〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

↑と貧乏娘が申しております笑

あのオーナー、あんな事して不正や悪事がバレて色々ニュースになった後でも相変わらず店にいるよう。態度も相変わらず悪いみたいだし技術もやっぱり無いみたい。
相変わらずminimoで自作自演の口コミ書いてるみたいだし、お客さんに攻撃的な同じ手口の回答しているし。
反省の色全くなし、と言うか改善する気がまったくないみたいなので、救いようがないですね。
被害者が増えないことを祈ります。

私もここ行きました。オーナーの接客、技術、清潔感、全てにおいてこれでもかというくらいにとにかく酷かったです。ホットペッパーに口コミを書いたら、私が遅れたから悪いなど嘘ばかりかかれ、（私は予約時間の１０分前には受付済んでましたが）都合が悪くなったのかホットペッパーに嘘の通告をし、勝手に私をキャンセル扱いし私の口コミを消しました。施術全てが下手くそで最悪でしたがちゃんと施術代は払ったのにもかかわらず、ホットペッパーへは、私からは施術代はとらず、私が商品を購入したと嘘をついていました。ホットペッパーへ通報した事で発覚しました。何度かホットペッパーとやりとりし、サロン（と呼べるか分りませんが）が嘘をずっと突き通していました。やっとしかるべき対応をしてくれたみたいですが、ご本人は跳び蹴り事件を起こしたあとも平然と出勤しているみたいです。
美容師の免許剥奪してほしいです。
これ以上被害者が増えないことを願っています。

わざわざ匿名で不満を書こうとする、その根性が気持ち悪い
スルーしとけよハゲ

わたしも今日エクステしましたけど
顔にコテを当てられて火傷あとが少しのこっているのに、
返金も医療代も負担できないと言われて。
挙げ句の果てに、施術した本人は絶対頬ではない。
耳に当たったと言われ。誰が金ほしくて嘘つくのってかんじ。
ほんとに対応悪くて頑張ってためたお金で
高いおかねはらってエクステしたのに
顔の見えるとこにまで火傷させられてしまった。

しかし施術をしてもらわない訳にもいかないので、吹き
荒れの天気の中ヒールでそちらの店舗まで向かいまし
た。
電話をかけた際の対応といえば「立て込んでいる」「ど
うしよう」というようなそちら都合の言葉ばかりを述べ
られ、その時点での謝罪は一言もありませんでした。
しかも店舗へ着くとスタッフは3人。私と同じタイミン
グで2人のお客さんがいらっしゃってましたが、それま
では恐らくお客さんの対応はされていませんでした。
店舗同士はそこそこ離れていて、道順こそそこまで難し
いものではありませんでしたが、誠意として一人くらい
途中まで迎えに来てくださってもよかったのでは…とそ
の時点でかなりの不信感でした。

さてやっと施術に入ろうとした所で、スタイルが決まっ
ているかどうかを聞かれました。
まだしっかりとイメージができていなかったので「まだ
あまり決まっていません」と答えると「決めて待ってて
ください」とのこと。
イメージ画像を探していると、スタッフのお１人が「と
りあえず巻きますね」とホットカーラーをあて始めまし
た。
こちらのオーダーが決まっていないのに「とりあえず」
で作業を始めるのってどうなんでしょうか。
美容師さんの技術としての知識はほとんど無いのでそれ
がどういった意向で始まった作業かはわかりませんが、
私が今まで利用した美容院では少なくとも、オーダーを
しないままに施術を始められることはシャンプー以外は
ありませんでした。
「とりあえず」ってなんなんでしょう。

「アットホーム」と言えば聞こえはいいかもしれません
が、オーナーさんとスタッフの男性のご夫婦感(ほんと
にそうかは知らないですけれど)が凄く、施術中にもそ
ういったやり取りが聞こえました。
常連さんからすれば「アットホーム」なのかもしれませ
んが、初めて来てそれまでにそのような対応を受けた私
からすれば居心地の悪い空間でしかありませんでした。
早く終わらせて会場に行きたいとすら感じました。

