〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

Oasis 新宿店 後〇由〇
接客態度、技術も酷い
ここの美容室は指名料が無料だから
コイツ以外を選べば大丈夫

店員の接客態度がよくないことはもちろんダメだけど、あ
なたもいい年してその物言いは低学歴にしか見られない
よ。

二回ほど行ったが技術力の低さと接客やば
い。
特に代表だか店長らしき男の態度がひどかっ
た。
安いで選んでしまって失敗。

何日も前に予約を入れてから行ったにもかかわらず、かなり待た
されました。しかも、シャンプー後濡れた髪の状態のままだった
ので、寒くなり体調崩しそうでした。
カット時も他のお客さんとの同時進行のためか、ちょっと切って
は突然無言のままどこかに行ってしまい、また待たされるの繰り
返しで、もう少し集中して切って欲しかったです。また、お客に
聞こえないようにスタッフ同士が
すぐに
こそこそと小声で会話する姿にもとても不愉快な印象を受けまし
た。受付やシャンプーをしてくれるアシスタントの方は感じがよ
かったのですが、スタイリストの方、店長の接客態度がよくあり
ませんでした。

最悪です。客を馬鹿にしています。今までは安くて早くてとて
も良いと思っていましたが、今日あらためて分かりました。
雑なんです、すごく。髭剃りのクリームを吹き忘れたり、髪
を切る際に水で髪を濡らし忘れたり、そのせいで帰る時ベト
ベトのままだったり、髪を濡らされなかったので髪を切る際
からまってすごい痛かったです。それでも、定員は後々きづ
いていながら、評判を下げないために、謝罪もせず、やり直
そうともしません。腹が立ってクレーム入れてやろうかとも
思いました。そしてとても酷いのが定員の態度の悪さです！
スマホをいじりながら接客をして、注文をちゃんと聞こうと
せず何度も聞いてくる定員や、人の髪型を見てクスクスと笑
う定員や、注文をしただけで舌打ちする定員もいました。正
直無法地帯かと思いました。ここのプラージュだけかも知れ
ませんが、群馬県高崎市のプラージュは絶対行かないよう
に！

たった今、プラージュ水戸赤塚店の美容室に来たが、混んでた。そ
れはまぁ、しょうがないけど、店員２人いてどちらともいらっしゃ
いませの言葉もなし。
気付かないのかなあと思いパッとシャンプー台の方を見るとデブな
男美容師がこちらを見て、何も言わずに目をそらした❗
はぁ(-'д-)y-~⚡⚡忙しいのはわかるけど、なんとか言えや
⚡⚡接客業なのにあり得ない態度❗
まっ、プラージュは底辺だし安いだけが取り柄だから仕方ないのか
なー？
もう、２度と行きません✋

ロンドレグリーズ立川店

縮毛矯正をかけたが、全くといいほどかかっ
ておらず・・・
私の時間とお金は？特段、縮毛矯正は時間が
かかるので美容室
行くの大変なんだけど・・・
20年位縮毛矯正かけてるけど、パーマかかっ
てないの初めてで
びっくりです。

美容師はずぅ〜とひたすら一方的にとりとめ
のないことをおし
ゃべりをし、たまに私が話をすると無視。
カラーで時間を置くときも、パーマで時間を
置くときも、私を
一人にせず、ずぅ〜っとそばで喋って
る・・・勘弁してほし
い。
私の話を聞け。そして質問しろ。

美容師の服装はパジャマみたいなダルダルの
服装に髪もセット
してない様子で、スタイリストのやる気のな
さを強く感じた。

縮毛矯正かけたはずなのに、最後にストレー
トアイロンをかけ
はじめ、パーマがかかってないことを誤魔化
す美容師。

鏡みて髪を見るたびイライラしてたまりませ
ん。
お直ししたいけど、技術以前に接客態度がな
ってないので、他店に行こうと思ってます。

背が高くて割と体格の良い男性美容師
毎回失礼な発言が多い。
・自分(私)で切った前髪を馬鹿にする
・髪を結んで行ったら「ブローしてもとれな
いかもー」と投げ
やりな態度
(シャワーで濡らすとかしないんだ…)
・髪をとかす力が強く乱暴
・髪を少しだけすいてほしいと言ったら「そ
んなに髪多くない
ですもんね」
・バッサリ切ってほしいと言ったら、「若々
しくてフレッシュ
な印象になりますよー」
(私あなたより年下だと思うんだけど。しかも
まだ30前半だ
し。)
・切り終わって後ろを見せられた時、段のつ
け方がザンギリで
ビックリしたら、「これ段に見えますけど結
び癖なんでー」
(いやいや段だろ、しかもまだ結び癖言うか、
しつこい！)

とにかく失礼な発言のフルコースでした。
安いとはいえこちらはお客なのに、何故こん
なに言われたい放
題言われなきゃいけないのか、意味がわから
ない。
本人は1500円なんだからいいでしょとでも思
っているのか？

待たせたことをやたら謝られましたが、気に
するのそこじゃな
いだろと思いました。

安いので簡単なメニューの時は何度か利用してます。
日によってスタッフさん違うんですね。
今回は二人でやっていて、中年男性と50代くらいのおばさん…
このおばさんが酷かった。
自分の好みの顧客(顔見知りや同年代女性)にはすごい優しい。

私には、いらっしゃいませとは言われたが嫌な顔。

おばさん「どうしますか？(あからさまに嫌な顔)」
私「カットで…」
おばさん「え？！」
私「カットで。(イラッ)」
おばさん「待ちますけど」
私「どのくらいですか？」
おばさん「30分くらい？」
私「待ちます」
おばさん「…スタスタ」

おーい、客だぞ。安いけどよ。研修とかしました？

座って待ってたけど、他のおばさん達にはすごい笑顔。
そしてよく喋る。手は動かさない。プロだな‪w
私の前に待ってた白髪の奥様には「私が切るからね、待ってて
ね」
と言い、
私には無表情で「こちらへどーぞー」
まだ荷物も預けてないから、「荷物は？」と聞いたら
「貴重品は出してください」と言われ、リュックを差し出したら
すごい引っ張られた。
客の私物も扱えないの？

あからさますぎて不安になったから辞めようとしたら
中年男性が切る事に。
まじでほっとした。あのおばさんに切られてたら落ち武者だっ
たかもしれない。
中年男性は上手でしたよ。

ちなみにこの女性には先月切ろうとした際に
「混んでるから2時間は待つわね。私ひとりでやってるから！」
と追い出されました。
知らねえよヘルプ呼べよw

本社にクレーム入れたいけど方法が分からないからこちらに書
きました。
この女性は今月いっぱいで移動らしいです。
移動先でも同じ態度なのかな？
国分寺から居なくなってくれるならいいや。

俺が思うに神対応でもなく、怠慢で横柄な店員です。
子供やお爺さんに優しく注意すれば良いだけのことで、わざ
わざお客の機嫌を損ねることや顔を潰す必要はない。
一個人の都合を否定してコロナの感染云々言うなら、それで
も営業している店側にも問題はあり、感染ると困るなんて自
分勝手な反論にすぎない。
お客様は神様でもないが、金を頂いて商売しているならお客
が帰るまでは接客のプロとして対応するべき。
言葉遣いや態度が悪い店員は基本のイロハも理解していない
勘違い野郎ですね。
髪を切るのが仕事で接客は仕事ではないと思っているのでし
ょうね。
たまに料理人でもそういう人がいます。
話しが長くなりましたが、こんな人を神対応などと称賛する
あなたもおかしくないですか？