〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

イレブンカット厚木店
普段から月①程度で常連なんですが、大概女性スタッフ
が対応髪を切ってくれるんですが今回たまたま男性スタッ
フ…
名前を書き、案内された席へ…自分（大体刈り上げならな
い程度にカットお願いします）

その男性スタッフいきなりくしを髪に通す!!
自分は、ヘアワックス着けてるのに…力任せにくし＆カッ
ト
出た言葉が（お客さんすいませんが今度来るときは、ワッ
クス落として来てください）

自分（あっそう！分かった）
スタッフ（後、ワックス付け過ぎだよ）
自分（そうか!?まぁ分かった）

心の声（ちょっと待てよ…テメェにそこまで言われる
筋合い無いよな）

周りを見渡してたら女性客殆どキレたら大人げない
大人しく帰り翌日本部にクレームTEL！

女性スタッフは、親切丁寧なんだが、初男性スタッフは、
最悪でした。

次回は、即時応戦したいと思います。

先日アーサスヘアデザイン津田沼店行きました。まず入り口
で待たされたとき店員同士で聞こえるような大きな声で職場
の愚痴を言っていたので気になりました。そして私はカット
とカラーをお願いしたんですがシャンプーはごしごし洗われ
て痛かったです。ヘアは重さ変えないで揃えてっていったの
に毛先をぼかされてしまい中学生みたいな髪になりました。
ドライヤーは耳がかなり熱くなるほど当てられて辛かったで
す。そして帰って鏡みたら顎の下にカラー液がついて真っ黒
になってました。口コミがよくて行ったので悲しかったで
す。

ホットペッパービューティーを見て、お電話にて予約しました。電話の対応は普通でしたよ。
予約の際に割引額 以外に料金が発生するのか？を事前確認したところ、シャンプー無しの価格であると分かりましたので、（この時は525円だったので）シャンプー追加とカットでお願いしました。実際に伺うと…暫く待たされましたが、担当の方（女性）が来て「このような髪型にお願いします。」と伝えカット開始。
（金額が安いので色々な商品を買わされるのかと思いましたが、特にそのような事もありませんでした。）
イオン内の 他の美容室 でシャンプーの際に毎回耳に水が入り憂鬱になる事があったのですが、ここではそのような事もなく（普通は当たり前ですが…）ちょっと安心。
出来上がりは驚くほどではありませんが、希望に近い形で仕上がりました。
対応が非常に良い！とは言えませんが、普通に仕上げて頂けます。
「この割引は初回だけですか？」とお尋ねしたら「いいえ、割引の印刷や画像があればまた同じ価格ですよ。だからまた来てくださいね。」と言われました。
こちらでは無い口コミ情報を拝見した際、ルナルナさんは悪い評価では無かったので今回予約したのですが、私個人の感想としては（生意気ですが…）まぁ満足です。パーフェクトを求め無い方には お薦め致します。
対応も完ぺきでカットも完ぺきを求める方にはお薦めできませんが、このお値段でこの技術なら良いかも♪と思われる方にはお薦め致します。
始めて行かれる方はやはり事前にお電話で、料金（変わる事も有ると思われますので）や雰囲気が合うかどうかご確認されて行かれるほうが宜しいかと思いますよ。

プラージュ美容ステラタウン前店について。
いつもカットとカラーをセットでお願いするのですが、値段が安い上に値引きをしてくれるので助かっています。
落ち着いた、おしゃれな雰囲気でいろいろなサービスをを味わいたいという方にはお勧めしませんが、手ごろな値段で家族みんなで面倒見てもらおうというならこちらは良いですよ。
値段を見て心配する人もいるのかも知れませんが、私自身はカットやカラーの技術や出来具合に不満はありませんし、待たされることがほとんどないです。時間のない私にはぴったりです。

縮毛矯正をしてもらったのですが・・まだ1週間もたっていないのに髪の毛1本1本がくにゃくにゃしてるんです（怒）クレームの電話をしようかと思ったのですがやり直すと言われてももうそちらでは結構ですって思ってます！！担当したスタッフは本当に感じ悪く声が聞こえないくらい小さい！何を聞いても否定的な事しか言わない！じゃどうすりゃいいの？私じゃそんな心配するだけ無駄？みたいな・・
隣の席にはやけに愛想のいいスタッフがついていた。
そいつが椅子に座って動きながらカットかなんかしていた。それだけならよかったのに私が同じ雑誌を(替えがもらえなかった）ずっとみていたらすんごい勢いでぶつかってきた。雑誌を落としそうになるくらい！なのに・・一言もわびがない！！何事もなかったみたい！！あんな勢いでぶつかっといて気付かない訳ないだろー！！！きわめつけ！時間をおくとほっとかれて相変わらず同じ雑誌をみていたらいきなり首絞められた！！何！？と見てみたらこれまた無愛想なおばさんがシャンプーするからとケープの上からタオルを巻いたらしい。
こんなのありえます？いや、ありえない！！最後の会計もレジには先客がいて担当がやけに愛想のいいあいつ。
客もメンバーズカードの説明を聞いてニコニコ帰ってた。でもそいつには自分の客しか見えないらしい。私には何のリアクションもなし。会計金額の説明もないまま高い料金を払った。1万も。内容は説明なし。担当がお金を受け取りカードを持ってた。前の客が受けていたような何か説明があるのかと思いきや！無言で渡されただけ！！何なの！！内容すべて美容学校の生徒の研修モデルになった気分！！
数え切れない位たくさんの美容院行ってきたけど本こんなに怒りを覚えたのは初めてです！！メンバーズカードも送り返してやりたい！！

