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以前にカット、パーマでお世話になりましたがすべてが雑です。オーダー通りにならない、あまりこちらのオーダーを聞いてくれない。結果カットは思い通りにはならず、お店の雰囲気もごちゃごちゃしていて美容室なのに癒しがまったくありません。世界チャンピオンのわりに最先端では全然ないです・・・

渋谷にあるネイルサロンTD PARISは最悪です。 地爪のケアだけ30分でやってくれるというので来店しましたが、実際は2時間以上。 地爪のケアをしに行ったのに何故かお肌の話をされ、「あなたはこのままでは3年後に大変なことになる」と不安になる事をたくさん言われ高い化粧品等を押し売りされました。 怪しいので買いませんでしたが。 言われた事がショックで失礼なことばかりだったので、すぐにちゃんとした専門店でお肌を見てもらったところ、全く問題はないとのことでした。 明らかにあの店は詐欺です。 絶対許せません。 もう二度と行きたくないです。

小田急線小田急相模原駅より徒歩10分。「ism」です。お２人でやられているのですが、お店がとてもオシャレで落ち着きます。髪の相談もしやすくカットも素敵に仕上げてくれます。

ありのままに書かせていただきます。友達の結婚式があるのでネイルをと思い、１１月２４日の式の前の日の２３日に予約を入れることにしました。予約はネイルとまつ毛パーマでした。数日前に予約したのですが、前日にまつ毛パーマができるスタッフが出勤していないのでできないと電話で言われました。１１月２３日仕方がないのでまつ毛パーマは他でしてもらうことにしてアンジーでネイルをしてもらうことにしました。ジェルネイルを施術してもらいました。１１月２５日左人差し指爪先のネイルが剥がれました。お店に行くも明日来店をと帰されました。１１月２６日言われたとおりお店に行くと左人差し指のネイルが剥がれた部分をヤスリで削ってトップコートを塗るという施術でトップコートとの間に埃が混入し爪の表面が凸になりました。その日の晩、今度は右人差し指爪先のネイルが剥がれました。１１月２７日再びお店に行ってみると左人差し指は全体にネイルを塗り直すも右人差し指は剥がれた箇所のみでトップコートを塗った後爪先の引っかかりが気になると伝えると再度ヤスリで削られ人差し指だけ他の指と比べて長さが不揃いになってしまったのでネイルをオフしたいと申し出るとオフ料金が発生すると説明されました。数日でネイルが剥がれてしまうのはそちらの技術不足でこちらの希望通りに直すことも不可能な場合無料でのオフや施術料の返金が妥当ではないのかと問うがあくまで原因は特定出来ないとの主張で施術前に記入した『一切返金には応じない』との文言がある同意書を突きつけられ如何なる場合でもここに書いてある内容が全てだと言われました。一悶着の末、「無料でオフするがトラブル防止のための写真撮影が条件だ」と言われその必要性を理解出来ないのと二度と来店しないのでトラブルの起こりようがないと拒否するとそんな言葉は信用出来ないしこちらも二度と来て欲しくないと言われました。その日帰ったら、右薬指のストーンが取れました。最初の施術はネイリストが行いその後の対応は全て責任者らしき中年の女性（オーナー？）が対応したが度重なる連絡や来店に対しても謝罪の言葉は一切なく、最初のまつ毛パーマの予約を反故された件も最終的には逆ギレされ話し方は高圧的で言葉遣いはタメ口混じり、施術中に他のネイリストや客と雑談、こちらが仕上がりを確認している最中自分の爪の手入れをする等、疑問に思うことが多いサロンでした。

この土地に越してきて初めての美容院。チラシがポストに
入っていたので、(しかも料金も安かったので)アースに行っ
てみました。
ワンレンのロングヘアーだったのですが、気分転換に前髪を切ってみよ
うと思い、プロの方に相談しながら長さなど決めるつもりで
した。
ですが相談するなり、ヘアーカタログを渡され、「決めておいて
ください」といわれました。シャンプーも乱暴で、絡まった
髪の毛を無理やり手ぐしで引っ張られとても痛かった。お湯
の温度は突然冷たくなるし、一つのことが終わるたび店員さ
んがいなくなりほったらかしにされる。地元の美容院は待た
せる際、コーヒーなど好きな飲み物をサービスしてくれま
す。

