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値段設定がはっきりしていない。
1年以上通っているが、今までクーポンなど一回も提示したことがなかったけど「\2500」でこの間いきなり「\3900」になった。店員にいったら「あっそうですかぁ〜」と語尾を伸ばして言ってしらを切り通した。
店員もしょっちゅう変わる。ほぼ毎月行っているが、2か月以上同じ店員がいるのを見たことがない。よく顔をみると違う値段を言った受付の女性もいつもの人じゃない。
一番下のランクでお願いすると扱いも一番下になる。いつかは濡らした頭のまま1時間待たされた。
店員の教育もなっていない。若いのが多いのは結構だが接客の教育はキッチリすべき。客を前にしながら自分の
服装をチェックして直している奴はどうかと思う。（客への作業の手を止めてまでもすることか？）
友達はあまり「いい店じゃない」と言っていたが、やっと意味がわかったような気がする。

カキモトアームズの青山店に行っていますが　こちらが言わないのに　トリートメントをすすめたり　商品をすすめたりするのが　嫌です　　なんとなく　お客には　とにかく　売りつけろ主義みたいです

まず受付での対応から…
たまたま居合わせた、若いのに原型を留めない厚化粧を施
し、ブログではニッコニコ笑顔のまん丸顔の女性スタイリ
ストが、ブログとは全く違う仏頂面で、ゲスト用ロッカーの
鍵を開けてくださいました。ここで1度目の驚き。
カットのカウンセリングもそこそこに、ちゃちゃっと切り終
え、カット後の後姿は鏡で確認させてもくれず、はい、ここ
で2度目の驚き。
そしてシャンプーは、まぁまぁ上手で、逆に3度目の驚き。
ブローの前後にはよくあるアシスタントのマッサージは無
く、鏡を合わせての最終確認も無いまま、お支払いコーナー
へ。4度目の…ですね。
お支払い後は次回の予約をする流れなのでしょうが、そんな
もんするわけないというわけで、予約はしませんでした。
平日のこの日は、お年寄りが多く見られ、まぁそりゃそうだ
わな…と。
道で配っていたクーポンぶら提げて行った結果がこれです。
もちろん、事前にホームページのブログやホットペッ
パーのヘアスタイルなども覗いて、若干の違和感を感じつ
つも、物は試しと、行きましたが。
素人が、素人の写真撮って楽しんで、趣味の延長を仕事にし
ているような美容院では、満足しませんでした〜。
ホームページのブログや、ホットペッパーなど、検索してみ
ると納得するでしょう。
シミが付いている服でお店に出るくらいですから…この美容
院のスタイリストの質がそこでよくわかります。シミが付い
ている以前に、美容師なのにおしゃれを意識してないところ
が、最後5度目の驚き。
もちろん、一度で全てはわかりませんが、まだまだこのお店
に染まりきってない若い女性アシスタントの方は、硬さが有
りながらも、会話に純粋さがあり可愛かったですよ。それに
比べて受付のショートカットの女性は客に対する至誠に問題
有り。来店した事への心からの感謝の気持ちが感じられませ
ん。
ひと通りの接客と技術を見せていただき、こちら側も、良い
勉強になりました。

ここって、スチューデントサロンなの??
仮にそうだったとしても、この仕事でお金とれるなら私もやり
たい。
甘皮の処理もできてないし(恐らくそれが原因で)２日後には根
元から浮いて、剥がれてしまいました。
私はネイルの勉強したことないけど
自分でやった時の方が余程上手に綺麗にできました。
技術も去ることながら接客も・・・。
二度と行くことはないと思います。

何度か利用しているが、
客の前で悪いことしなくて良いことをわざわざしているス
タッフも多い。
(男性が女性に体を寄せて密着、触れるなど)

大組織だから管理出来ないのか。
触らなくても仕事出来るだろ。
客は見てないと思ってるだろ。
ちゃんと見てるし評価している。
他にも似たような書き込みもある。
純粋に気持ちを持って接客してくれる方もいた。
申し訳ないと思わないのか？
二度と利用しない。

関西と関東の店舗で働いてたことあるけど関西やばいよ笑
SNSには 仲良しなので一緒に働きましょ！みたいに書いて求
人してるけど客帰った瞬間無口 スタッフを貶すことしかでき
ないし、客の愚痴やら、あの人は単価がいいやらすごい不満
が出てくる出てくる やめて何年も経つけど関西は特に行かな
い方がいいよ それか店出たあと耳すましてたらいいかもしれ
ないね

店員は 上から目線なうえに 言葉使いもひどい
お客様を 馬鹿にしすぎです

カットは 正直下手です
もう少し お客様の要望をくみ取り
お金を頂く以上
理想に近い感じに 仕上げるのが
美容師の お仕事だと思います

お金をドブに 捨てたと思って
この店には2度の来店は 私は無しですね

　縮毛矯正で モツレル等、髪質悪化.　

そのさい担当の、実状アシスタント従業員が、
少し前迄 スタイリスト歴５年表記していたが、
いきなり １０年表記に変わった.　

　予約の約束を守らない 経営者がやってる美容室では
アリキタリの、 ことなのか ?　

トイレが古い 汚い、のみならず、　
イスも破れているし、
シャンプー台も 古スギ !　

手軽だし、安いし、通っています
たしかに、一人、上から目線の人いますね
接客マニアルを取り入れた方がいいと思います。
性格的な面と、やはり不満うっぷんを持っているのでしょう、コミュニケーション力が弱いから言い方がとんでもなくなるのですね。

　おそらく男性にはああいう態度をとれないと思います。

3歳の子供が利用しました。動いて思い通りにならないから
か、ため息&舌打ちの連発。頭を鷲掴みにされたり…首を傷付
けられました。子供が痛いと言っても無視。子供とコミニュ
ケーションを取ろうともしません。最後には顔、首、服、髪
の毛だらけで…あそこにコロコロありますから。で、終了。
これがサービス業なんですかね。いくら安くてもお金を払う
のが馬鹿らしいです。