〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

菊名店に初めて来店しました。
電話応対して下さった女性の方は良かったのですが、
接客も技術も最悪でした

予約時間に来店してもかなり待たされました。
なのに、お待たせして申し訳ないの一言もなく、終始上から目
線な接客でした

カラーのやり方も、カットも雑で、気持ちがこもった対応が、
何一つもなかったです

どうして、大手チェーン店なのか不思議です

キッズ用の車型のイスやＤＶＤがあるので、デビューにはいいかな〜と思い行ったのですが、担当の女の人はまったく笑わず子供にも話しかけず、黙々とカットし、これでどうでしょう？・・・なんだか仕事をこなしたんだな・・という感じがしました。
さらにその美容師さんは髪が超ロングの方で、髪をまとめずにカットしていた為、子供の頭や顔に自身の髪がかかって子供が嫌がっているのにも、無表情・・。
子供むけのかたちだけの美容室で怖いと感じました。
二度と行きません。

以前行ってた時は、とても親身で綺麗にカットしてくれてい
ました。
しかし、先日カットしてもらったところ、全然希望を聞きも
せず伸びた分だけ切りますね〜。とのこと。
さらに、出来上がってみれば左右の長さが違う。

以前なら、こんなことなかったのに。もう、この店には行き
ません。

このお店、美容師が店の近くでしゃがんでタバコしててすごく感じ悪いです。
安いので行ったら、暇そうな美容師達が受付あたりでウロウロして邪魔だし、カウンセリングも適当で、カット下手なくせに上から目線。ばかにしたようなこと言われたし、こんなに下手なマッサージ生まれて初めてといえるくらい下手で、見送りも超適当。二度と行きません。お客さん最近減ってますね。

今まで通っていた美容院があったのですが
たまには美容院変えてみようかなと思い、
チラシでたまたま見つけ、予約不要だということなので、
葛西駅近くにあるアトリエプレゼンツという美容室へ今回足を運びました。

もう行きません。
「１時間ほど待ち時間ございます」
といわれたので、まあお昼すぎくらいに
家に帰れればいいかなと思っていたのですが、
１時間半待っても順番が来ない。

他のお客さんも静かに待っているので
「順番が来ないんだけど」
なんて文句つけられず、大人しく待っていました。

結果３時間強待ちました。
店内に３人しかスタッフがいないのは何故ですか？
そのうち１人はどこかへ行ってしまうし、
途中もう１人消えたと思ったらどこからか煙草の臭いが。
仕事ほったらかして裏で煙草吸ってんのかって思いました。
二十歳にもなっていない私が言うのもアレですが
アルバイトで、丁寧な接客をと常に言われている私からみたら
かなり苛立ちました。仕事してください。
お金を払って、そちらに髪の毛を切りに行かせていただいたんです。
３時間待たされて、人が足りないのにスタッフが裏で煙草を吸って、カットも２０分くらいで。
もう一度いいますが、もう行きたくないです。

２０１２年に初めて行ってみました。
ずっと外国にいたので、日本の美容院が分からず、有名所というだけで行ってみました。

エグゼクティブスタイリスト？だから間違いないだろうと思って指名。結果とんでもないひどい仕上がりに。

途中アシスタントみたいなのが半分ロッドを巻き、片方をそのエグゼクティブが担当したのですが、全く巻き具合がバラバラ、左右非対称の上、なにこれ？っていうパーマに。３回もやり直ししてもらいました。

勤続２０年らしいのにパーマの仕上がりイメージもわからない技能のなさに二度と行くか！と誓った。
接客も悪い。

shimaの美容師って勘違いな人が多い気がする。
しろーと以下の技術でカットで勝負できない。
スタイリングでごまかすようなレベルですね。

スタッフもちゃらちゃらしてて値段は高いはでミーハーな田舎者が行くようなところですね。

今は代官山にあるカット技術のある隠れ家のような所でカットしてもらっています。

本当にshimaはレベルが低すぎます。

私はカットファクトリー西荻窪店のオープン以来こちら
のお店を利用しています。西荻窪店に限定していえば、
他の1000円カットのお店に比べ明らかに丁寧で親切で
した。特に良かったのは店員さんがじっくり時間をかけ
てお客の話を聞いてくれること。私のように髪型の注文
の指示の仕方が下手な場合、他の1000円カットのお店
では一人のお客に時間をかけたくないためか店員の対応
が悪くなるので(財布の中身が寂しいのも関係して）格
安の理髪店は嫌々ながら利用して来ましたが、こちらの
お店の店員さんはそんなこともなくお客さんが納得する
までじっくりと話を聞いてくれます。なのでとても気持
ち良く利用出来ました。1000円カット店でこんな対応
をしてくれたお店は初めてでした。自宅の徒歩圏内にこ
んなお店が出来てくれて助かりました。

イレブンカットで文句垂れるバカは、安いカットにどれだけのものを求めているのでしょう？ホントに呆れます(笑)バカとしかいいようがない(笑)安い店に行ってる人って高い美容室に通ってる人より理想が高いよね(笑)そこがアホ(笑)高い美容室に通ってる人はバカみたいに騒ぎません、おおらかです(笑)安い店に行ってる人って客の質もそれなり(笑)バカばかり(笑)

文句垂れるバカはカリスマ美容室に行ったら？高い美容室に行ってから文句垂れてください(笑)まぁたぶん相手にされないけど(笑)

四季の森フォレオ内のイレブンカットです。
若い女の子ひとりは愛想も良く、フットワークも軽くがんばって
ますが、他の女性！
仕事が嫌ならやめちまえ！って言いたいくらいやる気なし！
返事はしないわ、待たせても無言、客商売なのに無愛想！
いったいどんな社員教育してんだか。
パートのおばちゃんで給料安いから？

昨日、初めて西葛西のイレブンカットに行きました。持ち込
みカラーだけしようと思っていたのですが、毛先が痛んでい
たのでカットもお願いしました。それが間違いでした。あり
得ないほどの量を一気に切られ、左側だけ段も入っており、
結果は左右不揃いのガタガタの髪型にされました。いくら金
額が安くても、素人の腕なら美容師やめるべきです。予約が
取りにくくても、いつもの美容院に行けば良かったと後悔ば
かりです。