〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜
スポンサード リンク
返信のある書き込みのみ、返信日時順に並べています。
|
(返信数：1)
返信
|
||
|---|---|---|
|
満足度 : ★
ID:NDc1ZjQy
|
||
|
||
|
上野駅BABY(ベイビー)でカットをしましたが、お願いをした
メニューの一部の施術が忘れられ、シャンプー後、髪が濡れ たまま10分以上放置されました。 髪を濡れたまま放置するという髪に良くない行為を平気でや る美容室ってどうなんでしょうか。 注文したメニューの一部が忘れられてお金だけとられて、非 常に残念な美容室でした。 もう二度と行きたくないですし、おススメしません。 |
||
|
このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
||
|
ID:NDExNjQx
|
|---|
カルビー
さん
( 30代 男性)
2020-10-17 23:22:17
|
|
上野にあるBABYという美容室です？女の美容師に、ツーブロ
ックを依頼すると頼んでもいないのに前髪 を刈り込まれ、細川たかしスタイルに。 ツーブロックの中の毛をただ短いところから、上に上がるに つれて長くするだけのボカしの要望でした。 でもツーブロックの下の毛を、生え際を整える小さなバリカ ンで刈り始め、しまいには前髪の生え際を剃り始めたので 「これ大丈夫？」と聞くと、これは普通男性はやりますと。 怖くなったので「ハサミを使わないのですか？」と聞いたと ころ、バリカンの方がやり易いとの事で、その生え際を整え る小さいバリカンの腕を信じてしまいました。全部それでや るんだと初体験でしたが、気付いた時には既に手遅れ。数カ 所ハゲを作られて、ザクザクの鳥の巣状態になりました。 隠すように上髪を下ろし、「後で直すので大丈夫」と言われ 上髪をカットし始めましたが、カット終わった時には中のハ ゲの事は忘れてしまったみたいでこれで良いかと聞かれ、刈 り途中の中の毛は？と聞くとまだ切りますか？と。とにかく 普通にしてくださいと要望を伝えました。 そしてハゲを無くして欲しいと要望を言うと、他のお客様が 待っているのでと。 怖くなり他の男性の店員さんに、「不安なのでカットを代わ って欲しい」との要望を伝え手直しを希望し、「これはマズ イですね」と。もう諦めて最悪中の髪だけ坊主状にして欲し いと依頼しましたが、「最善を尽くして良いですか？」と申 し訳なさそうにハゲを隠す為にバリカンとハサミを駆使し、 どうにか目立たないようにしてもらいましたが、前髪を刈り 込む細川たかし状態は、生えるのを待って下さいとのアドバ イス。 お支払いの時、百歩譲ってカラーはまだしも、前髪生え際の 刈り込みやハゲを作るなど行為は対価に見合わない施術でし たので「カット代は取るのですか？」と聞いたところ、「払 って貰わないと困る」と。 私はクレーマーでは無いので、「お金は払いますけど本当に 良いんですか？」と聞きお支払いしました。 美容室でこんな経験産まれてこの方初めてでしたので、かな りびっくりしました。 危ないので、できない髪型は他の出来る人に任せてくださ い。 後でハゲの写真は違うところで記念にアップしますが、こん なの障害事件と同じ行為だと思って欲しいです。 |
| 返信・コメントする |
|
(返信数：1)
返信
|
||
|---|---|---|
|
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZDIzYWRk
|
||
|
||
|
アイビー ウノプリール京橋店（IVY uno pulir)
ある予約アプリから13時に予約 12：56頃到着して，少し待つようにと待つための椅子に。13:02に施術の椅子に案内。13：20まではおとなしく待ちましたが，それまで遅れる，お待たせしてすみません，あとこれくらいですけど・・・等の言葉皆無。 13:21席を立ち，帰りますね！といって帰ったけどそのときも，頭を下げるでもなく，すみませんの一言だけ。 ま，美容室かえるのも面倒なので翌日20時に再度予約。 今度は予約5時間ほど前に遅れる可能性があるから・・・と指名したスタイリストから電話。なお，その電話冒頭で昨日の件，ごく簡単に一言謝罪。あやまりたかないわ！のオーラ感じた。で，結局，どれくらい遅れるかもわからんしというのでじゃやめます！ってことでキャンセル。 予約時刻に受付不可なら，アプリも予約不可にしておけよ！って思うのおかしいかなあ・・・ この店，客への注意に，10分おくれるなら連絡よこせと明記してあるのに，ご自身は客を平気で20分待たせたわけ。 で，他の店みつけた！ めちゃいいところだったからもうこの店二度と行かないし，事実そのまま書きました！ 最初の日のその現場で，それが無理ならその人のうちに謝罪の電話でも責任者がよこしてきてたら印象また違っただろうけどね |
||
|
ID:NjA3Yjdm
|
|---|
|
kanae
さん
( 20代 女性)
2020-10-17 01:06:27
|
|
私も同じ店で似たような経験しています
20分はひどいわ ivy uno pulir 京橋 客商売で客を待たせたらあかんやろ アプリでもその時間に予約いれさせたんだから 私は電話だったけど アプリはホットペッパーですよね？ あれ、悪い口コミ削除するから参考にならない その後も店から謝罪ないんですよね？ |
| 返信・コメントする |
|
(返信数：1)
返信
