〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

対応が良くないのでは…。仕上がりの悪さに加えて
悲しくなりました。

縮毛矯正＋カットでクーポンで予約を入れました。
実際お店へ行ってメニューを確認したところ、縮毛矯正の割にかなり低価格だったので、少し不安になり、料金の高いものに変更してほしいと言いました。が、変更は不可能。トリートメントをやれば大丈夫、との説明を受け、その分のお金を払ってやってもらいました。それなら高い種類に変更してくれても良かったのでは…と、その時も感じてしまいましたが。

全てが終わってみて、鏡を見たら、頭下半分の色が変わっている…。色落ちは覚悟していました。だけど、金髪メッシュのようなものまで入ってしまっている。そして毛がビビってウエーブしてる。
若くて黒い、健康的な髪の方なら、この薬でも問題なかったのかもしれません。でも、髪を傷ませたくない、と何回か主張したのに、結局「そのうち落ち着いてくると思います」の説明で終了しました。落ち着くどころか、その日から周りに『髪どうしちゃったの？』と何人かに聞かれました。

美容師さん側からしてみたら、あまり過失なく、責められてしまう事もあるのかもしれません。だけど、対応によって、こっちの気も少しは済む事もあるのに…。日々鏡を見るたびに感じてしまい、書き込みしました。

通勤に利用してる駅で買い物帰りなどに店先をよく通っていたので
行ってみました。

私は初来店の時にはカットのみ施術していただき、そのお店の雰囲気や
スタッフさんの技術などお試してすることにしていますのでカットをお願いしました。

カウンセリングは丁寧に時間を掛けて聞いてくれます。
私の髪がかなり傷んでいたので、こちらの希望した長さより、
長めにカットしたほうがいいのでは？とアドバイスされましたので
長さはバランスと傷みを見ておまかせ（ロングはそのままでと念押しして）で
お願いしました。

けっこうバサバサ大胆に切っていったので、途中少し不安でしたが
おまかせとしたのでただ黙って見ていました。
最終的には、ああやはりかなり短くなった感があるな、とは思いましたが
傷みでギシギシしていた部分がなくなったのと、全体的に自分のイメージした
スタイル（の若干短め版）という感じに仕上がったのでおおむね満足です。

傷んだ髪の時、スタイリストさんによってはぎゅうぎゅう引っ張ったり
絡んだ髪を無理してほどこうとする方もいますが、このお店の方は
丁寧にほどいてくださいました。痛くもなかったです。

ただ、こちらのお店は常連さんが多いのでしょうか。
お客さんとの馴れ合い感が若干不快でした。
私は美容院利用の際は本を持参したりしてわりと静かに過ごすほうなのですが
別の席で施術してる方とお客さんがとても声が大きくて、話の内容が黙っていても
こちらに丸聞こえという感じでした。
話の内容そのものもあまりよい感じではなかったので。
明るく親しみ込めて接してくださるのはいいのかもしれないですが
ちょっと声のトーンを考えてほしかったです。
（まあこれはお客さんの声がかなり大きかったので仕方ないのかもしれないですが）

外から見た感じではお店の雰囲気が落ち着いた感じでしたので
ちょっと残念でした。

施術にはおおむね満足していますので、今後利用するかは、その時の雰囲気次第かも。
利用したのがけっこう前なので改善されていることを期待します。

カラーをぬる時
髪の毛はぶちぶちきられ
乱雑にひっぱられるので
頭をささえるのに力を入れていて
首が痛かったです。

仕上がりは
太いスジ状に塗ってないかのような部分があり
メッシュみたいになっていてびっくりしました。

なにかにつけて
面倒くさいという感じを受けました。

髪の毛の扱いが雑すぎて
しょうがなくやって頂いてるかのようでした。

店員さん全員がそういったわけではないと思いますが・・・

いままでいっていた美容師さんが
丁寧すぎただけなら、申し訳ない感想です。

安いのでとりあずカットとカラーができればいいという人にはとてもいい美容室なのではないかとおもいます。

新三郷駅前のららぽーと内にあるイレブンカットにいきま
した。
若い男性のスタッフの方に切ってもらったのですが、私の
注文にいちいち嫌な顔をします。頭のてっぺんを長めに残
してくださいとお願いしましたが、ザックリ切られまし
た。私が不満そうな顔をしていると、スタッフの方の気分
を害したせいか、中途半端なじょうたいで終了。5分くら
いで終わりました。髪をすいてもくれません。このスタッ
フの方ですがとにかく態度が良くありません。私の要望に
たいして舌打ちをするくらいの勢いでした。散髪に行って
こんなに嫌な思いをしたのははじめてです。

１８００円のカット、ドブ金でした。
まず、シャンプーなしにいきなりカットを始めました。

アシスタントのシャンプーが下手です。
ちゃんと洗えていません。
シャンプー後、私の顔に毛がついているのにタオルも持ってきません。

極めつけは、最後にスタイリストのチェックがないこと。
アシスタントがドライヤーで乾かしたら、はい、おしまい。
切ったら切りっぱなしです。
あの男性スタイリストには、プロを名乗る資格はない。

