〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

それはウォークマンじゃないですよ、スタッフ同士の連絡を取り合うものです。これによりスムーズに対応が出来ます。今の美容院では普通です。
逆に「○○さーん、シャンプーよろしく」とかって声掛け合ってるの見るのは、お客さんにも不快な気分にさせませんか？

私はダメでした（＞＜）

たまたま当たった担当者が良くなかったのかもしれませんが（女性スタッフが皆その担当者をガン見してたからイヤな人なのかも・・・）希望のスタイルを言っても「お客様の髪質じゃできない」と言って自分の好みのスタイル？を優先されました。

納得がいかないので、すぐ別の美容室へ行って事情を話すと、スンナリ「ぜんぜん出来ますよ☆」と言ってぱぱぱッとカットしてくれました。

自分の技術の無さを客の髪質のせいにするなんて。。。もし仮に、本当に髪質のせいだと思ってるんだったら勉強不足極まりないです。
シャンプー・カラー・マッサージと、コロコロ担当者が変わったので、本当の髪質なんか分からなかったんじゃないのかしら。

美容院って相性がありますからね。。。
ちんちくりんさんはラッキーだったと思います。
良かったですね☆

ホットペッパーのクーポンでは4800円でしたが店員が5800円〜10000円のプラン出してきたのでなぜクーポンと値段が違うのか聞いても答えてくれず他の店員が担当した。（この店員もこたえない）イスには隙間に他人の髪の毛が大量に挟まっていた。仕方なく私が掃っても店員はみてるだけ。シャンプー台では首にタオル巻かれたが生乾きのにおいがして気持ち悪くなった。床には大量の髪の毛と泡が落ちていて汚らしい。こんなサイテーな店は他にないと思う。

EARTH 立川店、今まで行った美容院で一番酷かった。

「予約なしで来られたので、一時間程掛かります」
と言われ店内へ。

髪を切る前に３０分待たされたのはいいとしても、
シャンプーし終わって髪ビチョビチョのまま放置され３０分。
前髪、自然乾燥しました。
周りのスタイリストもそれ見てても何も言わない。

寒くて仕方ないんで（ロングヘアなので）
別の担当でないスタイリストに「ドライヤー貸して貰えませんか？」
と言うと、無言で奥へ消えて行き、担当のスタイリストがやってきて一言。

「最初に待たされるって言われましたよね？」

まさか髪ビチョビチョで放置されると思わなかったので＾＾；

その後、やっとドライヤーで髪を乾かして貰えましたが、
ドライヤーで２回、頭を殴られました。
乾かしてる振りで。本当にビックリです。

切って貰った髪も酷いもので、翌日会った友人は
開口一番、

「自分で切ったの？」

二度といきません！＾＾；

大山店・大塚店・池袋店に行ったことがあります。チラシをよく配っていますし、カットが2000円以下と安いので六回ほど利用しました。

良いときと悪いときの落差がすごいお店だと思います。料金をプラスして良いスタイリストさんを付けてもらうと丁寧にやってもらえるのですが、クーポンなどで2000円くらいでカットしてもらうと仕事が雑…とまではいきませんが、あまり親身になってきれいに切ってはくれないなあという感じです。
それが段々いやになってきて、安かろう悪かろうならということでお店を変えました。
シャンプーが別料金だったり、トリートメントを営業されるのもちょっと不親切だなあと思います。

それと、お店の雰囲気が落ち着かない感じがあります。いつも幅広い年齢層のお客さんがいっぱいに入っていて、はやってるなあ、活気あるなあというのはいいのですが、予約通りに行っても十分ほど待たされますし、前述のちょっと雑じゃない？という感想を助長してる感じがあります。

多少思い通りにならなくても、安く早く切ってもらえればいいという方にはオススメだと思います。実際安いですしね。

この三ヶ月思い出しては苛々悶々としていました。
こんなにも同じ思いをしていた人がいたなんて驚きです！
でも私は間違ってなかったんだな〜と少し気が治まりました。

安さに釣られて試しに行ってみたので仕方ない結果かも知れませんが全てにおいて納得が行きませんでした。

まず、予約した時間に伺ったら男性店員が立ったままシャンプー台で自分の髪を洗ってて目が点に。（笑）
働いているんだし特権？で構わないけど客が三人ほど店内にいたのに待たせてまですること？
せめて開店前に済ませておいてほしいものです。

また、店内奥に水が流れるんでしょうか、滝のようになりそうな素敵な空間があったのですが、残念なことにホコリまみれな上にレイアウトも無し、極めつけはホウキが転がってました、もう笑うしかない。

納得いかないままの施術で時は過ぎ、最後に女性店員が放った一言。

「うん、満足。…私がwww」

ロクに髪もトリートメントも伸ばしもしなかったくせに何をのたまってんだ…!
メール会員のチラシやら初回特典でブラシをいただきましたが店を出て即破いて捨てました。

私もHOT PEPPERへ連絡を入れてみようと思います。
数多くの犠牲者が出る前に皆さんに知っていただきたいです。

リピさんが居たらどこがいいのか是非伺ってみたいです。

放置時間長すぎ
ホームトリートメント付との説明が
結局くれず。
全体的に雑。
シャンプー、カット、トリートメント
全て人が違う。
二度と行きたくない。
カラーのすり施術は普通だか、
カットはいまいち。

以前に一回行って女性の方の施術が良かったのでまた行きましたが、今回は間違いでした。
ホットペッパーでネット予約して、時間の１０分前にお店に入りました。
「お掛けになってお待ちください」とのことで、店内の椅子に座って待っていました。
しかし、それから４０分、一向に案内される気配はなく、現在施術中の方も終わる感じではなかったのでキャンセルして帰ってきました。
混雑する日曜日だからといって予約時間に施術開始できないなんて、なんの為の予約なのか・・・という感じだし、スタッフ同士の私語は多く、ガムを噛みながらシャンプーしてる人もいました。
いくら低価格のサロンだからって、これは酷いです。
しかも、サロンの落ち度でキャンセルしたのに、「ご来店されなかったみたいなのでポイントのキャンセル処理をさせていただきます」というメールがきました。
私もサービス業に従事する者ですが、今回の一連の対応は信じられないものです。
二度と利用しません。

随分色んな美容院を転々としましたが、
Neolive apiに通ってます。

シャンプー・雰囲気・仕上がりの良さ。
全て心地いいですね☆

お勧めです。

と、ホットッパーに初回クーポンがあったので、
私はそれを使いました。

昨日行きましたが、こんなにひどい美容院があるんだ；と思いました。
ホットペーパービューティーでみて、女性専用サロンだし、スタッフの写真も女性だけだったのでスタッフも女性だけなのかと思ったし、口コミもよかったのですぐに決めましたが…
スタッフは全員男性だったし、席に案内されたと思ったら10分くらい何も言わずに待たされたし、髪の長さだけざっくり切った後も待たされ、カラーの塗り方も偉そうな人だかなんかわかんないけど塗り方雑でかなり髪の毛引っ張られるし、塗り終わったらそのまま30分近く何も言わずに放置され、シャンプー後も前髪乾くくらいになるまで待たされ、どんだけ待たせんの？って感じで、最初に席についた瞬間から何度も帰りますって言いたくなりました。
誤りもしないし
安いだけで、絶対行かないほうがいいです