〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜
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(返信数:1)
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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:Mjc5YzM1
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マツエクで数回通いました。
いつも行っていた所での予約が取れず、やむをえずの状態でしたが、こちらがよければこちらに変えようかと思っていましたが私には合わなかったです。 まず、1度目の来店では、担当したアイリストがまったく笑顔がなく、こちらの質問に対しても不思議そうな顔をし、人を馬鹿にしたような態度。 ここのお店はアイリストが4.5人いるようで毎回違う方でしたが、お客様カルテを作成していないので行く度に説明をしなければならないのもめんどうでした。 技術は人によりムラがあり、上手な方と下手な方の差がありすぎます。 一度、店長らしき方に施術してもらいましたが、明らかに今までの方とは違う痛みがあり、(まつエクをつけるときにピンセットでまつ毛をひっぱる違和感がありました。)それに加え、グルーがしみて涙が止まらずしばらく目を開けていられなかったほどでした。 それなのにその方は「アレルギーかもしれません。」と 平然としていました。 私はマツエクを4年ほどつけていますが今までこんな事一度もありません。 しかも施術中、その店長らしき方の所へ他のスタッフが何度も来て、他のお客様のクレームらしき話をヒソヒソと耳元でする始末。 私が寝ていると思っているのか...丸聞こえでとても嫌でした。 最初の方だけではなく接客の面では他のスタッフも最低な接客です。 まともに接客してくれる方はほとんどいませんでした。 どういう教育をしているのかオーナーに聞きたいくらいです。 |
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ID:Y2NlNTVk
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りりぃ
さん
( 女性)
2012-12-31 18:42:11
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私も同じ人に当たったかもです。
次に行ったときに、 その人だったので、 担当してくれた人忘れたって言うていで 苦情と言うか、一週間ほど目の充血が引かなかったっていっ たら アレルギーじゃないんですか?だったらマツエクはやめた方 がいいって言われました しかも、平然と、すいませんとかもなく、、、 あり得ませんね |
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(返信数:3)
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3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OWE4MWQ1
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3月中頃来店。
クーポンに釣られて高崎に行った時結構上手な女性の人に 当たったので、今度は前橋に行きましたが。 予約して行きました。 まずカウンセリングして、シャンプーした途端 最初にカウンセリングしてくれた人が 「すいません、ちょっと予約の手違いで自分のお客さんが来たの で他の者に変わります」 とのこと。 えーーー!と思いましたがこっちは指名料もないクーポン客なの で文句も言えず。 そこで変わったNさんという人は気さくで色々話しかけてくれる ので良かったですが。 ちゃんと希望ヘアスタイルの写真も持って行ったのに 実際には5センチ以上短くされました。 髪って1月1センチとかしか伸びないのに!! 次の日やっぱり納得行かないので電話して直してもらいましたが 髪を伸ばす事は出来ないし。 しかし、毛先の長さが揃ってないって何なんでしょう。 しかも3センチ前後揃ってないし、フェイスラインなので 目立ってしょうがないです。 もう2度と行きません!!!!! |
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ID:MTkzNjE5
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![]() 2012-05-23 21:09:49
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私はちがうお店だけど、切られすぎてしまったらもう伸びるのを待つしかないわけで…(場合によってはかなり) それだけはやめてほしいですよね(TT)
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ID:NWE0MGE4
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ゆん .
