったから入ったはいいものの
担当になった男性美容師が無愛想に片手で串も使わずに適当
に10分くらいで切ってはいおしまい。。。当然髪も何これ状
態でお値段料金\4500ナリ

怒る通り越して悲しくなってくるくらい最悪でした。
もう何があっても入りません。

イレブンカットはよく利用するのですが、値段も安いのでちょっ
とカットしたい時には行っています。
私の髪は多くてクセもあり、その上硬いので美容師さん泣かせ
だぁと思いつつ、それでもいろいろアドレスしてくれたり、出来
るだけイメージに近づくようにカットしてくれる方にはホント感
謝してるのですが、この前あたった担当者はちょっとなぁ…とい
う感じでした。

私の前の方がカットしてる時から気になってたのですが、写真を
見せても いきなりそれはムリ…みたいなことを言ったりすごく
感じが悪かったのですが やっぱり私の番の時もものすごく感じ
が悪かったです。

私もイメージの写真を見せたのですが 「お客さんの髪質じゃこ
れはムリです」とか いきなり言うんです。
ほかの美容院でもその写真をみせてカットしてもらったことが
あったのですが、その時はイメージ通りに仕上がったので、今回
伸びてしまった分をカットしてもらうためにイレブンカットでそ
の写真をみせたのですが そんなのムリだ くらいの対応で…。
男性(30代くらい)の方でした。

いちいちトークも「失礼ですけど」を前置きに…
失礼と思ったなら言わないでほしいと思いました。
髪質にコンプレックスがあるのに よくもズバズバというなぁ…
と言ったかんじ。

「今日はやたら皆さん髪をバッサリ切る方ばかりで、皆時間がか
かるんです」とか、私にしてみたら関係ないこと。
私の前のお客さんはすごい時間かかったとか、そういう話すると
いうことは、私の次のお客さんには私の髪質が悪くて切りにく
かったとかボヤくのかなぁ…と思ってしまうくらいでした。

美容師さんは切るだけじゃなくて トークもやっぱり大事ですね
~。

あるじゃんすーまじよくない。いつも行ってる店舗以
外にいってみようとおもい、調べてあるじゃんすいったら
毛質最悪。てかこれ人工毛だろレベル。
４年お世話になってたエク専門店のほうがよっぽどいい。
どんだけサラサラか。
人工毛を人毛100%？
襟足ウィッグの人工毛つけたことあるしそれと全く同じ匂
い、毛質。異様に艶あるし。でも最初から傷んでるしクシと
おってなかったし。
本当に人毛100%ですよねこれ？っていったら3秒くらい間が
あいて
あーはいそうですって。笑
嘘でしょって。
美容師の卵としてあんなとこは二度といかない。
毛質いいっていってる人はもっと違うサロンいってみてくだ
さい。
そこが初めてって人は毛質がいいと思ってるはず。
あとそこしかいったことないひとは同様に惑わされてるは
ず。
人毛100%っていってるのに絶対100%じゃない。これだけは
言える。
対応も悪いし予約したのに30分間もお待ちくださいも謝りも
なんも言われずに待たされてサービスもなし。
値段高い。どこが安いの？
いつも行ってるとこは50本8000円だしもっともっと毛質い
い。しかもメッシュ入れても料金一切かかりません。とか当
たり前すぎてついてけない(笑)絶対おすすめしない。

今日つけたけど１週間しないうちにはずします。
友達もみんななんであの店いったの！？無駄金だよ！って
ビックリされました。早く気づけば良かった。
あと店のごり押し感半端じゃない。居酒屋のキャッチかよっ
てくらいしつこいし他店の愚痴とか他店より自分の店は上で
す感がまじであり得ない。

