〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ポンプで表参道のジュネスに行きました！受付の大×さんカリ
スマオーナツンケ挨拶なし。
知人と日程をずらして行きましたが代表のメッシュがお客の注文
聞かず代表の趣味にヘアーをされた。左右のバランスが違うのと
パーマがかかっていない。カリスマはあり得ない店たったので作
り込みに感じました。居心地悪く犬がいて不し潔でした。

アシスタントもお高い態度でカリスマとか書いて有りましたが雄
天狗様。客層も低く感じました。あそこはそれ
なりのお店でいままでレベルの低い店に行ってしました。

下、途中で送信してしまいました。

コムハース（hair make COMHEARES）、まず、汚い。
清掃が行き届いていない。そして、とにかく狭い。入口付近はすれ違うにはカニさん歩き。端っこの鏡は真横がトイレ（中→外、外→中の音、きこえます）。
トラブルがあり、上の人をお願いしたところ、「全員がヒラ社員（アルバイト？）で上の人はいない」とのこと。大きな事故やトラブルの際も、その時の担当者が個人的に責任を取るという方針とのこと。経営者は関与しない方針だそう。トラブルだけでなく接客マナーや技術研修なども個人任せなのか、自分の客がいない時間はだらーんとしてスマホいじったり、コソコソ私的電話をしたり。閉店近くや閉店時間後も誰も練習している様子はない。以前行っていたいくつかの美容院は、みんな閉店間際になると、熱心に練習（勉強）していたけど。
当然、技術やカウンセリング、アフターケアの説明などもその程度、って感じ。
いつもガラガラなので、緊急に根元を染めなきゃ、とかで、接客態度なんて気にしてらんない！って時にはいいのかな、と。激安だし。

絶対にお勧めしない店です。とても気分の悪い思いをしました。対応以前の問題で美容師の傲慢・高飛車で不適切な態度に呆れました。消費レポ―トのネタに1000円カットがどのようなものか試したのですが、この店は絶対にお勧めしません。技術は笑ってしまうレベル（ぶつ切り）だし、それ以前に対応の悪さに驚かされます。全く同じスタイルで数センチカットして下さいという要望に対して、ああだこうだと高級店のプロの美容師さんがやった技術に対して1000円カットの美容師が文句をつけてきます。驚きました。そして今度は対応できないのでお断りしますと、まー呆れてものが言えないレベルの店でした。チェーン店のようですが運営会社はこういうレベルの失礼で傲慢な対応を許しているのでしょうか。呆れました。

絶対にお勧めしない店です。とても気分の悪い思いをしました。対応以前の問題で美容師の傲慢・高飛車で不適切な態度に呆れました。消費レポ―トのネタに1000円カットがどのようなものか試したのですが、この店は絶対にお勧めしません。技術は笑ってしまうレベル（ぶつ切り）だし、それ以前に対応の悪さに驚かされます。全く同じスタイルで数センチカットして下さいという要望に対して、ああだこうだと高級店のプロの美容師さんがやった技術に対して1000円カットの美容師が文句をつけてきます。驚きました。そして今度は対応できないのでお断りしますと、まー呆れてものが言えないレベルの店でした。チェーン店のようですが運営会社はこういうレベルの失礼で傲慢な対応を許しているのでしょうか。呆れました。

コムハースという美容院。
従業員は中年男性3名ぐらい。
大きめの巻き髪風ウェーブをオーダー（切抜き持参）しました。傷めたくないこと、伸ばしていることを再三伝えました。カウンセリングは自分の技術や薬剤をアピール。結果、髪はチリチリ（ビビリ毛）、大膨張。たいした傷みじゃないといい、無料トリートメントを申し出るものの3回ほどやっても効果なしどころか傷みが広がり10センチくらい切れました。
他の美容院に行ったところ、あまりの酷さに驚かれました。某大手の店長ですが、見たことのない失敗、アシスタント以下、訴えられても何も言えないレベル、とのことでした。
異常に強い薬が原因だが、パーマの巻き方自体が失敗、カットも失敗とのことでした。
担当者は「弱い薬、優しい薬」を連発してましたが、他の美容院では異常に強い薬という認識の薬を使われたようです。

