〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ネット上の口コミほどあてにならないものはないですが、ＺＩＯＮのようにあまりに【低評価】のものには目を通しても損はないと思います。（むしろ目を通すべき）

投稿者のクレーム内容を照合したところ全体的に似ていることから、恐らくそういう方向性があることが想定されます。（ネットの口コミといえども偽りはなさそう）

主に二つ
?技術力のなさ
カラー・パーマ・カットすべてにおいて素人（らしいです）

?違法性の高い金の徴収方法

・カットにおいて、広告では一番安いカット料金を提示しているにも関わらず、一番安いランクできちんと指名しないと、下から二番目のランクのカット代金を請求される（初回時のみは安い）

・シャンプーにおいて、何も言わずにシャンプーされ会計時に請求される

・カラーにおいて、技術力のなさ（?）から違うカラーになり、指摘しやり直してもらった場合、会計時に二回分のカラー代を請求される

等…自身の経験と、こちらの口コミをまとめました。
火のないところに煙はたちません。事実です。

ちなみに本部にクレームをしましたが、最終的には返信がありません。そういう体質の会社のようです。

こちらも嫌な思いをしている関係上、事実をただ拡散したいところですが、このような数件の口コミが多店舗展開している店の顧客を減らすとも、売上を減らすとも思ってはいません。結局、新規の顧客はいくでしょうから

では、なぜ私はこんな口コミを書いているかというと、それはzionで働く人の、家族や友人がこのような口コミは検索し、見ていると思うからです。

あの人はこんなに評判の悪い店で働いているんだ…と思うことでしょう。このような口コミがあることを、働く人たちは恥ずかしいし情けないことだと思うことでしょう。

しかし、誇りを持って仕事をしていない人たちに、プライドも信用も必要ありません。

イレブンカット西葛西店に行ってきました。安いので何度利か用してますが、担当の人によって仕上がりは満足だったり、満足いかなかったり・・・。安いので、仕方ないのですが、一人だけすごーい無愛想で態度悪い人がいるんです！！開店前の店内で大声でおしゃべりしている彼女・・・。外まで丸聞こえですよ。接客業なんだから、少しは考えなさいといいたかったです。

口コミは良いことか、極端に悪いことしか書いてないので信
用してません
人によって美容院の良し悪し違うのですが、今回は特に残念
だったのでカキコしました

2月にオープンしたばかりで綺麗、託児所も保育士さんがいて
子ども預けてカットだけしてもらいました
担当のランクが高ければ技術高いとは限らないので一番ラン
クの低いスタイリストにしたのですが、受付の人にえっ…て
空気だされ（苦笑）
待ち時間はほぼなくて良かったです
終わった後、出入り口で見送りしてくれました
2歳児の子どもはお利口に遊んでたみたいです
仕事上紹介しないといけないのは分かります
ただ、ネイル担当だの、カラー担当だの、カット担当だの毎
回挨拶にくるのは落ち着きません
どの美容院も雑誌持ってきてくれるのに、ここは全く持って
きてくれず
私が言えばいいんでしょうけど、ずっと痛んでいるからトリ
ートメント進めて来られ…
人見知りっぽかったですが、流石にしつこい…
他の美容師の方は裏では分かりませんが、表面だけでも気さ
くに話してくれたので何だかなぁと
結局最後までトリートメント、ヘアケア、次回の予約、カラ
ーチケットを進められ苛々でした
HPのクーポンを使って2,500円だから接客も雑なんでしょう
けどね

前回は近場の美容院(キッズルーム有り)を利用して、シャンプ
ー等を進められたり美容師の態度にも不快な思いをした為、
ここも似た営業方針だったので期待はしてませんでした
が、それを上回る残念さでした

専業主婦の唯一の美容でリラックス出来る時なのに不快な思
いでした
美容院を選ぶにしても安い所になるのですが、せめてトリー
トメント等勧めるのは1回だけにして欲しかったです
この手の営業方針だと、気に入る担当が見つかりやすいかも
しれません
ずっと担当だとチェンジする時の気まずさもあるでしょう
ですが、コロコロ変わり過ぎもしっかり髪とか見てくれてな
いのが美容師としてどうなのかなと思いました