|
|||
|---|---|---|---|
|
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MjM2NDg1
|
|||
|
|||
|
初来店、予約時5分前についたら
「今、急ぎのお客さんやっているので30分待ってください」と。 見たらおばちゃんガッチリとロッド巻いてる最中。 担当者になるはずだった店長(男)おばちゃんにつきっきりで。 謝りにも来ない、ほんの3メートルの距離ですが。 帰りました。 予約優先守れないし、常識なし！ |
|||
|
ID:YmJhYjk1
|
|---|
ウリ坊
さん
( 30代 女性)
2020-10-07 19:25:40
|
|
口コミ、拝見させて頂きました。「急ぎのお客様がいるので30分
待って下さい」はあり得ないです！常識もない、予約優先と言う 事も守れないならもう行く必要はないです！ |
| 返信・コメントする |
|
(返信数：1)
返信
|
||
|---|---|---|
|
満足度 : ★
ID:NjliMTg5
|
||
|
||
|
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、 というメニューを選び予約しました。 7000円程度です。 いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで した。 私の他は1名のお客さんがいました。 スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは 無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い は一切なく利用しました。 どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論 髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル でした。 ですが ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、 手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは？という 位置、動きで行う。 サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、 かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お 金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。 カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。 極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。 笑ってごまかして出ました。 すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま せんかという誘いの内容でした。 勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で すよね… もちろん無視してその後二度と行っていません。 美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても 良いのに行けなくなったのが非常に残念です。 友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初 めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思 い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ うになりました。 |
||
|
ID:YmJhYjk1
|
|---|
|
ウリ坊
さん
( 30代 女性)
2020-10-07 19:10:00
|
|
口コミ、拝見させて頂きました。さぞびっくりされた事と思いま
す。あり得ないです💢美容師失格です💢 |
| 返信・コメントする |
|
(返信数：2)
返信
|
||
|---|---|---|
|
5人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:YjdiNWM3
|
||
|
||
|
新しくオープンしていて安かったのでカラーとカットをお願いしました。
入って写真を見せてお願いしたのに・・ 雑誌を見ている間に肩の下まであった髪の毛が耳の下まで切られていて、カウンセリング中見せた画像では顎下の予定でここは長く残したいとお願いしたところも耳下までバツッと・・・ 私の髪が重いので親切心だったのかもしれませんがスカスカと言えるぐらいすかれ・・ もうオバサンのような髪型に・・ 軽すぎてワックスでもどうにもならず 四月からの新生活が憂鬱でしかたありません こちらのカウンセリングには注意してください |
||
|
ID:ZjFjMTI0
|
|---|
|
kit
さん
( 10代 男性)
2013-01-28 03:21:32
|
|
前記は参考にしない方が良いかと思います。
自業自得なところも多々ありますので… 自分は先日そちらにカットに行きましたが、とても気に入っ ています。 妹もすごく気に入っていて、また来たいと言っています。 前記にありますが、 とても、カウンセリングに注意した方がいいとは思えないく らいです。 オススメなので、是非カットしてみて下さいね。 |
