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銀座EARTHの美容師。
リタッチでしたが、明るめで赤みの出ないようにと希望があ
ったのに、色も聞かれず勝手に塗り始めようとするし。
声かけても、耳が遠いのか無視されます。
背がとても高い人だからかなぁ。背の小さい私が声をかけて
も、聞こえなかったのか。。

しかも、アシスタントが髪を乾かすのを任されていて、分け
目どうしますか？ってその美容師に聞いてて、そしたら「い
いよ。」って言って去っていった。。いやいや、よくない！
私
左側が傷あるから隠したいのに、、。逆分けにされました。

何するにも声かけないで、椅子倒したり、ドライヤーかけ始
めたり、、、驚きました。

何かとバリカンをつかって省力化しようとする。
それ自体は悪くないのだが、極めて雑で、左右非対称な
ことが多い。やっつけ仕事。

バリカンで必要以上に刈り込まれることが多く、客をモ
ノだと思っているふしがあります。

５〜６年前までは美容師も丁寧だった記憶があります
が・・
おそらく待遇面だとか会社体制などで変化があり、悪い
方向に向かっているのでしょうか。

しきりに店内のTVで美容師のテクニックを称賛するビデ
オを流しているが、品質の劣化を食い止める施策であ
り、本社も問題意識はあるのだろうと思われます。

増税のタイミングでで１０８０円から１２００円に上げ
るのもよくわからず、
低品質で不誠実な会社だという印象を持ってしまったの
が、率直な意見です。

飲食店などであればその店に二度と行かなければいいだ
けですが、髪をカットされた客は、伸びるまで不満を抱
えることになり、仕事に影響もあるかもしれない。

つまり髪をいい加減にカットされることで、客の人生を
悪化させる可能性がある、ということを覚えて頂きたい
ですね。

いつも行っているサロンが予約が取れず、仕方なく
ネットで調べて行ってみました。
まず、店の中が雑然としていて小汚い。
座らされた椅子もドロドロになった小汚いピンクの
キティのカバーが付いていて正直帰りたかった。
そして、担当の方が一応
エプロンをつけていたが小汚い。
施術の際も、なんの説明もなく、
いきなり手を出してくれと促されて、甘皮の処理を
始めるもかなり雑で痛い。指をかなりの力で
ぎゅうっと掴まれ、ヤスリがけもかなりの力で
やるので摩擦熱で熱いし痛い。
しかも喋り方がかなりオタクの口調で、
オタク用語を連発する喋り方にかなりドン引きしました。
仕上がりも微妙で気泡が入り放題だし、浮きまくりだし、も
う絶対に行きません。

earthで縮毛矯正をしました。

接客に関しては気にするほうじゃないので、髪の方だけ。

髪は痛みまくりで、前より毛先がはねています。

アイロンのとき、もうこれ以上ないくらい髪をアイロンで引っ張られました

なんどもブチブチ言ってるんですが、何も言わず。

途中で切れるんじゃなくて、本当に頭皮から抜けてました。

もう痛くて涙がでてました。

市販のトリートメントとかを買って、毛先を集中ケアしますが、意味なさそうです。

痛くて涙がでるほどですから、慰謝料とか払ってほしいほどです。

ホットペッパーでカラーとトリートメントのクーポンで3500
円のクーポンだったので安い！と思い予約しました。予約時
間過ぎてしまって着いたので待っていたのですが30分程待っ
てる間に男の店員と女性のお客さんが話ししていたのを聞い
ていたら店員の話し方が敬語なしの高圧的が気になりまし
た。
順番になってやっとカラーできると思ったらその男性店員で
3500円のクーポンなのに説明不十分なまま電卓で7500円を提
示されました。急いでたのもあり、そのまましてもらいまし
たが後々考えたらおかしいですよね？
ホットペッパーの口コミをしたらカットとカラーとトリート
メントのクーポンを使いましたと帰ってきましたがカットさ
れてないのに勝手に変更されてたのです。
フルカラーですとも言われましたが説明不十分でこっちとし
ては胸糞悪くなりますよね。
もう行かないってなりましたし他の人にも聞いてみたりして
みましたが他店はちゃんと説明するところがほとんどでやっ
ぱりないわーってなりました。いろいろ行ってましたがこん
なに料金説明も不十分でぼったくられたのはじめてです。
気をつけなければ言わないんだろうなーと思います

名古屋駅 ジーナ xena

8月に行きました。
女性にありえないくらいにドライヤーあてられて熱当てすぎ
で驚いたんですけど 明らかに乾いてるのに長時間当て続けて
ました
直接髪に当てていて髪との距離もほぼなかったです
ちょっと信じられないです
髪の毛触る度に萎えます

行く前より当然パサつきましたー
今まで熱当てるの最小限に抑えて気をつけてたんですけど
施術中かなりその店員に上からパサつきの話されてたんで
すけどね
今でもめちゃくちゃごわついてます
女の嫌な部分見た感じでした

その後担当さんも来たんですけど
こうすると変わりますよってそれにのってきて強い力で髪の
毛を引っ張ってきました
その女性と同じ言葉も出してきたんで 間違いないです
しかも これが店のトップ
服も爪も不潔で さすがって思いましたね
断りもなく巻いてきてしかもそれが下手
客の理想を叶えるのも美容師の仕事じゃないんですかねー自
己満したいだけの最低な店でした

ドライヤーについては最初はこの人のやり方なのかなぁと思
うようにしてたんですが最後のドヤ顔で故意的だと確定

徹底的に客を馬鹿にしてきたって感じです
その後店長には大人の対応したらハッとなったのか媚びを売
られましたが
自分の髪の毛は割とサラサラと自負していましたが
仕上がりが人生つまらなくなったと感じるぐらい萎えます
来店した時も平気で人を待たせる
最低な店です

アースはもう二度と行かないわ。写真見せて、こんなふうに
切って、と伝えて仕上がりがひどすぎ。全然違うし、全く言
う通りになってない！店長がやってくれたけど、技術なさす
ぎ。下手だよ。自分で帰ってから、手直ししたわ。接客がひ
どいのは、別にいいけどさ、技術がダメとか、金取ってる以
上はちゃんとやれよ。とにかくひどい。店長、辞めた方がい
いよ。

受付の女がとても感じが悪い。にこりともせず、髪切ること
も、洗うこともしないただ受付をしているだけのブスなババア
なのにとても感じが悪くて、いない方がいいのではないか？

CUT−A袋井店
若い男性店員の態度がすごく横柄。カットの腕も悪く、お
願いした髪型とは程遠い切り方をして、こんなもんだろ？
って態度でたいして話を聞かずに他の客に移っていった。
この店員に当たらないように祈りつつ、通うのは苦痛です
ね。格安店だけあって、店員の教育はそこらのアルバイト
と同等以下なんだな〜って思いました。
格安店だけあって、なんちゃって美容師しかいないのはし
ょうがないですね。

10分間カットしていただける途中
横のパーマのお客さんに液をかけるのに席を外されました
それはいいのですが
10分のタイマーは止めずの作動したまま行かれました
約3分間経つのでしょう
タイマーはそのままでカットを始めました
結局席を外した時間を含めてのカットで実質7分間で終了しま
した
ひどいと思いませんか?
短時間で仕上げるというけれど時間は守りましょう
仕上がりは左右の長さが揃ってない最悪