〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

お客をお客として見てる？
誰がお金を払っているの？
対応、態度…

縮毛矯正がうまい美容室です。他店と比べて持ちが違う。

ただ、美容師さんによっては接客態度が微妙な事も。
ブローの時、髪を強くひっぱられ、必死で椅子にしがみついていたのだけれど、我慢できずに首が痛い旨を伝えた所、「そんなに強くやってませんよ」とアッサリ言われました。。。
地肌に薬がついたのか、ちょっとひりつく感じがした時も、「薬は絶対についていません」と言われるし。。

お客さんの話を聞かず、自分のポリシーを貫く感じ（？）がして、せっかくいい技術を持っているのに残念でした。

数年前ですが、ＴＢＫ保谷店に一度行ったことがあります。
縮毛矯正が激安だったので行ってみましたが、典型的な「安かろう悪かろう」でした。
安さにつられた自分が本当にバカでした。

施術してくれたのは中年の男性でした。
そんなにひっぱる必要あるの？というくらい、髪をひっぱります。
アイロンで髪を挟んで伸ばす時が一番酷く、ひっぱってひっぱって、髪がブチブチと抜ける音がしてもまだまだ容赦なくひっぱります。
安い値段でしてやってんだと言わんばかりに、髪の扱いが乱暴です。

今まで複数の美容室で縮毛矯正をかけてきましたが、あんなに痛い思いをしたのはＴＫＢだけです。
あまりの痛さに途中で帰ろうかと思った程です。

結局、かかり具合、持ちの良さも、ＴＫＢが一番ダメでした。
技術だけでなく、スタッフの態度も悪かったです。愛想が全くない。こちらの質問にはめんどくさそうに答えるだけでした。

安いのには理由があるのだと、いい勉強になりました。
もう二度と行きません。タダでも行きません。
数年前の話なので、改善されていればいいなと思います。

ほんとに態度がわるかったです。
機嫌が悪いのか物にすごくあたっていてスタッフのこにも当
たってる様子で居心地は悪かったです
残念です。
カットは早いのか雑なのか、、、
もういきません。

生れてはじめてのネイルサロンでした。
比べられるお店の接客や技術を知らないので、はじめはネイルサロンってこんなもの？と思ってガマンしていました。
お店はマンションの一室で、清潔にされていると思います。
チップのデザインも素敵で、技術は素晴らしいと思います。
しかし、接客面に問題ありです。
チップを作ってもらうときの対応がそっけない・冷たい・怖い。
こんな感じにしたいと要望を伝えると、意味が解らないといったような態度をとられました。
もう少し、接客面を勉強なされたほうが良いと思います。
こんな怖い思いをするなら、我慢せずにすぐに違うお店へ行けばよかったと後悔中です。今はもう通ってません。

縮毛矯正の失敗をされたました（根本折れ）　。友人が都内で美容師をやっていて、友人に見せたら完全な失敗…縮毛矯正で一番やってはまずいミスだと言われ、言いに行けばそれなりの対応はされるからと言われたので、一週間保証があるので行きました。その際、あえて知識がないフリをして行きました。びっくりしました。誤魔化しかたや言い訳…もう怒る気がせず…帰りました。きっと私の質問や態度が低い姿を見てチョロイな〜と思ったはずです。まず3日で癖が戻ってる時点で気づくはずですし、美容師での職業で生活してる人なら絶対にわからないわけがない…あんな風に平然と嘘をつけるのはショックでしたし色々な意味で勉強になりました。そこですぐに渋谷にある有名な美容室3件ほど回りましたが…その状態はできない。折れてる毛にもう一度かけるのは相当な技術が必要と…あなたの髪の状態だとやれないと言われました。最低でも2か月空けたら出来るかもしれないと言われました。かなり精神的に凹みました。今は根本がラーメンのような状態で癖がひどいです。2ヶ月待ち遠しいです。ホームページや口コミだけで判断してはいけないと勉強になりました。

