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満足度 :
千葉県  習志野市  HAIR Natural Stream の教室情報
2008-10-29 12:47:51
杏仁 さん  ( 20代 女性)
シャンプーの後30分放置されました。
どうやらこのときの担当してくれた方が担当していた別のお客様が見えたためだったようです。
冬だったので暖房が効いてて大丈夫でしたが、もし夏の冷房が効いている時期に頭濡れた状態でいたら風邪引いてたかもしれませんね。
そして、ある程度切ったらまたそのお客様の所へ行ってしまったため30分放置。
いつも1時間半くらいで終わるのにこのときは2時間越えてました。
予約入れてなかった私も悪いとはいえ、計1時間も客を放置するなんてありえないです。
なので眉毛カット以外ではもう行きたくありません。。。
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通りすがり さん ( 20代 男性)
2009-03-15 19:00:50
>たろさん

空気読むのはお客さんではないでしょう?
あなたは外食するときに空気読んで入店してますか?

予約してなくてしょうがないってゆうなら他の時間を勧める事やお断
りする事だってできたはずでは?
美容師の仕事は技術の前提に接客がある事をわすれずに。

アホすぎてお話になりませんね。
もしあなたが美容師だとしたなら今すぐにやめるべきですね。
 
通りすがり さん
2011-10-20 11:23:09
外食は空気読まなくていいっしょ。
むしろ2時間で終われば早くね?
一般美容師 さん ( 女性)
2013-07-03 14:12:51
 美容室と飲食店の大きな違いに気づいて下さい!!
*美容室での技術と接客はひとりのお客様に一人か2人のスタッフが1時間〜3時間(施術内容にも異なりますが)掛かる業務です。
 お客様おひとりひとりマンツーマンでの業務ですから
 *飲食店は開店前から仕込み時間など、
  商品を作り置きが出来る仕事とは違いますヨネ!!

 エステサロンや美容室、歯科医は予約を入れるべき!!
  しかし、待たされ過ぎた事は同情致します。
 
 
 
(返信数:1) 返信
7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
千葉県  松戸市 
2011-07-31 13:15:18
mikarin さん  ( 30代 女性)
先日ホームページから見てよさげだったFineさんにおじゃましました。http://www.ai-fine.com
とっても気さくな担当の方で色々相談できたし、安くて技術も高いのでそうとうおすすめ。隠れ家サロンなので要予約かもです。
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minmin さん ( 30代 女性) minminさんにメッセージを送る
2013-06-19 11:43:04
サロン情報見て先日 行ってきました
眉毛のアートメイクで行く前はチョー緊張‼
何回もやっぱりやめようかって・・
でも担当の人優しく丁寧で色々私の要望どうり親切に仕上げ
てもらいましたo(^_^)o
担当の人気さくで話しやすいし店の中もGOODでした✨
いれて半月たちましたが大大満足です🌟🌟
(返信数:4) 返信
23人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  浦安市 
2012-02-25 17:38:03
pooh さん  ( 30代 女性) poohさんにメッセージを送る
初めて行きました。縮毛矯正をお願いしました。
お店に入ったのが午後2時くらいで、一時間半程待
たされ
席に誘導されては一時間近く待たされ…
シャンプーしては待たされ…薬をつけるのが4時を
回っていました。
子供を待たせていたので逆算して行ったのに、終わ
る時間はなんじよ!と思い今日は止めときますと伝
えると店長らしき男が『普通3時間はかかります
よ』と吐き捨てる様な態度!そんなことわかってる
わ!
隣の女性もかなり待たされ落ち着かない態度…
もう絶対行かない!
J´最悪!
なことわかってるわ!
もう

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Kathy さん ( 40代 女性)
2012-05-26 23:02:02
Jダッシュ三鷹店、安いので覚悟はしていましたが・・・

やっぱり・・・・でした。

ロビーで待つこと30分、鏡の前で30分、髪を洗って、濡れたままで放置20分、やっと担当者が来たと思えば、ちょっとカットしては、10分ぐらい離れ、また戻ってきて、カットはじめ、また離れての繰り返しで・・

