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他にも書きましたが、三重県四日市店、桑名店にいけるかた
はRAISEオススメです！
ジュニアの子でもすごい上手ですよ
3500円のクーポンで試しに行ってみてください！
絶対いいですよ！本当！

最悪でした。中学生ですか？って聞かれて高校生で
す。って言ったら謝りもせずシカトされました。3時間も
待っていました。途中で抜け出せることを言ってくれな
かったのでずっと待ってるしかありませんでした。店内
が狭いためドアのすぐ近くの席にやられたのでお客さん
が入ってくる度ガツガツとドアがぶつかってすごく痛
かったです。やっと順番が回ってきて座ったらすごいく
せっ毛ですね。1年くらい美容院行ってないでしょと心
無い言葉を言われました。縮毛矯正は半年に一回とかや
らないとダメですか？と聞いたら上から目線で半年もも
たないですけど、と言われました。客商売なのにすごく
ぶ愛想に言われました。始まると縮毛矯正の薬を塗りま
したがすごく乱暴にやられました。信じられないくらい
頭をクシで傷つけられました。痛すぎて泣きそうにな
りました。家に帰ってみたら頭皮が赤くなってました。
そして普通なら気持ちいいはずのシャンプーもただただ
痛くて苦しかったです。痛いところとかかゆい所を全く
聞かれませんでした。カットしている間なども髪を強く
引っ張られました。目の前においてある雑誌には前の客
の髪の毛がびっしり残ってて気持ち悪くて読む気なくし
ました。その後のドライヤーも痛かったです。気持ちよ
くて眠くなったとかは全くなく、ただただ痛くて苦し
かったです。あと、ドライヤーやっているときなども突
然どっかへ行ってしまうことが5、6回はありました。乾
かした後は、アイロンをやられました。アイロンが１番
痛くて30分くらいがほんとに地獄でした。思いっきり髪
の毛を引っ張りながらアイロンをやるため髪の毛が何本
も抜けているのにお構いなしで、ブチブチ抜かれてほん
とに痛かったです。また、アイロンは熱いのに頭皮に何
度も何度も何度もアイロン本体をぶつけられてとっても
熱かったです。そして頭皮を傷つけながら髪が痛まない
薬を塗られました。またシャンプーも痛くて、乾かすと
きはだいぶ待たされて新しい人がドライヤーを担当し
て、最初にやってくれたひどく痛い人よりも数倍痛くて
頭にガンガン手をぶつけられました。その後は前髪を
言っていないのに勝手にすかれました。前髪は薄いほう
なのですいてほしくなかったのに、勝手に何も言われず
に気付いたらやられていました。なので仕上がりも最
悪でした。ほんとに酷すぎです。大切なお金をぼったく
られた気持ちです。こんなお店二度と行きません。

頼んだものとは明らかに違う髪型にされました。明日からも外にで
れないです、
店員の態度はとても酷く喧嘩を売っているのかというレベルでなめ
腐っていました。カットは驚くほど下手くそでした。
QBハウス絶対許さんから覚えとけよ

伝馬町のシラトリのカットAに行きました。
混んでいたため30分以上待っていたら、爺さんと子供2人が入店。
子供は爺さんと離されて待っていました。
子供の1人が端っこで寝ながら待っていると従業員が1回目の神対
応。「ボウズ、他の客も待ってるんだから座って待っとけ」と5歳位
の子供に注意。爺さんが「子供だからもう少し優しく注意しても良
くないか。お客さんだし」と言うと従業員が反論し、客の爺さんと
口論。更に従業員が爺さんに対して「何子供連れてきてんだよ!学校
も休みだしコロナなんだから自粛しろよ！あんたらはいいけど、店
が感染したら困んだよ！」と神対応。
学校は時間短縮で再開してるし、事態宣言も解除され個人で気をつ
けている状況。
自分も自粛のため、45分程待っていましたが爺さんらと一緒に店か
ら出ました。
流石！コロナによる神対応!今後も自粛します。

