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先日、初めて利用しました。
店長の男性に担当していただきましたが、接
客態度に唖然としました。
値段が安いのである程度覚悟はしていましたが、ここまでとは…

笑顔は一切なし
髪は霧吹きでびしょびしょ。耳からボタボタと水が垂れる。
カットも適当。すきバサミでバツバツと適当に切られ、虎刈り状態
になりました。。

今まで何十年と髪を切っていますが、これは初体験でした。
やる気がないならやめていただきたいです。
二度と行くことは無いでしょう。

知り合いの髪型が凄く良かったので聞いたらココだと知り電
話で紹介で予約したいのですがと言うと、紹介カードがない
と割引ができないと。すっごく無愛想な男の人の電話の対応
がその時から嫌でしたが、普通カードがなくても紹介者様の
名前でわかりますよね⁈カードが貰えるような仲ではなかっ
たら？遠くの人だったら？本当に対応がありえなさ過ぎて店
長に今度言いたいぐらいですが行く気にもならないので周り
にもしっかりこの事を伝えたいと思います。接客態度いい大
人なんだから学んで欲しいし上の人もそこから教えてあげて
ほしい。美容院や病院、何でもお店選びに接客態度は大事な
ポイントです。あのヤル気のない電話対応に本当ガッカリし
ました。

安さと予約不要につられて利用しましたが非常に後悔してい
ます。
担当していただいた方は年のいった無愛想な女性。
シャンプーをしてからカットに移るのですが、まともに髪を
拭いてくれないのでケープは水でびたびた。
髪をブロッキングする際も雑で何度もダッカールピンが外れ
いらいらしました。真面目にやってほしいです。
カットの要望を伝えたときも、こちらのニュアンスの伝え方
が正しくなかったときには小馬鹿にされました。確かにこち
らのミスかもしれませんが嫌味っぽく言われ気分が悪かった
です。
安いのでそれほど期待していませんでしたが、想像以上でし
た。せめて愛想がよければ印象も変わったかもしれません
が、ひどいです。
しかもカットの技術も私が今まで利用した美容師の中で最も
低いです。
ほとんどカミソリのようなものでザクザク切られ適当な感じ
です。
前髪はパッツンは嫌だと言ったのにパッツンにされ直し様も
なく、伸びるまでどうしたらいいのか、、、
もう二度と利用したくありません。
みなさまもお気をつけください。

ジェーダッシュという店で目を衝かれ，未だ痛みが未だとれません。

目を衝いてきたのは若い女性の美容師さんでしたが，ドライヤーを頭にがんがんぶつけてきたりと兎に角技術的に疑ったというのが感想です。

やはり値段が安いとなると美容師さんの腕とイコールするのかと思いました。

ステロイドの目薬も出されるような怪我をおわされるのはもう二度と御免です。

いい美容室だと思いますが、予約なしでふらりと行くと明らか空いているのに断られることが過去に二度ありました。帰りに前通っても客はだれもいませんでした。どこのなのはあえて書きませんが。
私以外もそういう経験のある人があります。

これ、もしかした会社の方針じゃなくて、接客面倒くさい従業員の人が勝手に断ってるんじゃないのかと思ってしまいました。

なんども利用してますが、クオリティ低いスタッフさんが多
すぎます。
今日は一週間以内に取れてしまった爪の修理に行ったのです
が、行くだけでも時間も交通費もかかります。
それなのに全く違うデザインにされ修理した爪のデザインと
他のデザインが違うという事象になりました....
新人さんにもよく担当されるのでかなりクオリティが不安
定。
もう少し質を上げてほしいです。

私
カットは伸ばしたいから長さ変えずにすいてほしい。
パーマはあまり外に大きく広がらず、くせ毛風な感じで上は
ふわっと毛先くしゅっとしてほしい。(いつもこの注文でお願
いしています。)

店員
パーマ掛けるんだから、広がるに決まってるでしょ。
上はふわっとって、これは(雑誌見ながら)パーマでふわっとし
てるわけじゃないし。
(アトムに出てくる博士のような写真見せられ)パーマかけると
横に大きく広がります

私
ここまで横に広がらず、他の写真のこんな感じで。

店員
てかあなたの髪型のラインからして、無理でしょ。
ここの安価な美容院に求める事じゃない。そんなに注文する
なら他の美容院行った方が良いでしょ。ここは大衆食堂。回
転率重視だから、細かい要望聞いてらんない。
うちカルテとかないから、いつものように。はわかんない。

終始こんなやりとり。もう来るなよ。と言われてるような状
態で気分悪かったです。

今までそこのお店では数名のスタッフさんに出会いました
が、自分の気になるポイントとかも汲み取ってやってくれて
いましたし、上記のようなオーダーでも店員さんが、こうし
た方が良いのでと良い方に変更してくれながら、良い出来上
がりにしてくれていたので満足していました。

そりゃあ
お客さん5.6人にスタッフ1人、アシスタント1人しかいなかっ
たので、パーマで時間を取った事は申し訳ないのかもしれま
せんが、この年末の時期にスタッフ１人にしているシフトが
まずおかしい話しだと思う。

私はブサイクですし、雑誌の切り取り持って行ってこうして
ください。と言える勇気がありません…(お前の顔でこれ？！
と思われるのでは？と考えてしまうので…)
パートなのでそこまで高い美容院にも行けませんが、少しで
も自分なりにオシャレを楽しみたくて、パーマもカラーも安
価で掛けられるお店に行かせて貰ってました。

もう二度と行きません。本当に悲しい気持ちでいっぱいです

ストーン少ないし、レパートリー少なすぎ。
施術中、時間ないとばかり言われ、不愉快極まりない。
出来上がったもの見て、がっかり。
返金要求に対して、出禁扱い。

初めて利用しました。

店内に入ったら人形で新人さんぽい人が練習してたしスタッフ感じ悪いし。

そしたら練習してた人がエクステつけ始めるしΣ(゜д゜lll)これにはビックリ|゜Д゜)))
付け始めたら痛すぎる！！　
いままでである意味一番のエクステでした(>_<)

横浜に住んでいる時から利用しているのだか、
蕨店はスタッフの態度が悪すぎる。
待たされるのは仕方ないとして、
まず、電話対応の女性の無愛想さ、
シャンプー中に隣の洗面台で歯磨きをしだすスタッフ。せめ
て客がいなくなってからしなさい。
雑なヒアリング、カットをする男性スタッフ。
まったく教育がなっていないダラけた雰囲気の店内。
接客どうこう以前に社会に出た大人として恥ずかしくないの
でしょうか？？
担当してくれていた方の対応は良かったので残念ですが、今
月から別のサロンにしました。