〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、カラーリングでアース赤羽店に伺いました。
カラー、シャンプー、ブローで２９００円と書いてあったので、
初めてでしたが、根元だけのカラーだし大丈夫だろうと思い行っ
てみました。

値段相応の対応をされるのかと思ってましたが、
担当していただいた男性美容師さんはとても丁寧に接客してくだ
さいました。
途中、他の男性美容師さんにカラーを塗ってもらいましたが、そ
の人は無口でもくもくと塗ってました。(別にどうでも良いです
が）
私の髪はハイトーンなので、塗る技術も少し必要だと思います
が、仕上がりもしっかり染まっており大満足です。

放置時間中にはコーヒーのサービスまでして頂き、シャンプーの
際も４種類くらいのシャンプーの匂いを選べ、私の選んだシャン
プーはとても良い匂いがしました。

いつも通ってる青山の美容室があるので、なかなか担当者を変え
るのは難しいですが、また次回もカラーをしに行こうと思ってま
す。

・店長、アシスタントのみの小さな美容室でアットホームな感じは良かったのですが、時間がかかりすぎます。シャンプー＆カットで3時間。
・シャンプーの時背中にお湯が入り、濡れたままだったので不快な思いをしました。
・店長の男性はワンマンな感じでこちらの要望をあまり聞いてくれず、最終的に仕上がったスタイルはこちらの要望とはかけ離れたもの。痛んでいなかった髪が痛み、ホウキの先のようになり、しばらくは鏡を見るたび気持ちが落ち込みました。

先日、ホットペッパーで見かけたので、足を運んでみました。店内にはとても美容師には見えない、金髪でぼさぼさ頭の男性一人しか居ませんでした。
まず、シャンプーがとても雑で、手に泡が飛んできました。さらに、軟骨のピアスを執拗に触られ、外れて流れてしまいました。洗い流しも適当で、そのまま鏡の前に連れて行かれ、「長さどうしますか？」と言われました。
あまりに腹が立ったので、カットは断り帰宅。最後まで「すみません」などの謝罪は無く、文句を言いたくても他にスタッフが居ないので、誰に言うこともできませんでした。
もう二度と行きませんし、いくら安くても、あれは無いと思います。

今年から学校に通う為、引っ越しがあり、この辺にいい美容
院が無いかとネットで探しました。
初めは値段で探して、安めだったので心配もしましたが、と
にかく髪を切りたかったので予約して見ることに。
店に入ると受付のお姉さんが詳しくお店の説明をしてくれま
した。結構しっかりしてるのかもなと…まだ不安でしたが。
説明が終わると担当の方が来て、どんな髪型が良いか3種類く
らいピックアップしてくれました。イメージを変えたかった
のでショートに挑戦してみました。
不安はあったんですが、説明もしっかりしてたので思い切り
ました。シャンプーがレベルが高かったと思います。アシス
タントさんによれば、かなり練習してるそうでした。
カットに入ると私が、そーとー怖がってたせいか、確認する
ように切ってくれたみたいです(^^;;
イメージと顔に合ったスタイルにしてくれたみたいで、友達
にも「切って良かったね」と言ってもらえました。
いつも、お店に行って悩むんですが、ここなら安心して出来
ると思います。
これから通おうと思います( ´ ▽ ` )ノ

カットが上手なのでずっと利用していました。
でも、座って待たされ案内されて待たされシャンプーして待たされ・・・
何のために予約したの？って思います。
出来ないのなら受けなきゃいいじゃない

もう行きません。

仕事の前にシャンプーとブローだけの為に行きました。
対応してくださった城さん、シャンプーもとても丁寧で、マッサージもプチマッサージに行ったような気分♪
どの年齢にも対応できるというＨＰ通り、素敵に仕上げて下さいました。おまけにポイントカードの御誘いもなく…。earthは店舗を選べば、価格以上の満足が得られるんですね。
また行ってみたいと思いました。

シャンプーとカットをしました。シャンプーがすごく気持ちよかったです。今までいろいろ行った中で、一番に良かったと思います。猫っ毛なんですが、カットもそのあともまとまって扱いやすかったです。

地域情報誌のクーポンを見て行きました。
全国展開だし…と若干の期待を持って行きました。結果、とてつもなく後悔しています。

≪良かった点≫
・店舗が新しいので内装が綺麗
・アロマシャンプーやワックスなどの販売品が充実しているけど、押し売りはしない。（説明もしないけど）

≪悪かった点≫
・クーポン利用と予約時・受付時・カウンセリング時に伝えたにも関わらず、割引金額ではなかった。（指名していないのに指名料までしっかり徴収）
・店員さんがチャラい。というか、声が大きいのでうるさい。最初、どこのヤンキーが客で来てるのかと思った。うるさいのは店員さん。敬語もなってない。
・シャンプー台が寒すぎる。シャンプーの途中で急にいなくなる。
・髪の長さがバラバラ。
・雑誌がボロボロ
・飲み物を提供してくれるのだがグラスが汚い。（きちんと洗ってない感じ）
・カット終了後、後姿を鏡で見せてくれない。
・お直し期間などの説明無し。
・施術中は「こちらに任せとけ、素人は口出すな」という横柄な感じ（気のせいかもしれませんが）これからどういう風に進行していくかとか全くわかりません。
・スタイリングの仕方なども教えてくれません。

美容院というのは、リフレッシュする場だと思っていただけに驚きました。

噂を聞くとクーポンを利用だと伝えても、割引になってないことが多いそうです。
金額についての説明も全くありません。

私が友人知人に勧めたい美容院でないことは確かです。

もしクーポンなどでこのお店を利用する際は散々あちらが嫌になるほど、クーポン利用の旨を伝えた方がいいです。

二度と行きません。
時間とお金を無駄にしてしまった自分をタイムマシーンで戻って殴りたいです。

良くなかった点
１．座った席の足元に前の人の髪の毛が大量に落ちていた。美容室なんだから清潔さは客を迎える基本だと思う。
２．運が悪かったのか、座ったシャンプー台にも前の人の髪の束が残っているのが見えた。他人の髪が付きそうで気持ち悪いと思った。
３．タオルから嫌な臭いがしていた。
４．首に巻いたモノに薬品が付いていたのか、首がかゆくなりかぶれてしまった。
５．髪が痛んでるという事でトリートメントを強引に進められてしまった。
６．対応してくれた人が憮然とした態度だった。接客業なのにプロっぽくないなーと感じた。

カットはそれなりに上手でした。
でも全体的に雑に扱われて残念な気持ちで帰ってきました。
先にここを見れば良かったです。もう行かないと思います。

１８００円のカット、ドブ金でした。
まず、シャンプーなしにいきなりカットを始めました。

アシスタントのシャンプーが下手です。
ちゃんと洗えていません。
シャンプー後、私の顔に毛がついているのにタオルも持ってきません。

極めつけは、最後にスタイリストのチェックがないこと。
アシスタントがドライヤーで乾かしたら、はい、おしまい。
切ったら切りっぱなしです。
あの男性スタイリストには、プロを名乗る資格はない。

ちなみにメンバーズカードは店を出た直後に破り捨てました。
ヨーカドーの１０００円床屋にすればよかったなぁ・・・（涙）

カット（１８００円）
シャンプーは一回だけ。
最後にスタイリストはチェックしません。
顔を拭くタオルは出しません。

こういうシステムです、とちゃんとメニューに書いておいてください。