たかがカットで、こんなに時間を費やしたのは、初めてです。お客さんが怒って帰ってしまうのを防ぐ為なのでしょうか、次々シャンプー台に案内しちゃって。クーラーのかかっている店内で、濡れた髪のまま20分放置はマジで寒気がしました。本当にまいりました。

 
うんこ さん
2013-05-10 21:44:31
だから!この店は順番制だつーの!順番が待てないから予約制の美容室に行けばいいだけ!安さに釣られて文句言い過ぎ!お前何様だよ!さすが低所得民(笑)
 
なお さん ( 20代 女性)
2013-06-18 23:19:21

順番制ね。
キチンとした客対応なら、
文句無く、待ったでしょうね。
待たせて当たり前という態度に
憤りを感じたのだと思いますよ。

お客さんを何だと思っているのかしら?
コレを読んで、行くのを止めました。

(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  柏市 
2013-03-11 11:28:56
りんぷぅ さん  ( 40代 女性) りんぷぅさんにメッセージを送る
初めて利用しました。

仕上がりは良かったのですが、オフが酷過ぎました。

痛いのと、爪の表面がボロボロになり内側は内出血しているところもあります。オフから1週間経ちましたが未だに指先が内出血し痛みが治まりません。

爪の形も整えてもらったのですが、全て不揃いで形も悪です。
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ぼあ さん ( 女性)
2013-06-04 21:46:16
安かろう悪かろうの典型ですね。
とにかく全てが雑
早くこなすことだけが大事らしく驚いた。
やすりが皮膚にかかっても知らんぷりでゴシゴシ
何本もの指が、数日間薄皮がベロベロしていていました。形の整えも激しく雑。
塗も雑。
会計時、その場で見ている前でアンケートに○をつけさせられる。本音なんて誰も書かないシステム。

1週間ではがれてきたので、クレーム電話をしたら
人によってははがれる。なおしには一本千円。
状態を聞き取りもせずまずカネの話。
下品な店と思った。
でも2週間と聞き違ったらしく、1週間なら無料で直すと。しかしそれからが具体的な話が進まない。
迷惑がっているのがアリアリとわかる応対。
もう行かないです。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
千葉県  千葉市中央区 
2011-03-28 21:20:51
tenpa さん  ( 20代 女性)
千葉店で縮毛矯正。カラーで何度か行った事があり矯正は初めてでした。前回カラーをした時の担当に根本だけ縮毛矯正したらいくらで出来るか聞くと髪が傷んでるので少し上ののコースになっちゃいますと言われたけど安いからと思い行ったら案の定一番安いコースではなく8000円のコースでないと難しいと言われたので出来ないのなら仕方ないですと8000円のコースでお願いしました。ケープと耳のカバーを着け終わり始まると思うと中間部分がちりついてしまうのでやめたほうがいいかもしれないと言い出しました。傷んでもまっすぐにはなるんですよね?と聞くとまっすぐにはなります。というのでじゃあやってください。と言うとスタイリストに一度見てもらいますと違う人が来て傷みすぎた時に保障・直し・返金等は出来ませんという誓約書を書かされました。そしてそのままそのスタイリストが施術を始めました。1液を全体に塗り終わるとすぐに流し台に通されお湯の温度、かゆいところも聞かれず顔にかけている布を何度も指にひっかけ謝りもせず、そのまま乾かしアイロン、カット、2液を終え洗い流し始めは水、また何も言わずトリートメントそしてまた最初水のまま洗い流し乾かし(最初から弱風で)カットの仕上げをしている時に左側がうねっているので指摘すると、え・・・気になります?とか言い出し言い訳の始まり、まあ少しだから仕方ないかとあきらめカットが終わり後ろのチェックを鏡で見せられている時に後ろの中側をチェックすると全くストレートになっていないのを発見しました!まさか中側を見られるとは思っていなかったようでびっくりした後知らないふりをし始めたのでこれ全然なってないですよねというとわざとらしくチェックし始め、はぁ。。とか言ってそして問い詰めると確かに甘かったです。でも言い訳じゃないですけど〜最初に説明しましたよね?大体、傷んでたらまっすぐにはならないです、そのために誓約書も書いてもらいましたよね!と逆ギレし始めたんです。いや、誓約書は痛みに関してでまっすぐにならないのに関してではない。と反論するとこれ以上は出来ません。でもそんなに言うなら今もう一回やりますけどと言われましたがその時点で約4時間かかっており、しかも2回も連続でやったらそれこそ傷みが半端なくなる。時間ないのでもういいです。というと謝りもせず会計へ。そのまま8000円を請求されました。
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うんこ さん
2013-05-13 23:42:52
この口コミサイトを見てると陰毛みたいな頭の人って文句ばかり垂れるよね?(笑)
安い店に行く人の特徴(笑)1.美容師のアドバイスを聞かず素人判断をする
2.で、結局言われた通りにやって希望通りにならないと文句ばかり垂れる
3.高い店に行く人より理想が高い
4.美容師が上から目線とたびたび言っているが、その態度だからバカにされていることすら気付かない
5.なんでも知ったかぶる 6.接客態度と言うが安い店にどこまで求めるの?と疑問に思う。
(返信数:2) 返信
19人中 18人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  市原市 
2011-01-13 00:46:07
ヨシリン さん  ( 40代 女性)
前回カットして良かったのでヘアカラー&パーマをお願いしました。
ふわゆるのニュアンスパーマにしたい事を言うと、
デジタルパーマを進められましたが予算の関係上、
巻き髪にしやすくするためゆるくかけることにしました。

