〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日大須店に行きました。一生リピはないでしょう。

流れ作業のようですね。
まず説明は早すぎて何がいいたいのかさっぱり分かりませ
ん。

他の方がおっしゃるように120gごり押ししてきます。

何人がかりで素早く編んでくのですがとにかく痛い。
別にそこまでの早さは求めていませんし、
丁寧に痛くないようにやって頂きたいです。

競争でもしてるかのようで気持ちがわるかったです。

まともな敬語も話せませんし、態度は悪いです。

首に電話当てながら作業してますし。
予約の電話がはいると
「確認しますねー」とか言ってるのに
予約の確認なんてせずにすぐに、
「はい、その時間なら大丈夫です」
とか言ってるしなにがしたいのかさっぱり分かりません。

予約もなくてガラガラのくせに忙しぶってるんですかね？
本当に謎です。

作業中の会話は客を馬鹿にしてるかのような嘘ばっかの会
話…
くだらない話するくらいなら黙ってたいです私は。

終わったあとアイロンをかしてくれるのですが
店員たちの目線が痛くてすぐに帰りました。

とにかくひどいお店ですね。

金無しバカ客と逆ギレバカ美容師(笑)安いところで済まそうと金を出さないで文句だけは一人前な客も悪いし、逆ギレバカ美容師もどうかと思う。一応お金もらってるのに逆ギレはいただけないね(笑)客もそれなりの対応を受けたいならそれそうのところに行けばいいだけ。

町田駅にある”QRC Nail Studio”について追記です。

私を担当した店員の爪は激しくボロボロで爪はガタガタに欠けており、爪ってこんなにも傷むんだと思いました。
『本場ハリウッドでTOPクラスのネイルダメージケアシステム！傷んだ爪では美しさは半減！ケア重視サロン♪』とケア重視のサロンだったら、客の爪をケアするのも大切ですが、まず店員の爪のケアをして見本になるようにしないと説得力がありませんよね(笑)
化粧品を販売する人が化粧崩れが激しい状態で客に『このファンデーション、崩れないんですよ』と言っているのと同じ気が・・・・(笑)

クレームも多いみたいですね。
店員が『本当、あなたみたいな嫌がらせの電話が多くて、被害届を出しているんですよー』と言っていました。
いや、普通のお店ならそんなに嫌がらせの電話とか掛かってこないです。よっぽどじゃない限り被害届とか出さないし(笑)
それだけクレームが多いってことを店員自身が認めたことになると思いますが。
QRC Nail Studioにとっては、客のクレームはイコール嫌がらせとしているんですね。
正当化する店員の態度は、本当にかわいそうです。マイナスイメージになっていることをはやくお気づきになった方がよろしいかと。

HOT PEPPERの評価を見るといい評価ばかりで満点評価の★5〜普通の★3までしか掲載されていません。★2〜★1の人もいるはずなのに。
どうやら、審査（HOT PEPPERなのかお店側なのかは不明）を行った上で掲載しているようなので、悪い評価はいくら投稿しても載らないみたいですね。
http://beauty.help.hotpepper.jp/app/answers/list/c/29/

QRC Nail Studio（町田駅）は値段が安いので、他のネイルサロンに比べればかなりお得です。その分雑で不満を言おうものならば『嫌がらせですか！』と店員とは思えない口調で言ってきますが、そういう態度と客を客と見ない店員の態度に気にしないという方は行かれてみては？
ただ1週間くらいで端から剥がれてきますけどね。長持ちは全くしません！
店員の爪はボロボロだけど、ケア重視のサロンみたいですから。

”早い・安い・ヘタ！”

事実です。

この前はじめてネイルで予約をしようと電話をかけたてネットで書かれていた料金でお願いしたいと言ったらその記載が間違ってて私が悪いわけじゃないのにかなりの電話対応の悪さにむかついた！！！！そっちの間違いなのにだるそうに適当に対応されてホンキ行きたくないとかんじた！！！！

