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〜東京都豊島区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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299 件の書き込みがあります

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東京都  豊島区 
2011-09-14 14:38:51
yugo さん 
縮毛矯正しました。もみあげ部分までかけられ浮いたもみあげなんて、あり得ね〜。普通かけねーよ!!
カットは、わざわざ切り抜き持って行っても、ろくに見もしねーで全く違う、それどころか、今時の小学生でもしない様なカット!!親が切った方がまだマシだっ!!
担当者:Mさん。もっと練習しとけよ!!下手すぎて驚いたぜ。これ以上被害者が出ないように暇さえあれば書き込むからな!!
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くるくる さん
2011-11-18 02:50:48
くせがひどすぎなんじゃー

切り抜きと自分は同じ素材か?

ちがうだろ?魔法使いじゃあないのだ
(返信数:5) 返信
9人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-08-25 21:57:37
接客態度が悪い さん  ( 20代 女性)
こんなに不愉快にさせられたのは初めてです。

ネットで見つけたのですが、お値段も安く、口コミも大変良かったのでここにしました。
予約をしようと電話したのですが、まず電話対応が…
こちらから話し出さないと反応しない始末。
一抹の不安を覚えながらお店へ。

お店に入って、スタッフの方と目が合ってるにも関わらず、「いらっしゃいませ」の一言もない。
担当のスタッフはいきなりのタメ口。
カウンセリングを終え、お値段の話が始まったのですが、クーポン通りの値段でとお願いすると態度が急変。
カット中も不機嫌。道具はボンボンなげる。
こちらが話しかけても、「さぁ?」の反応。
少し時間が空くと店員同士でぺちゃくちゃおしゃべり。

仕上がりもスタイリングでごまかした感じ。
もうあきれ返りました。
二度と行きません。

そしてこれから行こうと思っている方は気をつけてください。
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ぽむ さん ( 20代 女性)
2012-03-23 09:57:52
私も同じ思いをして、行ってそうそう気分が悪く帰ろうか悩んだくらいでした。
本当に接客がなってないし、イライラしっぱなしでした。
それで技術があるならまだいいですが、たいした技術もなく理想も伝わらず、本当に「辞めちまえっ」て思いました。
最後も感じ悪いし、ドアも開けないで中から見送るだけで、本当に気分が悪すぎでした。
二度と行かない。
 
なお さん ( 20代 女性)
2015-03-10 22:14:32
カットしてもらったのですが、ハサミでザク切りしたような
出来上がりになってしまいました。切ったその日はブローさ
れてまとまってるかな?と思っていたのですが、次の日友人
に、その頭どうしたの?と聞かれてしまいました。部分的に
短かかったり長かったりして、毛先バラバラになってまし
た。妙に長いのもあったり。
お店ではなく、その担当さんの腕の問題かと思いますが。。
新人さんだったのかもしれません。
違うところにやり直しいきます。
見送りもきちんとしてもらえず態度もあまりよくなかったで
す。
 
さん
2015-03-10 22:42:28
安い客って嫌だねww縮毛矯正もクーポンを使わなくても全然安いのに高いってwwどんだけお金ないんだよww>気分が悪いので帰ってきました。
じゃなくて、お金がないから帰ってきました。が正解だろww見栄はるなよww
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-08-07 20:42:01
もういかない さん  ( 20代 女性)
一度目は大変満足だったのですが、スタッフさんの違いで
しょうか?二度目は甘皮の上にジェルをのせられ、案の定す
ぐに空気がはいってしまいました。もちろん、甘皮の上なの
でフチもガタガタです。

