〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

大鳥居店にいきました。
会計時に4600円ほど請求され、あれ？3000円位じゃなかっ
たっけ？と思ったものの、自分の勘違いかと思い、その場で
はなにも言わずに支払い帰ってしまいました。

どうしてだろう？と考えたところ、もしかしたら、指命料を
とられたのかもしれないというところにいきつきました。
予約時は指命なしと伝えたのですが、カットしてくれた人は
前回担当してくれた人だったのです。
もしかしたら、カット代＋指命料1500円で4500円になったの
ではないかと…

一昨日、問合せのメールをしましたが、未だに返事がきませ
ん。このまま無視かもしれません。こんなにひどい美容院は
他にないでしょう。関わらないのがよろしいと思います

ほんと最悪でした。
とりあえず店内が汚なすぎる。
ケープも破れているのを使われました。
初めて行ったのに、荷物の預かりのことなど何も言われず、対応
悪すぎです。
カットも下手すぎでした。
前髪ガタガタで、プロとは思えないです。
どんな風にしたいか最初に言ったのに、忘れたみたいで、どう
だったっけ？ってまた聞かれました。
有り得ないです。
ホットペッパーの口コミと写真に騙されて行かない方が良いです
よ。

調布店に初めて行きました、受付の女の人感じ悪かったし口が臭かった。　シャンプーしてくれた男の子は感じ良かったし、カットの女の人も良かった。

あほさん、あなたの意見に同感します。死ねばいいには言い過ぎだけど(笑)空いてる人がいなかったら基本的に切った担当者が自分で床を掃きます。それはいけないのですか？(笑)切った髪を踏んで歩く方が汚いと思いますが？(笑)
あと、ホントにあら探しばかりしてるんだったら、カリスマ美容室に行けって思います！自分に投資してから文句言えよって思う。イレブンカットに文句垂れるバカって…(笑)終わってる(笑)

ぜいたくいうな、クレーマーお前は
カットできんねんか？

たかいところでも。けちつけんだ
ろ？し
自分で、マルガリータにせーや

どあは

受付や電話は感じが悪く、入店しても誰も出てこないときもありま
す！　悲しくなります。
指名スタッフは店内に私しかいなくても何故か必ず五分以上は待た
せ、混んでいればカット以外はすべてアシスタント任せ。
ある時のアシスタントは女性なのに物凄く乱暴で、シャンプーなん
か癒しとは無縁どころか怒りしかわきませんでした！！　美容院で
こんなに不愉快な扱いをされたのは初めててした…
縮毛矯正はかける前と何も変わらなかった。縮毛で後悔したのも
EARTHが初めてでした。

有名なお店だから信用できると思って初めて利用しました
が、
ずーっと待たされるだけで、時間はいつもの美容院より倍は
かかりました
一人の美容師が何人ものお客さんをやってるのか、とりあえ
ずずっとまってました
13時に予約してるのに30分待たされるし、カット中もカット
終わって30分くらい待たされ、ブローして30分またされ、
と無駄な時間ばかりでした

美容師は技術はもちろんのこと、客の信頼を掴むのが大切。
ホットペッパーのようなクーポンで来たお客様をいかにリピーターにするかが腕の見せ所。
技術だけではなく、接客、雰囲気、値段、全部大切。

カットモデルだって練習台だけではない。
店を売り込むためのいいチャンス。
印象が良ければリピーターになってくれる。
口コミや評判にだって影響する。

「カットがイマイチだった」なら当然練習なんだからあり得る。
でも「当日何の連絡も無しにすっぽかす」なんて言い訳できない失態。
その店のレベルが知れる。

前日にこちらで電話予約し、当日時間通りに行きましたが、
スタッフ2人がカウンターでこちらを嫌な目で見ながらコソコ
ソ話し始め、結果手違いで予約がされていないと言われまし
た。きっとスタッフの時間の聞き間違いだと思います。しか
も今ディレクターしか手が空いていないのでプラス千円かか
ると言われ、呆れて帰ろうと思いましたが急いでいたので仕
方なくそれでお願いしました。担当の方が来てカットを始め
ましたが、すぐに他のお客の方に行って30分は放置され、戻
ってきても軽くすいませーん♪で終わり。シャンプーも耳に水
が入るわ、パーマ中も液が顔にかかるわ。切れ端を持ってコ
レと同じにしてくださいとお願いしたのに、全く違うスタイ
ルにされました。これでディレクター代とられるとかありえ
ません。終始イライラしてたのに帰りに更に追い打ちが。カ
ードを作るのでと言われ要らない！と思いながらも待ってい
ましたが、なかなか出来ずここでも10分以上待ち。やっと出
来たと思ったら名前が違う人になっていて、更に作り直し。
その間も何も無言で、申し訳ありませんの言葉もない。こん
な失礼な美容室は初めてでした。

まず、接客態度が感じ悪く、最初からタメ口でした。
カットは希望は全然聞いてもらえず、ヘンな髪型に。
スタイリストが関わったのはほんの数分。
あとはアシスタントまかせで、放置時間ながし。
全部が雑で、誠意も感じられません。
パーマ液も首や顔に垂れる、カーラーの巻き方も痛い。
アシスタントがブローしたあとも、ほったらかし。
もういいかげん終わってなくても帰りたくなりました。
こちらから声をかけて、終わったなら帰りたいと言うと、やっと来てちょこちょこっと。
平日なのに、時間がかかってしまいました。
出来上がりは、とても満足できるようなものではなく
もう二度と行きません。