〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

事前に前髪は切らないでほしいと伝え、切り終わって鏡を見てみたら前髪がス
カスカのハゲがいました。

すぐにカツラを購入しました。なぜお金を払ってハゲにされ、さらにカツラま
で買わないといけないのか。

後日お店にクレームを言ったら「じゃあ本日はカットですか？」のような対
応。誰がハゲにされてさらに切るんだよ。

お直しとしてパーマでボリュームを増やすことを提案されパーマをあててもら
いましたが、ただのハゲがパーマあてたハゲになっただけでした。

ハゲ自体は何もしないよりはマシになりましたが、カールしたおかげで眉上
2cmもあり、前髪がないことには変わりはありません。

そもそも切らないでほしいと伝えたのになぜ切ったのか。そんなの傷害罪では
ないでしょうか。

ずっとくっちゃべってたし適当にトップの髪と一緒にすきバサミでジャキジャ
キ切っていたのでしょうね。美容学校で何を学んできたんだよ。

なくなったものはもうどうしようもないので返金で対応していただこうと思っ
たのですが、電話をかけてきた本部の対応がとても酷い。

まず、ビジネスマナーがなってないです。専門学校卒業の美容師たちに求める
のは酷なのかもしれいけれど、頭悪そうな話し方だしこんなのが上の人間なの
かと愕然としました。

担当したスタイリストが言うには最後に前髪を整えるかと聞き、私がはいと言
ったので切ったところ切り過ぎてしまった、とのことらしいです。

なぜ嘘をつくのでしょうか。そんなことは一言も言っていないし、仮に私がそ
う言ったとしても根元から切らないとスッカスカのハゲになんかなりません。

責任逃れにすぐバレるような嘘をつくとか何を考えているんでしょう。

返金対応ではなくトリートメント等で〜と言うばかり。そんな嘘をつくような
信用できない美容室に誰がトリートメントしてもらいたいと思うんだよ！トリ
ートメントでハゲが治るのかよ！普段は温厚な性格なのですが、あまりの対応
にブチギレてしまいました。

なんでたった3000円も返さずに渋るの？本当はカツラ代も返してほしいくら
いなのに。

結局返金してもらいましたが、カツラ代に消えたし髪は返ってきません。パー
マで髪は傷んだし、ただハゲにされ髪をゴミにされました。

大和駅近 ネイルサロン スリール
KOKOIST公認講師ネイリストさんが１人のサ
ロンです。
初回はお試し料金でワンカラーストーン4つで
7000円。行く前
からお高いなとは思いましたが講師をされてる
人だからなのか
と勝手に納得して行きました。
仕上がりは横から爪を見ると厚さにムラがある
し、アートをし
てる訳でないのにやけに分厚い感じでした。
そこで辞めておけば良いのに3週間後に2度
目。行きました。
予約の時に気になったお店のHP内のデザイン
があってそれを
お願いしたのに違うデザインを「貴方が気に入
ったのはこれで
しょう」と逆切れ感満載で言われ、他のを見た
いとお願いして
も「沢山ありすぎるから出せないです。具体的
にどれが良いか
言ってくれれば見せますよ」とかなり高圧的。
どんなのがある
か分からないからお願いしたのに、分からない
なら黙って
ろ！！と言わんばかり。面倒だから間違って出
されたラメチッ
プ2本付きのデザインにした。が、ラメチップ
と共に埃が2ヵ
所、楊子で刺したようなくぼみが1ヵ所、ラメ
チップの破片が
別の指に1ヵ所。不均等な厚さとまばらで根元
から盛り上が
り、メジャーで測ったら指先2.5mmが一番厚い
指でテーブルの小
銭が拾えない状態。金額8800円也。
クレームを言う気にもならない。勉強になりま
した。

キッピーモールの近くにあるLUXBE ELMO ラックスビー　エルモと
言うお店に初めて行きました。
担当してくれたスタイリストは男性でしたが、私の前にカットをして
いた女性とは楽しそうに会話をしてたのに、私の番になった途端にカ
ウンセリングを簡単に済ませた後、全く会話をせず黙ったままカット
され、終わると私のくせ毛が強すぎてカットしにくかったと言われ、
仕上がりを見るとマルで新人がカットしたかの様な仕上がりになって
いました。
そのお店の口コミにその事を投稿したのに、プライドが傷付いたのか
削除されてました。
お店に入ると床の上にはカットされた髪の毛が全体に散乱して清潔感
がありませんでした。
長年スタイリストをしてるとホームページに掲載してるわりに見た目
で対応を変えたり、口コミにクレームを投稿したら削除したり、自分
の腕が悪いのにくせ毛が悪いみたいな言い方をされて本当にムカつい
て仕方ありません。

静岡駅にある美容室サンクに行きました。
カットとカラーをして頂きましたが、洋服にカラー剤が付着
してました。
美容室に着ていく洋服は作業着の方が良いのでしょうか。
とてもフレンドリーで、親切にヘアケアに関して教えて下さ
ったので大いにショックです。
クレームは嫌ですけど、腑に落ちないので書きました。

