〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

初めて行きましたが超ヘタクソ！店に入った時の雰囲気も
悪い。若い女の子でした。安いとは言え、お金を取る仕事
なのだから技術を磨いた方が良いですよ。同じ技術を売る
仕事をしているのであり得ない!!
顔に付いた髪の毛も最後の方までそのままにされ、我慢出
来なくて自分で払いのけました。
カットが終わり、ドライヤーで軽くセットが終了して鏡を
見たら『なんじゃこれはー!!』て感じで一気に憂うつにな
りました…
髪の毛を全く濡らさずカットされるのも初めてでした。
もう行きません。

足立区にある店舗ですが、白髪染めで5回券が有るので安いと思い行きましたが、ある日カットもあるので指名すると高いのですが上手い人と思いカットしてもらいましたが、髪が硬いので夜に就寝すると頭がチクチクとてもイライラしました。その方技術があるみたいなことを自分で言ってました。少し変と思いましたがまた、白髪が出たので指名なしで行ったところカットしてくれた方は指名しなかったので無視されました。とても感じの悪い方です。券が終わったら二度と行きません。
最後のブローもグローブのように膨らませて店を出るのが恥ずかしいくらいでした。センスの問題はは言っても無駄なので足早で店をでました。あなただったら恥ずかしくないと聞きたいくらい。まずスタッフの対応がよくありません

全て事実です。

席につくなり、客の容姿について批判が始まります。
・顔が左右非対称とか耳の位置がおかしいなど
・前回別の店でしてもらったカットを酷評する

挙句の果てに
「さっきから見ていて、表情がない、目が据わっている」
などと言われました。

客商売として、いえ社会人としてあり得ません。
思っても、口に出していい事と悪いことの区別がつかないお方のようです。

もちろん切らずに帰りました。二度と行く事はないし、知り合いにもこういうことを平気で客に言う美容室だということを言っています。

前回切ってもらった美容師にも伝えました。
「そんな美容師もいるんですね・・・絶句。たぶんそんな店はつぶれるでしょう。」

こうやって悪い評判は口コミで広がっていくのでしょう。

土曜、普通なら込み合っている美容室はガラガラで客は一人もいなかったことで、この美容室のレベルが察知できます。

今日行ってきましたが本当に接客がなってないですね。
担当してくれた女性はぶっきらぼう。
シャンプーしてくれた女性は接し方が丁寧ではあったものの、
敬語が全くもって出来てない。
そして普通ひとりが「お疲れ様でしたー」と言ったら
「お疲れ様でしたー」って周りが返しますよね？
シャンプー後、シャンプーしてくれた女性が言うも誰一人返事なし。ビックリ。
しかも客が私しか居ないにもかかわらず！
カットだけではありましたが、入店して終わるまで
なんと30分強。
いつも行く美容室ではカットでもじっくり切ってくれるのに。
すごい適当にカットされた感じ。
時間がなくてアースへ行ったけどやっぱり嫌な気分になった。
以前別の店舗へ行った時も、予約したのにめちゃくちゃ待たされて、でもやっぱりカット時間は短くて、
総合病院か？って思っちゃった。
知恵袋や書き込みですごく評判悪いみたいだけど、
本社に言っても直らないものなんでしょうかね？？

色を選択するときにお店にあった写真をみてこの色がいいと
言うと、スタッフさんがそれに近い色だと二つ色を持ってき
ました。しかし何分かして見たときに明らかに全然写真とち
がう色をのせられていました。 そして、一度も確認もされず
何本か塗られ、固められていました。なので、スタッフさん
にこの写真の色はこの色ですか？と聞くと、そうですけど。
とすごく態度の悪い感じで言われました。
蛍光よりのぱっきりとした色が嫌なんですよ。と言うと、
これは全然蛍光じゃないよ。蛍光持ってきましょうか？見れ
ば全然ちがうってわかるけど。ちがう色にしたいのなら、
今塗っている色より濃い色ならぬれますけど。と言われ、結
局そのピンクに少し赤色を混ぜた色を塗ってくれました。そ
の色は写真に大分近づきましたが、かなりぱっきりした色で
した。
綺麗になりたいと思って行ったのに全然ちがう色にされたこ
と、それはスタッフさんのセンスの有無とかもあると思うの
で仕方ないかもしれません。でも、お店にある色とかはお客
さんにはわからないし、プロならそれに合う色を一生懸命み
つけようとする姿勢は必要だと思います。でもはやく終わら
せたいのか適当な態度で、確認もせずにどんどんしていくと
ころは悲しかったです。どんなに安くても、接客をする
のであればプロとしての姿勢を見せて欲しかったです。
とても不満だったので、翌日店舗に電話をかけました。
お店で最初に全部の工程の後はクレームは受け付けないと書
いてある紙に署名したので、やり直しとかは期待しておらず
接客について話したかったので電話しました。
すると他のスタッフさんが謝罪してくださり、まさかの約二
週間後に空いてる時間があるので、やり直しをしてくださる
ことになりました。
ですが、当日になって、出発直前に電話があり、全部終わっ
てからのクレームは受け付けてないので、有料になりますが
大丈夫ですか？と言われました。
着信履歴を見返してみると、仕事ででられなかったのですが
以前私が電話した日と、その翌日に着信がありました。
でもそれから一週間近く日にちがあるのに一切連絡はなく
て、当日に連絡。せめて留守電にいれるとかしてほしい、安
さだけ求めるならオススメですが、ほんとに綺麗になりたい
とか、かわいくなりたいとか思うのならやめたがいいです。

