〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

スタッフが3人いました。
「いらっしゃいませ」の言葉も無く、スタッフは冷たい感じでした。

バッグを持っていたため、荷物を置くにも、誘導は無し。
カットする際も、上から目線で、一切会話はありません。
自分を担当されたスタッフさんは、イライラしていたかのように見受けられ、とにかく愛想が無い。
こちらとしては、お金を払ってきている客なのに、カットが終わった後も、こちらから有難うございました　と声をかけても、返答なし。他のスタッフもそうですが、客に対しても「有難うございました」を言わない態度が許せませんでした。もう二度と行くことは無いです。

シャンプーとカットをしました。シャンプーがすごく気持ちよかったです。今までいろいろ行った中で、一番に良かったと思います。猫っ毛なんですが、カットもそのあともまとまって扱いやすかったです。

イレブンカットの忙しいお
店は、１日に40人ほど一
人でカットするそうです。

一時間に4、5人のペース
で切るわけです。マトモな
スタイルができるとはとて
も思えません。それに、
入社二年でカットに入りま
す。よそで下積みされた
方ならそこそこいいしごと
のしますが、あそこで
育った人に当たると...

所詮は魚屋の始めた儲け主
義美容室ですから。

ＡＳＨ、全国チェーンで有名ですよね。ついに地元にできたので、落ち着いたころに行ってまいりました。
感想は・・やっぱり技術的にも洗練されていてｇｏｏｄです！担当のかたもフレンドリーで、長時間でも苦痛にならず、楽しい時間を過ごせました！カットもカラーも思った通りに仕上げて下さって、大満足です！
お値段的にも手ごろで、通いやすいです。

私も美容師ですが閉店間際は、正直おいおい来ちゃった
よって思ってます。
しかも、あのお店って９時頃まで営業してますよね？家
の近くのイオンにありますが、あんまりギリギリの時間
だとイオンが閉まっちゃうから慌ててカットなさったん
でしょう。

少し早めに来店してたら、少しは違ったかも知れません
ね。

川口美容院フレイムスさん

電話予約していったんですが…

実際行くと予約がちゃんと入っておらず…
10~15分待ってください。っと言われ席に案内され45分
以上経過し(^-^;

あとからきたお客さんのカットなど始めて

待っている間も何一つ声もかけてくださらず…ただたん
に

待ちぼうけさせられました（｀Δ´）

もう、待っていられないのでかえることにしたんです
が…
その時の対応にもとても嫌な気持ちにさせられました。

急に山形市で美容院に行くスケジュールになり、その方面に詳しそうな友人に聞いたらネットで検索してくれたお勧めのお店。
電話で問い合わせたらとても親切でわかりやすい対応。「あまり若くない女性のスタイリストの方」というリクエストにとてもきれいで落ち着いた女性を勧めてもらい予約。やっぱり担当の方がきれいだとうれしい)^o^(
初めてお店でカラー・前髪カットはちょっと不安でしたが、担当の方がよくリクエストを聞いてくださって予想以上の？仕上がり(^.^)　これまで多数経験した失敗店とは全然違いました。
お店もきれいでセンスがいいし、朝の10時から次々お客さんが入ってきてどうやら地元の人気店のようでした。
また山形で美容院に行く予定が出来たら、お世話になりたいです。

地域情報誌のクーポンを見て行きました。
全国展開だし…と若干の期待を持って行きました。結果、とてつもなく後悔しています。

≪良かった点≫
・店舗が新しいので内装が綺麗
・アロマシャンプーやワックスなどの販売品が充実しているけど、押し売りはしない。（説明もしないけど）

≪悪かった点≫
・クーポン利用と予約時・受付時・カウンセリング時に伝えたにも関わらず、割引金額ではなかった。（指名していないのに指名料までしっかり徴収）
・店員さんがチャラい。というか、声が大きいのでうるさい。最初、どこのヤンキーが客で来てるのかと思った。うるさいのは店員さん。敬語もなってない。
・シャンプー台が寒すぎる。シャンプーの途中で急にいなくなる。
・髪の長さがバラバラ。
・雑誌がボロボロ
・飲み物を提供してくれるのだがグラスが汚い。（きちんと洗ってない感じ）
・カット終了後、後姿を鏡で見せてくれない。
・お直し期間などの説明無し。
・施術中は「こちらに任せとけ、素人は口出すな」という横柄な感じ（気のせいかもしれませんが）これからどういう風に進行していくかとか全くわかりません。
・スタイリングの仕方なども教えてくれません。

美容院というのは、リフレッシュする場だと思っていただけに驚きました。

噂を聞くとクーポンを利用だと伝えても、割引になってないことが多いそうです。
金額についての説明も全くありません。

私が友人知人に勧めたい美容院でないことは確かです。

もしクーポンなどでこのお店を利用する際は散々あちらが嫌になるほど、クーポン利用の旨を伝えた方がいいです。

二度と行きません。
時間とお金を無駄にしてしまった自分をタイムマシーンで戻って殴りたいです。

良くなかった点
１．座った席の足元に前の人の髪の毛が大量に落ちていた。美容室なんだから清潔さは客を迎える基本だと思う。
２．運が悪かったのか、座ったシャンプー台にも前の人の髪の束が残っているのが見えた。他人の髪が付きそうで気持ち悪いと思った。
３．タオルから嫌な臭いがしていた。
４．首に巻いたモノに薬品が付いていたのか、首がかゆくなりかぶれてしまった。
５．髪が痛んでるという事でトリートメントを強引に進められてしまった。
６．対応してくれた人が憮然とした態度だった。接客業なのにプロっぽくないなーと感じた。

カットはそれなりに上手でした。
でも全体的に雑に扱われて残念な気持ちで帰ってきました。
先にここを見れば良かったです。もう行かないと思います。

イメチェンコースでカット、カラー、パーマをしてもらいま
し
た。
パーマは失敗され、髪がチリチリになり、カラーもまばらに
染まっている感じです。
髪長さもあまり変えないで欲しいと注文したのにも関わら
ず、傷んだからといってロングからミディアムにされまし
た。今は違う美容室に行き、あまりの酷さに驚かれ、修正の
ためにもとしぶしぶショートにしました。

ドライヤーで乾かすときも雑で、いちいち首に指が当たって
痛く、内側が乾いていない状況でした。

ホットペッパービューティーで予約し行ったのですが、悪い
評価を書かれたくないためか、行ったにも関わらず"予約した
のに来店しなかった"という扱いになっています。

店員も無愛想で笑顔無理に作ってますという感じで。
何に関しても雑。

長々とすみません。
失敗しないためにも、本当に行かないことをおすすめしま
す。
下手すぎて話になりません。