〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

　
　
earthずっと通ってきました。

いつも必ず、指名予約をして来店しています。
予約なしに行くことは、絶対にありません！！

なのに、平日・土日祝日関係なく、
カラー・パーマ・トリートメント・シャンプー全てアシスタントさん任せ！！
カラーもパーマも置き時間以上に待たされる。放置です！！
になってきて、毎度仕上がりが心配になってきました。

おまけにちゃんと指名予約して来店して、メニュー変更もせずに予定メニューのお客さんの私に
担当者が「忙しくしていて、すみません。」って言って戻ってきます！！
(普通「お待たせして、すみません。」ではないですか？

毎度「忙しい」だけではなく、「手際が悪い！！」ですよね？)

撮影などでも引っ張りだこらしいですが(アース内の？)
カットも段々野暮ったい出来上がりになってきてて、
美容室に通っている意味なし？な下手な出来上がりにもなってきました。

これが、自慢話もありの店長の接客とは悲しい出来です。

ただ、そのような店長の元でも、
他の美容師さん方々がとてもよい方々なので、
全く行かなくすることは、悲しく残念なので、
次回は、他の美容師さん指名で行こうかな？と思っています。
(早く、そのよい方々が店長さんになってくれますように…)
　
　

エクステはよくやるのですが、
すぐに予約が取れたので初来店しました。

口コミみてから行けば良かったと後悔しています。

本当に押し売り半端ないです。
こっちがどうしたいかなんて全然聞かないし。
施術中も他店の編み方の文句ばっかで
正直気分悪いだけでした。

むしろ他店行けば良かったと終始思ってました。
会計して帰る際にはイライラと変に落ち込んで
「ほんまに無駄金や」って感じ。
白髪めっちゃあるし編み目ゆるいし
どうなってんのよこれ〜ていう仕上がり。
押し売りに負けてしまったこともあり、
まじでまじで落ち込みました。

また、一週間ほどたつと若干ほどけてきます。
もう二度と行きません。

こんなに口コミ書かれて、改善しないものなんでしょうか？
安くても質や接客が悪ければリピーターにならないし
だから新規客に押し売りするのかなぁ。

考えるほどテンションが下がります。

高崎市末広町カラリリーと言うネイルサロンサロンですが
値段も高いうえに オーナー本人が 態度がでかくて
感じ悪いお店です。値段は サービス良くて 親切で 感じよく
て行きやすいサロンなら問題ないのですが、こう感じ悪いと
高いくせにと言いたくなります。人として サービス業として
挨拶くらい感じ良くした方が良いと思います。まぁ挨拶なん
てて当たり前の事ですが。もう少し来てくれた人大事にした
は方が良いと思います

予約をしようと思って電話したんですが、
電話対応がまずひどい。
第一声を聞いた段階で、もっと明るい声出せないのかな、と思った。
予約したい日時と時間を伝えると、
「そちらのお時間ご予約でいっぱいです。」
その一言。
「○時からであれば」
とかないもんかね。
切るときも
「じゃあ改めて予約とらせて頂きます」
っていったのは私のほうだし、
「失礼いたします。」
もなければ、
こっちが切る前にさっさと電話を切る始末。

同じ接客業としてありえないし、
１年前から接客態度が悪いといわれ続けてて何も変化がないんだなと思いました。

あー、ここは良くないですね。
2回利用しました。
駅内で行きやすいから、どちらも緊急でいったけど。

スタッフと話すのが嫌なので、予約時にスタイリストどうす
るか聞かれたから、とりあえず「あまりお喋りはしたくない
です」と伝えたら、ムスっとした女スタッフが出てきてカウ
ンセリングもロクにしないでカラー始めちゃったよ。
「今より暗くしたい」と伝えたら黒くされたし。

シャンプー時は、若い男スタッフが担当だったんだけど
シャンプー台に座ると唐突に「トリートメントしますか？」
と。
卓上のPOP見てたから有料なのはわかってたけどさ、
まずは料金説明しろっての。
絶対うっかり「します」って言う人いるよアレ。
「トリートメントって？」と聞き返すと「トリートメント受
けられるなら説明します」って。
ただのボッタクリだろうよ。
イヤミを込めての質問だったけど理解しないバカ男にもウン
ザリ。「料金の説明とかさ、あるでしょう」と言うとやっと
料金説明。胸くそ悪いから断るとムスっとするし。

ここはムスっとした奴が多いわ〜
三度目はないわ。

あんたが悪いやろ。
ガタガタ文句言ってんなよ

アーサスヘアデザインを予約して迷子になったので、予約10
分前に電話したのですが話し中で全く繋がらない。
キャンセルは申し訳ないので40分探し続け、その間に18回も
電話しても繋がらない。
私が店内に入ったに入った時、通話中のスタッフは一人もい
なかった。
縮毛矯正とカットとトリートメントを頼もうと思ったが、カ
ットなしでいいからお願いしても21時を過ぎたので無理だと
断られた。マッサージ店で働く私は、そのようなミスをすれ
ば営業時間をオーバーしても接客する。
スタッフの対応が悪いとかクレームを言うつもりはないが、
接客業をする上で電話に出ないのは、これから店の信頼を失
うことに繋がると思う。もうあそこには行かない。

お客様の意見よりも、自分の意見を主張してくる。
初めて利用したお店ですが、担当の方が
やたら深入りしてくる。
どこで働いてるの？~に知り合い多い？と、
同じことばかり。さすがにしつこい。
美容師らしくない服装のスタッフ。清潔感なしでした。
受付の女性の片方は怒った顔でガタガタと仕事している。
お店に入って、最初に見る顔が無愛想だと気分悪いです。
だらだらと歩くスタッフ。お客様の前を通る時、一礼もな
く、だらだらとただ歩くだけ。
ご来店ありがとうございます！という気持ちはないのだと思
います。
鏡越しに目があっても、すました顔で笑顔すらない、悲しい
美容室でしたね。
おそらく50件ほどある美容室の中から選んだ結果、
やはりearthはearthですね。
フライヤーを配る時間があるなら、基本的な部分を学べ！と
思いました。
全国展開してますが、earthのような美容室はこりごりです。

池袋のファストネイルに行ってきました。
安さに引かれて行ってみましたが…
まず、感じの悪い方にバァーっと説明されPC操作へ。

登録が終わり、始まると、ワイヤレス？の機械を耳につけ、
電話をしながらの作業。
仕上がりは案の定、…。どうみても厚みがバラバラで
表面はデコボコ。サイドもジェルが塗れてない。
かなり爪の根本？から離れて塗られたので仕上がったばかり
なのに何日もたってるかのよう。

１週間たちましたが、すでに２本剥がれました。
安さ、スピードが早いのはありがたいですが、ここまでダメな
接客・技術はありえない。
二度と行きたくないと思いました。

大阪にあるファストネイルに行ってきました。

ココを見てたので、かなり覚悟して行ったのですが、
皆さんがおっしゃる程ではなかったです。

確かに少し事務的な感じもしますが、急かされたり
長時間待たされたりする事はありませんでした！

施術前に色の相談にも乗って頂いたり、ささくれがあった
指も気付いてくれ先にその指だけオフして
下さったりと全然悪い感じはなかったです。

ただ仕事上、派手なネイルが出来ないのでいつも
シンプルなデザインで簡単なので技術に関しては
何とも言えません。

他の所に比べてかなり安いのでわたし的には
問題ないです。