見たい!聞きたい!教えたい!キレイなあの人の美容法 プロも参加する美容webサークル女美会

〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『この教室が良かった!』 『ここの教室はどうなの?』など、皆さんの美容室、ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。
*注意*
・掲示板は一般的に否定的な意見や失敗談が集まりやすい傾向にあります。
・ご利用の前にご使用方法利用規約をお読みください。

スポンサード リンク

返信のある書き込みのみ、返信日時順に並べています。

表示件数:
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2020-08-04 11:12:31
ゆん さん 
ザクザクと切られすぎて、長さも揃っていない。昭和のおか
っぱ頭
のようにされました。職業にしている人とは思えない技術
力。あり
えません。驚きとショックで何も言えませんでした。
店内の看板にハイクオリティーと掲げていますが、ウソで
す。
安かろう悪かろうと書いてください。

二度と行きません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
くー さん ( 50代 女性) くーさんにメッセージを送る
2021-02-27 11:01:03
私も同じ思いをしました。
初めて利用させて貰った時は男性の美容師さんで細かく質問
をしてくれて丁寧にカットしてくださいましたが…
今回のガッチリ系の女性は
「クルクルドライヤーでブローするから厚みが欲しい」と言
ったにも関わらずザクザクとスキ鋏みを入れられました。
家に戻って鏡を見ると…後ろがパッツン!

子供さんばかりカットしているからなのでしょうか。
来店した時のヘアスタイルを見たり
お客様の好みや髪質を触って確認したり
基本のキ…が出来てないです。
安くてもサービスを排除しての価格ですから最低のカット技
術は期待したいですよね。
(返信数:2) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市北区 
2016-10-29 18:23:51
こんどう さん  ( 50代 男性)
プラージュ黒川店の対応、皆さんどう思いますか?
入ってすぐに荷物をロッカーに入れてシャンプー台にって言
われたからシャンプー台で待っても一言もなくただ待たせる
のみ、後何分かかるか聞いても無視!あげくのはてに壁に書
いてあるから見て下さいって言われたが、荷物と一緒に眼鏡
も外してるから見えない人はどうしたら良いのでしょうか?
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
匿名 さん ( 40代 男性) 匿名さんにメッセージを送る
2016-11-27 21:59:52
スタッフが、プロでないのであきらめて下さい。
ささき さん ( 50代 女性)
2021-02-26 04:34:40
先日行きましたが、店に入るなり威圧的な態度をされました
毎回同じ女性に嫌な気分にさせられます
なぜあのような態度をとる必要があるんでしょうか?
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
2021-02-25 17:03:32
ゆう さん  ( 30代 女性)
他にも書きましたが、三重県四日市店、桑名店にいけるかた
はRAISEオススメです!
ジュニアの子でもすごい上手ですよ
3500円のクーポンで試しに行ってみてください!
絶対いいですよ!本当!
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
ゆう さん ( 30代 女性)
2021-02-25 17:04:05
連投してました!
すみません(汗
(返信数:2) 返信
5人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2014-06-14 23:17:15
阿部絵里花 さん  ( 10代 女性) 阿部絵里花さんにメッセージを送る
最悪でした。中学生ですか?って聞かれて高校生で
す。って言ったら謝りもせずシカトされました。3時間も
待っていました。途中で抜け出せることを言ってくれな
かったのでずっと待ってるしかありませんでした。店内
が狭いためドアのすぐ近くの席にやられたのでお客さん
が入ってくる度ガツガツとドアがぶつかってすごく痛
かったです。やっと順番が回ってきて座ったらすごいく
せっ毛ですね。1年くらい美容院行ってないでしょと心
無い言葉を言われました。縮毛矯正は半年に一回とかや
らないとダメですか?と聞いたら上から目線で半年もも
たないですけど、と言われました。客商売なのにすごく
ぶ愛想に言われました。始まると縮毛矯正の薬を塗りま
したがすごく乱暴にやられました。信じられないくらい
頭をクシで傷つけられました。痛すぎて泣きそうにな
りました。家に帰ってみたら頭皮が赤くなってました。
そして普通なら気持ちいいはずのシャンプーもただただ
痛くて苦しかったです。痛いところとかかゆい所を全く
聞かれませんでした。カットしている間なども髪を強く
引っ張られました。目の前においてある雑誌には前の客
の髪の毛がびっしり残ってて気持ち悪くて読む気なくし
ました。その後のドライヤーも痛かったです。気持ちよ
くて眠くなったとかは全くなく、ただただ痛くて苦し
かったです。あと、ドライヤーやっているときなども突
然どっかへ行ってしまうことが5、6回はありました。乾
かした後は、アイロンをやられました。アイロンが1番
痛くて30分くらいがほんとに地獄でした。思いっきり髪
の毛を引っ張りながらアイロンをやるため髪の毛が何本
も抜けているのにお構いなしで、ブチブチ抜かれてほん
とに痛かったです。また、アイロンは熱いのに頭皮に何
度も何度も何度もアイロン本体をぶつけられてとっても
熱かったです。そして頭皮を傷つけながら髪が痛まない
薬を塗られました。またシャンプーも痛くて、乾かすと
きはだいぶ待たされて新しい人がドライヤーを担当し
て、最初にやってくれたひどく痛い人よりも数倍痛くて
頭にガンガン手をぶつけられました。その後は前髪を
言っていないのに勝手にすかれました。前髪は薄いほう
なのですいてほしくなかったのに、勝手に何も言われず
に気付いたらやられていました。なので仕上がりも最
悪でした。ほんとに酷すぎです。大切なお金をぼったく
られた気持ちです。こんなお店二度と行きません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
ななし さん ( 20代 男性)
2014-06-22 13:45:28
つーか、高校生のガキが何言ってんの?
 
