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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 :
埼玉県  三郷市 
2012-09-24 04:47:05
田中 さん  ( 20代 男性)
新三郷駅前のららぽーと内にあるイレブンカットにいきま
した。
若い男性のスタッフの方に切ってもらったのですが、私の
注文にいちいち嫌な顔をします。頭のてっぺんを長めに残
してくださいとお願いしましたが、ザックリ切られまし
た。私が不満そうな顔をしていると、スタッフの方の気分
を害したせいか、中途半端なじょうたいで終了。5分くら
いで終わりました。髪をすいてもくれません。このスタッ
フの方ですがとにかく態度が良くありません。私の要望に
たいして舌打ちをするくらいの勢いでした。散髪に行って
こんなに嫌な思いをしたのははじめてです。
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ななし さん ( 30代 女性)
2012-10-02 07:28:40
イレブンカットの忙しいお
店は、1日に40人ほど一
人でカットするそうです。

一時間に4、5人のペース
で切るわけです。マトモな
スタイルができるとはとて
も思えません。それに、
入社二年でカットに入りま
す。よそで下積みされた
方ならそこそこいいしごと
のしますが、あそこで
育った人に当たると...

所詮は魚屋の始めた儲け主
美容室ですから。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2012-08-02 10:34:40
名無し さん  ( 10代 女性)


前、すくだけならいいかな、
と思いイレブンカットに行きました。

20分ぐらい待って下さいといわれたのに、
40分近く待たされ、閉店間際でした。
しかたないと思ってイスに座ったら、
店員さんふてこすぎてびっくり。
髪の毛くくっていてかたがついていたのに、
濡らしもせず切りはじめ、
しかも11カットゆーてるくせに、
5分ぐらいで終わった。
会話とかも一切なし。いっかいも笑わんし。

前髪も短すぎたし、さ い あ く
もー絶対行かへん、

閉店間際でもなんでも、美容師やったら
丁寧に切れやっ
待たされたんこっちやゆーねん、

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ななし さん ( 30代 女性)
2012-10-01 23:01:17
私も美容師ですが閉店間際は、正直おいおい来ちゃった
よって思ってます。
しかも、あのお店って9時頃まで営業してますよね?家
の近くのイオンにありますが、あんまりギリギリの時間
だとイオンが閉まっちゃうから慌ててカットなさったん
でしょう。

少し早めに来店してたら、少しは違ったかも知れません
ね。
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★★★★
東京都  江戸川区  ネイルサロン Petit Prix (プチプリ) の教室情報
2012-02-08 13:13:19
あや さん  ( 20代 女性)
口コミで見つけてたいったけどプライベートサロンだった!
名前もらぷてぃぷり?とか描いてあった!
接客も丁寧で賞状が沢山で安心したけど、できあがりも
1ヶ月持ちまた付けて貰いました!
金額もかなりサロンより安かったから私は鳴っとくでした。
いずれ駅に出店するらしいです
過ごしフベンだけど、サービスあるしいいよ!!
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ベティ さん ( 20代 女性) ベティさんにメッセージを送る
2012-09-29 21:52:52
口コミみてプチプリ?プティプリ?いってみました!
アートが綺麗で、持ちも良かったです。
協会認定のサロンのようで安心してやってもらえました。
フレンチでアートして8500ぐらいでした。
一緒にまつ毛をやりましたが、凄く綺麗にカール出来てて
目が違う!コレ、すごい気に入りました!
子供の出入りが気にならなければ、お勧めです。
駅から近ければ…少し遠いです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
山梨県  
2012-09-27 19:54:38
不満100% さん  ( 女性)
地域情報誌のクーポンを見て行きました。
全国展開だし…と若干の期待を持って行きました。結果、とてつもなく後悔しています。

≪良かった点≫
・店舗が新しいので内装が綺麗
・アロマシャンプーやワックスなどの販売品が充実しているけど、押し売りはしない。(説明もしないけど)

