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がっかりしました・・・

お店をけなそうというわけではなく、ありのままの事実を書かせて頂きます。

ホットペッパーで「傷まない縮網」、「二段階トリートメント」とあって期待して縮毛矯正パーマをかけてもらいましたが、かける前よりチリチリになってしまった。

まず、入店時の対応からして「あれ？」ということばかり。コートは預からない、「いらっしゃいませ」も小さくて聞こえない、やる気も笑顔もない。店内は写真とは若干違っていて、サロンというよりは床屋さん。

従業員が少なく、新人の方に担当してもらいましたが、薬品をつけてからの放置時間が長い、同じ箇所を何度も高温のアイロンでかけられ、素人の私でも、傷んでしまう！！とハラハラしてました。研修をちゃんとやっていないのではないかと思った。

帰りは預けていたサブバックをこちらが言うまで、渡してもらえませんでした。入店時と同じく「ありがとうございました」も聞こえない、無表情でドアも開けない。名刺も渡さない・・・

あまりにひどい結果で鏡を見るたびに泣きたくなったので、即日やり直しをして欲しいと電話で頼んだのですが、返っててきた言葉は、、『何もこちらは悪くない、返金も出来ない、説明はした。』の一点張りでした。
確かに説明をして納得をした上でこうなったのであれば、こちらにも責任はありますが、傷む説明なんて全く有りませんでした。していたといても、お客さんに伝わらないのであればそれは店の責任だと思います。
『それなら正直にネットに書かせてもらいますよ』と言いました。そうしたら、態度が一変して、一旦は返金しますと言ったものの、後日交通費と時間をかけて行ったのに『やっぱり返金は出来ないですねぇ』と高圧的な態度で言われました。

翌日、友人との集まりを予定しており、つやのある髪になっておしゃれして行きたいと思って来店したのにガサガサの髪にされ、後味がとても悪かった。

コンプレックスを最大限に生かしたカットにされた。
トップスタイリストのランクの人なのに。
わざわざきり抜きまで持っていって「あーはいはい」
と、きり終わったら、全然違う。
もう二度と行かないです。

新狭山市駅前のアトリエプレゼンツで、割引券につられて縮毛矯正をかけました。が、何もかもがダメダメだった。

○3人も4人も並行で施術するため、店長がカット、アシスタントの女性がシャンプーやカラーをやる役のようだが、私のところに店長がきたのは最後のカットの時のみ。なのに、シャンプー後に放置、ドライヤーをかけるべきところでほぼ自然乾燥で放置（ごわごわになる）、液をつけた後長時間放置、アイロンちょこっとかけてまた放置、定着液つけて更に放置、と施術時間はかかった時間の1/3もないだろうに、延々待たされた。

○一液を長時間放置されたので、ものすごく傷んだ。
アイロンも無駄に長時間やったわりには雑で、根本から折れてたり全然癖が取れてなかったり…。ここ癖が強いんで重点的にお願いします、と頼んだところも「あとでやりますので〜」と適当な返事をされまったくなおってなかった。そのくせ、ほぼ癖のない部分が折れたりチリチリになってたり…

○アシスタントが爪伸ばしてて何度もひっかかれた。ありえない。髪も引っ張られて痛かったし下手くそ通り越して悪意あんのか？と疑ったレベルだった。

○耳カバーをつけてくれなかったので、シルバーピアスが変色して真っ黒になった。弁償して欲しい。つけないならせめて外してって言ってよ。

○男性客が待ち椅子で煙草吸い出して、店中に充満。店側は放置。今時こんな店があるなんて…

○半額にしてもらっても高いぐらいの施術だったのに、会計のときちゃっかり割引券なしの値段払わされそうになった。

安かろう悪かろうかもしれませんが、同じような値段の安い店で何度もかけてますが、こんなにひどかったことは過去ないです。
絶対やめた方がいいと思います。
特に若い子はカットも下手で中学生みたいにされるので、オススメできません。

先日縮毛矯正をかけてきましたが、ここまでひどいのは初めてでした。
私自身すごいくせ毛でコンプレックスなので、とにかく真っすぐにしたいということと、カットは軽く整える程度でと何度も伝えたのですが、数日で癖がでました。
今まで技術が低いところに行っても一か月はもっていたのですが・・。
最初の薬を馴染ませるのにラップも使わずスチームを後ろから当てるだけ。二度目の薬は泡で数分で落とす。
施術終了後、不満顔で毛先を触っていたら「気になりますか？」と。
ひたすらしょうがないと言われました。
ただ金かけて髪を傷めたいなら、おすすめですね。
多少痛んでも真っ直ぐにしたかったのに、こうしたほうがとしか言われず不愉快でした。
選ぶのは私であって、店員ではない。店員に決定権があるのでしょうか。自分の知識に溺れているように感じました。

初めてネイルをしたんで、とても不安だったのですが爪が弱いこともすぐにネイリストさんが配慮してくれて、私にあった施術をしてくださいました！
それにとっても可愛いネイルにしてくれました！

ネイリストさんもとても話しやすい方なのでとても満足
しました。

彦根文化プラザ近くにある美容サロンさん
BeetleGrandeさんに行って来ました！
スパとエステをしました！

してもらった日は、「気持ち良かった(^-^)」という印
象だけだったのですが、翌日のお肌のハリやお化粧のノ
リと、夕方になってもテカらない肌にビックリ(°θ°)

お値段はお安くないのですが、ホテルのような店内で癒
されたので大満足です♪　月に１度の自分へのご褒美と
して毎月行こうかなぁと思っています。

二度と行きません。

船橋市イオンのイレブンカットに行きました。
子供の髪の毛をお願いするついでに私も前髪と後ろを揃える位と思って・・・
コレが失敗でした。

細かい事は書きませんが失敗したのを認めるのに何もしてくれない。
本当に美容師さんのカットかと思う程　雑だし。
下手だし。いい所がないんじゃないでしょうか？

こんなヘンテコな髪型にされたのは3歳以来です。
こんなにされて、ものすごくショックです。

ロングヘアーで毛先が痛んでいたのですが
こちらのアミノ酸？のトリートメントはとっても良かったです。
今までよくあるケラスターゼのトリートメントはあまりもちが良くな
かったのですがコムズさんのトリートメントは芯から張りがでて健康に
なりました！！求めていた品が漂う髪になれて嬉しいです☆
久々にプロフェッショナルな熱い研究心をを感じました。ありがとうご
ざいます。

縮毛矯正が売りだというので、行ってみましたが、今までにない仕上がりでした。
というのも、施術が終わった髪は針のようにツンツンで、それなのに髪をつまんでみるとゴツゴツしているのです・・・一度ぐにゃぐにゃにした針金を無理に伸ばしたような感じです。

お店の雰囲気もなんだか・・・店長らしき人はずーっとPCでオークションを見ているし、他のお客さんの車の移動を私の髪を施術中のスタイリストに行かせたり・・（ここのスタイリストはその時その人しかいませんでした）
お店も狭いのに余計なものがごちゃごちゃおいてあって、とても子連れではこれません

品質保証的なものはあるけど・・・うーん