さん
( 女性)
2012-08-16 22:27:52
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私も前橋市内のけやきウォークの近くにある新しめな美容室に行ったんですが、最初10?ぐらいって言っておいたのにばさばさ切られて20?以上切られてしまいました 。
こっちの身にもなってほしいですよね |
ID:NDJkOWVl
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PS
さん
( 20代 女性)
2012-12-31 00:04:22
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私は、長いことEARTH前橋に通っていていつもフリーですが
ハズレはないですよ(^_^)満足してます! いちいち掲示板に文句を書いて陰湿で気持ち悪いですね。 私は気に入っているので、これからも通い続けます。 でも前に友達が店長さんにパーマをかけてもらったのです が、気に入った髪型にならなかったみたいで、お金払わない で帰らされたそうです^^; |
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(返信数:2)
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YzVjMWMw
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初めてだし、イメージを伝えるのに店にあった雑誌と携帯見せ たら、直後に他のお客さんに『こだわりがある人は、技術や流 行りも教育されてるようなお店に行った方がいいんですけどね ~』って言ってて驚いた。 伸ばしていきたいとは言ったけど、前髪と真後ろの髪を2ミリ 切っただけ。サイドは??全体的にカットしてくれないの!?ま だ後で切るのかな?って思ってたけど、仕上がりも確認させて もらえずスプレーかけて強制終了。前髪も希望の長さも聞かれ ず切られてそのまま。 会計でカット代少し考慮されるのかな?なんて思ったけど、定 価でした。まぁ一応カットしてますもんね。なんか損した感 じ。 あとメニューにはマッサージ付きって書いてあったし、他のお 客さんはしてもらってたのに、マッサージなし。ドリンクも私 だけなし。 もぉ来なくていいって事でしょうかね(笑) 他のお客さんへの接客も自信あります的な上から目線に感じま した。 私はもぉ行きません。 |
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ID:ODVjODdk
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うんこ
さん
2012-12-23 13:40:28
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安い店で技術を求めてはいけないよww例えば吉野屋で高級和牛は食べられるでしょうか?食べられないですよね?じゃあ美容室でもなぜ安い高いがあるか考えてください。安いところにいく人は技術や接客はある程度は目をつぶらなきゃなりません。目をつぶれない人は有名店へ行ってください。
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ID:ZmMyNzVk
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おしっこくん
さん
( 20代 男性)
2012-12-24 00:57:55
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うんこさんに賛同。
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(返信数:4)
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42人中 41人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MzliNWZl
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?午前10時にカットの予約を入れ、受付で名前を言って待っていたのに、20分たっても呼ばれない。
受付に「あの・・・」って言いに行ったら「お呼びするのでお待ちください」と不機嫌そうに言われたので、またしばらく待っていたが、なかなか名前を呼ばれず、その間にも後から来た人が先にどんどん呼ばれていく。 45分経過、さすがに腹が立ったので「10時に予約してずっと待っているんですがまだでしょうか」と再度受付に言いに行ったら、受付嬢が予約表を見て「あっ!」と言ったきり謝罪の言葉もなく、「ではどうぞ」と通された。あの「あっ!」は一体・・・。ひょっとして人違いされた? それにしても一言「お待たせしてすみませんでした」くらい言えなかったのかな。 カット中も担当者がたびたびいなくなり、10時に入店してから、全て終わって店を出たのが午後1時すぎ・・・。予定を一つキャンセルする羽目になった。 ?別の日、またカットに行ったら、前ほどではなかったが、またかなり待たされた。 酷かったのはカット。肩のラインまで切ってくれたのはいいが、仕上がりが真横にハサミを入れたようにパッツリ。 だから不自然な感じではねるし、それを髪質のせいにして、強制終了。 店を出た足ですぐに他店に切り直しに行った。 さんざん髪質のせいにされたパッツリ髪を簡単に直してもらってすごく良い感じになった。 切り直してもらっている最中、切り残しの長い髪がたくさんボソボソ出てきて、美容師さんに「ありえない」と絶句された。 お金と時間と髪を返して欲しい。もう二度と行かない。 今までで一番嫌な思いをした。 |
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ID:OGQzMWUx
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りんご
さん
( 20代 女性)
2009-06-16 05:45:00
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ID:MzRkNDJl
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2012-12-20 21:12:07
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ここ、最悪です。
受付の方は感じいいんですが。スタイリスト、客に対する対 応天下一品最悪。こんな最悪な店員初めてです。 先日カラーをしたんですが、家に帰ると思った色とは違って かなり暗い色だったのでお直ししてもらった時のことです。 担当者が来るなり、「こないだ来て頂い時、ご希望通りのカ ラーをさせて頂いたはずなんですが。」って強い口調でこっ ちに落ち度はないところを主張してきた。「じゃどの色にし たいのですか?」ってサンプルを手渡されてあれだけみせら れてもわかんないし、答えようがないし。相談に乗るって感 じは全くない。あんな言い方されたらこっちも答え憎い。 とにかく、でだしから強気な態度でかなり感じ悪い。もう一 生行きたくない。あんな仕事するならやめればいいのにって 思う。 |
ID:NjcyMTc5
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うんこ
さん
2012-12-21 19:45:54