≪悪かった点≫
・クーポン利用と予約時・受付時・カウンセリング時に伝えたにも関わらず、割引金額ではなかった。(指名していないのに指名料までしっかり徴収)
・店員さんがチャラい。というか、声が大きいのでうるさい。最初、どこのヤンキーが客で来てるのかと思った。うるさいのは店員さん。敬語もなってない。
・シャンプー台が寒すぎる。シャンプーの途中で急にいなくなる。
・髪の長さがバラバラ。
・雑誌がボロボロ
・飲み物を提供してくれるのだがグラスが汚い。(きちんと洗ってない感じ)
・カット終了後、後姿を鏡で見せてくれない。
・お直し期間などの説明無し。
・施術中は「こちらに任せとけ、素人は口出すな」という横柄な感じ(気のせいかもしれませんが)これからどういう風に進行していくかとか全くわかりません。
・スタイリングの仕方なども教えてくれません。

美容院というのは、リフレッシュする場だと思っていただけに驚きました。

噂を聞くとクーポンを利用だと伝えても、割引になってないことが多いそうです。
金額についての説明も全くありません。

私が友人知人に勧めたい美容院でないことは確かです。

もしクーポンなどでこのお店を利用する際は散々あちらが嫌になるほど、クーポン利用の旨を伝えた方がいいです。

二度と行きません。
時間とお金を無駄にしてしまった自分をタイムマシーンで戻って殴りたいです。
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不満100% さん ( 女性)
2012-09-27 19:55:46
山梨県のアースという美容院です。
(返信数:1) 返信
14人中 14人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  和光市 
2012-07-09 01:54:19
残念。 さん  ( 20代 女性)
アトリエ和光店に行きました。

泣きそうです。

二人の女性スタイリストさんに施術してもらっていたのです
が、突然若い茶髪のほうのスタイリストがクスクス笑い出し
て、
隣の年配の女性スタイリストにアイコンタクトを。すると年
配のスタイリストまでクスクス笑い出して、、挙句若いほう

スタイリストは爆笑しながら奥のスタッフルームに駆け込ん
で行きました。

少しして戻ってきて、また二人でクスクス。

うしろを通った男性スタイリストにも鏡越しにアイコンタク
トをしてクスクス笑っていて、もうさすがに気分が悪くて、

何ですか?私のことですか?

と聞きました。
うそでも違いますというと思ったのですが、

『お客さんの髪、クセが強いので。笑』

と悪びれもなく言われました。
傷付きました。内容じゃなくそういう態度に。。

二度と行きません。これを見た皆さんも、嫌な気分を味わい
たくなければ絶対に行かないほうがいいです。
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すいか男 さん ( 20代 男性)
2012-09-23 22:33:45
1800円のカット、ドブ金でした。
まず、シャンプーなしにいきなりカットを始めました。

アシスタントのシャンプーが下手です。
ちゃんと洗えていません。
シャンプー後、私の顔に毛がついているのにタオルも持ってきません。

極めつけは、最後にスタイリストのチェックがないこと。
アシスタントがドライヤーで乾かしたら、はい、おしまい。
切ったら切りっぱなしです。
あの男性スタイリストには、プロを名乗る資格はない。

ちなみにメンバーズカードは店を出た直後に破り捨てました。
ヨーカドーの1000円床屋にすればよかったなぁ・・・(涙)

カット(1800円)
シャンプーは一回だけ。
最後にスタイリストはチェックしません。
顔を拭くタオルは出しません。

こういうシステムです、とちゃんとメニューに書いておいてください。
(返信数:1) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  松戸市 
2012-09-20 18:52:12
ゆかり さん  ( 女性) ゆかりさんにメッセージを送る
本日新松戸にあるT○Kでカットをしてもらいました。
対応は悪くなかったものの、美容師としての知識、配慮が明らかに不足していると思いました。

まず、濡れた髪に櫛を通していました。これは大変痛むので、自身では決してやらないように気をつけていたことです。
しかも、毛先からではなく、頭頂部から。5分以上梳かし続けていました。

さらに、髪を乾かすときも思いっきり髪を引っ張られ、頭皮がジンジン未だに痛んでいます。乱暴すぎです。

仕上がりはまぁまぁだったので、最低限の知識をどうにかして欲しいと思います。
美容師として仕上がりやカットの面で多少のダメージは仕方ないのですが、明らかに素人の腕でした。

