〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

２０１２年に初めて行ってみました。
ずっと外国にいたので、日本の美容院が分からず、有名所というだけで行ってみました。

エグゼクティブスタイリスト？だから間違いないだろうと思って指名。結果とんでもないひどい仕上がりに。

途中アシスタントみたいなのが半分ロッドを巻き、片方をそのエグゼクティブが担当したのですが、全く巻き具合がバラバラ、左右非対称の上、なにこれ？っていうパーマに。３回もやり直ししてもらいました。

勤続２０年らしいのにパーマの仕上がりイメージもわからない技能のなさに二度と行くか！と誓った。
接客も悪い。

shimaの美容師って勘違いな人が多い気がする。
しろーと以下の技術でカットで勝負できない。
スタイリングでごまかすようなレベルですね。

スタッフもちゃらちゃらしてて値段は高いはでミーハーな田舎者が行くようなところですね。

今は代官山にあるカット技術のある隠れ家のような所でカットしてもらっています。

本当にshimaはレベルが低すぎます。

最悪です。

初めて行きましたが、行って3日で浮いてきて、

直しをしてもらいましたが、

爪が痛くなりました。

直してもらいたいと連絡入れてから、いったのに、

すみませんの一言もなく、

ジェルの相性もありますからと、こちらの爪が

悪いような言い方をされました。

安いのを売りにしているけど、せっかくの自分の爪が、

ダメになるぐらいなら、ちゃんとしたお店に行ったほうが

いいです。

長くなる為分割しますね?　　書き込みありがとうございました！
これで私の言い分が正当であった事、立証されました。
しかもまだ酷い後日談があるのです。ここのおネエ系の店長、話し方はソフトですが云うことはいつも言い訳やお客様に対し不当な言いがかりばかりで許せませんでした。上述のような言い訳の変遷ばかりか、おかしいと思いながらも6年以上も店長の云うことを散々聞かされお金を落とさせられた挙句、改善どころかどんどん酷くなるお客様に対し、何か反論するとすぐさま「プロの云う事は聞くものよ！素直に聞かない人は改善が遅くなるのよ！」との逆切れ。お客様に対して謙虚な態度が採れず、言って良い事と悪い事の商売人として道義的判断もつかない傲慢な人間でした。
シャンプーのせいになってから、油分を落とす昔からある某石鹸系シャンプーがいいからといわれ「次回矯正の前一ヶ月はこのシャンプーで洗って来て」というのでそのようにして行くと「今の某シャンプーは昔とは違って洗浄力が落ちているから矯正がかかるか判らない」ととんでもない無責任且つ卑怯な前言撤回まで始める始末！！お客様に対して指示しておきながら例のごとくかからなかった場合の保険の為に人間としてサイテイな恥知らずな事までし始めたのです。（だったら早くに撤回の連絡をすべきでしょう！まともな社会人なら）矯正暦18年にもなる私は様々な薬剤を使用して来ている為シャンプー程度の問題でかからなくなる様な科学薬品など無い事は常識的に判っていたので何年も前から「薬剤の問題だから変えて」と言って来ましたが、「薬剤のせいにされても困るのね！」と傲慢で大変失礼な言動でした。
最終的には、ここ数回全くかかっておらず手触りもゴワゴワと酷いものだった為いい加減言い訳では誤魔化されなくなっていたので口論となり、ハッキリさせたかった為、カラー剤のアルカリ分を髪にあえて残留させるようにし、残留アルカリで矯正がかかるかの判断をする為に、次回矯正の前にカラーをして来るように、との指示（この気づきも根拠の無い自信過剰店長ではなく店員の提案を聞いてですよ？）と合意でシャンプーの時のように最後の指示に従いました。

?へ

何度か利用しています。
持ち込みカラーはとても丁寧であの価格ではお得感もあります。
カットもしてもらっていますが、満足です。
11分でという価格設定なので毛先をそろえるとか
部分的にカットというふうに利用しています。
髪型を変えるくらいのカットを考えているときは一般的な美容院にしています。
美容師さんたちもとても感じ良く嫌な思いはした事はありません。
なぜこんなに口コミが悪いのかしら？と思い書き込みしました。

初めて、テラモのイレブンカットに行きました。女性店員さんに丁寧にべりーショートにしてもらいました。バリカンの部分とトップのつなぎは何度も確認してくれていました。最後にワックスで上げてもらいました。とても感じの良い方だったので「格好良くしてくれてありがとう」と言って帰ってきました。投稿を見ると男性店員の態度が破格に悪いようなので、次の回に当たらないように祈りたいところです。