|
ID:YTZiZDk1
|
|---|
普通
さん
( 女性)
2020-10-06 13:29:16
|
|
返信の人の頭おかしい
|
| 返信・コメントする |
|
(返信数：1)
返信
|
||
|---|---|---|
|
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZmI1OWQ2
|
||
|
||
|
いつも通りスマホで画像を見せ、右耳上切ってるときに
写真よりかなり短く切られたので遠慮がちに 自分「ちょっと短いね」 美容師「写真どおりにはならない」 自分「じゃあ切る前に言って欲しかった」 美「長くは出来ない、短くなっちゃう」 美「お金いらないから、もう来なくていいから 帰っていいよ。他の美容院行って。」 髪濡らして半分切った状態で投げ出され 唖然としてるところに矢継ぎ早に 美「どうすんの？切っていいの?続けていいの?」 自分「うーん。。。」 で 最後無言で鏡で後ろ見せられ 、いつも付けてくれるワック スも、 美「どうせ自分で直すんでしょ？自分でつけて」って出され た。 最後まで切ったからお金払いましたが、確認のため 忘れない よう名前を領収書の隅に書くようお願いしても 美「カタカナで覚えればいいでしょ」と書かなかった。 年寄りだから反論も出来ないと思って見下した言い方でした。 実際何も言えませんでしたが。 |
||
|
ID:ZmI1OWQ2
|
|---|
|
h
さん
( 70代以上 女性)
2020-09-25 15:02:00
|
|
lato hair八王子店です
|
| 返信・コメントする |
|
(返信数：3)
返信
|
||
|---|---|---|
|
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ODMzNmNi
|
||
|
||
|
イメージア青葉台いつも混んでいますが、
あそこまでレベル低いとは…。 まあ、安いから色々求めていませんが それでもお金払っています。 客に対する態度じゃないですよね…。 プライベートで嫌な事でもありました？ 疲れてるんですか？ こちら側が何か気に障りました？ それでも仕事なんだからちゃんとしましょうよ。 嫌々なら辞めたら？ カット中、黙って離れて電話に出る。 不機嫌そうな顔。 仕上げに何か付けますか？って聞くから 「それじゃあ…お願いします」って言ってんのに 黙ってるし…。どうしましたか？ それがまだ社会人として未熟であろう 若い子なら仕方ないかもしれませんが、 責任者の男性ですから…。 有難うございましたも言えないって、終わりです。 |
||
|
ID:MWNjMGI0
|
|---|
|
さん
( 女性)
2019-05-27 00:03:57
|
|
頭が臭過ぎたので機嫌悪くなりました。
ごめんなさい。 |
|
ID:YzE2NGMy
|
|---|
|
なん
さん
( 40代 女性)
2019-06-15 23:29:08
|
|
その対応はあるまじき態度ですね
|
|
ID:OWJmMjkw
|
|---|
|
さあ
さん
2020-09-16 00:44:00
|
|
森下さんですね
|
| 返信・コメントする |
|
(返信数：2)
返信
|
|||
|---|---|---|---|
|
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
ID:ZDc2ZmU1
|
|||
|
|||
|
ガチうざいQBの人たちでした。
自分の能力低いって分かってないのに人の髪切るとか頭おか しいんだなと思った。 初めから不機嫌でカットを頼んだところ、明らかに嫌そうな 顔をしているのは素人でもわかるわバカQBスタッフがよ。 それで、人の頼んだ事が出来ずにミスをした、あいつは。 髪を伸ばした意味がなく、坊主しかないですよと、言われた 。 そーゆー低学歴の散髪の能力がない落ちこぼれが集まるのが QBなんだと改めて感じた。 あんなくそゴミ屋は二度と行かないし、みんなにも行って欲 しくない。 絶対嫌な思いする。 ゴミ屋は潰れろ。 |
|||
|
ID:Njg2NmQ4
|
|---|
|
あ
さん
2020-04-09 11:26:23
|
|
なんで行ったの？
|
|
ID:MTk4Mzgy
|
|---|
|
みみ
さん
2020-09-01 17:05:49
|
|
店員の接客態度がよくないことはもちろんダメだけど、あ
なたもいい年してその物言いは低学歴にしか見られない よ。 |
| 返信・コメントする |
|
(返信数：1)
返信
|
|||
|---|---|---|---|
|
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ODY5NWY2
|
|||
|
|||
|
書き込むか迷ったのですが、「QBハウス 市営地下鉄横
浜駅店」のスタッフの客応対が雑すぎる！ どのぐらい 切るのかスタッフに注文すると、「注文の仕方が下手す ぎてわからない」「カットのプロだからかろうじて理解 できるが、あなたみないな注文する客には来てもらいた くない」と、俺が席についてから髪も切らずに延々と毒 づき続る始末。席に着く前から不機嫌そうだったが、明 らかにおとなしそうな人間を選んでストレス発散させて いる感じが非常に不愉快でした。数年前から安いという 理由だけで利用していましたが、たびたびこのような対 応を取られるので、今後は「普通」の正規料金を支払っ て「普通」の理容室に行こうと思います。 スタッフの態度が非常に悪いのでQBハウス QBハウス 市営地下鉄横浜駅店に限らず、二度とQBハウスを利用し ません。 |
