〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

ヘナをオーダーし塗り始めてすぐにヘナの液が目のすぐ近く
に落ちて来てビックリ！え？と思ったら20代の担当スタッフ
が今落ちましたね？と言って新しいタオルを持って来るでも
なく肩にかけていタオルを渡されました
目に入っていたら？と思うと怖い
申し訳ありませんの一言がないのは驚きます
何年もカラー、ヘナを数カ所で施術して来ましたが目の上に
落とされたのは初めてです

事前に前髪は切らないでほしいと伝え、切り終わって鏡を見てみたら前髪がス
カスカのハゲがいました。

すぐにカツラを購入しました。なぜお金を払ってハゲにされ、さらにカツラま
で買わないといけないのか。

後日お店にクレームを言ったら「じゃあ本日はカットですか？」のような対
応。誰がハゲにされてさらに切るんだよ。

お直しとしてパーマでボリュームを増やすことを提案されパーマをあててもら
いましたが、ただのハゲがパーマあてたハゲになっただけでした。

ハゲ自体は何もしないよりはマシになりましたが、カールしたおかげで眉上
2cmもあり、前髪がないことには変わりはありません。

そもそも切らないでほしいと伝えたのになぜ切ったのか。そんなの傷害罪では
ないでしょうか。

ずっとくっちゃべってたし適当にトップの髪と一緒にすきバサミでジャキジャ
キ切っていたのでしょうね。美容学校で何を学んできたんだよ。

なくなったものはもうどうしようもないので返金で対応していただこうと思っ
たのですが、電話をかけてきた本部の対応がとても酷い。

まず、ビジネスマナーがなってないです。専門学校卒業の美容師たちに求める
のは酷なのかもしれいけれど、頭悪そうな話し方だしこんなのが上の人間なの
かと愕然としました。

担当したスタイリストが言うには最後に前髪を整えるかと聞き、私がはいと言
ったので切ったところ切り過ぎてしまった、とのことらしいです。

なぜ嘘をつくのでしょうか。そんなことは一言も言っていないし、仮に私がそ
う言ったとしても根元から切らないとスッカスカのハゲになんかなりません。

責任逃れにすぐバレるような嘘をつくとか何を考えているんでしょう。

返金対応ではなくトリートメント等で〜と言うばかり。そんな嘘をつくような
信用できない美容室に誰がトリートメントしてもらいたいと思うんだよ！トリ
ートメントでハゲが治るのかよ！普段は温厚な性格なのですが、あまりの対応
にブチギレてしまいました。

なんでたった3000円も返さずに渋るの？本当はカツラ代も返してほしいくら
いなのに。

結局返金してもらいましたが、カツラ代に消えたし髪は返ってきません。パー
マで髪は傷んだし、ただハゲにされ髪をゴミにされました。

earth川越店に行ってきました。
まず受付からして感じが悪かったです。
　カットでは「今流行りのボブにしてくれ」と頼んだのにざっくり毛
先の揃った、ただの金太郎カットになってしまいました。美容師さん
も苦笑いというか自分でも失敗したと思っていたのでしょう...　店に
は1時間以上いたのにカットは5分程でした。担当もころころ変わった
し...
カット終了後、普通なら鏡を使って後ろ姿を見せてくれるのにそれも
無し。　　なんだか店内の雰囲気も良くないし客を小馬鹿にする感じ
さえ受けました。　　ここで3000円払うなら倍の価格を払ってでも
ちゃんとしたお店で切ってもらって下さい！

先日、10年ぶりのエクステを付けようと思い、ホットペッパ
ービューティ見ながら安いし良さげだったので、あるじゃん
すー渋谷本店に予約しました。が！！しかし！！美容院に限
らず、今までの人生で最悪な接客すぎました。
ちなみにクーポンで人毛50本シールエクステ8980円のやつで
予約しました。
まず店構えも、本当ここ？ってくらい心配になるような外観
で、入ったら誰も客いなくて、入ってすぐ案内されたと思っ
たら、
バンギャみたいな店員が店の料金表見せてきて、お客様が予
約したのこれですけど〜(明らか予約した値段と違うやつだっ
た)って言ってきて
明らかこの本数だと足りない、髪量多いから80、90は付けな
いといけないってかなりグイグイそのメニュー押してきて料
金は26000円くらいの。
私もその時からなんかおかしいなー思っててその時言えばよ
かったものの、結局言えずに流されてその90本メニューにさ
れてしまいました。
絶対明らか美容師免許持ってないだろって若めの女の子達が3
人がかりで付けてきて、アイロンは耳に当たって激アツだ
し、エクステもあれ？これがこっち？とかわからなそうにし
ながら付けてるし、ピンク頭のオカッパバンギャみたいな女
の店員は(この人が本
当クソすぎた)
施術中に、口コミ書いてくださいねー！例えばここのエクス
テ良かったとか店員の接客良かったとかって強めに言ってき
て、しかもまだ終わってもいないのに感想書けるかwって思い
だんだんイライラしてきて、無視しました。

