〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

数年前に最初は安いし心斎橋だし、遅く迄受付しているので行きました。

４名の美容師さんにカット、パーマ、カラーをしてもらいましたが、皆さん親切で店の感じもよく気に入っています。
今はベテランっぽい人を指名で通い続けています。
指名、トリートメントセットしても１万円前後でパーマやカラーが出来て、大満足です。

私も安さに負けて行ってしまいました。

カット＋カラー 3300の安さに惹かれて行きましたが、
行ってみると、

カラーする前とした後のケアと
トリートメントをしなければ痛む

と、言われ しなかった場合どれくらい痛みますか？

と聞いたところ、
痛んでない髪の毛なんてない。と逆ギレ。

そんな心配するなら、
したらどう？と更にキレられ、

迷っていると、

あ〜、手持ちないの？3300円しかないの？

とキレられました。

3300円という安さに惹かれて行ったのにも関わらず
ケアとトリートメントしないとキレられる。

これは私たちお客様の勝手ですよね？

カラーもどのくらい明るくしますか？
と聞かれ、曖昧だった私も悪いですが

後で想像していた色と違うと来られても困る。
と言い放たれました。

カラーの仕方も雑ですし、
シャンプー台で30分も待たされ、

こんな美容室があるんだな。と初めてしりました。

安さに惹かれて美容室は行くものではないですね。

初めて行きました。
接客もいいし気さくで、女性の方だったのですが、
とてもリラックスして時間を過ごせました。
カットも上手で、かわいいパーマをかけてもらいました★

セットもしやすく、行ってよかったです(*^^*)

品川シーサイド店
受付の対応わるい
シャンプーもせず、いきなりカット。
テクニックもダメダメ

もう2度と行きません

新規特典でカット＋トリートメント￥3600
長い間伸ばしてきた髪をバッサリ切ろうと思って切り抜き持って行きました。
最初の2,3分話しただけで、あとは何も聞かれず黙々とただ切られるだけ。
出来上がりは渡した切り抜きとはイメージにも程遠いオバサンあたま。。。絶句
どんだけ意を決して切ろうと思って来たか、その結果があまりにヒドイ。途中で長さの確認なりするべきだろ〜

髪返せ。
美容師のくせに最悪のセンス…
カウンセリングもコミュニケーションも取れない。

ホットペッパーのクチコミとは全く違う酷い接客をされました。カラーとカットでしたが、他の方も言っている通りトリートメントを強要されます。断ったとたん手抜きとしか思えない雑なカットをされ、第一カウンセリングなんて全然してくれず、こちらの要望も無視され全く違う髪型にされる始末。美容師本人が「うちは安いから」と、まるで手抜きもしかたないと言うような発言をしたのには絶句しました。

ＥＡＲＴＨ市川店に初めて来店して以来、接客や技術の
レベルの高さを買って毎回通っていました。

千葉から新潟に引っ越した際もＥＡＲＴＨへ行ったので
すが、ここでも良い結果となり「ＥＡＲＴＨへ行けば心
地よい接客と、納得のいくヘアスタイルになる」と思っ
ていました。

しかし、こちらの海老名店さんは受付の女性にはとても
優しく(特別割引券を事前にコッソリ頂いたりと…)して
頂いたのですが、他の店員さんの接客がありえませんで
した。

シャンプー中に店員同士で他のお客さんの悪口を言って
いたり、カット中に自分の自慢話ばかりされたりと疲れ
ました…。

ヘアスタイルもお願いした長さよりも短くされ、「内巻
きに」とお願いしたのに短くなった為に外ハネしてしま
いました。

最後のチェックで「もう少しこうしてほしい…」とお願
いした所、「お客様の髪質じゃ無理ですね」と断られま
した。

その後、別な美容院で直して頂きましたが他の方も書い
ておられる様に、カットの行き届いていない髪がチラホ
ラあったり、カラーもムラがあったりしました。

今までのＥＡＲＴＨさんは良かったですが、ここのお店
にはもう二度と行かないと決めました＾＾；

とにかく最低な美容院でした。
二度と行きません。
担当してくれた美容師さんは男性でしたが、とにかく全てが
雑です。
髪の毛の触り方やカラーするときの塗り方。
私の髪が痛んでるからでしょうが、とかすときに引っ掛か
り、力任せに引っ張られました。おでこに液がついてもその
まんま。途中、勢いあまってくしを落としましたが、拾って
そのまんま使われました。
カットの際も、前髪を何も言わずに切られあり得ない。
こんな美容院は初めてです。
ブローはテキトーだし、もう二度と行きません！！

上記のクチコミをした者です。

その後、カットがちょっと直して欲しくて、やり直していただきました。
初回に行ったときに、担当者を決めておく方向でしたが、お直しに行きたい日に担当者がおやすみだったので、違う人に直してもらいました。

その後、また、カットしに行きましたが、予約時に担当者を決めず、どなたでも・・・ということでお願いしました。（担当者を指名すると５２５円〜かかります）
すると今回は、最初のような扱いはなく、雑で不親切で、もう二度とくるなって感じの態度（マッサージに恨みがこもってました）。スタッフ（一部）の態度もおかしく、変人を見るような目で見られ、精神的にとても消耗し、その後体調を崩しました。

さっきはじめて11カットに行ってきました。
カットは普通かな、でもカットはしょせん1575円だから、
最初から期待はしてない!
カットの前に従業員の教育がまったくなってないな!
カット中に他の客が来店したと思ったら無言で退席…
え?っと思いながらその従業員を見ていたらハサミをチョ
キチョキしながら接客…
カット終了後、まず無言退席はやめた方いいよ。と注意し
たらその従業員は『あ~はい』それと、ハサミを髪の毛の
前以外でチョキチョキもね。って言ったら『え?あ~』ここ
の従業員は直にすいませんも言えないみたいね。
カットの前に他に勉強しなきゃいけない事沢山あるね。
他の従業員がみんなこんなんじゃないと思うけど、１人が
こんなんじゃ頑張ってる人が馬鹿みたいだね!

オープンしたばっかだから、店内は綺麗でした!
お会計後、割チケを配ってたけど、もー11カットは利用し
ないから、断りました。