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>もこ
これ完全なクレーマーじゃん。店で確認したのにやり直しってわがまますぎやしないか?店で確認してオッケー出したのにやり直しって…、そりゃ美容師も強きに出たくなるだろww言ったとおりにやったじゃんって!そしてどこを直したいかもあやふや!はっきり言って迷惑だもん!自分のことしか考えなさすぎ! |
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7人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OWQwNWJm
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8月18日に初めて利用しました。
失敗されて悔しかったので書き込みます。 フットジェルを初めてしたのですが、 よくわからないまま 切れない爪切りでグリグリと切られて 深爪にされました。 私は巻き爪傾向なので両サイドは 切らないスクエアカットにしてたんです。 相手は爪のプロだから 当然それくらいは知っていると思ってましたが ド素人だったみたいです。 技術も下手で、親指のサイドは ヤスリをかけるのを諦めてました。 食い込んでいるからヤスリは無理ですよね。 だからまだ尖った部分が残っています。 お金もらっても私は二度と行きません。 きっと化膿するんだろうなと思うと 気が重いです。 |
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ID:NjAzOTBl
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パピヨン
さん
( 30代 女性)
2012-12-21 15:19:45
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私もこの前初めて行きました。
処理は雑、オフする前の色が微妙に残ったまま上に透明を重 ねていたり、、。 見えてないのかな? メガネするなり、ライト当てるなりしっかり確認してほし い。 やんわり言っても、謝罪なし。 やる気も感じられない、趣味の延長でやっているような、プ ロではないお仕事という感じです。 もっと厳しい練習を重ねて店頭デビューすべき。 |
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(返信数:1)
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満足度 : ★★
ID:MjYzMDE1
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今月OPENしたばかりのファストネイル川崎店に行ってきま
した。 他店ジェルOFFもお願いしたところ、ファストネイル独自の OFF方法のためジェルがなかなか軟化せず、 『これ、バイオとかカルジェルとか名前わかりますか?全然 柔らかくならないんですけど』 これを10回くらい言われました。 いや、そんな方法でやってるからだよ(笑)って、教えたく なったw 隣でOFFされてた方も『このジェル、なかなかとれないです ねー』って言われてて、吹き出しそうになりました。 川崎店に関しては、特に接客対応がよろしくないスタッフさ んなどは見られませんでしたが、 施術の手を止めずに電話応対するのは、いくら『ファスト』 をうたっているからとはいえ、ありえないと思いました。 ながら作業されて、いい気持ちする客がどこにいるんだろ う… 施術スタートしてからの色チェンジは有料とか、???って いうマイルールが多かったかな。 それと、ひとりに対する時間が決まってるのか、後半やたら 急かされました。 最終確認も、あんまりよく見れない雰囲気でしたね。 他の方の口コミにもありましたが、私ももう千円くらい払っ て安心してお任せできる店に行きたいと思いました。 お急ぎの方にはとてもいいお店なのかもしれませんね。 |
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ID:ZGI5ZTQ4
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ファミー
さん
( 20代 女性)
2012-12-18 02:40:44
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私も全く同じ思いをしました。8日どころか3日で剥がれ
てしまいました。不快かつ、結局月12000円はかかってし まってもよい方にはオススメです。 |
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16人中 15人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MDcxZTM1
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おすすめしません。機会的なお仕事。
初回はいろいろ聞いてくれていい感じだと思いました。 が、二回目は、切りますか?も聞いてくれずにバッサリ。コンサル料払ってるのに!そんなのありですか! あまりの衝撃に声もでませんでした。 切ってしまったものは仕方ないと何度も自分に言い聞かせ、気持ちとは裏腹にニコニコして店をでました。 鏡を見るたびに、辛い日々を過ごしました。 一人ぐらい客をのがすぐらい、お店にとってはどうでもいいのでしょうが、みなさんどう思いますか? |
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ID:MTFjZDVm
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ああ
さん
2012-12-17 11:48:43
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コンサルティング!!
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(返信数:1)
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満足度 : ★
ID:YjM3NjNl
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美容院ASH
指定された時間に伺い、15分ほど待たされ、 ようやくシャンプーして、そのあとにまた30分以上待たさ れた挙げ句、 「お待たせしてすみません」の一言もなく出会い頭に 「髪ぃ~、重たくなってやぁすねーお客さん」 おしまいだなと。 |
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ID:MTFjZDVm
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ああ
さん
2012-12-17 11:47:40
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それはうける
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(返信数:2)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OWE2Mjk2
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今日。どうしてもお金がなく、でもリフレッシュしたいので、人生初パーマに!