挙げ句の果てには、あるじゃんすーの公式アプリがあるから
登録しろだの、エクステ専用のクシとか、サラサラになるス
プレーとか買わせようとしてきて、最後まで最悪でした。

これってぼったくり詐欺ですよね本当。
後から色々SNSで口コミ調べたらかなりの人が同じような手
口で被害にあわれてるみたいで、本当もっと調べてから行け
ばよかったと後悔しています。

被害者の皆で押しかけたいくらいw
本当最悪でした。人としてカス以下の店です。
絶対行かない方がいいです。

今でも怒りが収まりません。
本当最悪な店でした。

イレブンカット花畑ベルクスモール店、下手すぎます。
まず、切って欲しいとお願いしたところまで切らない。
もう一度おねがいして、その長さになったかな…と思いき
や。ざっくばらん。揃ってない。

髪の毛を持って切らない。美容専門学校で何を学んできたの
か？？

担当してくれた方は悪い人ではありませんでしたが、いくら
安いとはいえ、下手すぎる。1,000円カットの方が上手です。
1,000円カットになら普通に後ろの髪もお願いできます。

小倉駅前のある美容院。
縮毛矯正しましたが、余計に髪に癖がつくようになった上、発言、態度でとても心が傷つきました。
その美容師、私の髪をちょっと触って、
「白髪染めしていますね。う〜〜ん、どうしよっかな。」
「白髪染めされた髪の毛なのでかなり傷んでいるので、追加料金2000円の髪にやさしい薬剤を使ってほしいんですが。」
従来の薬剤でお願いします。というとその美容院、凄く不機嫌な顔をして、かなり雑に髪を梳かし始め、アイロンもまっすぐかけていないようでした。
案の定、頭頂部など、一束単位で盛り上がっているので、というか何のために縮毛矯正をかけたのかわからないくらいで気になるので、ちょっと腑に落ちない顔をしただけで、
その美容院は睨み付けて、
「短い髪の毛があるからそりゃ跳ねて当然だろ、」って。10本以上の他の髪の毛と同じ長さ（20?）のどこが短い髪の毛なのやら。
強引に納得させられて金を払わされて、そのまま家に帰ると、既に外跳ねしている。
一日置いて洗髪してドライヤーで乾かすと、以前よりひどく寝起き大きく跳ねて結ぶしかない状態だったので、２日後に?を入れると、その時はすぐに、かけ直します、と言われたため予約にて行きました。
その美容師、汚いものでも扱うように私の髪の毛を触りながら、
「どこが跳ねているんですか？追加料金の薬剤を使わないからこうなるんですよ、はじめに説明したでしょ。」
と美容師本人だけの発言でこれだけ矛盾だらけ。
いちいち、客の髪質の悪口や揚げ足取りの連発、こんなに髪を薄く切るとそりゃ跳ねますよ（ならカットの時になぜそういわないのか？）どうせかけ直してもまた同じだからかけ直すより完璧なブローをしなさい、等かなりきつくお叱りを受けました。
白髪染めした傷んだ髪を縮毛矯正すること自体がそんなに良くないのならその場でカットのみの提案もするべきなんじゃないかな。
そして何より白髪のことを気にしているだけに傷つきました。
これまでも縮毛矯正したことがありますが、ここまで酷いことは初めてです。
技術的な面だけでなく、何もかも客のせいばかりに物事を都合よく言って専門知識のない客を責めるのはパワハラではないかと思います。
なぜお金を払った上にそこまで言われなければならないのでしょうか？
そんなに完璧でない髪質でブロー技術がない人は美容院に行ってはいけないのか？

