〜神奈川県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

たまプラーザテラスのQBハウスです。切っている最中に、
「もうやめてください」と言いたくなったが、ここからどう
にかするのだろうと思っていたら、どうにもならず、最○で
した。すいてくださいと言ったら普通に切っていました。私
の髪を返して…

カットファクトリー川崎店に行ってきました。
待ってる順番を呼び出しもなく抜かされたので、指摘すると、店
長が反論してきました。
二度と行かないです。

初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください！と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます

この間カットファクトリーの川崎店で切っていただきま
した。
店内は結構混んでいたのですがコロナ対策のため扉を開
けて換気をしていました。暑いけど安心！
男性のスタッフに当たり多くの方に対応されていたのか
少し疲れていましたが、丁寧にカウンセリングしていた
だき1000円カットとは思えぬ良い仕上がりでした。

収入によって美容室と1000円カット交互に行っていまし
たが、指名したら1000円カットで大満足かも

チョキペタ オリンピックおりーぶ 東戸塚店
結論、素人以下のガタガタカットとアフターフォローのやる気のな
さ。

・土曜日夕方ですので、待ち時間が長かったのは気になりませんで
した。まー、そんなもんでしょう、と。

・問題は、カットの技術、というかやる気！？あとは、土曜日に
対応できないスタッフの人数と技量と気の遣えなさ！

・あり得ない事態過ぎて半笑いですけど、、、
小学生のカット。細かい注文はしてません。周りをバリカンで短く
して、上は丸めに整えてください、程度です。

・注文したあと、お任せして同じ建物内他店舗で買い物をしてまし
た。終わるまでに迎えに行けなかったのは反省しますが…カットを
終えて私の前に現れたこどもを見て愕然。
まずは、顔中、耳の裏までにへばりついた髪の毛…そして、目の錯
覚かと疑う程の頭頂部の段々畑！
素人が自宅で動画見ながらやった方がまだレベル高い。

・さすがに、やり直してもらいに店に戻るも…客ゼロの状態で、「担
当スタッフが外してますので、お待ちください！」
って、、、すぐ呼び戻すなり、あなたが切り直すなり…やり方はあ
ると思うのですが。
スタッフ二人でしたが、土曜日なら増やしたらどうでしょう。
一人は、刈り上げ研修中とか名札に書いてあるから、実質1.5人…

・挙げ句、その切り直しで時間オーバーした分の駐車代金は保証で
きないので、一度外に出て、また、駐車場に入り直してくださいっ
て…

・仕方なく、言われたとおり、車を入れ直している間にカットのや
り直しをお願いし、車を入れ直して店に戻ると、、、
今度は、なんと、店内客ゼロ、スタッフもゼロ。我が子がポツンと
待ち合い席に座っていました。私が入り、入り口のセンサーで入店
音が鳴ってるにもかかわらず、スタッフは出てこない。もう、時間
も遅いし、疲れてたので、だまって帰りました。

・つくづく呆れました。

・最初から最後まで、ものの見事に裏切られました。

来店して、いらっしゃいませの言葉もなく新し
いスタッフさんに縮毛矯正とカット✂️をしても
らいました。何をするにも、声かけ無く、黙っ
て人の髪いじくって、気色悪いわ

ARIREINA横須賀中央店
カット&カラーを予約しましたが忘れられてました。
他のお店と間違えて無いですか？は失礼過ぎる。
二度と行こうとは思わない。

2回いきました
２０〜３０分待ちなので１時間待ちました
６/14は３０〜４０分待ちなので９０分待ちました
技術はわかりません、待ち時間が長いので帰りました

ネガティブな意見書いてる奴らの信じなくて良いと思うよ
月1回お世話になってるけど充分満足
文句いってるやつは担当指定なしの客でしょ
担当ごとにスキルの違いがあるのは当たり前
名前指定でスキル高い人指名してないからコスパ悪いのよ
俺はカラーで緑や青にしたりするのでアウトローな久保山さ
んが一推し、会話も楽しいし

指名したスタイリスト忙しいため違う人にやってもらった
子供が長く待たせたくないから
いつもハズレがないのに今回たまたま
めちゃくちゃ腹が立つ
どうしていいかずっともやもや、育児にも影響
ばっさり切った髪が見せたイメージと出来上がりが全然違っ
て、もう少し切って欲しいって言ったら
なんとハゲになるって言われた。なんて失礼なひと
めちゃ傷ついてる、泣きそう
この気持ちどう受け止めるの？
もう1ヶ月たったのに頭から離れない
時間ばっかり気にして、自分の髪ばっかなおして（イケメン
でもないくせに）
なんでお客さんの要求聞いてくれないの
お金払ってるのにそんな態度
マジイライラ