。。。しっかりと施術を見ていればこんなことにはならなかったのかも...
仕上げはべたべたムースを塗りつけ今では考えられないウエットのソバージュ!!
信じられません。
よく考えたらロットも大きくなかった。
巻き方も縦巻きじゃなかった。

文句言ってやり直ししたいけど
パーマを続けてかけたら髪はボロボロになっちゃう。。
当分、イオニティのストレートアイロン使います。
もう行きません。
担当のIさん、おしゃべりより腕を磨いてください!
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もっち さん ( 30代 女性)
2011-01-24 17:11:41
新店 dix土気店へ行きました。
ヘルプできている担当者Iさん。

カラーはよく染まったし、カットも切りすぎずちょうどよい感じ。
お話もちょうどよい声の大きさで、話が上手。
見ていると他のスタッフへの気配りもされていて、
出しゃばらず、雰囲気もよかった。
前回今まで住んでいたところの美容室は、慣れてくると
とても雑な話し方、態度、髪を扱うのが雑、こんな点で行くのをやめました。
今回dixさんの担当者はとても高評価です!
なかなか自分に合った美容室の担当者さんていないですよね・・・
「あそこの美容室は下手」ではなく、きっと担当された方が運悪かったのではないかと思います。
まれに、美容室全体のスタッフがとっても残念なところもありますが・・・。
私はこれからはdix土気店さんをごひいきにしていきたいと思います。
きれいに仕上げてくださりありがとうございました。