イメージ、イメージ、言ってるけど、こういう美容室で求め
てるのが無理ある。此処は美容室であってもカットの本質は
揃えるのが殆ど、君が言ってるようなスタイルを売りにする
美容室じゃないから、クリエイティブなカットを求めてるな
ら最低でも3000円くらいの料金の美容室に行くべきだよ。
1800円でそれを求めたらダメ！「何センチ切るの？」ってカ
ウンセリングする奴ざらだから…

アトリエプレゼンツ(ちなみに狭山ヶ丘店)を利用しましたが…

スタッフさんの態度悪すぎです。
ありえません。
こんな美容院あったんですね。

挨拶もろくにできない、
シャンプーした後分け目気にせずそのぐしゃぐしゃの分け目
のままカット、
お客さんにはタメ、痛んでいる髪を見て露骨に嫌な顔をす
る、
そして10代の私でさえ認識できる程下手で適当すぎます。
やっつけ仕事ですかね。

周りからは千円カット？とか毛先揃ってる(笑)などと言われ怒
りまで出てきます。

安さに惹かれて行かない方がいいですよ。絶対！
非常識すぎます。

シャンプーのとき。
耳に水がはいる。
気持ちわるくなって耳をさわってても、すいません、水入
りましたかとか一言もない。知らんぷりされる。
ロングだから？髪が指に引っ掛かって痛い。
数珠みたいなのがうるさい。

カット＆パーマ
カタログ見せても何やかんや言って希望通りにしてくれな
い。
料金の説明がない。会計の時にビックリすることになっ
た。
土曜日で人が多かったのか待たせてもお待たせしましたの
一言もない。(予約いれすぎ。)
スタッフさんが険しい顔して行き来するからリラックスで
きない。
アシスタントさんが髪をまいたけど忙しいらしくかなり
雑。
担当のスタイリストさんは一瞬見にきただけ。
(あまりにも雑でスタイリストさんも何も言わないから
こっちが指摘)
パーマ掛かりすぎてバランス悪い。

アシスタントさんは自分の話ばっかり。雑誌から目をはな
さずに話かけんなオーラ全開なのに気づかない。
ブローは私以下。(本当に美容師？と疑う。)
シャンプーとかやたら売りつけてくる。
次の予約を取ると割引になります、１週間前に予約確認の
ハガキ送りますからと言われて予約したけどハガキが来
なくて聞いたらハガキはやめましたと言われた。

割引があるからと言われて予約したのにスタイリストさ
んから、普通どういう風にしたいと思ってから来るんだけ
どねーとバカにされた。

１年くらい通ってたけど残念ことばっ~かり。
TAYAっていう名前使って安くない料金設定してこんなに
不満が出来る店って何なんだろ~？
間違いなくもう行かないです。

茅ヶ崎の駅に近いところにあります。
反対側にも美容院があってちょっと激戦区？
ても、ここは店長さんも昔からなじみがあって

カットのうでも抜群ですし、
カラーも紫などこちらの希望の色を
やってもらってました。

エアウェーブとカットをしました。ふんわりゆるパーマにしたくて、切抜きも持って行ったのに出来栄えはクルンクルンのパーマになりました。言われたのはカット前に前下がりに切ること、ゆるパーマはかけにくいことの説明だけでした。ロッドを巻いてる段階で、予想よりも小さいロッドだったので先に確認するべきでした。パーマをかけ終えてロッドを外したときのクルクルの髪を見て絶望しました。そして全部終えてから「こちらの方が自宅で再現しやすいと思うので…」。ふんわりが難しいなら先に説明し相談させてほしかったです。事後承諾で失敗を隠すような、言い訳のような説明では納得できませんでした。他のサイトの口コミは評判良いようですが、事前に客と相談もできないような美容室だったので、私はもういかないと思います。