私は以前、縮毛矯正で来店しました。
まず、店に入ると仕上がりが納得いかないのか店員ともめているお客さんがいました。この時点でやめておけばよかったのですが…。
私はホットペッパーのクーポンで4900円ぐらいのプラン
を予約していたのですが、髪が傷んでいるので、ともっと高い薬を使って、トリートメントもしたほうがいいと言われました。トリートメント込の価格と書いていたの
に別料金がかかり、結局10000円くらいかかりました。だまされた気分でした。そこまではまぁ仕方ないのか、と思ったのですが。
仕上がりがひどかった。全くストレートになっていないし、変なクセがついているし、とても痛みました。髪がストレートになっていないのをごまかすためにブローをされました。
そんな仕上がりなので当然、納得いかず後日直しに行きましたが、その時の受付の対応の悪いこと。1週間以内にいくのが難しいといったら、1週間以内じゃないとダメの一点ばり。普通は1週間以内に来店できなくても、1週間以内に連絡すればお直ししてくれるんじゃないですか？
お直しの当日、私の髪を見て担当者は「かかっている」の一点張り。傷んだのは自分の店のせいではなく、黒染めを前にしていたせいだと言い張りました。確かに、黒染めをして傷んではいたと思いましたが、縮毛矯正をお願いしてから傷んだのは確かです。当然返金にも応じず、トリートメントを施しただけでした。
もう二度と行きません。
一週間以内は喜んでお直しします、みたいに謳っていますが、自信のある店なら半月くらい対応すると思います。さらに、お直ししても気に入らなかったら、また無料で何度でもお直ししてくれるはずです。私が行った他のお店ではそうでした。みなさん、気をつけてくださいね。

今日、３時に予約をして、１０分少々遅れましたが、「４時のお客様が遅れてしまうのであなたは施術できません。」といきなり言われて、申し訳ありませんと口添えもなし。遅れて施術できないのなら、予約の電話の時点でそう伝える気配りが欲しかったと言ったら、「あなたが遅刻するからいけないんでしょ」と言われました。これは、お客に向かって言う言葉でしょうか。遅刻したのは悪いですが、言い方ってありますよね。「うちは忙しいですから」って言われました。ひとりしかお客さんがいないから、「ヒマそうじゃないですか」と言い返したら、遅刻した事に上げ足をとって「大人として遅刻するのはおかしいです。うちのお客様は５分前にきます」と言われました。正直、今日の出来事はトラウマです。こっちは遅れてすみませんって謝ったのに、向こうは、私を追い出しても当たり前の顔をし、接客がなっていないのは事実ですね。
当たり前に客が来ると思ったら大間違いですよね。

海野町にできたネイルサロンに行きました。
技術は上手だと思いますが、接客が・・・。
ネイルをしてもらいに行く人は少なからず、ネイルしてもらう時間も楽しみに行くと思うのですが、こちらから話題はないかと探すくらいの気まずい沈黙。
デザインも店頭の写真を見て、「2本だけこんな風にしてほしい」というと、アートはここからお選びくださいと違う写真を見せていかにも面倒くさそう。
そしてUVライトからタオルを巻いた台に手をうつす時に、タオルに爪をこすってしまったのですが、「この毛を取るの大変なんですよねー、うまったままになりますがいいですか？きをつけてください」と。
毛羽の出ないタオルにするとか方法はあると思うのですが、怒られました。
私と担当の方の相性が悪いだけかもしれませんが居心地の悪い一時間でした。

まずは他の美容院に比べ、商品の勧誘がしつこい。
カラーチケットなど頻繁にカラーをしない私にはメリットが
ないのにしつこく勧められた

あと白髪に効くビオーブという商品を勧められ、今までのは
速効性がないから途中で挫折する人が多いとの話だったが、
ビオーブといい商品は速効性があるとの事だったので購入し
たところ、効果みられず損した気分
高かったのに…

それから接客マナー！客とコミュニケーションをはかるのは
勝手だが、客を傷つけるような言葉はどうなの？
なら何も話さない美容院の方がよっぽどいい
技術も大事だけど接客が悪いところには行きたいと思いませ
ん。たまたまその男性スタッフだけかもしれませんが…

今は他の店舗で様子見です

私も、このサロンで大変な目にあいました。
オフしている時も、痛かったです。
そして、何より、ジェルの質が悪いせいなのか、施術が悪かったのか、手足両方、ネイルが痛んでしまって、皮膚科に通うはめになってしまいました。

二度と行かないと思います。

男のくせしてネチネチ女々しい書き込み乙！つーか最初からいつもの美容室行けばいいじゃん。浮気するてめえが悪い！その時点で頭悪い！今度からはご自分でお切り下さい(笑)