セット自体にそこまで時間はかからなかったので結局集
合時間にはなんとか間に合いましたが、歩いている間に
靴が壊れたりストッキングが伝線したりして大変でし
た。そこまでは自身の都合と言われればそうかもしれま
せんが、それも想定しての早めの予約だった為、その辺
りも汲んでなにより誠意のある「謝罪」を頂きたかった
のですが、あまりそれは感じ取れませんでした。

最後にお支払いの時「早朝料金は無しで大丈夫です」と
言って頂いたのですが、そもそもホットペッパーに記載
されている内容を見て早朝料金のかからない時間帯で予
約を取ったつもりだったので、逆に「えっ」と思いまし
た。
そうでなければいくらお支払いすることになってたので
しょうか…

長々と書きましたが、とにもかくにも、私自身一番この
お店に足りていないと感じた所は「誠意」と「気遣い」
です。
セットもそうですが、技術云々の話以前に、お店として
の対応をもう少し考え直してほしいです。
ゲストの事を一番に考えた接客を、今後お願いしたいと
思います。

名前も名乗られませんでしたので、どなたか存じあげません
が、、このお店にひどい対応をされる方がいらっしゃいま
す。
開店が9:00のためそれを待って電話したにもかかわらず電話
はつながらず、、何回かけてもお出になりませんでしたので
諦めましたがその後折り返しのご連絡がありました。
何回もかけすみませんというと、
運転中ですなんですか、まだ店に行けてません。予約内容は
なんですか
とまくしたてるような言い草
話せないのになぜかけたのでしょう？
それよりも私が間違い電話をかけてしまったのかと思うほど
ひどい言いようでした。
友人の結婚式で着付けとヘアのセットをお願いしたかったで
すが、非常に気分が悪いご対応で、
サロンに行って空いてるか確認してからまたかける
とのことでしたが、着信拒否とさせていただきました。
無事ほかのところで素敵にしていただきことなきをえまし
た。

冒頭にお伝えした通りどなたか存じあげませんが、オーナー
だったら最悪です。その下はもっと最悪です。教育もろくに受
けていないのでしょうね、、とにかくお客さまを相手にする
人としては本当どこかで学びなおされた方がよろしいかと思
います。
客商売には向いてなさそうです。このままだといくら技術が
よくても(来店してないのでわかりませんが)つぶれらのではな
いでしょうか？
余計なお世話ですが。ホットペッパーの以下文言はなんなの
でしょうか、、嘘もいいとこです。騙されるとこでした。最
終的にご縁がなくて本当によかったです。

アットホームでまた来たいと思う店作りをしています。赤
ちゃんからお年寄りまで幅広く対応させて頂いております。
美容・理容どちらでもオッケーなので、男性女性、共にお任
せ下さい☆親子、ご夫婦、恋人同士も大歓迎ですよ！ヘア
セット＆着付けのご予約を承っています。まだきまっていな
い方は連絡お待ちしております。

私も失敗されました
金ドブに捨てました
襟足汚すぎ

安売り店になんて行っているからですよ！
価格＝技術なの分かってますか？

だって安売り店だからでしょ！
価格じゃないって言わないでくださいね。
きっと同じような価格の美容室に行くのだろうから、また同
じことの繰り返しですよ。
レベルを求めるのならそれ相応の美容室に行きましょう！

なりたいヘアスタイルの写真を持っていきましょう！口で言
っても最近の美容師には伝わりませんよ！
あっ！！カウンセリングで嫌な感じがしたら帰ったほうがい
いですよ。
だって、切られてしまったら元に戻すのに時間がかかります
しね！

適当な美容室が増えてますよね！
そんな美容室なんて無くなればいいのに・・・。

だってイレブンカットだもの。
改善はないでしょうね！