訴えたいレベルです。
12900円絶対人工毛だろって毛でとられたと思うと本当につ
らいです。

以上。

・挨拶しない
・デザインの説明を初めての客に対して簡易すぎて意味
が わからない
・オフを2名がかりでやるがデザインが決まらない間目
の前でずっと見つめて待ち終始無言のプレッシャー（早
く決めろよ的）
・甘皮処理が痛い
・どの指にどの色などの説明一切なしでいきなり色のせ
・終始不機嫌なネイラー接客態度悪いこときわまりなし
・2名でネイルをするわりに両手を並べて出来栄えを比
べないので右と左の差がある
・ホットペッパーで予約したが10分遅れてしまったため
キャンセルされたが、そのことについて問い合わせると
逆切れの上、私が遅れたくせに態度が悪いと顧客を責め
る（もちろん店に入るとき私は遅れたことを謝りまし
た）
・キャンセル時、私は店にまだいたのに一言も説明がな
くポイント喪失。
・あげくには「あなた変わってますよね」のキレ。
・遅刻を攻めたてられた割には私のあとには客はだれも
なし
・帰り際、店のドアをバターン！と激しく閉められた。

車でいったため、渋滞で少し遅れてしまったので私も悪
いのです。
でも、だったら門前払いされてるほうがまだマシ。
ポイントの戻しはサロンにゆだねてるとかで、ホットペ
ッパーにクレームを入れるも対処なし。

残念な店でした。

けっこう通いましたが、仕事でなかなか行けませんでし
た。
誕生月に来る手紙類も徐々に来なくなりましたが、それ
でも数年以上行ってました。
最後は予約入れるときに名前を聞かれて、確認しては断
られを２回、フォローも無かったです。
一度行くと必ず２万数千円でしたが、あちらにしたらお
いしいお客様ではなかった、切られた感が残りまし
た。
信頼していたから残念です。

私も似たような感じでした！
「髪の量を少なくしてください」と言ったら、「髪質が広が
りやすいから」という理由でやってもらえず、おばあさんか
小学生みたいなパッツンのワンレングスにされました。
更に、伸ばしている前髪も無理矢理に切られました。

そのくせ高いトリートメントを勧めてきましたが、 それをし
たら更に髪が広がりやすくなりました。

怖くて、その後2年くらい美容院へ行けません。
完全にトラウマです！

早さを売りにしてるのでしょうが、あまりにも雑すぎてびっくりです！
あんなに雑なら自分でやった方が全然ましです。
早くてもきれいに出来るからプロなんじゃないの？？

スタッフの対応も悪いし普通サロンってゆったり贅沢な気分を味わうところだと思うけど殺風景な店内に接客能力ゼロのスタッフ。
おまけに技術も素人並み。

いやしかしほんっとへたくそ過ぎてびっくり！！
すべてが雑。
オーバルってどんな形が知ってる？って聞いてやりたいような形にされたし・・・

もう２度と行かないし、これで３０００円はぼったくり以外の何物でもありません。

最悪です。
3人同時の施術が出来たのがここだけだったので行ってみまし
たが、史上最悪でした。
1. 仕上がりが最悪。
オーバルと言ったのになってない、ストーンの場所が違
う、分厚すぎてボコボコ、あまりにモッコリしていたところ
は最後に削ったのでラメがくもっている。
こんな技術なら自分でやったほうが全然いいです。これで
3000円はさすがに無しです。
2. 時間がかかりすぎ
オフから始まり2時間かかりました。ラメグラで、ラメも一
度塗りのくせにです。
3. スタッフに余裕がない
質問されて答えてるのに必死すぎて会話にならない。テン
ション下がるくらいの対応。

まだまだ不満はありますが、二度と行きませんし、3000円が
高いと思ったのは初めてです。
お金と時間の無駄でした。
潰れたほうがいいです。

菊名店に初めて来店しました。
電話応対して下さった女性の方は良かったのですが、
接客も技術も最悪でした

予約時間に来店してもかなり待たされました。
なのに、お待たせして申し訳ないの一言もなく、終始上から目
線な接客でした

カラーのやり方も、カットも雑で、気持ちがこもった対応が、
何一つもなかったです

どうして、大手チェーン店なのか不思議です

たまプラーザにあるANGELIC calmで縮毛矯正＆ジェルネイルをしてもらいました♪
お店はたまプラーザ駅南口を出てすぐの所にあります。美容師さんが気さくで、施術もとても丁寧でした！
また、ネイルが初回30%オフとのことで、お願いしました。髪の施術と同時にやっていただけるので、時間を有効に使えていいと思います。