ファストネイルはまず技術が悪いです。

前々から下手だなと思っていましたが
フレンチの幅も左右非対称だったり、
トップコートが右の方に固まり盛り上がってたり
ライトで固めたあと指にはみ出したジェルを切られたり(笑)
もちろんそこから2,3日で浮いてきました

技術だけでなく接客も悪いです。
私がアンケートに仕上がりに不満と評価したら
あからさま。
通常次の予約を聞かれるのですが聞かず、こちらから次回は、、
、と言ったら、え？予約するんですか？状態。
ありがとうございます。との挨拶もなく店員どうしコソコソ話し
ていてジロジロ見られては無言で見送られました。

それでも安ければいい！下手でもいい！接客がひどくてもいい！
という方はいいかもしれません。

私は渋谷店を利用したのですが、
一本は３日でキレイに取れてしまいました。
残りの指も、剥げ始めてるのもチラホラ…。

治して頂けるとのことでお店に向かったものの、
そこで待たされる始末(予約したのに)。

お直しの日、担当してくださった方の人柄は良かったのです
が、よくよく考えるとコスパは非常に悪いと思います。

なにより時間を重要視しているのに、
３日で取れて、治しに行く時間(＋待ち時間) を考えると。。
。

取れたときの店員さんの対応は良かったので、
そういった可能性があった時、
時間を気にされない方はいいかもしれません。

私を担当して下さった男の方の態度がよくなかったです
話し方が常に喧嘩腰で、とても不快になりました。
地毛が茶色い事を言っているにもかかわらず、痛んでいると断
定され結
局パーマをかけてもらえませんでし
た。又、追加料金のかかるメニューを一度断ってもしつこく勧めら
れ、予約した通りのメニューをしてほしいと言ってもしてくれず、
予約した私が悪いと遠回しに言われました。
あまりの態度の悪さに驚き、この美容師さんには頼みたくなか
ったので結局その日は何もしないで帰りました。
帰りに美容院を出る時も、何も言われず、私がさよならと言っ
ているのに無視されコートと荷物を渡されただけでした。
私は今までたくさんの美容院に行ってきましたが、こんなにひ
どい美容師さんに出会ったのは初めてです。こんなに対応の悪
い美容師さんがいる事にびっくりです。
口コミが良かったので、楽しみにしていたのに残念です。二度と
この美容院には行きません。

ホットペッパーでクーポンをみせたにもかかわらず
今思えば詐欺みたいな手口で
高いトリートメントを結果つけていることになっていまし
た。
始めにどのトリートメントを選んでもクーポンの料金は変わ
りませんといってたのに、、、

ここにいくなら、
このクーポンでこの値段で仕上げてくれっていわないと
頭が悪いのかつたわりません（笑）
寧ろ録音しながら会話したいもんです、ここの店員とは

電話の対応も説明が下手というか、うかわざと曖昧にいって
いるようで最悪でした。
店員も接客とは思えないバカにしたようなタメ口で不快でし
た。

本当に最低のサロンだと思います。
怒りがおさまりません。

・土方の兄ちゃんみたいな人がかったるそうに出てくる。→「忙しいですか？（連休の真ん中で疲れていてそんな態度なのか？）」と聞くと「いや、暇です。」
・「雑誌はどれがいいですか？」→私「週刊誌で（さっきアンケートに書いたよね？）」「週刊誌はないんですよ〜」
・シャンプー（同じ人）→耳にかかってるんだけど、わかってる？
・終了時間の説明がなかったので、こちらから聞く。→「カットとパーマで仕上がりまで入れて二時間半ぐらいっすかね〜」
・仕事のこと等について話しかけてくる→あまり話しかけてほしくない・ってアンケートに丸したよね？「なんで辞めたんすか？無職はやばいっすよね〜。俺も2か月無職は耐えられなくてその辺の道、毎日昼間走ってましたもん！うぉーっ！って」等々の会話が続く。
・切ってるときに髪が顔にあたったりガシガシしてなんか雑。
・軽く乾かすときに何も言わず、別の人に代わってどこかに。
・いちいち待たされる。何をしているかは不明。（何も言わないし、動作が鈍く、ゆーっくりたらたら歩いてくる）
・このままでは二時間半で終わるはずもないし、私の提示した写真のイメージに近くなるはずもないし、気分が悪いを通り越して、そもそもこの場にいるのが耐えられない。→パーマを辞めてメニューを少なくしてもらう「お待たせしちゃいましたか〜？」→もう少し申し訳なさそうに聞けば？
・帰りの受付「次回の予約されますか？」→すると思う？