さはなやににたま さん
2021-02-24 22:49:15
あじゃらかぺー💦
(返信数:1) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2021-01-07 16:18:06
頭髪崩壊男 さん  ( 10代 男性)
頼んだものとは明らかに違う髪型にされました。明日からも外にで
れないです、
店員の態度はとても酷く喧嘩を売っているのかというレベルでなめ
腐っていました。カットは驚くほど下手くそでした。
QBハウス絶対許さんから覚えとけよ
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
しねBハウス さん ( 10代 男性)
2021-02-22 17:40:06
それな!アスピアにあるとこにいったけど、髪型変になる。
(返信数:2) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  静岡市葵区 
2020-05-22 19:54:18
たまに行く常連 さん  ( 40代 男性)
伝馬町のシラトリのカットAに行きました。
混んでいたため30分以上待っていたら、爺さんと子供2人が入店。
子供は爺さんと離されて待っていました。
子供の1人が端っこで寝ながら待っていると従業員が1回目の神対
応。「ボウズ、他の客も待ってるんだから座って待っとけ」と5歳位
の子供に注意。爺さんが「子供だからもう少し優しく注意しても良
くないか。お客さんだし」と言うと従業員が反論し、客の爺さんと
口論。更に従業員が爺さんに対して「何子供連れてきてんだよ!学校
も休みだしコロナなんだから自粛しろよ!あんたらはいいけど、店
が感染したら困んだよ!」と神対応。
学校は時間短縮で再開してるし、事態宣言も解除され個人で気をつ
けている状況。
自分も自粛のため、45分程待っていましたが爺さんらと一緒に店か
ら出ました。
流石!コロナによる神対応!今後も自粛します。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
接客業歴30年 さん ( 50代 男性)
2020-06-17 00:48:32
俺が思うに神対応でもなく、怠慢で横柄な店員です。
子供やお爺さんに優しく注意すれば良いだけのことで、わざ
わざお客の機嫌を損ねることや顔を潰す必要はない。
一個人の都合を否定してコロナの感染云々言うなら、それで
も営業している店側にも問題はあり、感染ると困るなんて自
分勝手な反論にすぎない。
お客様は神様でもないが、金を頂いて商売しているならお客
が帰るまでは接客のプロとして対応するべき。
言葉遣いや態度が悪い店員は基本のイロハも理解していない
勘違い野郎ですね。
髪を切るのが仕事で接客は仕事ではないと思っているのでし
ょうね。
たまに料理人でもそういう人がいます。
話しが長くなりましたが、こんな人を神対応などと称賛する
あなたもおかしくないですか?
 
通りすがり さん
2021-01-29 11:25:16
>>接客業歴30年 さん
これは"皮肉"というやつだと思います。
本当に神対応だと思っていたら他人の事など気にせずカット
してもらっているでしょうし、今後も自粛(もう来ない)とは言
わないでしょう。

(返信数:1) 返信
5人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2021-01-24 15:15:47
匿名 さん  匿名さんにメッセージを送る
手を何度も手をひっぱられる、ひねられる
物を大きな音を立てて置かれる
話が通じない
泣いている客を無視して作業続行

店員と1対1の為、クレームがあった場合直接本人
に言うしかなかった。店に責任者が居ないので困
りました。決定権をもつ上司は表に出てこず。ク
レームに関して上に報告はあげるが、顧客への
対応よりも会議が入っていればそちらを優先する
そうで、会議があれば後日の連絡になりますと案
内されました。クレーム内容をお伝えした所、今
後の教育に勤めますとの事でした。それ以外の対
応とは?といった回答だったので、顧客が泣く程
の対応をしたが、お金は返さないし、変なネイル
のオフはご自分でどうぞとの事かと解釈しまし
た。

仕方ないので、もう一度、変なネイルをされ、見
ていると思い出すのでオフしたいのと、客だと思
わぬ対応に返金対応をお願いしましたが、
オフするか
返金するか
二択のうちどちらかしか出来ませんとのこと。
返金対応を選びましたが、いつ来れますか?との
こと。振り込みをお願いしました。時間もお金も
取られたあげく、火に油を注ぐ対応に怒りしか感
じませんでした。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
匿名 さん ( 女性) 匿名さんにメッセージを送る
2021-01-26 12:15:03
後日、代表者から電話あり。
振込先の確認と共に謝罪。
その時に私に何か落ち度はあったのか確認した所一切無いとの
事。
それなのにオフはご自身でして下さいと?
返金するかオフするかどちらかしか選べないのか?
とお伝えした所、他店で行ったオフ代金もお支払してくれるとの
事。で返金して頂けました。