爪が延びて初めて気づいたため、店に一週間後に連絡しまし
た。しかし保証期間が4日間のため、店側のミスでも4日間
で気づけなかったのなら、有料でのお直しだと言われまし
た。
とても信じられない対応だと思います。がっかりです。
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みー さん
2011-12-03 19:09:55
保証4日って短すぎ。
そんな店、選んじゃダメですよ~。
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
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東京都  豊島区 
2011-07-26 12:27:09
りりん さん  ( 20代 女性)
いつも通っていたお店のスタイリストさんがそのお店を辞めたというので、ホームページがきれいだったので、池袋Naturaceメトロポリタン店でカットをお願いしました。。。(涙)

シャンプー台がすごく豪華でBGMなど雰囲気はよく、シャンプーしていただいた方も感じのいい方でよかったのですが。。。
別途料金がかかるシャンプーなどの勧誘が。。。

ひどかったのは、店長さんという男性のスタイリストの方にカットいただいたのですが、けっこう上から目線の態度、カットも私の希望は「はいはい、」という感じで聞き流していて、全然希望とはかけ離れた感じですごく可愛くなくなってしまいました。。。  個人的なことですが、美容院でこんなに失敗したのは人生で初めてでした。。。

苦情を言うのはこわいので、言えませんでしたが。。

毎日鏡をみると泣きそうになっていたのですが、すごく安い別のお店で直していただいたら、あっという間に魔法みたいに少しマシになりました。

シャンプーとかお店の雰囲気も大切ですが、やっぱりカットとかの技術とか接客とかがお客さんは気になるのではないでしょうか。

Naturaceさんの東口のお店のほうは、何かの賞をもらっていたようですごく期待していたのですが、すごく落ち込んでしまいました。

満足したお客さんもいるのでしょうが私の知人には担当された方は絶対おすすめしません。
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
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東京都  豊島区 
2011-07-21 20:30:05
匿名 さん  ( 20代 女性)
店員の対応が悪いです。最初から最後まで不快な思いでいっぱいでした。希望の髪型を言ったら、それはできませんね。の一言。仮にも美容師なのだから少しは努力してみようとは思わないのでしょうか。プロとして失格です。
こんな不愉快な思いをしたのは初めてです。
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ふぉおお〜 さん
2011-10-29 00:11:37
努力してもできないものはできない。
魔法使いじゃないんだから。
 
みー さん
2011-12-03 19:18:19
確かに言い方はありますよね~。
でも、髪質などで希望通りにならない事をちゃんと伝える
のは
それも美容師の仕事だと思うので、
それを言われたから怒るのは、間違っていることに気付い
て欲しい。
ただ、不可能な可能性を伝えた上で、それでもとお客様が
言うのなら
希望通りにやってあげるのも美容師の仕事かと。
プライドから、やらない美容師も多いですが、
まぁ色々な価値観がありますが、私は不可能だったり
デメリットを伝えてもお客様が強く希望するなら
言われた通りにやるのが、お客様が求める美容師かなと思
うのでやります。
美容師はお客様からお金をいただいている、
お客様あっての仕事で、自分のプライドを貫きたいなら
作品撮りでもしてたらいいと思いますし。
ただ、説明してもどうしても、と言う方に限って
仕上がりにクレームを付けたりするので
その辺りは関知しません、と言うような事も伝えます。
S さん ( 20代 男性) Sさんにメッセージを送る
2017-08-16 16:23:22
池袋店私も行きました。スタイリストによって凄い差があります。良い人は良いんですが。。
特に女のスタイリストは終始上から目線で酷かったですね。他の客の悪口言ってたり。
私自身髪の毛のクセが結構ある方なんですが、「クセ強いですねぇ」と嫌味を言われ終始イライライライライライラしていました。
他にも髪型に関してあーだこーだ。
だから美容師は底辺の職業って言われると思うんですけどね。
とにかく女の従業員が酷過ぎました。二度と行きたくないですね。
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満足度 : ★★★★★
東京都  豊島区  Euphoria池袋東口駅前店 の教室情報
2011-07-20 23:23:25
和子 さん  ( 女性)
綾さんに髪を切ってもらうようになって1年くらいですが、私の好みを把握してくれてて、 いつも希望のスタイルを実現してくれます!! 話も楽しくて、すごく居心地が良いです♪
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満足度 :
東京都  豊島区 
2011-07-05 16:02:34
m さん  ( 20代 女性)
何度か行った事がありますが、前回言った時の担当が男性
で、カットの時人差し指と中指で挟んでバランス?を見ると
きに、必ず胸に指を押し当ててきました。
めっちゃ文句言いたかったけど、勘違いみたいな事を言われ
るかも・・・と思ってしまい何も言えませんでした。

