〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

イレブンカットに関しての評判を拝見しました。
どちらかというと悪いイメージの方が多いようです。

その中には安いから利用している方も多数いらっしゃいますが、ホントに安いのでしょうか？

私も行ったことはありますが、通常は4500円でカット＋シャンプー＋顔そりまでやってくれるサロンに行ってます。

十分満足しています。
持って行ったイメージ画像通りとは言いませんが、それに近い感じになるように努力してくれます(笑)

時間にして40〜45分ほど作業してくれて4500円です。
単純にイレブンカットと比較してどうでしょう？

カットのみで約10分で1,575円(申し訳程度のブロー付)。
40分なら 1,500*4 = 6,300円
45分なら 1,500*4.5 = 7,087円

全然安くはないでしょ！笑
1500円は安いですが、単価はその程度の技術にしては
高すぎますよね。

10分で1500円…全然安くないです。
ただし、10分で満足のいく技術、サービスを求めるのは
美容師さんも無理があるのかも知れません。

できないのであれば、最初から安くてハイクウォリティーをうたってはいけません。

結論、トータルで1500円は安いが、サービスと技術は単価よりも大きく劣るという事だと思います。

念のため、私はイレブンカットを否定するつもりはありません。
気づいた事を書き込みたかっただけです。

以上、長文失礼致しました。

わたしは他の皆様ほど悪い印象はなく、今回が3回目の施術でした。電話予約で担当の方をしっかり伝えたにも関わらず当日出て来たのは全く違う人。私は、その人に施術して欲しくて予約の時点でお願いもしていたのに。

また担当した女性の接客態度が雑なこと！カラーもシャンプーもトリートメントも、全てにおいて残念でした。

せっかく気の合う美容師さんと巡り会えたと思ったのに。もう二度と行きません。

エクステをつけたくて行ったのですが、こんなにひどい対応
は今までにされたことがなかったです。
ショートでも浮かないように超音波エクステをえらんだので
すが、美容師の第一声が無理、でした。ここまでなら、まあ
しょうがないか、と思いましたが次に私の髪が悪いだの、ぐ
ちぐちと、本当に気分が悪い。無理を連呼するのがこの美容
院の方針なのかと思うぐらいひどかった。
それでも、ぐっと我慢し希望の髪型を伝え、
カラーとカットとエクステでお幾らでしょうか、と聞いたと
ころ、4万円近くのお値段でした。
あんなに無理を連呼した人にその技術料を払うのは馬鹿馬鹿
しくなってしまい、考えますとだけ告げて即帰宅しました。
申し訳ないけど、もう行くこともないです。
あと店長らしき方が、「カリスマ美容師はやれないことはや
らない。田舎の美容師はやれないことを無理にやる」とお客
さんに得意気に話していましたが、勘違いも甚だしいと思い
ます。
電話での予約の際も上から目線のタメ口まじりで、このよう
なお店があることに非常に驚きました。

以前、有玉のレイフィールドを利用しました。
ここの店長(カラーリスト)なんか上から目線で気分が悪い！
その日はカット、カラーをしてもらったんですが、店長からカラーチケット
(リタッチ５回分が１万円、その日の施術料無料)の説明があったんですが
「ちょっと考えます」と返事をしました。
その時の店長の態度は、「あ〜分かりましたぁ」ってすぐに返事をしなかっ
た事が面倒な感じに受け取れました。

結局、安さにつられてカラーチケットを購入しました。

その後リタッチしてもらいましたが相変わらず店長は無愛想、上から目線。
。。
毎回施術は店長以外のスタッフさんが行ってくれますが、カラーリストとか
いう店長が染まり具合をチェックしに来ます。
見に来る時も、愛想もないし「失礼します」もなしに勝手に髪の毛触るし。
。。
しまいには、しっかり染まってなくて？染まりむらがありました！！怒