|||
|
ID:MmY1YTc3
|
|---|
|
おっさん
さん
( 40代 男性)
2020-08-30 13:31:53
|
|
QBハウス全部が悪いと思わないのですが、横浜のQBハウス
の人材の問題なのか？新杉田店、弘明寺店と同じような感 じです。新杉田店は兎に角、しゃべりまくりで人の注文は 聞いてない事が多いです。弘明寺店も客の注文を聞いてい ない感じで刈上げしないでと言ったのに後ろはバッチリ刈 上げに・・店舗によってバラつきが多いのでしょう か・・。運次第で満足できる店舗が見つかるかもしれない ですね・・ |
| 返信・コメントする |
|
(返信数：7)
返信
|
|||
|---|---|---|---|
|
38人中 36人が「参考になった」と評価しています。
ID:ZmMyZWM0
|
|||
|
|||
|
値段設定がはっきりしていない。
1年以上通っているが、今までクーポンなど一回も提示したことがなかったけど「\2500」でこの間いきなり「\3900」になった。店員にいったら「あっそうですかぁ〜」と語尾を伸ばして言ってしらを切り通した。 店員もしょっちゅう変わる。ほぼ毎月行っているが、2か月以上同じ店員がいるのを見たことがない。よく顔をみると違う値段を言った受付の女性もいつもの人じゃない。 一番下のランクでお願いすると扱いも一番下になる。いつかは濡らした頭のまま1時間待たされた。 店員の教育もなっていない。若いのが多いのは結構だが接客の教育はキッチリすべき。客を前にしながら自分の 服装をチェックして直している奴はどうかと思う。（客への作業の手を止めてまでもすることか？） 友達はあまり「いい店じゃない」と言っていたが、やっと意味がわかったような気がする。 |
|||
|
ID:NTk1Y2Ri
|
|---|
|
kobaemon
さん
2012-08-14 23:52:56
|
|
私もEARTHお勧めできかねます。
予約時にＣＪを見てとちゃんと伝えてやる内容もつたえて、 限定メニューではないので（割引き条件は新規か1年以上間が 空いた人）そのまま予約時間に行くと第一声が『クーポン出 して下さい！』 電話で確認した時も言われなかったし、限定メニューじゃな いのでない旨伝えると『無いとできません。』は？ 仕方なくコンビニで買うはめに… 戻って受付で出すと、ちらっと見て『ハイどーも。』で返さ れさらに『パーマで良いですよね？』オイオイ電話で言った のと違うじゃん！ ウデが、良い悪いの前に従業員教育に疑問を感じる店です。 |
|
ID:ZmQyNTRm
|
|---|
|
はぴ
さん
( 40代 女性)
2014-06-24 22:32:56
|
|
私もEARTHに何年も通っていました。指名料を払って予約し
ても指名した人がやってくれるのは極一部でほとんど見習い の人がやるのに指示するだけです。しかもとにかく待たされ ます。始まるまで待ち、シャンプーしては待ち、カットして は待ち、まったく何時間もかかります。本当に嫌になります。 カラーでもパーマでももめちゃめちゃ放置されて、チリチリ になったこともありますよ。 |
|
ID:NzdmMzY3
|
|---|
奈々氏
さん
( 30代 女性)
2020-08-28 03:21:47
|
|
何年か通っていました。
店内もとても綺麗で ヘアカラーはオーガニックだと頭皮にしみたりせずに染めら れ 仕上がりも綺麗で何度かリピートしておりました。 指名はしたことがないので行くたびに 違う美容師が担当してくれいました。 今回5月くらいに 行った時も初めましての美容師でした。 カラーとカットをお願いしました。 カラーどうしますか？と聞かれ 茶色の髪がけっこう明るい状態でしたので 今よりは暗めに、と伝えました。 カットはロングの髪だったので 20センチくらい切ってくださいとお願いしました。 髪を染める時にサンプルなど持ってきて色を確認するべきで はないのでしょうか？ ただ、口頭で伝えてわかるものでしょうか？ 担当した美容師はわかりましたーと返事をして染め始めまし た。 仕上がりはほとんど黒。 誰が黒にしてくださいなんて言った？ 髪もただザクザク切られたような感じでこけしのようにな り、 梳いてもらってもいいですか？とお願いしたら わかりましたーと言って 仕上がりにがっかり。 真ん中だけ梳きすぎて後ろがおかしい状態に。 会話をしても全然噛み合わないしつまらないから 髪をいじられている間ずっと無言でした。 何を話してもあぁ、そうなんですねーみたいな感じで話が広 がらない。 染め直しとカットのお直しを電話にて予約して 当時今日はカラーのお直しだけですよねー？ と聞かれ ちゃんと情報の伝達もされていないことにがっかりしまし た。 カラーは染め直しで希望通りにしていただきました。 カットは失敗された美容師にお直ししていただいても仕方な いので 結局その後別の美容室でさらに10センチ切る羽目になり まし た 切りたくもない髪を切る羽目になったことに 怒りを覚えます 何年か通っていましたが 行くたびに人が変わる 今回は下手な美容師にあたってしまいましたが カットもカラーも上手な美容師さんはいます。 しかし、もうリピートはない |
| >> 返信を全て見る（全7件） |
| 返信・コメントする |
スポンサード リンク
