〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

１週間経たずして、四本浮きました。
１週間以内に電話しなかったため、直しは有料でした。
電話にて１週間以内に浮いたことをいくら言っても、有料の
一点張り。
本当にフ愉快！

さい あくです！
もう二度と行きません！

他のサイトにある書き込みの高評価は同じIDから書き込まれ
てるし、

小岩店など3店舗あるパチャラへ行きました
最高級人毛100%50本10000円という安さ
絶対に最高級人毛100%じゃないです
つけて次の日にはゴワゴワチクチク絡まりすぎ
できるだけシャンプーでエクステを人毛のように洗わない。
シャンプー前にエクステにトリートメントをつけとく。洗い
流さないトリートメントをつける。ドライヤーは離してマイ
ナスイオンの出るやつを。クシでとくのを避けて、できるだ
け手ぐし。ゆるい三つ編みで寝る。などエクステに慣れてい
るので手入れの仕方もわかっています。
何回もつけてきたお店のエクステは、手入れが雑でも、エク
ステを染めても常に綺麗で半年付けていました。(ちなみに、
本八幡のドゥアモールという美容院です。ここのエクステ最
高です。)
しかし、パチャラのエクステは本当よくない。電話で本当に
最高級人毛100%なのか聞くとそうだけど、証明はできない
と。そして、こんな悪いエクステ初めてだと言うと、私の管
理が悪いとか、いいがかりだとか、染めたりパーマをしたん
じゃないかと言われました。強気な対応。
もう二度と行きません。みなさんも絶対行かない方がいいで
す。絶対お客様を騙してます。なめてます。

おきえい通りの美容室で前髪だけ縮毛矯正しました。
以前かけたとき、全体縮毛矯正しても８４００円だったので、電話で前髪だけはいくらか聞いたら３０００円っていうので、割高でもそんなものかと美容室に行くと、５５００円と言う。アイロンで何度も熱い思いをさせているのに、ちっとも誤らないし、髪多いね、癖強いね！を連呼！自分のコンプレックスを何度も連呼されホントにイラつきました。結局カット代も追加され７３００円払いました。なんでこんなに高いか聞くと、前より薬が良いものを使っているって。だけど、私の前髪はチリチリになりました。

担当の方が辞めたので、新たに5段階くらいある真ん中のランクの方を指名しました。2度目に電話で指名をして行ったところ、いつも来店時に必ず聞かれるクーポンの有無を聞かれなかったので、不安に思い担当の方に確認したところ、実はトップランクなのでクーポンが使えないとのことでした。電話で指名した時点できちんと説明して欲しかったです。安いのが良くて行ってたのに…　もう行きません。

自分の前の方の見送りから態度が悪かったのでその時点
でやめておけばよかったです。
客が清算している間エレベーターを止めて待っていたの
ですが、普通見送りなら閉まるまで待つべきなのにせ
ず、すたすたと行ってしまいました。
安い所だとブラッシングが痛かったりするので　抜けや
すいから丁寧にお願いしますと言ったところ鼻で笑うよ
うにあしらわれました。終わりでドライヤーしていると
何かべたつくのでも一回流しますね〜と軽い感じでまた
シャンプー。その前にシャンプー台で施術したトリート
メントもこの２度目の流す作業で落ちたんでしょう。最
後まですみませんなど謝罪の言葉は無くしれーっとして
いました。清算時に指名料がかかっていた事も始めて聞
き、電話予約の時点で説明がなかったことに誤りの言葉
はなく終わりました。レセプションも終始おしゃべりし
てました。やっつけ仕事で技術もなにも求めないならこ
こで良いでしょう。ホットペッパーさんは掲載に当たる
お店はきちんと　どなたかが施術を受けてから決められ
た方が良いと思いました。残念の一言です。

以前、大森店に電話でカットの予約をしたのですが、当日行ったらなぜだか予約が入っていませんでした。しかもこちらの不手際にされる始末！喧嘩しても仕方ないので「でしたら少し待ちますからお願いできませんか？」と私が言っても「今日はもう満員です。ダメ！」ときつい口調で追い返されてしまいました。こんな経験は初めてでした。
結局一度も利用できず、他店へ通ってます。ここの口コミを見るとむしろよかったのかもしれないですね(笑)。

こんなに不愉快にさせられたのは初めてです。

ネットで見つけたのですが、お値段も安く、口コミも大変良かったのでここにしました。
予約をしようと電話したのですが、まず電話対応が…
こちらから話し出さないと反応しない始末。
一抹の不安を覚えながらお店へ。

お店に入って、スタッフの方と目が合ってるにも関わらず、「いらっしゃいませ」の一言もない。
担当のスタッフはいきなりのタメ口。
カウンセリングを終え、お値段の話が始まったのですが、クーポン通りの値段でとお願いすると態度が急変。
カット中も不機嫌。道具はボンボンなげる。
こちらが話しかけても、「さぁ？」の反応。
少し時間が空くと店員同士でぺちゃくちゃおしゃべり。

仕上がりもスタイリングでごまかした感じ。
もうあきれ返りました。
二度と行きません。

そしてこれから行こうと思っている方は気をつけてください。

安いところはやっぱり安いなり。
自分のイメージ通りにはしてくれません。しまいには、それ
は変とか、3年前の髪型とか否定されます。
接客はどうかと思いますね。全員のスタッフかは分からない
けど。パーマも全然かからなくて電話したら、謝りのひとこ
ともないなんて、びっくりしました。
もう行かないです。

髪染めをしました
茶色より明るい色でお願いしたところ
色見本も無く、少し待たされ
いきなり髪染めされ、
頭皮がヒリヒリしたことを伝えると
「まだ染まってないのにいいのですか？」
と言われもう10分放置されました

安い美容院は今どきたくさんあります
いかに安くてもサービスや技量があるかで
勝負だと思います

イレブンカットのお客様相談室はありますが
わざわざ電話しないといけない不便さ！！
今どきメールで苦情をいえないとは
苦情ばかりの美容院なんでしょうね・・・
二度と行きません

家の近所だったし料金が安いこともあって昔、しばらく利用してました。指名なしのスタイリストだったので上手ではないのは納得してやってもらいましたがある日すごくカットが下手な担当者にあたってしまい、次回はその担当者だけは避けようと、その後の電話予約で「スタイリストのXXXさんだけはやめてください」とお願いしたら「XXはトップスタイリストになりました」とのこと。あの腕でトップスタイリスト!???あの人1年位前まではシャンプーだけしているような人だったのに・・・とあの時Ashの技術の低さを痛感したのに、引っ越しして来たこの町の情報が無いとは言え、今日、割引券につられ近所のAshに行ってしまった。7〜8年ぶりくらいに利用したので少しは変わっているのかと思いきや。
がーん。。変な髪形にされた〜。カットも下手〜
トップスタイリストでもこの程度じゃ、その上も大したことなさそうだ・・・・もう行かない。