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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2015-09-22 04:32:54
ppp さん 
第一印象であんなに嫌いになれる人間に初めて会いました。

 予約5分前に入店しました。スタッフはそれぞれ他のお客さ
んの対応をしており、しばし待っていましたが、「いらっしゃ
いませ」や「お待ち下さい」の一言もなく放置されました。
 一人若い男性スタッフが店内に入ってきて、やっと「しばら
くお待ち下さい」と対応。私が入店したとき、外で喫煙してい
た人で、やたら煙草臭かったです。それからまたしばらく待た
されました。ちゃんと予約して早めに来たのに、こんな待たさ
れるとは…。

 やっと別のスタッフが来て一言、「お荷物預かっちゃいます
ね」。何その日本語。「お預かりします」でしょ?
 そうして席に案内されたのはいいものの、担当となった男性
スタッフの接客は、親しみやすさと無礼を履き違えたようなも
のでした。早口で口調の荒いしゃべり方、高圧的なカウンセリ
ング。

 施術内容についても疑問でした。普通カラーリングは前処理
をするらしいのですが、その店は男性客が多く手軽さを重視し
ており、前処理をカットしているらしいのです。(早口であま
り聞き取れませんでした)
 「その前処理はプラス1,000円で、やらないと髪がまだらに
染まります。どうします?」
 きちんと染まらないと分かっているのに、なぜその手抜きカ
ラーリングをメニューに入れたんですか?サイトに書いてた
「この価格でカットとフルカラー!」ていう売り文句、正しく
ないじゃないですか。もしまだらに染まった場合、前処理を省
いたことを言い訳にするつもりですか?

 ひとつひとつのことには耐えられますが、一度に不快なこと
が重なり、心が折れました。こんな店やスタッフと、今から1
時間半なんてとても付き合ってられないと思い、そのまま退店
しました。

 某クーポンサイトの口コミを見ると、接客についての低評価
も多いです。スタッフはそれらに対して「申し訳ありません」
とか「このようなことがないよう、以後気をつけます」とか返
信してますが、なにも反省してないじゃないですか。
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下手にも程がある さん ( 30代 女性)
2017-04-17 19:07:00
絶対に行かない方がいいです。
ホットペッパーの口コミを見ると悪い評判がほとんど。
当たってます。接客は最初からめちゃくちゃめんどくさそ
う。
椅子の下が髪の毛だらけ。
少し落ちてるってレベルじゃなく、塊が椅子と鏡の間にがっ
つり。ここ踏むの?ってなりました。ほんとにこの辺で帰れ
ば良かった。
小太りな男性に、鎖骨下まで伸ばしたサイドの髪を姫カット
にしたいと伝え、写真も何枚か用意して行き、横はリップラ
イン、後ろは傷んだところを切って欲しいと伝えましたが、
じゃ横だけになりますねー と
え?
更に普通はピン?とかで切る髪以外を抑えたりまとめたりす
ると思うんですがそれもなく、あっ!と思った時にはジャキ
ン!と言う音とともにサイド目の下くらいを真横にがっつり
切られてしまいました…
いやこれなんでこんなパッツン⁈と叫ぶとパッツンじゃあり
ません。今から整えます。 と。いやあんたこれ今からすいた
らほんとに刈り上げくらいの短さになるんだけど!
案の定どんどん短くなって行き、別の人に代えて下さい!と
言いました。
ふてぶてしく 良いですよー 時間かかりますけどね!と言われ
去られただけ。謝ったり慌てる様子全く無し。
更に鏡で見てたら半笑いで別の人に代わりを頼んでいる様子
が見えるし何でこんな酷い目に合わなきゃいけないのか…
その後も誰か何か言いに来る訳でもなく、放置。その後とり
あえず整えてはもらったものの、短すぎて梳くことも出来な
い部分はパッツンのまま…最後に謝らせますと言われ、2人
ほど美容師さんが呼びに行くも半笑いでえぇ…と言って来な
い。
2回3回と呼びに言って渋々感満載でやってきて謝るのかと思
いきや、どう見ても目の下までの長さになったサイドを見
て、言われた通りに切りましたと逆ギレ最後に嫌々謝られま
したが怒りが治りません。通り魔にやられたみたいな髪型に
なっていて会社でも驚かれました。
中野には同じくらいの価格で腕のいい美容師さんがもっとい
ます。もしここに行こうかなと思っているなら絶対に他を探
した方がいいです。
 
account さん ( 20代 女性)
2020-11-19 20:11:59
カラーリング剤がこめかみに残ったまま帰されました。
名前も名乗らないタメ口女美容師、失礼な上に技術もない。
ホットペッパーは口コミ悪すぎて閉じたのかな?絶対いかないほ
うがいいです。人生で一番損した場所。1000円カットみたいな
もんなんですかね?1000円カットのほうがましかもね。
(返信数:3) 返信
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満足度 :
愛知県  尾張旭市 
2018-06-13 11:20:30
なごやん、 さん  ( 40代 女性)
プラージュ三郷店
安くて気軽に行けるので、結構行ってたけど
主任(店長)の女が糞生意気。
あまりに不愉快でシャンプー終了段階で出てきた。
シャンプー券持ってたけど金クレクレとうるさいので
1000円札投げて出ようとしたら「ブローします」
「いらんわ!糞ボケ!」と言ったら
「それならお金は結構です」ケッタ糞悪い。