もう2度といきません。

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いるか さん いるかさんにメッセージを送る
2012-09-22 15:00:14
美容室 TBK 国分寺店

三ヶ月ほど前に行ってきました。国分寺店です。

新規で料金が安かったので、カット・カラーをお願いしました。

最初のカット担当者は、若手のようで最初はあまりトークをしなかったが、
後半はなんだかんだ自分からよく話すようになりました。
私は美容師とは話したくない主義ですので、正直こういうタイプは
嫌いです。
接客業ならば、空気を読んで話したくないタイプの客には
カット関係以外の話をすべきではない、とわからないものでしょうか。

濡れた髪の毛をグイグイとブラシで力いっぱいひっぱって、
頭は痛いわ、髪は痛むわで本当に美容師かと疑います。

ドライヤーも無駄に時間を長くかけ、熱い熱を髪の毛に直接当てるように
乾かすやりかたも、痛みを気にする私にはつらかったです。
乱暴すぎて、本当に「もうドライヤーしないでください」と言いたかった。

カラーになって、担当者が変わったのですが、担当が替わることも
一言も言わずに、黙々と作業をしていました。
別に黙々と作業をするのはいいが、今何をやっているのか、
時間をどれくらい置くのか、という最低限のことすら話しません。
これはこれで、美容師としてどうかと疑問です。
溶剤が顔についたときも、すみませんの一言もなく
その場をさり、「なんだかなー」と思っていたら、コットンで
ふきとってくれました。無言で。
「申し訳ありません、すぐにふきとりますのでお待ちください」
って、言わないのが美容の世界なのでしょうか。

仕上がりは普通以下、なのに接客は最低。料金が激安なので
文句は言いませんが、二度目はありません。

帰りにメンバーカードを作ってもらい、次回から使えるクーポンと
友達紹介用のクーポンももらいましたが、大切な友達に
絶対にすすめたくありません。
帰宅してから、すぐにメンバーカードもクーポンもゴミ箱しました。

(返信数:3) 返信
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満足度 : ★★
東京都  新宿区 
2009-12-22 10:26:45
Michi さん  ( 30代 女性) Michiさんにメッセージを送る
新宿西口にあるお店。
ホットペッパーを見て、初めて行ってみました。
他のお店では3時間以上かかる縮毛矯正カットが、2時間で終わったのはビックリ。あっという間に終わったのは助かりました。

ただ、それ以外の点では正直いまいちかな。
とにかく激混みで忙しいのはわかりますが・・・
・前の人の切った髪が残ったままの椅子に案内された。こんなことは初めてです。
・スタイリストさんの気配りが不十分。
 30代の私にギャル系の雑誌を置いたまま放置。
 シャンプーの時に髪留めが頭に当たり「痛っ」と声をあげても無視。 など・・・
・カウンセリングもいまいち。他のお店では考えてくれるような悩み・要望も、「それは仕方ない」の一言で終了でした。
・ホットペッパーでは一人のスタイリストさんが最後まで担当と言っていますが、
忙しいことを理由に結局3人の方に対応されました。
「お客さんを待たせはいけないので、手の空いてる人がどんどん進める」システムだそうですが、
それならホットペッパーにそんなことを書かないでほしかったです・・。

仕上がりも、あくまでも時間と値段の割によかったという程度で普通です。
なので、早い、安い、(そこそこ)うまい美容院をお探しでしたらいいかもしれません。

個人的には、いくら安くても最低限のカウンセリングと接客はしてもらいたいし、
複数の人に流れ作業のように扱われるのはあまり好きじゃないので、
リピートするかは微妙です。

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お客様 さん ( 30代 男性) お客様さんにメッセージを送る
2011-01-31 00:47:46
その日に稼ぎたいだけスタッフが稼ぎたいのが丸見えですよ。

