〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

かなり評判悪いため利用を控えていましたが、
コロナウイルス のせいでどこの1000円カットもやってい
なかったため利用。

結論酷かった。
1000円(税込1100円)で不快にさせるサービスでもしている
のでしょうか？
店員の態度が上から目線でイチャモンばかり

入店していらっしゃいませもなければ、店員同士で喋って
いる。チケットを店員の目の前で買ったにもかかわらず喋
っており、何も対応なく。客をほっとくほど大切な話をし
ているのかと座って待っているとどうぞーとカットの席
に。
全体的に短くと伝えると「抽象的でわかんない！もっと具
体的に言ってくれる？」と、ヒアリングにしては随分と喧
嘩腰に来られるので、横は地肌が見えないくらいで前は眉
毛の上でと伝えるも呆れ顔で「どこまできんの？」と、う
んざりしてハサミで短く切ってくださいというとやっと作
業に取り掛かり始めました。
コロナのため会話しませんと目の前の鏡に貼り付けてある
ので、話したくもないしちょうどいいかと無言でいると
「どのくらいの頻度で切ってんの？二ヶ月？」と話しかけ
てくるので無視しました。コロナ染るの怖いですし。

すると他の客がマスクを外したようで、「マスク外さない
でくれる？」と注意しその後その客を何度も睨む。
早く髪切ってくれる？後刃物使ってんだからよそ見やめ
て？と言いたくなりました。

こんなところ早く出たくて、鏡見せられてもいいでーすと
だけ行って出ようと思うと、ケープを外さないのでイライ
ラしていると「お客さんバリカンでって行ったでしょ、ハ
サミで切るなんていうと思わなかったー」と一言もバリカ
ンでとは言ってないのにイチャモンをつけてくるので無
視。やっとケープ外したので退店。

まさか髪をきった後にも文句を言われるとは呆れました。
最初から最後まで腹立たしいです。
普段悪い口コミはかかないのですが、あまりにもだったの
で書き込みました。

ココも系列店も二度と行きません。

予約の時点で微妙に上から目線のため口混じり。まずいかと思ったが折角電話
したので冒険と思いいってみた。予想通りワンマンな美容師の店。要望の髪型
を全否定され、田舎の暴走族みたいなあたまになり、そのまま別の美容室で切
ってもらったが、仕方なくというか切る部分がなさすぎて、次の店でもどこの
お店に行かれたんですかと、透きすぎてこれじゃ薄毛に見えちゃいます。。。
と困らせてしまった。　Barbiere　って店はメンズ専門だが　いきなり女性が
入ってきて、　嫁です　といきなり紹介。。。お弁当置いておくからね！っ
て・・・　もう呆れて何も言えませんでした。技術も学生並み。ウェブサイト
では良いようにうたっているがやっぱり良いようにしかうたってない店って、
口だけ達者なんですよね。　それにつけ、４０００円以上って技術、店の清潔
さ、接客態度とっても評価は０。1000円カットの方が腕は良い。たまーに店の
前とおると希に出てくる客の頭が　みんな田舎の暴走族ですかー　ていう頭で
これで仕事に行けるかと疑問をもつほど。一度冒険しに行くと世界にこんな美
容室があるということが身をもって体験できる貴重なお店でした　汗笑　唯一
許せたのが看板が綺麗だったことでした。

4年前に行ったけど最悪だった。
初めて行ったときは担当してくれた美容師さんが感じ良くていいなって思ったから、1か月後にまた行ったらその時担当してきた男性美容師が態度悪くて最悪。
希望言っても無視されたし。
しかも帰りに会員カード返してくれなかったから、電話で言ったら「ことらにはありません」とか言われたし。
ホットペッパービューティーの口コミに書いたけど、全然謝罪してくれなかった。

書き込むか迷ったのですが、「QBハウス　市営地下鉄横
浜駅店」のスタッフの客応対が雑すぎる！　どのぐらい
切るのかスタッフに注文すると、「注文の仕方が下手す
ぎてわからない」「カットのプロだからかろうじて理解
できるが、あなたみないな注文する客には来てもらいた
くない」と、俺が席についてから髪も切らずに延々と毒
づき続る始末。席に着く前から不機嫌そうだったが、明
らかにおとなしそうな人間を選んでストレス発散させて
いる感じが非常に不愉快でした。数年前から安いという
理由だけで利用していましたが、たびたびこのような対
応を取られるので、今後は「普通」の正規料金を支払っ
て「普通」の理容室に行こうと思います。
　スタッフの態度が非常に悪いのでQBハウス　QBハウス
市営地下鉄横浜駅店に限らず、二度とQBハウスを利用し
ません。