ここはとにかく頻繁にシステム改悪、シャンプー券で
客を釣り、何だかんだで支払い多くさせる常習店。
もう二度と行かん。安い店で多額使うくらいなら
最初からまともな店で同額使った方が100倍マシ
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さん
2018-06-13 23:14:22
クレーマー乙。
 
村松コウキ さん ( 男性)
2018-06-24 23:18:46
シャンプーだけで無料券は使えんわボケ
頭が糞悪いな(笑)
 
あれれ? さん
2020-11-14 14:08:27
お金を投げるな基地外さん。
(返信数:3) 返信
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満足度 : ★★★★
群馬県  前橋市  アートメイクサロン オブ の教室情報
2018-08-19 15:17:20
可憐 さん  ( 女性)
以前からお世話になってますけど
私はオススメです
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らら さん ( 女性)
2020-11-06 13:37:48
とてもいい感じでした
何度も行っています
親子でお世話になっております。
らら さん ( 30代 女性)
2020-11-06 13:38:37
とてもいい感じです
親子でお世話になっております。
しぃ さん ( 30代 女性)
2020-11-06 13:41:32
優しくてきれいなおねぇさん的な人で憧れています
親しみやすくて大好きです
眉毛アートも丁寧で気に入ってます
ずーっとかよいまーす
(返信数:1) 返信
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満足度 :
長野県  松本市 
2020-10-07 18:46:09
ウリ坊 さん  ( 30代 女性)
以前は地元の駅前にある美容院に通っていた。が対応が良くなか
ったのでその時の事を書こうと思う。予約日を変えようと電話し
たら「急に断水してしまいカットしか出来ない」→私は一度にや
りたかったのに・・・・。さらにここからも腑に落ちない事が。
「月曜日に連絡して欲しい」→結局連絡が来たのは水曜日。理由
は店内に入れなかったから(Instagramのアカウントや自社のブ
ログがあるのだから発信出来たはず)。結局予約はキャンセルし
た。この後「言わなきゃ」と思いGoogleで検索しチャット機能を
発見!自分が感じた事を正直に書いた。数時間程でオーナー(店長)
から謝罪のメールが届いた(この後無事通える所が見つかりそちら
に移った)。もう行く事はないしあまりお勧め出来ない。
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地獄甲子園 さん ( 30代 男性)
2020-10-27 17:48:30
オススメしないのは自由ですがどこの店かもまったくわか
りません。
そのお店が月火は休日で水曜に対応になってしまったので
はないのかなと思いましたけど。
謝罪も受けて、投稿者様も通わないとなってるのだからそ
れでいいのでは?
チラシの裏の落書き以下の書き込みですね。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
埼玉県  さいたま市南区 
2020-10-21 23:08:23
めぐみんと さん  ( 20代 女性)
値段が安いので冒険心で行ってみましたが。。。皆さんのク
チコミ通り店舗は違えど同じ感じでした。まずカットを出来
る人が1人って。どーゆうシステム?予約制でもないのに。
そして、アシスタントのおじーさん?みたいな人の接客マナ
ーがとにかくなってない。まず敬語というものを聞けない自
分は神様?何かと勘違いされてるのでしょうか?カットで
す。だいぶ待ちます。ってこっちは髪を切るつもりで来てる
んだからだいぶ待ったって切るよ。って思いましたよね。だ
いぶ待ちます。帰ります。を望んでいる経営ならやめちまえ
よ。と心の中で叫びました。あげく、シャンプーからカット
まで待たされ。その頃には心が折れてホントに単純なカット
だけ頼み5分で終わりました。カットの人はまだ敬語が使える
人でしたが30cm切ってくれという私の要望にどの辺?指さし
て?っていや、30cmだから(`□´)何?ゆびさしてっ
て。。、お前が測れよ30cmって思いましたよね。私の指定規
ついてないんですけど。。安いからと言ってもやはり接客対
応のなってない店には2度と行きたくないです。あり得ませ
ん。
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めぐみんと さん ( 20代 女性)
2020-10-25 23:23:14
南浦和のアトリエプレゼンツです。書き忘れました。
(返信数:1) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市東区 
2020-10-23 22:12:17
さと さん  ( 50代 男性) さとさんにメッセージを送る
すごく混んでて45分待たされたのに、お待たせしました
の一言もない。待っている間に目の前の客が落としたマ
スクを素手で拾ってはたいた後渡し、そのままの手で他
の客の散髪をし始めた。眼鏡を外している状態なのにこ
れでいいですかと鏡を出されても見えるわけもない。混
んでいて待っている人間をチラチラ見ながら作業し、も
っと切ってほしいというと私の髪を掴みもうこんなです
よと言って嫌そうに応対。髪を染める時に渡されるカー
ドを持ってきていないと答えるといつもそうですかと言
われた。室内は混雑し、換気も悪い。客が座った後の消
毒もしなければ、混雑しているのにやたら喋る店員も
いる。(理容プラージュ香椎店15時〜17時)