  もうけだけがすべてでないですよ/
前髪は大事 さん ( 30代 女性)
2012-05-28 21:40:33
カットした次の日 朝ブローすると 前髪が左右 違う! 出来上がったときは気がつかなかったけど。寝癖?気のせい?いやいや、切り忘れ?失敗か?まさかねー。次の日も 前髪と格闘。これは やっぱり直してもらおうと 仕事帰りに電車代かけて新宿へ。一応行く前に電話。そのときはまだよかったけど、切ってくれた人は やたらと弁解というか 骨格が左右違うからとか見た目じゃ こっちが長いけど 実際触るとこっちが長いんですよ、とか訳のわからないことを言ってくる。でも、明らかに左右違うじゃん。人生で 前髪切りなおしなんて初めて!でも そんなに私の気のせいみたいな言い方するなら 1000円払って 別の美容室で切ってもらったほうがよかったですわ。ちなみにカラーもしたんだけど、次の日 自分で髪を洗ったら 洗髪したお湯がまっ茶になりましたー。混雑してないときなら もっと丁寧なのかしら?
ゆきき さん ( 20代 女性)
2012-09-17 21:05:45
AUBE新宿三号店利用しました。
祝日の17時半予約し、来店。
40分待ってようやく席に案内され、更にそこから20分待
たされました。どれぐらい待たせるかの説明は一切なし。
来る客は全員とりあえず捌く、っといったかんじです。

本当に久しぶりに彼と夜ご飯の予定でしたが、遅れる旨のメ
ールをしたら怒ってしまいキャンセルに…。
久しぶりの高級ディナーを予約してくれていたみたいだった
ので本当にショックでした。
更に急ぐといった途端ほんとーにありえないほど雑!!
全くブラッシングされる前にカラーリングされ、
『絡みますね〜』って!当たり前でしょ!

おでこにもこめかみにもベタベタカラーリング剤がつき、帰
るときにも取れてませんでした…。
カットも雑で、とりあえず感満載。
前髪を自分で切ってしまったので直して欲しかったのに、
『えーだいじょうぶですよ〜上手ですよ〜?』
と謎な受け答えをされ、結局微妙なままの前髪。

もう予定はキャンセルになったことを伝え、
なので丁寧な施術をしてほしかったのに、
パッパッとカットされ、カラーリングとシャンプーカットで
なんと40分!!(待ち時間より短い)笑
ありえますか??

担当者は『いま7時10分です!急ぎました!』としてやっ
たり顔でしたが、もうキャンセルしちゃったんだってば。、
だったら丁寧にやってよ、と思いました。
(言えなかったけど)

更に終わり、お会計を済ませて外に出て鏡をみると、
顔に細かい毛がいっぱい!払ってもくれませんでした。
そしてこめかみにはカラー剤がシミのように…
プロとしての自覚もプライドもないのでしょうか?

本当にがっかり。安いだけ。お詫びにとトリートメントをつ
けてくれましが、そんなことどーでもいいと思うくらい不快
な思いをしました。

美容院に行ってこんなに不快な思いをしたのは初めてです。
美容院って、お客様に幸せを届けるお仕事ではないの?と思
いました。

私を担当してくれた人は最初から最後まで他のお客様とブッ
キングで行ったりきたりで本当は予約出来ない時間に無理や
り入れた感満載でした。
二度と行きません。
(返信数:1) 返信
16人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市旭区  b-classy の教室情報
2009-12-21 11:03:07
りんご さん  ( 女性)
トリートメントが良さそうだったので、ストレートとトリートメント、カットで予約。
当日行って見ると、パーマをしたと思われる女の人がブローをしていたが、そのできばえは美容師がやったとは思えない状態。こんなペッタリしたパーマ初めて見た。。

不安になりつつも店内へ。お店の中はキレイなんだけど、それだけって感じ。

ストレートのかかりは悪いし(3日でとれた)、カットは腹立ちすぎて途中で止めさせた。あんな美容師に前髪カットなんて任せられない!!!