接客、技術、全てに関して お金を取るレベルじゃないとおも
いました。こんなことなら、高速バス代をかけてでも地元の
美容院に行けばよかったです。

この土地の接客業者のプロ意識の低さにおどろいています。

虫の居所が悪かったのか入店した際に何も言われず、無愛想にいきなり「本日どうします？」だけ。「カットのみで」と答え、クーポンを持っていたため、それを提示しましたが無言で奪うように取られて席に案内されました。この地点で帰ればよかったのですが、そのままカットをすることに。

「長さは変えず梳いてください」と頼んだが、返答無しで、いかにもダルそうにパッパッと切られ、10分ぐらいで「これでどうですか？」と見せられるが全然梳いていない箇所がチラホラ。そこをもう少し切ってくれというとまたも返答なしで切り始めました。

最後まで名乗られることもなかったので、会計時に「お名前を伺えますか？」と聞いたところ、「会員カードにサインがしてあります。」と返答がきました。見てみるとローマ字が一文字表記してあるだけ。
そこの従業員は誰か分かりますが、自分には分かるはずありませんよね。怒って「このサインでは自分に分かるわけがない」と言ったところ渋々苗字を名乗りました。

料金がリーズナブルなのに釣られて行きましたが、もう二度と行きたくありません。

EARTH東神奈川店にてパーマをかけました。パーマ中にロッドが何度もはずれ、結局は「この部分はロッドが巻きにくいので取っちゃいますね〜」と言い残して私を放置。結果同じ頭なのに、パーマがかかっているところとかかっていないところができてしまい、どうみてもおかしな頭になりました・・・。後日、どうしても納得がいかずお直しでまたお店を訪れると、ちょっとえらそうな金髪の男の人が出てきて、「僕から見るととても良くできていると思います！直す必要はないですね。何度も来て頂いてすみませんね。」と私に話をさせる余裕を持たせず、一方的に帰らされました。そこまで難しいパーマをお願いしたつもりもないし、技術はおろかマナーもできていないお店です。

全国展開しているところなので、いいかと思い行ってみたら、あまりのサービスの悪さにびっくりしました。
普通のサービスでよいのですが、今まで他の美容室でしてくれたことをしてくれない。
位に応じた料金を支払うのに、こんなものかと腹立たしく感じました。

値段が安いので愛想はあまりよくないことや
サービスの質は期待せずに
今まで多少のことは目をつぶり、
利用してきましたがもう我慢の限界です。

中にはカットがうまいスタイリストの方も
いましたが（若い女性でした）どうやらやめたみたいです。

雑誌を見せ、何度もイメージを
事前に知らせておいたのもかかわらず、
まったく違う髪形にされました。

ふんわりとした丸いシルエットの
ショートボブにしたかった
のに勝手に上だけパーマにしますね、
と進められ、途中がへこんだシルエットの
サイドには外はねウェーブのくせがついた
髪型にされました。

せめて外はねだけでもどうにかなりませんか？というと
それは元からの癖ですんでどうにもなりません、
と答えられました。

さらにパーマかけなおすんなら追加料金いただきます
と驚愕の返事が。
さすがにむかっときて、こっちは事前に
イメージをつたえたのに、なぜ追加料金なんですか？
と言うと、
めんどくさそうに、ああ、そうですねすみません
じゃーやりますよ、というようなおざなりな謝罪。

もはや何も言う気力もなくし、もういいです、
と帰ってきました。

３０代ぐらいの男性スタイリストでした。
まだ若い見習いならまだしも、
社員教育は一体どうなってるんでしょうか？

いくら安いとはいえ、お客に対する態度とは
到底思えません。

非常に残念です。

駅前でビラをみて安かったので行ったのですが、もう行かないと思います。
その理由は従業員の人たちの対応が悪かったです。
私が来店したときは忙しそうだったからなのか、いらっしゃいませの一言がありませんでした。
そのほかにも鞄を持っていてたのですが、受付のさいあずかることすらしませんでした。
はっきり言いますおすすめはしません。
この価格ならもう少し出していい店のサービスを受けたほうがいいと思います。