問題のカラーとカットですが、カラーはなんせ頭皮が痛く、担当の美容師さんにも伝えようか我慢していましたが、やはり痛かった。カラーを落とすアシスタントのシャンプーもイマイチでした。家に帰って頭皮を見ると、カラーの色が付いているし、カットもガタガタでした。 数日たった後、カラーの色が着いた頭皮の皮が沢山むけてカサブタになりました。。またあんなに頭皮の皮がむけると思うとゾッとして怖いので、美容室を変えます。カラーをして頭皮の皮が向けたのが初めてだったので、驚きましたし、なんせ従業員の接客態度も偉そうで不愉快でしかたありません。だいたい御店のポストの上でタバコを吸っている光景はやる気が伝わってこないです。追伸、友人がそちらの襟足の脱毛で火傷しましたし、そんなことばかりしていたらまた、御店潰れますよ。

美容師は中年でしたが、かなりだらしない感じでした。ラフなオシャレというより、服は家着、無精髭もただの剃り忘れみたいな感じでした。体型もタヌキみたいだし、、、自分の外見にも気を使えないという時点でアウトですね。
まず、髪をまとめていたのですが、座った途端に勝手にゴムをひっぱり取られました。「（自分で）取ってもらえますか？」「こちらで取ってもよろしいですか？」があるべきですね。その後も美容師であることを疑うやりとりが。私「毛先は逃がして巻いてください」「に、が、す、、、にがすねぇ、、、」「そうです、先はクルクルニしたくないので」「はぁ、、、」。私「コテでリバースとフォワードでミックスしてるんです」「？？？」。
極めつけは、シャンプー台に行くときに「シャンプーハットしますね！」私「は？？？（目が点）」シャンプーハットって幼児がシャンプーが目に入らないようにする商品です。玩具メーカーか何かが出している。そんなものあるのか？どうやって髪洗うのか？と思っていると、タオルでターバン状にすることを、この美容院では「シャンプーハット」というようです。その後もトリートメントやシャンプーの際に「シャンプーハット」を連呼（爆笑）。
よくよく見ると、ここって火曜も営業してるんですよね。ほかの美容師さんに聞いたところ火曜はたくさんの研修や講習会が入っており、参加しないと技術の向上につながらないから、普通は火曜休みにしているんだと。
やはり知識や技術、用語（笑）が20年前の美容学校で止まってるんですね。
マナーアップなどの講習も受けていないのでしょうか、接客態度も悪く（タメ口、使用のスマホなど）、お店も不衛生な感じでした。

ただ、安い。
それ以外に何もない店。
無愛想な接客態度、個人的に出来も微妙。

3回くらい行き、そのたび嫌な対応を
されたので、自分の言い方が悪かったのだろうかと
反省してましたが、来店してすぐ横柄な
態度をとられた事で、ああ…そういう態度を
とる店員なのだとよく分かりました。

ストレスは相当溜まります。
気分転換の為の美容室利用なら
この店はおすすめしません。

グラデーションをお願いした所、顔から下をブリーチしただ
けの見るに堪えない有様でした。
ブリーチした所からは痛み過ぎて千切れちゃいました。
知り合いの美容師にそれグラデーションじゃなくて２トーン
だよと笑われてしまいました。
泣きそうになりながらも、これじゃあんまりでボカしたり、
他の色を入れられませんか？と聞けば
これ以上染めたら痛みますよとサッサと帰されました。
外も出れない位汚くて、次の日直して欲しいと聞いたら
了承を得てるので無理の一点張りで取り合ってもくれず。
お金掛かっても治せないんですか？と聞けば
コロっと変わって出来るは出来ますけど〜と
態度が変わりビックリでした。
結局そこなんですかね。呆れて何も言えず
結局違う美容院に行きます。
何もかも終わってました。安さに眩んで
悲しい思いをしない様に伝えておきます。