田中 さん ( 20代 男性)
2013-02-12 06:43:13
自分には合わないお店でした。

6時に予約して、6時に店行くと、カットカウンセリングま
で、
30分放置されました。
ほぼ毎回。
じゃあ6時で予約を受けるなと言いたい。

カットも、こちらの要望を聞かない。
この人だけが下手なのかな〜と思い、何度か通ったけど、み
んな下手。
言う事聞きません。

もう行く事はないとおもいます。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
千葉県  市川市  ネイルサロン アンファン 行徳 の教室情報
2010-10-01 16:49:50
さな さん  ( 30代 女性) さなさんにメッセージを送る
家の近所で気軽に行けるところないかな〜と探していたので早速予約して行ってみました。
ネイリストさんはお一人でやられているらしく、土日も予約をすれば対応していただけるとのこと。
ブティックの中の一角にあるサロンなので人の出入りもありますが、落ち着いた雰囲気で気軽に通えそうな感じでした。
何より嬉しいのは価格です。オススメのメニューはアート4本込みで6000円でした。すっごく秋らしいデザインになり大満足です。
私はわざわざ遠くに出かけていくより、やっぱり近所が良いです。
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質がいいサロンです さん ( 20代 女性)
2013-02-01 16:01:56
マンションの1室で営業しているサロンでした。
上品で落ち着いた雰囲気で、贅沢な気分になります。
たいてい安いと、ぞんざいな対応だったり、モチが悪か
ったり、お客様一存なのですが、デザインで迷ったりす
ると適切なアドバイス、提案をしてくれて助かります。
たっぷりトップコートを塗ってくれて、1ヶ月余裕で持
ちました。
デザインもホームページのギャラリーで選べるし、定額
ネイルも多いので安心です。

(返信数:4) 返信
12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  松戸市 
2008-06-17 14:12:21
いちご さん  ( 20代 女性)
全国展開しているところなので、いいかと思い行ってみたら、あまりのサービスの悪さにびっくりしました。
普通のサービスでよいのですが、今まで他の美容室でしてくれたことをしてくれない。
位に応じた料金を支払うのに、こんなものかと腹立たしく感じました。
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NNNORi さん ( 30代 女性)
2009-11-18 20:10:02
市川店も受付の人に笑顔がなくて、不機嫌な印象を与えられて残念でした。
多分社内体質なのかもしれません、マンモスになって教育が行き届いていないのではと感じました。
美容室によっては小さいところでも、髪の問題に熱心に取り組んで薬剤についてもなぜ効くのか詳細に説明してくれるところもあります。時間の節約のためか、儲かっていて顧客がくるせいか、懇切丁寧な感じがしなかったのがとても残念です。
主に女性の対応が・・・・
wendy さん ( 30代 女性)
2009-11-18 20:20:21
ロッカーに荷物をあずけたのはいいが、肝心のカギは渡してくれない事に不信感。
もちろん何も紛失していないが、閉めるなら渡すのが当然では・・・?
ねこ さん ( 30代 女性)
2012-11-21 15:52:48
デジタルパーマで行きました。
常盤平駅で良く配るチラシに引かれて行きましたが、チラシ
は横巻のみで、縦巻は別料金になる、前後処理トリートメン
トが別料金だが必ずしなくてはならない。とチラシ8000円く
らいの予定が18000円かかってしまいました。美容師ランクに
よりさらに追加金がでるので新人にやってもらい、仕上がり
は良く無い上、デジパなのに落ちるのも早かったです。
後から知りましたが評判も良く無いようですね。チラシで引
きつけ高くとると他からも聞きました。

他では縦巻、横巻で料金がかわるなんて無いです。
やはり激戦区の銀座がレベルも高く料金も安いとこもありま
す。
(返信数:1) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  松戸市 
2012-09-20 18:52:12
ゆかり さん  ( 女性) ゆかりさんにメッセージを送る
本日新松戸にあるT○Kでカットをしてもらいました。
対応は悪くなかったものの、美容師としての知識、配慮が明らかに不足していると思いました。

まず、濡れた髪に櫛を通していました。これは大変痛むので、自身では決してやらないように気をつけていたことです。
しかも、毛先からではなく、頭頂部から。5分以上梳かし続けていました。

さらに、髪を乾かすときも思いっきり髪を引っ張られ、頭皮がジンジン未だに痛んでいます。乱暴すぎです。

仕上がりはまぁまぁだったので、最低限の知識をどうにかして欲しいと思います。
美容師として仕上がりやカットの面で多少のダメージは仕方ないのですが、明らかに素人の腕でした。

もう2度といきません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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いるか さん いるかさんにメッセージを送る
2012-09-22 15:00:14
美容室 TBK 国分寺店