2回目のリタッチに行った際にその事を店長に伝えると「そうなんです
かぁ」しか言わず、一言も謝りの言葉がなかったです！！
リタッチが終わった後も、「今回はしっかり染まってますからね」などの言
葉もなし！！
本当に「コイツが店長か？！」ってくらい接客態度が悪い！！

やっぱり安いチェーン店はダメだな。。。と思わされました！！

先日行きましたが、とてもわかりやすく丁寧に
して頂きました。大変満足しました。
ヘアケアのやり方にしてもアフターケアにしても
他の美容室に比べてもかなり良かったです
私は男性の美容師さんにやって頂きましたが
後女性美容師さんも居ましたよ
どちらの方も私はいいと思いますが
何が悪いのか私はわかりません
ただ一つ言えるのは私はいつも丁寧にして
頂き満足している事です。また近いうちに
伺います。

少しでも参考になればと思い書かせていただきました。
ハナワークス不評なんですね＾＾；

今まで6回柏店行ったことがありますが確かに受付はい
つもたるそうにしてるなぁ〜(笑)とは思ってましたが施
術してくれるかたは特に問題ありませんでした。指名も
しなかったし名前も憶えてないのですがとある男性スタ
イリストさんは態度もよかったし矯正を半年持たせてく
れたのでなかなかうまかったのではと思いましたが他の
スタイリストさんはあまりうまくなかったのか3ヶ月で
もう前髪がうねうね・・・。

あと他の方のクチコミにもありましたが3回来店しても
らえるプレゼントがホテルにあるような使い捨てのク
シ・・・さすがにあれはひどいですよね。私も貰った時
「え？え？」とポカーンとなってしまいました。来店プ
レゼントは期待しない方がよさそうです。

あと5回来店時にもプレゼントがもらえると聞いて今度
はトリートメントとかかな♪と楽しみにしてたのに「あ
あそれなくなりました」と謝りもなくあっさり言われて
しまってちょっとショックでしたよ。

変に値上げされたり不快な思いはしなかったんですけど
肝心の矯正のもちが悪いので再び美容院さがししてみよ
うと思いました。こんな意見ですが参考になれば幸いで
す。

割引チケット配っていたのでカットカラートリートメント
を頼んだのですが合計3時間半もかかりました。

スタイリストとシャンプーとドライヤー全部別の人。

ちょっと待ってくださいね。
と言いながら平気で30分も待たせられました。

終いには「待たせたのは僕が悪いんじゃないです」とかい
う始末。

そこまで上手いわけでもなく。
二度と行かないと誓いました。

今日アトリエプレゼンツ森下店に、いきました。今まで閉まって
いて、前はとても接客が悪い店員さんだったのですが、今度の店
長さんは、青山の、一流美容室のような、カットと、接客が、本
当にいいので、大満足でした。１５００円でこんなに、カット
を、真剣にして、くれる人はまず、いません。アシスタントも、
すごく感じがよくて、丁寧でいい、コンビネーションだと、思い
ます。これから、常連に、なりますのでおねがいします。(^_^)v

ファストネイルのネイリストは全員コンヴァノテスト
７００点以上獲得の技術も接客も最高品質のネイルサロンで
す。

あえて悪い口コミをして優良なネイルサロンを貶めるのはや
めましょう。

同業の方の嫉妬ですかね。

マツエクで子連れで前々から予約していたのに、直前になっ
て電話がかかってきて、『もしかしてお子さん一緒ですか、
誰かに預けて来て頂けるなら今日いけますけど無理なら
ちょっと。。。』ってかかってきて、失礼にもほどがある。
預けて行けるもんなら最初から連れて行きますとも言わない
し、次の日に予定があったからどうしてもその日中にしても
らいたかったのに、ほんとにむかつきました。
結局『今回は仕方ないので奥の個室でします』って値打ちこ
かれて。挙句の果てには、メチャメチャ下手くそで一週間で
100本全部取れました。二度と行きたくないので連絡もしま
ませんでしたが、店員の愛想も全員悪いです。