〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、リタッチカラー、パーマ、トリートメントをしてもらいに
行きましたが、料金制度がズサンでした。
カラーはフルカラー代、カットしなかったのにカット代まで取ら
れました。
予約のときにカットもお願いしたからですかねー？？
結局髪型が決まらずにまったくカットしてないのに料金だけ請求
されました。
カラーは会計のときに気づいたので言いましたがカットは気づか
ず、たまたまレシートをもらっていたので後から気づきました。
何回か通っているのですが初めてレシートもらいました。今まで
も気づかなかっただけで余計に取られてかと思ってしまいます。
二度と行きません。

EARTHは何度も利用させてもらってます。
毎回思うのですが受付にいるある女の人の接客が無愛想
で気になってます。
お店の雰囲気も好きで行きますが受付の接客がいいと最
嬉しいです。
カットは納得できる仕上がりです。

正直勘弁してって感じです。

アトリエプレゼンツ瑞江店4回利用
始めていったとき年配風の男性が丁寧にカットして頂き
ました。オーダー通りで安くてこの満足感なら次も行こ
うと思っていた矢先・・・。

以後、やたら旋毛付近の毛をカットしないわ残すわでパ
ックリ別れる始末。若い男性に切ってもらった際は要望
を出しても、得意気に「それ以上切ったら薄くなるん
で」とこっちが要望だしても素直にきかない。面倒過ぎ
た。何故かワックスつけろだの押し付けが始まる。その
分丁寧にカットに時間使ってくれよ。

客の要望を自分の頭で噛み砕く努力もせず、また客の髪
質を考えてカットできる者がいない。

中にはまともな人間が少数いるでしょうが、3流以下の
集まりといった感じ。時間もテキパキして短いのではな
く、雑・自己満で早期終了。技術のない人が短時間でや
るとカットもシャンプーもあんなに酷いんですね。

シャンプーも以前はカット前後二回やってた気がするけ
ど、三回目以降は一回だけ。二回したほうがいいと思い
ますよ・・・、シャンプー台空いてたしさ。

最初の方が素晴らしかった分、以降３回も当たりが出な
いか期待して通ったが、我慢の限界。次から他行きま
す。

あと勝手にワックスつけんな、俺普段ワックスつけねー
からさ。

イレブンカット　横浜市某店

２回目の利用です。前回は１年ほど前でしょうか。美容師さ
んが全体的にチャラい感じでしたが、今回はさわやかで親切
な感じで雰囲気変わったなと思いました。近所に同じような
価格の競合店ができたので、最近は接客も頑張っているのか
もしれません。

平日の夕方に行ったためか空いていて、名前を書くとすぐに
ご案内でした。担当は店長さんだったのかな？こちらの要望
も聞きながら、丁寧に切ってもらいました。技術的なことは
分かりませんが、仕上がりも気に入ってます。

帰宅してからこちらのコメントを見て、びっくりしていま
す。でももしかしたら担当者によって、内容も変わってくる
のかな。今回は全体的に満足したので、また利用したいと思
います。

本当に最悪！
あんな技術のない美容師ばかり揃えてよく運営できてるなーと、
逆に関心します。

カットで初めて行きました。
若そうな女性に担当していただいたのですが、
なんか関西弁で馴れ馴れしく話してくるし、
カットが終わって鏡を見せてもらうと
後ろがガタガタ。。。
もうこれ以上切ってもらいたくなくて
『。。大丈夫です』と言ってしまいました。

はじめは１５７５円だし、あんまりカットしないし
良いかなと思って来店したのに。。結局その足で
他のサロンでお直ししてもらいました。

あと、これはどうでも良いのですが、
カット＆ブロー１５７５円と書いてあったのに、
ブローなんてしてもらえませんでした。
ただ乾かすだけ。ブラシを使ったブローは別料金で
１０００円くらい取られるらしいです。
ブローしなきゃまとまらないような髪の人とかはご注意を！

昨日初めてテラスモールのイレブンカットに行きました。
男性スタッフだったのですが、他の女性スタッフが気になるの
かチラチラ見たり切ってる最中に女性スタッフが近くに来ると
自ら近くに行きボディタッチ！！ニヤニヤと話したり、もっと
集中して切ってくだい！！
安くて人気だけどもう行かないと決めました。

・店長、アシスタントのみの小さなカットで3時間。
・シャンプーの時背中にお湯が入り、濡れたままだったので不快な思いをしました。
・店長の男性はワンマンな感じでこちらの要望をあまり聞いてくれず、最終的に仕上がったスタイルはこちらの要望とはかけ離れたもの。痛んでいなかった髪が痛み、ホウキの先のようになり、しばらくは鏡を見るたび気持ちが落ち込みました。

江田駅にある美容院。
１階が某ケーキ屋さんや床屋さんで、私がいったのはその２階。
ネット検索しても店名が出てこないほどの個人店です。

入店してイメージを伝えると、髪を濡らすことも、ちゃんと梳か
すこともせずに、ゴムで結んだ痕がついたままの髪をいきなりザ
クザク切られました。
私はいつもパーマの入ったボブカットなので、その通りに頼んだ
のですが、出来上がったのは一昔前の・・・大竹しのぶさんをもっ
と野暮ったくしたような髪型・・・。
仕舞には「こっちのほうがボブより似合ってるよ」とか勝手なこ
とを言う始末。ボブがどうしてベリーショートに・・・

こちらの意見を全く聞き入れず、勝手に自分が楽な髪型にしてく
るようです。ここだけは気をつけてください。

先日旦那のほうにお誕生日クーポンが届いたので、カットに行かせました。Earthさんは担当を指名すると料金がかかるのですが、4,5回行ったところで普通によかったので、指名はしませんでした。しかし、今回はあまりにも唖然とする出来事でびっくりしています。

まず、旦那は前髪が少ないです。普通の人がみてもわかるし、美容師さんなら尚更わかるほどです。しかし、ないのにほぼ全切りｗｗ前髪が少ないは元々だったのでここは我慢することにいたしましょうｗｗ

今度は後ろがでこぽこで段差が目に見えるほど！左右も全然一致してない！どんだけズサンですか！って腹立たしいので、お店へGo！担当をかえてくれと受付にクレームを付けたら、カットをした担当が出てきて、「ちょっとくせがあるんで・・・」

「はあ？それを何とかするのがプロじゃねぇかよ！他の担当を呼んでくれよ！」と怒りをぶつけたら、「申し訳ございません！」との連発。

是非是非やり直させてくれということだったのでしぶしぶと直してもらったとこで、少し増しになったものの、粗末さは変わらず。(T_T)　

この人ハサミ何年持ってるんだろ？？？って疑問に思うほど下手でした。後悔しても髪の毛は切り落とされたんだし、ついでにこの店責任者は誰ですか？って聞いたところ、受付の女性が「先の人です。」って返事に絶句、、、、、でした。

先日、ホットペッパーで見かけたので、足を運んでみました。店内にはとても美容師には見えない、金髪でぼさぼさ頭の男性一人しか居ませんでした。
まず、シャンプーがとても雑で、手に泡が飛んできました。さらに、軟骨のピアスを執拗に触られ、外れて流れてしまいました。洗い流しも適当で、そのまま鏡の前に連れて行かれ、「長さどうしますか？」と言われました。
あまりに腹が立ったので、カットは断り帰宅。最後まで「すみません」などの謝罪は無く、文句を言いたくても他にスタッフが居ないので、誰に言うこともできませんでした。
もう二度と行きませんし、いくら安くても、あれは無いと思います。