苦情です。津南警察署近くのカットエーさんに行ったのです
が、最初から店員が高圧的な態度を取っておりこれが客サービ
スかと思いました。切ってもらいたい写真を見せても暗くて見
えない。小さくても見えない。機械に疎い私がなんとかしよう
と試みたもののできなかったので聞いてみたところあなたの携
帯なのでわかりません。ここで調べるなら次のお客さんがいる
のでまた番号札をとっていちから並び直して下さいとも言われ
ました。また私は耳が弱いので、一度で聞き取れず指示が聞こ
えず何度も聞くたびに怒気のこもったように言われ不快感を覚
えました。あまりにも腹が立ちその場は立ち去りました。
理髪店はいくらでもあるのでこんなお店他の人でも二度と行か
なくなると思います。もし改善されるようでしたらよろしくお
願いします。

否定的な意見が多いので擁護意見を。
パーマ（メンズ）のみで5時半くらいに伺いました。
ワンオペで、女性のカラー中でしたが、パーマのみならという
ことで十分少々待ったあと、案内されました。
ワンオペだったので、隙を見て順番に進めていく感じでした。
なので、途中放置されることもあります。
熱を当てたり、なんだかんだで終わりは19時30分でしたが、
出来上がりは納得のいくものでした。
しかもパーマなんてどこ行っても4000円くらい取られるの
が、1800円でシャンプー付きで出来ちゃうので、とてもあり
がたかったです。
その日は僕が最後の客ということで、あとから来た仕事終わり
の客は帰らされてました。
一つ言うなら、終わったあと2,3日は頭が痒かったですが、薬
剤の問題で技術の問題ではないでしょう。
予約制ではないので、暇つぶしは持っていきましょう。
接客態度に関してはギャンブルだと思いますが（僕は良かった
です）、1800円でそこまで求めるのは違うのかなと思いま
す。

新規オープンの広告がポスティングされていたので、カット
とカラーで利用してみました。
破格のお値段には驚きましたが、接客態度は横柄で不愉快、
技術は未熟。
「お値段なり」という感想でした。
カットもカラーも他のサロンで直してもらいました。

いつも行きつけの美容室が仕事の都合でなかなか行けず、緊急で散髪をする事になり仕方なくこのお店に行きました。
かなり並んでいたのですが、1時間ちょっと待ってやっと順番が回ってきたので、携帯で理想の髪型（ミディアムヘアくらい）を予め用意してスタッフに見せてカット開始。
施術中はずっと目を閉じていたのですが、それでも分かるくらい明らかに切り過ぎているのが分かるくらいガンガン切られました。
終わって目を開けたらやっぱり全く違うくらいの短髪。
前髪は自然に流すようなイメージだったのにまさかのパッツン。
もみあげも長めのイメージだったのでめっちゃ短い上に左右不揃い。
挙句の果てにそのスタッフにこちらの髪質の問題で同じようには出来ないという言い訳。
それなら始める前に言ったら？
プロなら髪質なんか見れば分かるでしょ？
自分の技量不足を人のせいにしているとしか思えないよ？
あと、他のスタッフものんびり切ってるのがいて、一人10分どころか、倍の時間かかってる人もいました。
他の方も書いてますが、本当にド素人にハサミ持たせてるようなレベルの技術です。
今まで色々な床屋・美容室に行きましたが、こんなひどい床屋は初めてでしたし、1200円でも高いと感じたのも初めてでした。

これから行こうか検討している方にアドバイスをするなら、美容室で行うようなおしゃれな髪型を希望しているなら絶対に辞めた方が良いです。おじさんか子供みたいな男臭い髪型にされます。
あと、お客さんに対する口の利き方・態度ではなく、どこか上から目線で言ってくるような感じがイラッときます。
とても人をもてなすなんて気持ちがあるとは思えませんね。
とにかく辞めた方が無難です。

オオノという従業員。
元ヤンか？というぐらい丁寧語を使わない、ぞんざいな態度。
何cm切ってくださいと注文するとそれじゃ変な風になると言って
くる。今までそれで他の理容師は上手に切ってくれたし想像力と
読解力が無いのだと思う。
そしてあれこれ言う割に下手。
このチェーン店はほんと人によりますね。
早く他店に行ってほしいです。

接客態度悪すぎ命令口調でいやな思いした二度といかない