首元につけてくれたタオルは、なんかクサイ。。

人の髪を切ってる最中にトイレに行くし。
お前、その手は石鹸できちんと洗ってないだろ!!と突っ込みたくなる素早さで出てきた。しかも、自分のパンツがハンカチ代わり。
最後に渡されたクーポン券も使いまわし。折り目くっきり。
この美容室の存在自体を全否定したい。

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PON さん ( 30代 女性) PONさんにメッセージを送る
2012-09-14 15:17:23
りんごさんの評価を読んで、思わず返信を書かせて頂きました!
私がこの美容院に行ってから、かれこれ2年近くが経ちますが、りんごさんの意見に大いに同感するものがあります。
ネット上の店舗紹介ページ(クーポン付き)等から良さそうかな?と思い行ってみましたが、最悪でした。
まず、駐車場ありとなっていたのに、店舗前歩道に乗り上げる形で路上駐車をさせられました。
店内はHP写真より随分と汚い印象(掃除されていない)でした。そして、何より気になったのが、件の男性美容師でした。終始落ち着きがなく、店内は暑くはないのに顔に不自然な汗をかいており、なんだかとても嫌な印象でした。
クーポン付きサイトに都内有名美容室出身というような事を書いていたので、どちらの美容室か尋ねたところ、動揺した感じでXXXと名前を言っていたので、帰宅後調べたところ、そんな店は有りませんでした。
リピートは絶対あり得ません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  足立区 
2009-12-01 13:29:30
ゆう さん  ( 30代 女性)
竹の塚と谷塚の中間?のサロンで、私は車で行きました。駐車場はありました!

ネイルと睫毛エクステで行きましたが、エステもやっているようで、お客さんが結構いてびっくり。

マンションの一室でやっているサロンなんだけど、
お客さんが私の他に2人いて、、ちょっと緊張しました。

値段も安く、感じも良かったです。
店長さん?の雰囲気が気さくで安心できました。

経歴が8年くらいなので、それなりに上手でしたよ!
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tobe さん ( 50代 女性)
2012-09-10 10:14:45
まあ ふつうなサロンだった、
男もいてビックリした。
アートメイクもやっててなんでも有りのサロンだった。
睫毛パーマもやってました、
技術はふつうでした、
ただ、お喋りがすごくてお喋りしたい人にはいいと思い
ます。
エステ中ずっとお喋りしてきます、オーナーさま?店長
さま?
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2012-08-22 11:42:12
りんご さん  ( 40代 女性)
先月ハナワークス梅田で、縮毛矯正、カット、カラーをしましたが、もう2度と行きたくありません。

縮毛はとにかく作業が雑。まったく矯正できていなくて反対に毛先が縮れてボリュームがでてしまい、失敗でした。
今まで何度も縮毛してきているので、状態が悪いのは素人でもわかります。

カットも、なんでこんなに痛いのか?って思うほどハサミでカットする度にチクチク!痛くてかなりのストレスでした。
美容師の方が技術がないのでしょうか?頼んだ通りの髪型には程遠く・・・もっと軽くしてほしかったのに「ずいぶん切りましたよ〜」と言われ無理やり納得してみたものの・・・すき加減も雑、長さもバラバラ・・。
こんな美容師には今まであたったことがありません。
技術のレベルが低すぎだと思います。

接客態度も他の人が書き込んでるように他では考えられません。友達とかと勘違いしてませんか?
お客として来てるのに。って何度も思いました。
切り終わった髪の掃除も、あちこち残ったままでしたし。掃除が行き届いていないのが一目瞭然でした。
一番びっくりしたのは、シャンプー台に行ったときに、前の誰のかわからない髪が散乱していて・・・払いのけることもなく「はいど〜ぞ〜」って促されましたが・・・。
普通、ササッと払いのけたりしませんか?
10センチくらいの切った髪が見た目にわかるくらい椅子についていたら・・・

とにかくすべてが不満足でストレスでした。
ちなみに、縮毛も失敗してバサバサになりましたが、せめてカットだけでもし直そうと思い、翌日別の美容室で丁寧ねカットしてもらいました。

料金が安いっていうだけで、技術、接客、お店の印象が悪いのは許されるんでしょうか?
本当にもう2度と行きたくないです。
人にもオススメしません。
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トモェ さん ( 30代 女性)
2012-09-07 17:57:13
同じ様な事が在りました。
泣き寝入りは駄目だと思いますので、
http://www.kokusen.go.jp/danso/index.html
で訴えてみませんか?

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