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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やま さん
2020-10-23 22:24:04
プラージュって本社に苦情受付とかもないですよね。
(返信数:2) 返信
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満足度 :
東京都  豊島区 
2017-09-12 14:55:47
金時豆 さん  ( 30代 女性)
池袋のラトヘアー行きました。
安いから何度か行った事あります。
人によるけど最初の頃の女性の美容師さんはお愛想良かった
です。
最近はいつも常に感じ悪いけど今回は特に感じ悪い!やる気
無いならやめたらいいのに。あ。辞めても行くとかないか。
もっと安いお店他にもあるけどそちらの方がまともです。
安いからお愛想が悪いのでしょうか?
こちらの希望を話すと
準備します
といい担当の男は裏へ。
美容室だから鏡が沢山あるから遠くからでも担当の男の口元
見えました。
めんどくせー
と言っているの見えましたけど(笑)
戻ってきた時に態度悪すぎるのし仕事出来なさそうなのでそ
の男にでも出来そうな簡単なお仕事に変えてあげました。
担当の男の名前書きたいくらい。
ここ辞めた方がいいです。
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まー さん ( 女性)
2017-10-19 02:27:19
めんどくさい客だったんでしょ。
30過ぎのおばちゃんがうるさい注文したら
めんどくさいでしょ。
挙げ句にここに書き込み。

完全にめんどくさいでしょ。
 
あほ さん ( 30代 男性)
2020-10-21 02:55:59
コスパの事しか気にしないで選ぶのをやめたらいいんじゃな
いですか?
30過ぎなら普通もっとちゃんとしたところに行くと思うので
すが…
自分にお金をかけられない人。
安いからと妥協してるのに文句が沢山出るのが不思議です。
多くても1ヶ月に一回のカットにどれだけ時間とお金をかけた
くないのか。美意識の低さが生んだ結果ですね。
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
東京都  
2019-07-29 20:33:42
みや さん  ( 40代 男性)
(タイトルが適切ではなかったようなので再送します)

施術が上手い訳でもなく、特別愛想が良い訳ではありませんが、料金を考えると十分納得して伺っていました。

その日は眉毛が伸びていたので、メニューには無かったのですが「短くするだけですがお願いできますか?」と伝え、特に別途料金がかかることも言われずカットして頂きました。

髪を担当して頂いた方が会計をされたのですが、その時はいつもと同じ料金でしたので精算したのですが、後から別のスタッフの方が来られ、眉毛カット500円と言われました。

「聞いてないです」と伝えても、聞く耳持たずの一方的な対応です。

もちろん眉毛カットが有料のお店があるのは認識していますが、有料であればそれなりの要求を伝え施術してもらいます。

料金も伝えずに施術し、勝手な料金で請求するのはぼったくりだと思います。

後から来たスタッフが責任者なのかもしれませんが、だとしたら尚更対応には気を付けるべきだと思っています。

余談ですが、以前ニュースで子供が追加料金が多くなり親から持たされたお金で支払いが出来なくなったと報道されてたのを思い出しました。
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さん
2020-01-14 15:17:54
今どき眉カット無料でやってる店なんてないと思うが。
どんだけ図々しいんだか。
 
さん
2020-04-19 17:06:58
眉カットは無料ではありません。
値段を気にするなら先に聞くべきでは?
 