ほかの美容師さんは愛想が良く、以前利用した時は特に不満
はなかったです。しかし今回の男性は無愛想で声が小さく、
第一印象から良くなかったです。

カットではくせ毛のため、くせ毛を考慮した上でなるべく短
くしたいと伝えたら、クセがあるから短くしたらひどくなる
ため縮毛矯正をした方がよい、と分かっていることを説明さ
れました。そのリスクを踏まえて、出来るだけ客の希望に添
えるようカットするのがあなたの仕事じゃないの？と疑問に
思いました。私も言葉足らずだったかと思いますが、全体的
に話が噛み合わず、どう伝えても結局リスクがあるので難し
いという返事が返ってきました。比較するのも失礼ですが、
以前担当してくださった美容師さんはすんなりと受け入れ、
様々なカット技術を用いて希望のスタイルにしてくださりま
した。この方は、なんでも客の髪質のせいにするのかと思い
ました。
カラーについても失敗するからやめた方がよいと言われまし
た。
私が腕を組んで悩んでいる様子が気に食わないような言い方
をキレ気味でされましたが、こういう態度を取らせているの
は誰なのか？よく考えて欲しいです。

リスクの説明はもちろん大切なので、細かく説明していた点
は良いのかなとは思いましたが、この男性は私の髪型を想っ
ているというより、(クレームを言われるから)失敗したくない
という気持ちが強く伝わってきました。
また私が「あなたの話だと私は好きな髪型にできないです
ね」と伝えると「はい」と一言でした。そして明らかにイラ
イラを表出しながら、納得していないからキャンセルした方
がよいと催促されました。
この方は自分が施術しやすい客を選び、リスクがある客は避
けているように感じました。

客の希望より自分の保身を大切にしている方で、この人に任
せても素敵なヘアスタイルにならないと感じ、この人の望み
通り予定していた施術をキャンセルさせていただきました。

縮毛矯正してもらったところ、根元が見事に折れて、頭
皮が痛い。

クレーム入れたら、
「シャンプー台に髪が当たってたのかも…」
とのこと。

いやいや２剤付けて酸化定着させたんアナタでしょう
が。

仕上げでチェックするとき普通わかるでしょう。

「ミスったけど、ばれてなさそうやからいけるかー♪」
ってなかんじでしょうか。
元同業なんですけど。

そしたら、
「治るまでトリートメントします…」

とのこと。

トリートメントで折れて定着させた縮毛が治るんです
か？ｗと聞いてみました。

「治りません…」

だってｗ
おもしろい美容室ですね！

代金返してもらいました。

時間がなかったのでサクッとカットだけしてもらおうと入店
したが40分待っても一向に呼ばれず。
入店時いらっしゃいませもなく番号札を取り待っていたもの
の先予約の人に何人も追い越されあとどれぐらいかかる？と
聞くとわかりませんとぶっきらぼうな答え。
挨拶もないやつにそんな態度を取られカチンと来て無言でそ
のまま退店。
大阪の本社にクレームを入れたところなかなか出ずかなり待
ってようやくでたと思ったら名乗りもせず『はい』の一言。
事の顛末を説明し、非常に不愉快だった旨を伝えるとあなた
がウチのシステム理解しきれてないのが悪い、そうした意見
は苦情として受付しませんからと言われてブツ切りされまし
た。
再度掛け直してその態度について問いただしたら、あなたは
客でもなんでもないとまで言われました。
あなたのお名前教えてくださいと問うても答える義務はな
い、何で教えないといけない？と結局は名乗らず終い。
やりとりした相手の会社の担当であるあなたの名前がわから
ないなら自分はどこの誰に何を言ったのかわからないじゃな
いですか名前教えたくださいと詰めたらはいはい、山田です
山田と明らかな偽名。
当然何を要求したわけでもなく、店で暴れたわけでもなく、
自分は一切何もしていないのにまるで極度の理不尽クレーマ
ーのような扱いを一方的にされました。凄い会社です。
店自体もコミュ障の人が多いみたいですが、あの親にしてこ
の子ありと言ったように、本社の人たちも相当沸いた人が跋
扈したあるようです。
二度と関わりたくないです。

散髪にはクレームはないのですが　今日は一時間半待ちました　もう何度か行きましたが　前回と同様にスタッフは二人でした　早くできると思いここに変わったのですが　また何処か探さないかんようになるわ

1円も金おとしてないのに文句言ったりクレームつけるなwww
絶対 あんなイレブンカットに客取られてる同業者だろ？w
大前提に、金も払ってないやつなんて客でもなんでもないだ
ろw 事実なら2歳児 イレブンカット連れて行く方が馬鹿親だ
ろ キッズカット連れてく金もない、金も払ってないでネッ
トに書き込みしてる親に生まれた子供がかわいそう。
2歳児なんて動きまくりなんだから普通は専門店連れてくだ
ろ。ちゃんとした親ならな。

愛媛県フレスポ西条店に行きました。まずストレートパーマ
をあてた時はヘアーアイロンのコテで頭皮を何度も火傷させ
られました。熱いですと伝えても、はいと言われながらジュ
ージュー頭皮を焼かれました。極め付けは別日にカットをし
て頂いた際襟足は刈り上げないでほしいと伝えたのにガッツ
リ刈り上げをされ、精神的に苦痛でエクステをつけました。
カットしてもらってスッキリするはずがエクステをつける羽
目に。納得いかず後日クレームの電話をしました。返金を求
め電話をしたら電話応対は酷く終いには無償で何度か手直し
をするしかできないとのこと。意地でも返金には応じてくれ
ませんでした。本社にもクレームを入れましたが話は聞くだ
けでなんてない。エリアマネージャーに確認をし電話させま
す言われたが来ず。安物買いの銭失いとは正しくこの事です。