とにかく○悪でした。
金額が安いからといって、酷い接客です。
まず、お客様の髪を小○カにしながらカット
切って欲しいと依頼してるにも関わらず、おまえの頭の形からし
て無理、切るのを嫌がる。
こちらが言うことは全否定。
仕方ないので肯定してあげたらまた、否定。
会話が成り立たない。
仕舞いにはカットしながら、
「何年か前にその髪型したことあんなら、少しは学習しろってん
ですよ」
と言われました。初対面ですよ。
更にカットが終わっても切った髪を何度も見せつけて
「ほらぁ」「こんなにきったんですよぉ~」って
気持ち悪いです。

カットの技術はどことも一緒です。
して欲しい髪型にはしてくれませんが。
特に可もなく不可もなくです。
値段が安いので気にしない方やドMの人は良いのでは？

これ以上犠牲者や被害者を出したくないです。

３日目で剥がれてきました。それに甘皮の方にジェルが溜ま
っていたのか、一日で浮いてくるし、今までにない経験で
す。五千円払ってこれならもう少しお金を払っていいサロン
にいきます。
一週間経ってから苦情の電話をしたら、三日目までしか直せ
ないとの事。
態度も悪いし、もう絶対に行きません！そういえば、爪にい
きなりジェルを塗ってきて、ありえない行動です。行く事は
ないでしょう。

EIRTH 吉祥寺店
以前地元の店舗を一度利用したことかあったので
予約して利用しました。

結論

今まで経験した美容室のどこよりも最低なサービスを受け
ました。

まず、床には髪の毛が散乱し、不潔。ケープにも髪の毛が
ついていて服もサンダルも髪の毛だらけに。この時点で帰
ろうかと思いました。
首に巻かれるタオルもボロボロ。忙しくてこまめに床を掃
いていないというより、みんなみて見ぬ振りをしているの
が見て取れる。

態度の悪いボブカットののケバいお姉さんにシャンプーさ
れ、
耳の中はぐしょぐしょ、
すすぎも適当で、
全く気持ちよくなく、
ものの数分であんなにストレスが溜まったシャンプーは生
まれて初めてでした。
気持ち悪くて家に帰って直ぐに自分でシャンプー直すはめ
に。

散々待たせた挙げ句、あんなに態度の悪い美容師に頭をぐ
しゃぐしゃにされ、
美容室でこんなに嫌な気分になれるなんて本当に驚きま
した…

EARTHは大型店舗で安心かと思いきや、
教育体制はどうなっているのでしょうか。
いくら安いといっても、美容師一人一人の意識があまりに
も低すぎると感じました。
店舗によっても違いはあるのでしょうが、
吉祥寺店には二度と行きたくありません。

きゃりーじゅんじゅんさん。オレも癖毛だから気持ちはよく解
りますよ。客としては失敗されたくないし、縮毛矯正ともなれ
ば値段も張るし、初めて行く美容室なら必要以上に聞くのは当
たり前。地方だけじゃなく、 東京の美容師もクズみたいなのが
多いし、いまだにシャギーは段を入れることだと勘違いしてい
るバカな美容師が多いです。対応が悪いというのは店の品格に
も関わるし、そういうことがわかっていないんですね。オレも
いろんな美容室に行って経験しましたけど、大した技術もない
くせに、勘違いをして天狗になっているヤツ程、能書きは垂れ
るし、ロクなことができないと思います。ちゃんと髪質を理解
してくれて、しっかりカウンセリングもしてくれる美容室に行
く方が賢明だと思うし？時間がかかっても、安心して任せられ
る美容室を頑張って探してください。

豊田店にいきました！

口コミでは悪い評判が耐えませんが私の印象はちがいまし
た！
カットパーマで予約もしないで行ったのですが受付の方も担
当の方も嫌な顔一つせず対応してくださり、希望していた以
上のスタイルを提供してもらい大満足です！

私は子供が産まれたばかりでまだ頻繁に通うことが出来ませ
んが、そんなところも気にかけて『あなたは毛量が多いの
で、なかなか大変だと思うけど他のお店でもいいので適度に
毛量を調節してあげた方が楽に過ごせますよ！』とアドバイ
スをして頂きました！

初めて来てこれから通えるかも分からない私の為に的確なア
ドバイスをくれた担当者の方に心から胸をうたれました！

落ち着いたら是非また通わせていただきます！

たくさんスタッフさんがいらっしゃるので色んな方がみえる
とおもいますが、なかには今日担当していただいたような素
晴らしい方もいるんですよ(^^)！

担当していただいたサロンディレクターの堀さん是非またお
願いしまーす！
皆さん！オススメのスタイリストさんでーす！