安いし近いから行ってたけど、もう二度と行きません。
ちなみに、縮毛矯正も全然かかってませんでした。
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縮毛20年。 さん ( 30代 女性)
2011-07-13 00:08:06
>セクハラ

う〜ん。
ちなみに他店でしたが、
私もよくカットはそのやり方で長さ測られること
ありますよ。
男女担当とも。

こればっかりは気分の問題だからなあ。
微妙ですよね。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2011-07-02 16:58:00
まひろひろ さん  ( 20代 女性)
以前、安くて評判も良さげな、ネイルサロン、アジアンへ行って来ました。
私の中では、雑居ビルで、内装もアジアンな布切れをたらしているだけで、清潔感がイマイチ・・・。

一番酷かったのは、オフをしているときに、マシーンを使用していたのですが、その際に出血させられたこと。
プロとしてどうなんでしょうか?ありえません!!
確かに店内は混んでいて、スタッフのみなさんも焦っているのかもしれませんが・・・
もしくは新人さんだったのでしょうか?
それにしたって、きちんと教育が出来てない状態でお客さんに出すなんて・・・
とにかく、許せません!!

後日、知り合いから聞いたのですが、他にも出血させられたケースがあったようです。
知っていれば、はじめから行きませんでした。
もう二度と行きません!

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満足度 : ★★★★★
東京都  豊島区 
2011-06-27 12:42:30
ぐらんるーぶ さん  ( 20代 男性)
この間駅前でチラシをもらったのでmiqという美容室に行って
きました

しっかりとしたカウンセリングをしてもらい希望通りのスタ
イルになったのでとてもよかったです

次の予約も入れてきたのでまた行きます
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東京都  豊島区  ル・ヴェルニ の教室情報
2011-05-30 10:47:21
りんりん さん  ( 20代 女性)
フリーペーパーにかなりお安いクーポンが載っていたの
でお伺いしました。

オフ無料は嬉しかったですが、オフを施術されるのはス
クールの生徒さんなのでしょうか・・・
丁寧といえば聞こえはいいですが、かなり時間がかかり
ます。オフだけで1時間くらいかかりました。

ジェルは『先生』と呼ばれている方がのせてくれます
が、なにしろサンプルが少ないです。
色見本も他のサロンよりだいぶ少ない気がしますが、フ
レンチのサンプルにいたっては5種類しかありませんで
した。

『先生』と呼ばれている方もどことなく冷たい感じで相
談できる雰囲気ではなく、とりあえずフリーペーパーと
同じ色味でお願いしましたが、出来上がってみると全く
色に違うものになっていました。
仕上がりを確認してみると、黒い斑点のようなものがで
きており、ジェルの中に空気が入ってしまったとのこ
と・・・
『もう一度けずってジェルをのせなおすしかありませ
ん』と言われ、次の予定が入っていたため諦めるしかあ
りませんでした。

あと気になったのが、私が最後の一人だったからかもし
れませんが、お店に来たクレームの話など、お店の方が
客の前で延々話しこんでいたことです。
なんとなく気分がよくないし、やっぱりクレームが多い
お店なんだなぁと思ってしまいました。

フリーペーパーのクーポンが何度でも使えるなど価格的
にはとても魅力的なお店ですが、技術的には全く魅力を
感じません。

いくら安くてもこの仕上がりでは・・・という感じで
す。
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