三ヶ月ほど前に行ってきました。国分寺店です。

新規で料金が安かったので、カット・カラーをお願いしました。

最初のカット担当者は、若手のようで最初はあまりトークをしなかったが、
後半はなんだかんだ自分からよく話すようになりました。
私は美容師とは話したくない主義ですので、正直こういうタイプは
嫌いです。
接客業ならば、空気を読んで話したくないタイプの客には
カット関係以外の話をすべきではない、とわからないものでしょうか。

濡れた髪の毛をグイグイとブラシで力いっぱいひっぱって、
頭は痛いわ、髪は痛むわで本当に美容師かと疑います。

ドライヤーも無駄に時間を長くかけ、熱い熱を髪の毛に直接当てるように
乾かすやりかたも、痛みを気にする私にはつらかったです。
乱暴すぎて、本当に「もうドライヤーしないでください」と言いたかった。

カラーになって、担当者が変わったのですが、担当が替わることも
一言も言わずに、黙々と作業をしていました。
別に黙々と作業をするのはいいが、今何をやっているのか、
時間をどれくらい置くのか、という最低限のことすら話しません。
これはこれで、美容師としてどうかと疑問です。
溶剤が顔についたときも、すみませんの一言もなく
その場をさり、「なんだかなー」と思っていたら、コットンで
ふきとってくれました。無言で。
「申し訳ありません、すぐにふきとりますのでお待ちください」
って、言わないのが美容の世界なのでしょうか。

仕上がりは普通以下、なのに接客は最低。料金が激安なので
文句は言いませんが、二度目はありません。

帰りにメンバーカードを作ってもらい、次回から使えるクーポンと
友達紹介用のクーポンももらいましたが、大切な友達に
絶対にすすめたくありません。
帰宅してから、すぐにメンバーカードもクーポンもゴミ箱しました。

(返信数:4) 返信
58人中 53人が「参考になった」と評価しています。
千葉県  浦安市 
2011-10-02 11:29:36
kumiko さん  ( 30代 女性)
最近否定的な書き込みが目立ちますが、感情的かつ乱暴な表現でサイトを荒らすのはどうかやめていただきたいです。
読んでいて気分が悪くなったのは、きっと私だけではないのではないでしょうか。
特に、特定できる個人への誹謗中傷は人としてのモラルに反しており、胸が痛みます。
人間ですから相性があるのは解りますが、合わなかった担当者の不満やクレームは直接お店に言っていただいて、ここでは、良かったお店のハッピーな情報を教えていただければと思います。
皆さん有益な情報を望んでらっしゃると思うので。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
上の方に同意 さん ( 20代 女性)
2011-10-02 23:15:21
有益な情報とは。
良い口コミはもちろんのこと、悪い口コミもとっても有益な情報ですよ。

もちろん相性などの関係で、客観的に分析したら100%お店に非がある出来事ではなかったとしても、それに対して「私は長年愛用してます」という返信が見られることもありますし、サイト利用者個人個人が感じたことを正直に書きこめばいいと思います。

閲覧者は様々な感想が知りたいわけですから。

たしかに、あまりに乱暴な言葉づかいなどの書き込みは残念に思いますが・・・
 
kumiko さん ( 30代 女性)
2011-10-05 14:10:15
なるほど。そういう見解の方々もいらっしゃるのですね。一方的に意見を申してしまい、申し訳ございませんでした。
ただ私は美容師さんではなく、小学校の教員ですが…(苦笑)。
遅ばせながら私のお薦めしたい美容室は、堀江にあるICHIEという美容室です。
このお店のオーナーさんにはオレンジポップ時代からお世話になってますが、とっても親切で丁寧ですよ。
何度か他にも行ってみましたが、やっぱりここが一番かと。
堀江6丁目のバス停の真ん前ですし、隣にコインパーキングもあるので、便利も悪くないと思います。
私の体験が、皆様のお役に立てれば幸いです。
 
え?? さん ( 30代 女性)
2012-08-17 16:37:36
私も行きましたが二度と行きません。
普通に下手というかセンスがないと感じました。
友達に紹介してもらって楽しみにしていましたが本当に残念でした。

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