〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

まず、電話でまだこちらがしゃべってるのに途中で切られ
た。
店内清潔感なし。
こちらへどうぞ、と案内された椅子は髪の毛だらけ。
「髪の毛すごいんですけど・・・」と言ったら
手でささっと払うだけ。
ポイント(前髪)矯正で予約していたが、９対１で分けた前髪の
９の方は出来るけど、１の方は前髪と認定してもらえず
断られた。
「そこは前髪じゃないんでー出来ません」だそうです。

こんなにヒドいネイルサロンがあるのかと驚いたので投稿させて
頂きます。

かなり流れ作業的な感じでの接客・施術でした。それはそれでス
ピーディで悪くなかったのですが、1周間でネイルが爪先から剥
がれて来ました。

サロンにネイルが剥がれた旨を電話すると、かなり「めんどく
せーなー」という声のトーンで、形通りの謝罪の言葉も無く、い
きなり「お直しは1本1000円からになりますけど？」と。まだ1
週間しか経ってないんですけど…と伝えると、「かなり時間が
経ってますのですべて付け替えなさったほうがいいかもしれませ
んよ」と言われました。

いろいろなネイルサロンにいきましたが、1週間しか経ってない
のに全爪付け替えを勧めるような適当なネイルサロンははじめて
みました。

>あさか
安い店に行く人でも要望ってあるんですね(笑)驚きです(笑)髪を手入れを安くあげたいって思っている人に要望があること自体驚きです(笑)安い店に要望って厚かましくないですか？(笑)
あと予約制じゃない美容室に電話するってバカですか？(笑)順番制だから皆待ってるんだよ！予約制じゃないって謳ってる美容室に電話って迷惑極まりないでしょ！あんたのために手を止めてるんだから！

朝霞のJ'はまぁクソでしたわ。
電話も頭悪い返答しかできない。いまなん人くらい待っ
てるか聞いてんのに「は？」という返答。予約制じゃな
いんでって言われても、そんなの知った上で電話したっ
つーの。今すぐ切れんのか切られへんのかきいてるだけ
やのにね。

カットもハサミで真横に切る始末。時間短縮はわかるけ
どぱっつんになるじゃねぇかと思いながらもう呆れて放
置しました。さっさと帰りたかったしね・・・。

とりあえずポイントカード捨ててこういう店には行かな
いようにしようと思いました。

価格が低けりゃ技術も人間の質も落ちるのは当たり前な
んですね。安月給じゃ仕方ないとは思うけどね〜。

エトワールさんで毎月まつげエクステをしてもらってます。
とても素敵にしてくれるのでいつも大満足です。
いつも会社の人にもほめられます

他の店で痛い目にあったのでエトワールさん以外の
お店は無理です。

電話はほとんど繋がらないのでメール予約が確実だと思いま
す。

予約も早めに取らないと
すぐに満員になってしまいます。

付け放題3200円〜と他のサロンよりずっと安い価格設定だった
ので予約してみることに。
サロンでは「こちらの方が取れにくいから」と3800円のものを
勧められ、それでもまだ他よりは安いかと思い、試してみること
にしました。
ところが、付け放題なのに「この量でいいですか？」など聞かれ
ることもなく、30分程度で施術終了。量は自分が思っているよ
り少なめの仕上がり。さらに翌日からエクステがどんどん取れは
じめ、1週間後にはぼこぼこに穴が空いた無惨な状態に。
他で何度も受けたことがあるのでこれは取れるスピードが早すぎ
るだろうと思い、電話をかけたところ「うちは保証していない。
10日以内であれば1890円でつけ直す」と言われました。
追加料金と合わせると5690円になりますよね。それでは他より
も高くなるわ、また取れすぎるわ、と結果が目に見えているので
もうつけ直しはしないことにしました。

私もグルーポン購入して，予約の電話したのですが対応した男性の言い方がイラッとするような，上から目線な感じの対応でなんだかなぁと思っていたら，この口コミ・・・。
購入する前に調べとけばよかったな・・・

グルーポンでチケットを購入して、予約の電話を入れた
所、あまりに対応が悪く、不安になり口コミ検索。
ここに辿り着きました。
行くか、行かないか…
すごく迷っています…

有名店の新店舗だったのでかなり期待していたので、心底がっかりです。
電話予約で「ベテランの方を」と言うと「ではスタイリストでも上の方の者を」と言ってくれた筈なのに、担当は頼りない人。平日の朝10時だったにも関わらず、お客さんは次々来ていたので、ベテランの方はほとんど予約が埋まってしまっていたんでしょうかね？　新規でも、わざわざ「ベテランを」と希望したのだから、そこはきっちり対応して欲しかったです。
カットとパーマで三時間。そのほとんどが無言。
時々私から話題を振りましたが、担当の方はほとんど喋らず、無言が苦痛でした。他のお客さんが美容師さんと会話が盛り上がっているのが羨ましかったです。
イメージを伝えるために、ヘアスタイルの画像を何枚も印刷して持っていき、言葉でも長いことかけて説明したのに、上手く伝わっていなかったようで・・・
私のイメージの説明に対しても「でもー、普通はー」というような喋り方で反論するのですが、
客のイメージなのだから大事なのは正論が何かではなく、どのように正確にイメージを聞き出すことではないですかね？
面倒なので「あー、じゃあ、私の勘違いだと思います」って答えましたけどね。
こういう、イラッとするポイントが50回くらいありました。
カットの途中で「これ切り過ぎてない？？」と青くなりました。切られたものは仕方ないので、文句をいう気にもならず、後半は「さっさと帰りたい」としか考えていませんでした。だから初めてのところはベテランさんがいいと思ったのに！
最後の支払いで「高っ！！」と思いました。そういえば、最初に料金の説明など、一切なかった・・・
このクオリティでこの価格・・・　ありえません。
受付嬢は「イマドキそれあり？」ってくらい派手なギャル。口調もギャルっぽいし、この料金を取る店舗なら、もう少しマシな人を雇った方がいいのでは。ヘアワックスを買ったのですが、商品を渡すのを忘れるし。最後の最後までイラッとさせられました。
二度と行きませんが、高価なヘアワックスも買ってやったし、いい客だったんでは。
口コミ書くなんて初めて。あまりに腹が立ったんで書き込みました。
早く髪が伸びてくれないかな〜　
新しい美容院を開拓するって難しいですね。

みなさんの口コミ通りでした。
かなり待たされて、『いつ迄待たされるんですか？』と聞い
たら、『順番にご案内してますので、少々お待ちください』
とのこと。先ずは『申し訳ございません』と言うべきではな
いでしょうか。順番と言いつつ私の後から来た人がどんどん
案内されて40分経過。頭に来て何も言わずに帰りました。
遅くなる説明も、謝罪もなくバカにされた気分でした。
前回背術したネイルも1週間で浮いてきました。
ネイルサロン云々ではなくサービス業として本当ありえない
です。人生で初めて本社に電話してクレーム入れました。