デジタルパーマだけで4800円はやはり安かったです。 しかし、お店もそうですが、自分が安さだけで選んでしまったことに、今。本当に後悔しています。 とりあえず、電話対応は「お待たせしました」を言わなくても気にならない方なんで、前の人以外なら大丈夫だろうと思い行きました。 (前はカラーで行き、対応は悪いが色自体は慣れれば好きになったので、安さに目をつぶることをしてしまったのが失敗でした) はい。そしたら、前の人きましたねー。 そして、初パーマなのでなりたい画像を見せつつ「お客様の髪はちょっと短いですね」と言われたので「私の髪の長さだったら、どんな風になりますか?」と聞き 「こんなかんじですね」と、イメージに近いふんわりした髪型を提案され、自分で勧めるんだから出来るだろうと思い「じゃあ、そんな感じでお願いします」と言いました。 ・・・。ふう。予想通り。全く違う髪型です。 今回は前回と違い、もうテイスト自体違っていました。そして、お得意の言い訳がはじまり、もう、あまりに腹が立って話なんて全く聞いていませんでした。 家に帰ると「後ろ、全くパーマかかってないやん」といわれ、どうしても納得いかないので明日やり直しの電話をすることにします。 あんなイライラを感じるのであれば4800円も結局、高く感じました。 |
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ID:OWE2Mjk2
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しののめ
さん
( 20代 女性)
2012-03-28 23:19:58
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ID:NWU3ODll
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ふーこ
さん
( 20代 女性)
2012-12-17 10:07:39
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スタッフ対応が愛想もなく電話の時から行きたくないと思わ
されました。 |
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(返信数:13)
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:ZTc0YzJm
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お友達がすごくキレイに大変身したので紹介してもらってパーマと染めに行ってきました^^思った以上の仕上がりに大感激でした 本当にオススメです
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:ZWJjNTY3
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はな
さん
( 20代 女性)
2011-06-23 11:54:49
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ID:ZGYzYzVi
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はる
さん
( 20代 女性)
2012-04-04 12:18:39
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先日ここへ行ったとき、シャンプーのあと髪が濡れたまま30分くらい放置されて風邪引きそうになりました。忙しくて手が空かない状況なら仕方ないですけど、他のお客さんと世間話をずーっとしてこっちは放置・・・。悪い印象しか残りませんでした。
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ID:MWMxODZk
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みも
さん
2012-05-08 16:26:55
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すごく嫌な思いをしました。
縮毛矯正をしたら髪が縮れて… なんか新人さんぽい人でした。 なので電話をして後日また行く事になったら、今度は違う人 だったのですが、ミスを認めず「自宅でいつもアイロンとか してるんじゃないですか?」と…した事ないしっ! 最後の最後にやっと「アイロンの温度が高かったのかも」 …。 あげく、友達が美容師やってるという話をしたら「お友達の ところにいったらいいんじゃ」みたいに言われ… 行きたくても九州だから行けないんです!! |
ID:Zjc3MjU1
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みるる
さん
( 20代 女性)
2012-12-14 11:02:24
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佐々木さんに担当してもらいました。なかなか思う時間に予
約が取れなくて、2週間待ってやっと予約が出来ました。 バッサリ切りたかったので、最後まで悩みましたが、さすが 佐々木さん!思い通り以上の仕上がりに満足です! ただ、忙しいそうで、カット以外にパーマとカラーをしても らいましたが、佐々木さんにはパーマ巻く時とカットの時し か担当してもらえず、2週間待ったのに、もっと絡みたかった のが残念でした。でも、真剣に私の事考えてくれ、思い通り 以上の仕上がりに大満足です。 |
ID:NTgwNzM4
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かるき
さん
( 20代 女性)
2012-12-15 12:16:11
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店長さんはカットが苦手っぱいです。思い通りにならなかっ
た。ボブですが、かたほうが段になったよ。そして終始無愛 想。話し一切なし。仕事が大嫌いかめんどくさいのか、そん な感じでした。店長さんはテレビみながら、私のカットをし ていたので、段が入っちゃったのか?他のお店に直しいった よ |
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