〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

縮毛したら前髪チリチリ気味。
カラーリングは色落ち。
シャンプーして一週間目でやっと色落ちがとまったと思ったら、しっかりカラーした分はげてました（笑）。

店に電話しても最悪の対応。
なんのアドバイスもできないし、電話応対も最悪。
素人集団かと思いました。

ＨＰには社長宛てのメール載せてるけど、なーんにも返事なんかありません〜。

やっぱり値段と技術と接客は見事に比例しているということですね。

変な返信がありますね。

ゴム手袋でシャンプーなんて痛いにキマッテますよね。
シャンプーできないほど手が荒れてるなら
アシスタントを交替すべき。

非常識ですよね。

（アー○のスタッフの書き込みかしら？
美容師サイドよりの返信がちらほら・・・。
変なの。）

いつも通っていたお店のスタイリストさんがそのお店を辞めたというので、ホームページがきれいだったので、池袋Naturaceメトロポリタン店でカットをお願いしました。。。(涙)

シャンプー台がすごく豪華でBGMなど雰囲気はよく、シャンプーしていただいた方も感じのいい方でよかったのですが。。。
別途料金がかかるシャンプーなどの勧誘が。。。

ひどかったのは、店長さんという男性のスタイリストの方にカットいただいたのですが、けっこう上から目線の態度、カットも私の希望は「はいはい、」という感じで聞き流していて、全然希望とはかけ離れた感じですごく可愛くなくなってしまいました。。。　　個人的なことですが、美容院でこんなに失敗したのは人生で初めてでした。。。

苦情を言うのはこわいので、言えませんでしたが。。

毎日鏡をみると泣きそうになっていたのですが、すごく安い別のお店で直していただいたら、あっという間に魔法みたいに少しマシになりました。

シャンプーとかお店の雰囲気も大切ですが、やっぱりカットとかの技術とか接客とかがお客さんは気になるのではないでしょうか。

Naturaceさんの東口のお店のほうは、何かの賞をもらっていたようですごく期待していたのですが、すごく落ち込んでしまいました。

満足したお客さんもいるのでしょうが私の知人には担当された方は絶対おすすめしません。

カットをしに行きました。
髪の毛が多いので暑いから縮毛矯正の効果が無くならない程度にすいてくださいと頼みました。
すきバサミでジャキジャキ切ってると思いながらも終わってみると床には大量の長い髪が！
嫌な予感的中！
家でシャンプーしたら頭のあちこちでジョリジョリ
＠。＠根元からじゃきじゃきと無残に切られてた・・・
この先このじょりじょりが伸びたらどうなっちゃうんだろう、すくなくても1年は元に戻らない＞＜
根元からすくなんて＞＜結ぶ事もじょりじょりがあちこちにあってできないよ。
この先伸びたらどうなるのか泣けてくる；；

縮毛矯正とカットしに行きました。
都内に引っ越してきて、安かったし近かったのでこちらの美容院に来たわけですが…
とりあえずシャンプーへた、カットもへた、縮毛矯正も中途半端で何もかもがへたくそでした。右半分の生え際が全くストレートになっていません。愛想もよくないしもう絶対行かないです（笑）

ただ人によってばらつきがあるのかなと思います。縮毛矯正はお店にいるデブお二人にやってもらったのですが左をしてくれた方のはキレイにできていました。

美容室のうたい文句
「乾かすときには気を配ります」
「一人ひとりに合わせてきちんと・・」
などにだまされました。

一切会話などをせず、初めてなのに、髪の毛に対しての診断もしないまま、施行に入り、
シャンプーも適当できちんと流れていないまま、トリートメントに入ろうとされました。

トリートメントも、きちんと診断もせずに、
「ああ、ドライヤーによる痛みですね」
程度。
いや、違うんですが。。。と言いたかったのですが、有無を言わさずにこちらの話はスルーされました。
ほんとに真剣にやってるのかと思うほど。。。

