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北習志野にある美容室earthてこ最低
ほんとに髪切る資格とってる？てくらい最低の出来だった。

ショートにするから心配で一番高いランクの人にお願いした
のにこのありさま

前髪はパッツンだわ、左右のバランスバラバラだわ自分でめ
ちゃくちゃに切ったみたいになってる。
こんなんなら千円カットとか友達に切ってもらった方がよか
った

二度と行かない
金と時間返せって感じ

読んでいて悲しくなるコメントばかりです。
そんなに気に入らないなら、高い、時間をたっぷりかけてく
れる満足の行くサロンに行ってはどお〜ですか？
格安店で、お客様をフル回転していかなくてはいけない、求
めている所が違いますよ、、

髪質一発でぼろぼろにされた

本当にありえません。まず、予約していたにもかかわらず15
分以上またされ席についてからも15分待たされやっと女の担
当が来てカラーのみをお願いしました。カラーのみだと3000
円ほどがハイライトを入れると8000円になるとの事で納得し
お願いし、なりたい髪型の写真を見せてカラーを何色にする
か相談をしやってもらいましたがシャンプーした後ドライヤ
ーはなく、頭ビショビショのままカラーの時に使う温める機
会で15分ほど放置されやっとドライヤーしてもらえたけど写
真とは全く違う色だしハイライトも入ってないのに担当の女
人はいい感じじゃーん！っともう一度画像を見せてハイライ
トも入ってないし画像と色が全然違う事を伝えたら、あ
ー。。そーうだよねー、うん、時間ある？あるならやり直し
しようか？と、是非やり直しをお願いし約一時間後出来上が
った髪色は先ほどとなにもかわりませんでした。担当の方は
なじんじゃったねー、うん、馴染むもなにも髪色変わってね
ーし、、一週間以内だったらまた、やり直しできるからよか
ったらきてよー。。ごめんなさいの一言もありませんでした
しハイライトも入ってないのに8000円の料金を取られまし
た。やり直しに行くわげかありません。また、やり直しても
失敗し髪が痛むだけですし、床も髪だらけ、不潔感がすごく
てビックリしました。店員も愛想がなくこんな最悪な美容院
は初めてです。不愉快です。なぜ美容師をやっているのか疑問
でした。自分で市販の染め粉で染めた方が綺麗にそめれたん
じゃないかと思うほどのレベルでしたし、せっかく綺麗に伸
ばしてたのにハイライトのやり直し、放置時間長すぎで痛み
まくったこの髪の毛を見ると本当に後悔しかありません。

髪染めをしました
茶色より明るい色でお願いしたところ
色見本も無く、少し待たされ
いきなり髪染めされ、
頭皮がヒリヒリしたことを伝えると
「まだ染まってないのにいいのですか？」
と言われもう10分放置されました

安い美容院は今どきたくさんあります
いかに安くてもサービスや技量があるかで
勝負だと思います

イレブンカットのお客様相談室はありますが
わざわざ電話しないといけない不便さ！！
今どきメールで苦情をいえないとは
苦情ばかりの美容院なんでしょうね・・・
二度と行きません

先日旦那のほうにお誕生日クーポンが届いたので、カットに行かせました。Earthさんは担当を指名すると料金がかかるのですが、4,5回行ったところで普通によかったので、指名はしませんでした。しかし、今回はあまりにも唖然とする出来事でびっくりしています。

まず、旦那は前髪が少ないです。普通の人がみてもわかるし、美容師さんなら尚更わかるほどです。しかし、ないのにほぼ全切りｗｗ前髪が少ないは元々だったのでここは我慢することにいたしましょうｗｗ

今度は後ろがでこぽこで段差が目に見えるほど！左右も全然一致してない！どんだけズサンですか！って腹立たしいので、お店へGo！担当をかえてくれと受付にクレームを付けたら、カットをした担当が出てきて、「ちょっとくせがあるんで・・・」

「はあ？それを何とかするのがプロじゃねぇかよ！他の担当を呼んでくれよ！」と怒りをぶつけたら、「申し訳ございません！」との連発。

是非是非やり直させてくれということだったのでしぶしぶと直してもらったとこで、少し増しになったものの、粗末さは変わらず。(T_T)　

この人ハサミ何年持ってるんだろ？？？って疑問に思うほど下手でした。後悔しても髪の毛は切り落とされたんだし、ついでにこの店責任者は誰ですか？って聞いたところ、受付の女性が「先の人です。」って返事に絶句、、、、、でした。

1度縮毛矯正に行きました。男性スタイリストさんがタメ口
で、気分が悪かったです。わたしが童顔だからかも知れない
のですが。。
また、料金について質問があったため電話で問い合わせた時
も対応が良くなかったです。行くか検討されている方は1度電
話で何か質問するとお店の程度の低さがそれだけで分かると
思います。
料金がお安く、店舗も多いので客数は安定しているのでしょ
う。惰性で美容師やっているような人たちばかりな印象でし
た。

付け放題3200円〜と他のサロンよりずっと安い価格設定だった
ので予約してみることに。
サロンでは「こちらの方が取れにくいから」と3800円のものを
勧められ、それでもまだ他よりは安いかと思い、試してみること
にしました。
ところが、付け放題なのに「この量でいいですか？」など聞かれ
ることもなく、30分程度で施術終了。量は自分が思っているよ
り少なめの仕上がり。さらに翌日からエクステがどんどん取れは
じめ、1週間後にはぼこぼこに穴が空いた無惨な状態に。
他で何度も受けたことがあるのでこれは取れるスピードが早すぎ
るだろうと思い、電話をかけたところ「うちは保証していない。
10日以内であれば1890円でつけ直す」と言われました。
追加料金と合わせると5690円になりますよね。それでは他より
も高くなるわ、また取れすぎるわ、と結果が目に見えているので
もうつけ直しはしないことにしました。

当方の身内で数年前から縮毛矯正でお世話になっています
が、今回はパーマが掛かっていない部分があったので、苦
情の申し出と報道のために事実確認のヒアリングをしたと
ころ、その行為が営業妨害だと言い警察へ通報されまし
た。
流石、大阪の企業です。

南アルプス市の某所に有る、自宅ネイルサロン『Nail's
■o■o』について。
施術自体は申し分無かったけど、少々荒かった感じがしました。
あと、自爪の悩みとか人それぞれなのに、『ネイリストから言わ
せてみれば、何処が悩みなのか分からない！』と言われてしま
い、そこからは余り良い気分では無かったです。
やってもらったのは有難いけど、お客様を貶すのは如何なものか
と。
もしこれから行く人がいるなら、『子供がいるお母さん、又は自
爪にかなり不満を持ってる人』が行くといいか、な(苦笑)