一連の失敗は認め、補償の話になりましたが、言葉は接客業どころかヤクザまがいの言葉遣い、ウソの連発、態度も壁に寄り掛かったり、カウンターに肘着いたり、威嚇したり。

更にはカルテがない！そのくせに顧客カードには記入させ、その情報は個人目的で使っているような節があります。

ついでに、店内は髪の毛がちらばり、タオルも清潔感がなく、いつもコバエのような虫が飛んでいました。

正直、ここまですべてがダメな美容院があるのかと驚きです。

安かったので、縮毛矯正の予約をして来店したところ、私を見るなり馬鹿にした態度で

店員『それブリーチっすよね？』
私『はい』
店員『ブリーチは出来ないっす』（お前馬鹿じゃねぇの？という心の声が聞こえそうな言い方でｗ）
私『…あ、わかりました、すみません』（店を出ようとする）
店員『・・・』（ボーッ）

ブリーチ後のダメージ毛なので、断わられるのは仕方の無いことです。
私が悪かったです。
が、男性スタッフの接客態度の悪さにびっくりしてしまいました。

接客？え？なにそれ？という感じ。

後日、費用は倍ですがきちんと技術と接客マナーのあるお店で、綺麗な縮毛矯正をしてもらいました。

安かろう、悪かろう、なのですかね。

各務原店利用です。カットで来店しましたが、受付のメガネ
の方の対応、接客が悪過ぎてイライラしました！その店の顔
と言ってもいい、受付があんな態度なら2度と行きたいと思い
ません！カットの方は満足だったのに受付で損するなんて、
社員教育するか、店舗移動した方がお店のためですね！接客
業だって事を認識して欲しいですね！ていうか、接客業向い
てないなら辞めたら？2度と行きません！口コミ通りでした！

スタイリストやカラーリストの態度が悪いでしょ。変なプライドだけ高くて謙虚さがあまり感じられない。多分組織全体に問題あると思われます。客をカモにしか見てない感じ。自分たちの社会での立ち位置理解してないよね。がっかりです。

東武東上線の武蔵嵐山駅をおりてすぐのビーチビット(Peach
pit)いうで美容室で、接客態度もよかったのですが技術はよく
ないです。

チラシには痛まない夢のようなパーマ(パーマ)と書いてあって
予約しました。パーマをかけてる途中にもしかしたらかから
ないかも、痛んでる毛先2.3cm切るとと言われて、痛まないな
らいいやと思ってました。

最終的にはパーマはまったくかからず変なクセがつき、髪の
毛は10cmくらい切られました。切りすぎといったら2.3cmと
言い張るのですが、美容室いくまえの写真をみても明らかに
短いです。

髪はクセがついてチリチリで、痛まないと書いてあったの嘘
だったし、成人式の4ヶ月前なのに髪は短くなりました。成
人式が近い事や髪を伸ばしてることもいってあります。

店長からは謝罪もなく、担当の美容師が謝ってきただけでし
た。

ホットペッパーを見て予約して初めて利用しました。
感想はどんな事があっても二度と利用したくない店です。

まず、予約して行いったのですが予約確認を
されません。予約したとしても待たされます。

美容師は日本語が片言の朝鮮人。以前に縮毛矯正を
した事があるのかさえ分からない、美容師。
施術はと言うと薬剤を顔めがけて霧吹きでかけてくるわ
他人の切った細かい髪がベッタリ付いているローブを
掛けられ指摘すると「アナタもって来てた荷物に
ついてた」とか、もうあり得ない。最低の美容室でした。

挙げ句、私のやり方が合わないなら担当変わりますと
薬剤を中途半端に塗りたくった後に、放置されました。
変った美容師は帰れといわんばかりの態度と言動。

時間とお金の無駄、せっかく伸ばした髪をむちゃくちゃに
されたくなければ、利用を辞めた方が良いです。

中途半端に薬剤を塗りたくられ髪をボロボロに
しに時間を掛けて行ったようで、最低でした。