乾かすときも、ふつーにばさばさっと雑に乾かし、顔に水が当たっていやだなー。と思ってしまいました。

仕上がりもやる前と全く変わらず、ほんとにトリートメント剤を付けたのかなーと疑うほど。

美容室のみなさん、一言も会話せず、すごーく暗ーいムードでした。
質問しても、一言で終了。

安いだけで、お金の無駄でした。というより、何に対してお金を払ったんだろう。。。

安くって早いので11カット行きましたが・・・
シャンプーの時はゴム手袋使用
髪の毛か引っ張られ痛くって　痛くって・・・
そんなに　大事な手なら　美容師やめれば・・・
経営者は何を基準で雇っているんでしょうか？

数年前、東京・銀座で配られた安い縮毛チケットをゲット。
たしか９８００円以内で縮毛・カットシャンプーブロー込みかな？？

１回目はまあまあの仕上がり。
しかし担当の態度の悪さに驚き。

半年後。
また安いチケットで。
何とアシスタントの「僕今日初めてお客の髪を触るんです」の言葉にええ！？冗談？マジ？不明。

案の定、ちりちり。
怒り心頭で返金を求めるも来週着てくれればただで
やりなおす、と若い店長。

髪が傷むのに私も馬鹿ね。
治し？に行きましたがやっぱりチリチリは治るわけも
なく。再度の薬剤でさらにごわごわ。
「返金しなさい。酷過ぎます」
店長目を真っ赤にして半泣き拒否。

呆れた私は「もうけっこう！」とごわごわ頭で
泣き寝入りしつつ帰宅。

いい勉強になりました。１万円切る縮毛なんて
私がばかだった。

他にもカット担当の若い女性がガンつけながら
口答えあり。
喧嘩ごしで怖いったらありゃしない。なんだ、あれ。

店の内装は素敵だけど、あそこだけは
気をつけろ・・・と大事な友人にはいっています。

何度か利用させていただいています。
蒲田店の場合でもカット+デジアルパーマで4時間位かかります。値段はやはり毎回微妙に違いますね。
(同じメニューを毎回するのですが)
下手というのは最初から分かっていたので・・１度行けば分かると思います。
ランク指定しても途中でアシスタントらしき人？研修者？みたいな人に変わられますし結局同じなので、行こうと思っている方は一番下のランクで十分です。
前にチーフらしき人しかいないので・・と言われやってもらったのですが下手すぎでした。
いつものデジタルパーマをかけるのにも巻き方を間違え
出来上がりは片方側がピヨッと飛び出ていたし・・
明らかに巻き方向間違えていたので
一生懸命ドライヤーで直していましたが、逃れられないのか「すいません、間違えてしまって・・・」との言葉。
笑顔で「いいですよ、人間誰でも間違いはありますものね〜」なんて言いましたが正直ランク高い人でこの程度です。しかもドライヤーで直すのかよ・・・と。
カットも人によって上手さが全く違いますので
下手な人もたくさんいます。
あとは、トリートメントを勧めて金額上げようとするお店のスタイルなのか毎回言われますのでご注意を。
必ずハッキリと「トリートメントいらないです」又は「一番安いトリートメントでおねがいします」とメニュー指しながら言わないとセットで高いものにされます。
会計の時もEARTHポイント貯めてたので(シャンプー等と交換できるので)出しましたが家に帰って見てみると1ポイントもついておらず、ポイント機械に通した形跡なし・・・。
若いスタイリストが多く、言葉が汚い、対応の仕方が出来ていない(友達感覚に馴れ馴れしい)
私はあまりしゃべらないので本読んでいるのですが
隣の若いお客さんとの会話がうるさい。
楽しく話している程度ではなく、バカ騒ぎ・・並。
子供がいるので土日に夫に見てもらい行きやすい場所にあるEARTH行っていましたが
少し大きくなり、違う美容室行きましたがEARTHより良かったです。(丁寧で大人な対応出来るので)
上手い下手はどこの美容室もあるにしても
お客さんを迎え入れる体制が出来ていないのは致命的です。

値段は割高です。
普通はパーマやカラーにシャンプーが含まれますが、
ここは別料金です。
また、担当の方が忙しいと、コロコロと人が変わるので落ち着かない。
料金提示もないので、いくらになるのかも不安です。
私もトリートメントをしつこく勧められました。
しかし、いつも混んでいるのは、なぜだかわかりません。担当者によってかなり違うのかな？？？
私は、カラーチケットが終わったらもう行きたくないと思いました。