ずっと気になってていってきました。
まず担当してくれた女の子の接客が暗くて怒ってるのかな？
と思うぐらいでした。

忙しかったのかもしれないですが店長もこんにちはの挨拶も
ない。

あと値段がスタッフさんから聞いた値段よりもレジで2000円
ちょっとも多くとられました。
そこにつっこまなかった私も悪いですが、教えてくれた時全
て込みでみたいな言い方だったので、
レジでは「え？」と思いました。

私も美容室に務めてますが、カラーはキレイに染まったもの
の、接客がすごく残念でした。
改善されればいいなあと思いました。

最初はホットペッパーを見て安いなーって思い行きました。
最初担当してくれた方が自分に合っていたので、
暫く指名で通っていました。
EARTH評判悪いけど…なんで？
めっちゃ良い人だし上手いのになーって思っていたら
指名していた方が遠くで独立。
遠いので仕方ないからEARTHで新しい人探そうかなと
その後2回くらい通いましたが全然思ったのと違う…
なんか、希望言っても聞き流され、
縮毛矯正を2人係で施術され動きを見てると
嫌な予感しかしない…。
結果、やっぱり左右のかかり方が違う！
しかも1500円のクラスの人よりアシスタントさんのほうが
かけ方上手…。メインの人ぐいぐい髪引っ張って痛かった。
更に自分カット上手いだろアピールなのか
のだめのようなボブが良かったのに
変な切り方をされ左右長さ違うし(笑)
今時アシメ？？アシメにしたって半端な長さ(笑)
帰って自分で切り整え、左右違う縮毛誤魔化すため
暫く7:3位に分け目変えてました…。
暫くして髪が伸び再度いくも指名拒否したら
思いっきり押し進めてくるので、こっちも断固拒否。
指名してないけど店長あらわる。
いつも通りの要望をしたら、鼻で笑われて
裏で陰口言われまくり(丸聞こえ(笑))
カラーとカットするも色うまく入ってない。
だから言ったのに色入りにくいって…
鼻で笑って『え、いや、別に…入りにくい意味が解らない』
っていってたのに『あ、ほんとだ色入らないですねぇ。なんか
損な髪質ですねー多いし癖っ毛だしー』って…
それ洗い流してドライしてから言うか？
そうやって最初から説明してたのに、おちょっくってんの？
それから色々押し売られて、もう二度と来ないし
断るのも時間かかるし買っとこって買って帰りました。
店長クラスがそんな程度の店もう行く価値ないです(笑)
指名してないからわざと腕落としたなら
余計プロ意識無さすぎて無理！
オーナーさん有名ですけど…
ホントにこれで良いんですか？って思います。

受付の対応がいつも悪い。
人数多くて誰に声かけていいかわからないし。
ずっとしゃべって受付のカウンター前まで行かないと
いらっしゃいませの声がない。
アンケートにも書いたのに。
書かせといて変わる気ないですよね。
担当の方がいいので諦めて行ってるけど…

ここの関係者ではありません！頭の悪い書き込みがムカつくから書きます！自分がハイライトにしたいって言ったんじゃん！それを美容師のせいにするのおかしくない？筋違いじゃない？もともと染めてるのにハイライト入れて派手になるのわからないの？

ここの関係者ではありません！頭の悪い書き込みがムカつくから書きます！あなたが説明してもわからないバカ客だからじゃない！説明してるんだから反論するなよ！店の方針なんだから！クダグダ言ってるから迷惑だったんじゃないの！

練習台以外なにものでもないくらいひどい仕上がりでした じぇる
の中に繊維みたいなものが入ってるしトップコートはぼこぼこで
ぼってり 恐竜の爪みたいになりました 上手な方もいらっしゃる
と思いますが新人と言うより土素人です 悪い方ではなかったので
すがこれでお金を取るのはどうでしょう お店の問題かと 安くて
もひどすぎます

と、バカな小娘がおっしゃってます(笑)ガキは近所のパーマ屋さんで切ってもらってください(笑)美容師がタバコ吸ってはいけないって法律でもあるんですか？美容師が休んじゃいけないって法律でもあるんですか？吸ったっていいじゃない！何が悪い？
人の揚げ足を取るような教育をした親の顔がみたい(笑)当然なバカな親だろう(笑)