ちなみにメンバーズカードは店を出た直後に破り捨てました。
ヨーカドーの１０００円床屋にすればよかったなぁ・・・（涙）

カット（１８００円）
シャンプーは一回だけ。
最後にスタイリストはチェックしません。
顔を拭くタオルは出しません。

こういうシステムです、とちゃんとメニューに書いておいてください。

池袋に出るついでに予約しようと思い、検索したら満足度
91％というふうに出てきて、お値段も安かったので、予約し
ました。
当日予約でも希望の時間に取れて、電話の感じも悪くありま
せんでした。
お店に着くと休日ということもありたくさんのお客さんでし
た。

カットとカラーで予約をしたので、2時間もあれば終わると
思っていましたが、始まってみると待たされる時間が多く、
手際も悪い。終わってみたら、この仕上がりで2時間以上もか
かるか？！という感じ…
途中で帰りたくなりました。もう二度と行くことはないと思
います。

美容室　TBK　国分寺店

三ヶ月ほど前に行ってきました。国分寺店です。

新規で料金が安かったので、カット・カラーをお願いしました。

最初のカット担当者は、若手のようで最初はあまりトークをしなかったが、
後半はなんだかんだ自分からよく話すようになりました。
私は美容師とは話したくない主義ですので、正直こういうタイプは
嫌いです。
接客業ならば、空気を読んで話したくないタイプの客には
カット関係以外の話をすべきではない、とわからないものでしょうか。

濡れた髪の毛をグイグイとブラシで力いっぱいひっぱって、
頭は痛いわ、髪は痛むわで本当に美容師かと疑います。

ドライヤーも無駄に時間を長くかけ、熱い熱を髪の毛に直接当てるように
乾かすやりかたも、痛みを気にする私にはつらかったです。
乱暴すぎて、本当に「もうドライヤーしないでください」と言いたかった。

カラーになって、担当者が変わったのですが、担当が替わることも
一言も言わずに、黙々と作業をしていました。
別に黙々と作業をするのはいいが、今何をやっているのか、
時間をどれくらい置くのか、という最低限のことすら話しません。
これはこれで、美容師としてどうかと疑問です。
溶剤が顔についたときも、すみませんの一言もなく
その場をさり、「なんだかなー」と思っていたら、コットンで
ふきとってくれました。無言で。
「申し訳ありません、すぐにふきとりますのでお待ちください」
って、言わないのが美容の世界なのでしょうか。

仕上がりは普通以下、なのに接客は最低。料金が激安なので
文句は言いませんが、二度目はありません。

帰りにメンバーカードを作ってもらい、次回から使えるクーポンと
友達紹介用のクーポンももらいましたが、大切な友達に
絶対にすすめたくありません。
帰宅してから、すぐにメンバーカードもクーポンもゴミ箱しました。

本日新松戸にあるT○Kでカットをしてもらいました。
対応は悪くなかったものの、美容師としての知識、配慮が明らかに不足していると思いました。

まず、濡れた髪に櫛を通していました。これは大変痛むので、自身では決してやらないように気をつけていたことです。
しかも、毛先からではなく、頭頂部から。５分以上梳かし続けていました。

さらに、髪を乾かすときも思いっきり髪を引っ張られ、頭皮がジンジン未だに痛んでいます。乱暴すぎです。

仕上がりはまぁまぁだったので、最低限の知識をどうにかして欲しいと思います。
美容師として仕上がりやカットの面で多少のダメージは仕方ないのですが、明らかに素人の腕でした。

もう２度といきません。

ザクザクにされた髪型もやっとリカバーでき、気持ちが落ち着いたので書込みします。

たまたま忙しい時期で、いつも行っている美容室まで行く時間がなかったので、会社の近くにある銀座店に行きました。
何人かの男性社員が行っていたので、軽い気持ちで行ったのが間違いでした。
技術ランク別に料金が違うとのことで、期待を込めて上から２番目にしたのですが…いつもの美容室では流れのあるショートヘアにしてもらっていたので、同じオーダーを伝えたのに、パッツンパッツンのボサボサスタイルに変わり果てました。
見習いランクでお願いしたのならあきらめますが、高い金額を払わされ、騙された気持ちです。
技術がホントに下の下ランクですね。

カットしても気付かない主人が、その日だけは「どうしたの？！」と言われる出来ばえでした。。。会社でも同様に驚かれました。

数日後に時間をやりくりし、いつもの美容室へ駆け込みましましたが、リカバーするのに３か月かかると言われ…実際は３か月以上掛かってます。

その後行ってしまった同僚の女性も、違うスタッフでしたが同じ目にあわされました。
earth自体の技術指導がそのレベルだと思います。

いつも丁寧に対応してくれるので満足していますが、一点だけ不満を。

一人で何人も顧客を抱えているというのもありますが、カットの途中で他のお客さんの対応とかで10分、20分待つ事があります。
時間にゆとりのない人はイライラするかもしれませんよ。