あほ さん ( 30代 男性)
2020-10-21 02:45:01
眉カットも立派な技術では?
そして先に料金がかかるか聞くのが普通な気がするが…笑
技術を行ってもらったのに知らなかったと騒ぐのはクレーマ
ー以外の何者でもないですね。
仕事に対して対価を払うのはお客としてあたりまえ。
しかもたかだか500円。
図々しいし、みっともない。
びっくりするような方ですね笑
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  台東区 
2019-07-14 16:11:47
かな さん  ( 30代 女性)
上野駅BABY(ベイビー)でカットをしましたが、お願いをした
メニューの一部の施術が忘れられ、シャンプー後、髪が濡れ
たまま10分以上放置されました。
髪を濡れたまま放置するという髪に良くない行為を平気でや
る美容室ってどうなんでしょうか。
注文したメニューの一部が忘れられてお金だけとられて、非
常に残念な美容室でした。
もう二度と行きたくないですし、おススメしません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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カルビー さん ( 30代 男性) カルビーさんにメッセージを送る
2020-10-17 23:22:17
上野にあるBABYという美容室です?女の美容師に、ツーブロ
ックを依頼すると頼んでもいないのに前髪
を刈り込まれ、細川たかしスタイルに。

ツーブロックの中の毛をただ短いところから、上に上がるに
つれて長くするだけのボカしの要望でした。
でもツーブロックの下の毛を、生え際を整える小さなバリカ
ンで刈り始め、しまいには前髪の生え際を剃り始めたので
「これ大丈夫?」と聞くと、これは普通男性はやりますと。
怖くなったので「ハサミを使わないのですか?」と聞いたと
ころ、バリカンの方がやり易いとの事で、その生え際を整え
る小さいバリカンの腕を信じてしまいました。全部それでや
るんだと初体験でしたが、気付いた時には既に手遅れ。数カ
所ハゲを作られて、ザクザクの鳥の巣状態になりました。
隠すように上髪を下ろし、「後で直すので大丈夫」と言われ
上髪をカットし始めましたが、カット終わった時には中のハ
ゲの事は忘れてしまったみたいでこれで良いかと聞かれ、刈
り途中の中の毛は?と聞くとまだ切りますか?と。とにかく
普通にしてくださいと要望を伝えました。
そしてハゲを無くして欲しいと要望を言うと、他のお客様が
待っているのでと。
怖くなり他の男性の店員さんに、「不安なのでカットを代わ
って欲しい」との要望を伝え手直しを希望し、「これはマズ
イですね」と。もう諦めて最悪中の髪だけ坊主状にして欲し
いと依頼しましたが、「最善を尽くして良いですか?」と申
し訳なさそうにハゲを隠す為にバリカンとハサミを駆使し、
どうにか目立たないようにしてもらいましたが、前髪を刈り
込む細川たかし状態は、生えるのを待って下さいとのアドバ
イス。

お支払いの時、百歩譲ってカラーはまだしも、前髪生え際の
刈り込みやハゲを作るなど行為は対価に見合わない施術でし
たので「カット代は取るのですか?」と聞いたところ、「払
って貰わないと困る」と。
私はクレーマーでは無いので、「お金は払いますけど本当に
良いんですか?」と聞きお支払いしました。

美容室でこんな経験産まれてこの方初めてでしたので、かな
りびっくりしました。
危ないので、できない髪型は他の出来る人に任せてくださ
い。
後でハゲの写真は違うところで記念にアップしますが、こん
なの障害事件と同じ行為だと思って欲しいです。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
大阪府  大阪市都島区 
2020-10-15 11:34:21
よしお さん  ( 40代 男性)
アイビー ウノプリール京橋店(IVY uno pulir)
ある予約アプリから13時に予約
12:56頃到着して,少し待つようにと待つための椅子に。13:02に施術の椅子に案内。13:20まではおとなしく待ちましたが,それまで遅れる,お待たせしてすみません,あとこれくらいですけど・・・等の言葉皆無。
13:21席を立ち,帰りますね!といって帰ったけどそのときも,頭を下げるでもなく,すみませんの一言だけ。

ま,美容室かえるのも面倒なので翌日20時に再度予約。
今度は予約5時間ほど前に遅れる可能性があるから・・・と指名したスタイリストから電話。なお,その電話冒頭で昨日の件,ごく簡単に一言謝罪。あやまりたかないわ!のオーラ感じた。で,結局,どれくらい遅れるかもわからんしというのでじゃやめます!ってことでキャンセル。

予約時刻に受付不可なら,アプリも予約不可にしておけよ!って思うのおかしいかなあ・・・
この店,客への注意に,10分おくれるなら連絡よこせと明記してあるのに,ご自身は客を平気で20分待たせたわけ。

で,他の店みつけた! めちゃいいところだったからもうこの店二度と行かないし,事実そのまま書きました!

最初の日のその現場で,それが無理ならその人のうちに謝罪の電話でも責任者がよこしてきてたら印象また違っただろうけどね
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
kanae さん ( 20代 女性) kanaeさんにメッセージを送る
2020-10-17 01:06:27
私も同じ店で似たような経験しています
20分はひどいわ
ivy uno pulir 京橋

客商売で客を待たせたらあかんやろ
アプリでもその時間に予約いれさせたんだから

私は電話だったけど

アプリはホットペッパーですよね?
あれ、悪い口コミ削除するから参考にならない

その後も店から謝罪ないんですよね?

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