ほかの美容師さんは愛想が良く、以前利用した時は特に不満
はなかったです。しかし今回の男性は無愛想で声が小さく、
第一印象から良くなかったです。

カットではくせ毛のため、くせ毛を考慮した上でなるべく短
くしたいと伝えたら、クセがあるから短くしたらひどくなる
ため縮毛矯正をした方がよい、と分かっていることを説明さ
れました。そのリスクを踏まえて、出来るだけ客の希望に添
えるようカットするのがあなたの仕事じゃないの？と疑問に
思いました。私も言葉足らずだったかと思いますが、全体的
に話が噛み合わず、どう伝えても結局リスクがあるので難し
いという返事が返ってきました。比較するのも失礼ですが、
以前担当してくださった美容師さんはすんなりと受け入れ、
様々なカット技術を用いて希望のスタイルにしてくださりま
した。この方は、なんでも客の髪質のせいにするのかと思い
ました。
カラーについても失敗するからやめた方がよいと言われまし
た。
私が腕を組んで悩んでいる様子が気に食わないような言い方
をキレ気味でされましたが、こういう態度を取らせているの
は誰なのか？よく考えて欲しいです。

リスクの説明はもちろん大切なので、細かく説明していた点
は良いのかなとは思いましたが、この男性は私の髪型を想っ
ているというより、(クレームを言われるから)失敗したくない
という気持ちが強く伝わってきました。
また私が「あなたの話だと私は好きな髪型にできないです
ね」と伝えると「はい」と一言でした。そして明らかにイラ
イラを表出しながら、納得していないからキャンセルした方
がよいと催促されました。
この方は自分が施術しやすい客を選び、リスクがある客は避
けているように感じました。

客の希望より自分の保身を大切にしている方で、この人に任
せても素敵なヘアスタイルにならないと感じ、この人の望み
通り予定していた施術をキャンセルさせていただきました。

２年ぐらい行ってました。担当者の方とも仲良くしてたので毎回営業をしてくるのですが断り切れずにヘアケア商品を買ったり、トリートメントや炭酸水やら何かしら上乗せをさせられてました。自分が断れないのがいけないのですが。まだそれらは我慢してました。でも先日、縮毛矯正より痛まないからと詳しい説明もないまま１万円のアイロンを使う結局トリートメントだったんですが。これを２回すると自然にくせ毛が治ると？？？なわけないですよ。この時期にまとまりがなくてボサボサで悩んだ私は近所で縮毛矯正をしました。トトリートメンで２万円も出しますか？１か月しかもたないんですよ。売上重視の美容院ではないかなと残念です。

最初からタメ口上から目線で恐怖をおぼえる。ホットペッパ
ービューティー で予約したクーポンからメニュー減らしたい
と伝えると、クーポン価格より安くできないといわれる。結
局メニュー減らしたのにクーポンより高いお金を請求され
た。支払いの際何にいくら使ったか教えてもらえない。カラ
ーは根元明るくなったし、ずっとわたしの今までのカット歴
カラー歴など否定されつづけて不快。挙げ句の果てには今日
は朝まで飲んでから勤務していることや美容師免許を持たず
に昔から働いていたことを話しだすのでずっと施術中不安で
した。そして、ホットペッパービューティー の予約はキャン
セル扱いにされ、ポイントもつかないし口コミもかけない。
こんな美容室があるのかとびっくりしました。口コミが良か
ったから行ったけれど、あとからYahoo!口コミみてみると悪
い口コミが多くてもう二度と利用しないと決めました。授業
料と思って諦めます。

1人でも私のような思いをする方がいなくなるよう願いを込め
て書きます。

名前も聞かれず、まず席に通されます。
カウンセリングシートなどもなく、料金の説明。
ホットペッパーから予約しましたが、それでは長さが足りな
いから、とお店のHPに記載されている料金表を見せられまし
た。長さがないとエクステをつける意味がないので、結局3万
近い料金のものをチョイス。
グラデーションにしたかったのでその旨を伝えましたが、メ
ッシュを入れるだけでした。2人がかりでつけてくれました
が、先輩と思われる店員さんがとにかく無愛想。後輩と思わ
れる店員さんが和ませようとしてくれていて、なんだか申し
訳ない気分になりました。客に気を遣わせる接客業とは一
体…。

仕上がりはヤマンバギャルのようになってしまい、自分で巻
いてもすぐに巻きも取れるし、すぐに傷んでしまいエクステ
全体がボサボサになり、恥ずかしくてダウンスタイルで楽し
むことは出来ませんでした。

最高級エクステと謳っていてこれでは本当にひどいと思いま
す。
二度と行きません。満足度はゼロ、むしろマイナスです。

あ、でも自分でオフしやすいところだけは評価できます。
結局すぐ外して別のお店で付け直しました。

行こうと思ってる方、ホットペッパーの口コミだけで判断し
ないで…私は行ってからココを知りました。事前にココを知
っていたら絶対に行きませんでした。
大事なお金と時間をどう使うか、よく考えて。