〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日2年ぶり位にEARTH浜松駅前店に行きました
かなり、不愉快だったので書き込みさせていただきます

以前(6年ほど前)行った時とは大違い
土曜日なのに、店はガラガラ、雰囲気が暗い
スタイリストはやる気無し、、、、とても残念でした。
予約時間に行っても、席でだいぶ待たされました
ガラガラなのに

もっと残念だったのは担当した女スタイリストの態度
明らかに私より年下、更に私は客であるのに
かなりの上から目線で話をされ、かなりイラッときました

デジタルパーマで予約して、イメージを注文したら
すごい嫌そうな顔をして、ことごとく否定され
やる気ないのか、テキトーにあしらわれ
そのスタイリストの好きなようにやり始めようとしてい
て違う店ではありえない接客態度でした。
むかついたので毛先整えるCUTだけにしましたが、ダラ
ダラやられて、毛先整えるだけで1時間半もかかりまし
た。『どうですか』と言われ、もう少しこうしてほしい
と言ったらすぐに面倒くさそうな顔して

シャンプー後も、私の髪の毛絡まりやすにも関わらずぐ
ちゃぐちゃにドライされていきなり目の細かいくしでと
かし始めて、『トリートメントしてます？』とか言われ
かなりむかつきました。もちろんしてますが

ドライヤーも30分くらいダラダラやられて手が目に入っ
たり、昔かけたデジタルパーマがほんの少し残ってたの
で若干パーマが出ると、『デジタルパーマまだかかって
るじゃないですか』とか言われ、、、、
それくらい出るのは知ってるし(怒)

さらに言えば、帰るころにはパーマの形状なんて
ほとんどなく、美容院の仕上がりとはとても思えません

最初から最後までイラつくスタイリストでした
0円のスタイリストだから？
こんな不愉快な美容院になって本当に残念でした。
ホットペッパーの口コミは、あまり悪い意見は書かれて
ませんが。ほかの口コミでは、どこのEARTHも残念な感
じです。

いいと思う人は通えばいいと思いますが
私はもう二度と行きません。

デジパをかけに行きました。
しかし、かかりが悪く、
再度かけ直し。

1回目かけた時、全く熱くない。
これで、かかるん？って思ったら、
案の定翌日シャンプーしたら、
おちてた。

今、かけ直ししてるけど、
美容師は髪のせいだ…とか、
乾かし方が悪いとか言うだけ。

今回も全く機械は熱くない!!
本当にかかるんやろか。

ってか、何か適当な店って感じが否めない。
もう、次はないなwww

他の方も仰ってますが、人によって技術がない。
２~３回利用したけどこれで終わり!?という感じ。
あと、個人的に気になったのは、失言が多い。
ニタニタ笑いながらスタッフ同士でお喋りしてるのが気に
なった。
スタッフも値段に比例するんだなーと思った。
雰囲気悪いのでもう二度といかない。

平日夕方に行きましたがまず来店すぐ放置
基本的に各作業の合間合間に放置されますので普通の美容室の1.5倍は時間がかかります

リタッチしたけどカラーされたまま放置されすぎてリタッチ部分だけ明るいカラーになってしまいました…

パーマをお願いしたらどんなパーマにするか聞かれもせずいきなり巻き始めました…普通、どんな感じにするとかロッドの太さとか本数とか打ち合わせするのでは…？？
パーマした部分は今は毛がぼろぼろです。

途中でスタッフどうし「こっちよろしくー」みたいな感じで作業スタッフがコロコロ変わります
だからカラー入れすぎとかになるんじゃ…
ってか客を「こっち」よばわりって…

夕方以降は席でたばこが吸えるようでカラーとかセットっとかされながらたばこを吸うお客さんがいます（夜のお仕事の常連さんっぽい）
換気も悪いのでそういう人が近くにいると煙とにおいがすごいです

とにかくスタッフの客に対する気遣いや態度が根本的に悪すぎです
無料でも二度と行きたくないですね

これは酷いですね(^^;
私も子供がいるのでお気持ちわかります。
安くしてるのは顧客確保のためなはずなのに対応が悪いと
か
予約していったはずなのにキッズルームがいっぱいで
子供を待合室で待たせなきゃいけないのとか
客が気分よく利用できないのならプライスサービスなんて
なんの意味もないと思います。
それどころか、先にコメントなさっている方のように
子供がお好きじゃない方は別のお店を選ばれる可能性もあ
りますから、お店にとっても、客にとってもマイナスなこと
ばっかりだと思います。

以前、投稿したのが消えてる。
他の方の投稿も消えてる。
本当に都合の悪い内容は「消去」なのね。

葛飾区青砥ユアエ○ム内、スワ○ウテイル、ネ
イルサロン
において
授業料を支払ったのにも関わらず
適当にあしらわれ不当とし国民生活センターへ
連絡
返金請求致しました
教室はない、誰が先生か曖昧、お客優先、その
間2時間でも平気で待たせる、都合が良い日の
前日までに連絡をいれないと授業は受けられな
い。その事は私は知らない。教える量が少ない
等々、質問ある方はどうぞ
スタッフも口の聞き方の悪い方多く
半額返金されましたが
二度と行きたくないです、経営者ならばに
ひとり敵に回すことでもサロンのイメージをど
れだけ悪く
しているかも分かっているでしょう
。皆さんもスクールには十分気を付けてくださ
いね

熊本のオープン仕立てのearth行きました。
口コミ悪いのであまり期待せず行きました。
トリートメントのみ頼んだのですが、
高いのを押し付けてこず、
こっちの高いほうは、痛みの激しい方にお勧めしてるので
と言って安いほうから選択させていただきました。
シャンプーも新人の方でしたが、気持ちよく、時間も無駄にかかりませんでした。
最後はブローしてもらい、髪もツヤツヤになり、４０００円で大満足でした。

電話の対応が悪いと思います。
愛想もないし、聞こえにくかったのか『えっっ！？』
っていわれ、美容院じゃないのかな？私、かけ間違えた
のかさえ思いました(笑)いくまでもなく、即キャンセルし
ました。(笑)

エクステの質がいいとこと悪いとこ、
クーポンが初回だけのとことリピも使えるとこを基準とし
て美容室をいつも探すんだけど、
ここの美容室はお勧めです☆

エクステももつれにくい毛質で、クーポンも毎回利用でき
るのでずっと通えるサロンです。

店舗もきれいで、対応も丁寧です。