手を何度も手をひっぱられる、ひねられる
物を大きな音を立てて置かれる
話が通じない
泣いている客を無視して作業続行

店員と1対1の為、クレームがあった場合直接本人
に言うしかなかった。店に責任者が居ないので困
りました。決定権をもつ上司は表に出てこず。ク
レームに関して上に報告はあげるが、顧客への
対応よりも会議が入っていればそちらを優先する
そうで、会議があれば後日の連絡になりますと案
内されました。クレーム内容をお伝えした所、今
後の教育に勤めますとの事でした。それ以外の対
応とは？といった回答だったので、顧客が泣く程
の対応をしたが、お金は返さないし、変なネイル
のオフはご自分でどうぞとの事かと解釈しまし
た。

仕方ないので、もう一度、変なネイルをされ、見
ていると思い出すのでオフしたいのと、客だと思
わぬ対応に返金対応をお願いしましたが、
オフするか
返金するか
二択のうちどちらかしか出来ませんとのこと。
返金対応を選びましたが、いつ来れますか？との
こと。振り込みをお願いしました。時間もお金も
取られたあげく、火に油を注ぐ対応に怒りしか感
じませんでした。

揃えてもらおうと思いカットに行ったら、想像以上に髪の毛
を切られた。せっかく伸びてきてたのに。
過去に6回程イレブンカットを利用した事があるが、今までは
そこまで気にはならなかった。
今日切ってくれた女性の美容師は私は切ってもらったのは初
めてだったのだが、もう何度も私の髪の毛を切った事がある
かの様に、私にどう切るかあまり確認せずにサッサと髪を切
っていった。
切り終わった後、乾かすだけ乾かしてセットもしようとはし
なかった。
お店を出たあと納得がいかず、お店に戻り髪型が気に入らな
い事を伝えたら、責任者の方がカットして整えてくれた。少
し髪型が良くなったが、私が「すみません。ありがとうござ
います。」とお店の人に言った。
今思うとなぜ私が謝ってお礼を言わないといけなかったのか
と思う。
髪の毛が伸びるまで鏡を見るのも嫌だし、外にも出たくな
い。

以前ここで前髪の縮毛かけてもらってジョワジョワになり、
その事を主任らしき中年配女性に話したらその時は丁寧にお
詫びされたのですが、そのあと何年経ってもここでは縮毛矯
正かけられないとその主任らしい女性に断られました。2021
年１月初旬に縮毛矯正かけに行った時も断られたのですが、
大丈夫ですと言ってかけてもらったのですが、雑誌が読みた
いとお願いしても液が垂れますからと言って液ダレのしない
段階の髪をブローする時も雑誌を読ませてもらえませんでし
た。また別な日にシャンプーとトリートメントに行ったので
すが、ダウンロードして印刷したシャンプー無料券も日付の
部分をその女性主任者はジロジロ眺めまわして明らかに不信
げに受けとりました。本当に気分が悪い思いをしました。

直し3箇所 3000円
8日目に割れました。
お直し期間過ぎましたけど狙ったんですか？（笑）
甘皮押し上げ処理忘れてるし（スタッフはやったと言いはるけどど
う見ても甘皮が引っ付いてる）
交代したスタッフの施術がヘタクソofヘタクソ
2層になってるわ先端は割れてるわガタガタだわ
これで、9000円…（笑）
金と時間返せよ

一昨日、初めてカキモトアームズに行き、カラーをしまし
た。ハイライトを入れたけど、一昔も二昔も前のギャル男メ
ッシュになった。。
というか、白髪。。。(T . T)
会う人会う人に髪どうしたの⁈と驚かれる始末。
これで3万円？

返金してもらいます

カットA
三重県四日市市富田 四日市店

カットをしてもらった店員がコミ症のような感じて話しかけ
てはずっと一人で話している。カットの髪型を伝えても途中
で確認するまで違う髪型にしようとしていたし、長いから後
ろだけを短くと伝えても、結局全体を短くされて取り返しの
つかないことになった。客とコミュニケーションが取れない
なら客に迷惑がかかるから辞めた方が良いのではと感じた。
お金をもらってやる以上ふざけるなと思った。白毛でご老人
のような店員だったからボケているのか。どちらにせよ、髪
が伸びるまで我慢しなければならず、返金は求めれるだろう
が、髪が伸びるまで元には戻せない。二度と行かないのは言
うまでも無いが、社員教育をしっかりしてほしい。
来店日2019年3月4日18時40分