その際の会話で、副店長のAさんが上記の対応をしたが、かなり対
応が悪かったとお伝えしたところ、副店長なんて居ません。Aでは
なく名前はYではありませんか?と言われたので、下の名前をお伺
いした所、担当者の名前と一致。私の電話に対応したのは一人だ
けですか?とお伺いした所、そうですとの回答。
副店長だと名乗ったのでクレームの全てをお話しましたが、実際
は役職もない私を担当した張本人が対応していたとのこと。
私のクレームを聞いて、普段あの担当者はそんな態度ではないな
で大変驚きました。や、今後そのような事がないようにしっかり
指導しておきます等の事をおっしゃっていたので大変恐怖を覚え
ました。
(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市港区 
2019-09-22 00:42:56
ひー さん  ( 40代 女性)
揃えてもらおうと思いカットに行ったら、想像以上に髪の毛
を切られた。せっかく伸びてきてたのに。
過去に6回程イレブンカットを利用した事があるが、今までは
そこまで気にはならなかった。
今日切ってくれた女性の美容師は私は切ってもらったのは初
めてだったのだが、もう何度も私の髪の毛を切った事がある
かの様に、私にどう切るかあまり確認せずにサッサと髪を切
っていった。
切り終わった後、乾かすだけ乾かしてセットもしようとはし
なかった。
お店を出たあと納得がいかず、お店に戻り髪型が気に入らな
い事を伝えたら、責任者の方がカットして整えてくれた。少
し髪型が良くなったが、私が「すみません。ありがとうござ
います。」とお店の人に言った。
今思うとなぜ私が謝ってお礼を言わないといけなかったのか
と思う。
髪の毛が伸びるまで鏡を見るのも嫌だし、外にも出たくな
い。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
でも。 さん ( 40代 女性)
2019-11-01 20:24:00
イレブンカットにそこまで
求めるのはクレーマーに
近いと思います。

要望があるのであれば
見合ったお店に行くべきでは?
 
さん ( 女性)
2021-01-25 01:45:24
本当に図々しい みっともない 乞食同然ですね 美容室のカット
の、相場の値段知ってます? イレブンは、毛先整える位の感じで
使う店 デザインまで、求めるなんて乞食ですね
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2021-01-17 01:03:26
佐藤まりこ さん  ( 女性) 佐藤まりこさんにメッセージを送る
以前ここで前髪の縮毛かけてもらってジョワジョワになり、
その事を主任らしき中年配女性に話したらその時は丁寧にお
詫びされたのですが、そのあと何年経ってもここでは縮毛矯
正かけられないとその主任らしい女性に断られました。2021
年1月初旬に縮毛矯正かけに行った時も断られたのですが、
大丈夫ですと言ってかけてもらったのですが、雑誌が読みた
いとお願いしても液が垂れますからと言って液ダレのしない
段階の髪をブローする時も雑誌を読ませてもらえませんでし
た。また別な日にシャンプーとトリートメントに行ったので
すが、ダウンロードして印刷したシャンプー無料券も日付の
部分をその女性主任者はジロジロ眺めまわして明らかに不信
げに受けとりました。本当に気分が悪い思いをしました。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
パパや さん ( 20代 男性)
2021-01-24 19:12:09
各務原市にあるプラージュに子供の髪を切りに行きました。
前に2回ほど行っていて、店員も子供に優しく接してくれる
し、髪を切る際の配慮が結構良かったです。
しかし、一人金髪の○ブ店員がいたのですが、まず態度が悪
いし、席への案内すらしない奴でした。
カットが始まると、子供の顔に髪がかかってしまうような雑
なカットをし始め、2歳半の息子の頭をがしがし押さえながら
切られました。子供は大泣き。終いには「あかんわこれ」と
言い放ったのです。本当に腹の底からむかつきました。
2度と利用しません。
(返信数:3) 返信
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2020-02-19 23:53:18
二度と行かない さん  ( 30代 女性)
直し3箇所 3000円
8日目に割れました。
お直し期間過ぎましたけど狙ったんですか?(笑)
甘皮押し上げ処理忘れてるし(スタッフはやったと言いはるけどど
う見ても甘皮が引っ付いてる)
交代したスタッフの施術がヘタクソofヘタクソ
2層になってるわ先端は割れてるわガタガタだわ
これで、9000円…(笑)
金と時間返せよ

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
ふらこら さん ( 女性) ふらこらさんにメッセージを送る
2020-03-07 23:55:14
静岡パルシェ店、過去最低店舗。
二回施術したが、全部で
4本亀裂!ありえなーい!
店長ー!あなたの接客いい加減。
従業員てきとーすぐつぶれるな。
絶対友達紹介しない。
お友達10人キャンセルさせまーす。
 
  さん ( 女性)
2020-03-08 21:22:26
 
 
  さん ( 女性)
2021-01-04 04:05:30
 

スポンサード リンク

[1]      «      10   |   11   |   12   |   13   |   14      »      [191]

掲示板TOPへ戻る