〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

初めて、テラモのイレブンカットに行きました。女性店員さんに丁寧にべりーショートにしてもらいました。バリカンの部分とトップのつなぎは何度も確認してくれていました。最後にワックスで上げてもらいました。とても感じの良い方だったので「格好良くしてくれてありがとう」と言って帰ってきました。投稿を見ると男性店員の態度が破格に悪いようなので、次の回に当たらないように祈りたいところです。

中山の、ナチュレ。ここは、本当にヒドイです。カットもヘ
タというレベルですらなく出来ないと言ったほうが適切で
す。デジパでは、巻き始めがクッキリわかるほどの、折れ線
を付けられました。
カタログ見せてお願いしたのに、どうしたらこうなる！ぐら
いの出来栄え。それでも、きっと最後に仕上げのカットする
のだろうと思いきや、ワックスつけて仕上げに入ろうとして
るものだから、「え！まさか終わりですか！？」と聞いた
ら、「は？、まだ切りますか?」とか言って
梳きバサミで容赦無くザクザク！！！
満足には程遠いですが、直しに行っても、無駄な気がしま
す。(そんなウデないでしょ、きっと)
行こうかな、と思っている方！ここだけはやめましょう。
カットなら、1000円カットの方が絶対に上手です。

ここの女の美容師さん…今でも話のネタになるくらい、
強烈でした＞＜

まず、シャンプーからしてびっくり。すごい力で目一
杯、長い間こすりつづけます。なんとその日は一日、頭
皮が痛かったです。こんな経験ありますか？！
さらに、顔に髪やタオルなども掛けないので、耳にも水
がバンバン入ってきます。むしろシャンプーなんだから
入って当たり前みたいな様子なので、すごく驚きまし
た。
いくら何でも、目の近くまでしぶきを飛ばされたのは初
めて＾＾；　何も気にしていないらしく、かかった水を
拭きとってももらえませんでした。

カットの最中はずっと話をされるのですが、こちらから
聞いてもいないのに延々と自分の技術の話ばかりです。
なるべく興味のないことをアピールしていたつもりなの
ですが、雑誌など一冊も持ってきてもらえず…
あげく、自分の話に熱くなりすぎて、私の頭を目のあら
いクシでコンコン小突き始めたときは、あまりのことに
笑ってしまいました。こんな接客、見たことない！

そして仕上がり。「この髪型はこう切るとよくない」
「あなたの髪はこういう髪」「こんな悩みがあるでし
ょ？（ありません…）」「私は美容師歴●年で経験があ
る」「わかっているからこう切る」
などと話されたのですが、その自慢の技術の数々は、出
来上がりには見事に反映されていませんでした…
そもそも、初めに写真を見せてお願いした長さと違って
いました（笑）

社会人ですが、高校時代に行っていた地方の美容室のほ
うがマシ、、と思わされたのは初めてです！でも、話と
しては「そんな美容師いるの？！」と周囲に受けます
（笑）ネタとして行ってみるのはありかも！？

10分程度で一旦カットは終了しました。
仕上がりを聞かれたので、もう少し切ってほしいと伝えると、時間超過するのが嫌なのか少しムッとした感じで、すごい勢いで無言で鋤かれまくり、カッパみたいになりました。その勢いに恐怖すら感じ、なにも言えませんでした。これで数ヶ月過ごすのかと思うと気が重いので、近いうちに別のお店に行くつもりです。
ちなみに美容師さんは男性の方でした。

何回も利用しています。
店長らしき若い男性、、中肉中背の。。
タメ口っぽいしゃべりが毎回気に障ります。
お年寄りには基本タメ口、または聴き上手風のしゃべりにしているつもりなのか、
聴いてる方はイライラします。友達感覚の話方です。
たぶん、みなさんも行かれたらピンとくるかと思います。
いつもその人に当たらないように当たらないように心の中で祈っています。

もうすこし紳士な接客態度でお願いします！懇願

都島区は美容室が多く…。ナカナカ決まらず。
ozone works 2co…。とりあえずいって見ました…。
緊張しましたが店長さんがイケメンなので更にドキドキ。
…凄く物腰やわらか。しゃべりやすくカットは感動しまし
た。何かまとまり過ぎて逆に何かされたかな？みたいな。
ただ、店長さん人気なのかちと待たされたのがマイナス…。
カットと店長さんイケメンなので通うと思います。
まだ、2ヶ月ですが、切った時からあまり乱れてない。
すごい。

自分には合わないお店でした。

6時に予約して、6時に店行くと、カットカウンセリングま
で、
30分放置されました。
ほぼ毎回。
じゃあ6時で予約を受けるなと言いたい。

カットも、こちらの要望を聞かない。
この人だけが下手なのかな〜と思い、何度か通ったけど、み
んな下手。
言う事聞きません。

もう行く事はないとおもいます。

大森店のカットの技術は本当にありえないくらいです。
この前は、自分のカットががっかりしたのか、
ブローが雑でちゃんとなっていませんでした
…自覚がないのは、どうしよもないですよね
何年も通ってるのに、お客の好みを、理解ができないのは、致めい　傷ですよね
ほかのところを探していいところ探したいのですが
なかなか見つからず、しょうがなくいってます
早くほかを探します。

先日、ららぽーと横浜のイレブンカットでカット＆シャン
プーをして来ました。カットの技術、カット中の接客は悪く
なかったので、気分よく支払いを済ませて店を出ると、会計
をして下さった男性と、カットを担当下さった女性の大きな
笑い声が聞こえてきました。

私の勘違いかもしれませんが、店を出た直後、まだ聞こえる
場所にいるにも関わらず笑い声が聞こえたので、私が笑われ
てるのではないかと不快で残念な気持ちになりました。
また、昨年同店舗を利用した際も、カットの最中に髪の長さ
に関してもう少し上の方を短めにして欲しいと伝えたとこ
ろ、担当の大柄な男性は「んっ？」と返事をするだけで、こ
ちらが話しかけても、やる気のない対応しかしませんでし
た。客商売なら、最低限の礼儀位わきまえていて欲しいもの
です。
金輪際、イレブンカットは利用しないことにします。

どこに行こうか迷っていたときに家にチラシが入っていました。
外観はモード系？なんだかギラギラしています。
落ち着く、という雰囲気とはちょっと違うかも。

通常コースのスタイリストさんに、髪の長さをミディアムからショートにしてもらいました。
軽めにしたかったので梳いてもらうようにお願い。
ザクザクと切ってもらって鏡で確認し、
予想以上に髪が短くなっていましたが、切ってしまったものはしょうがないと思い
ケープを外してもらったら服に大量の髪が付着していました・・・！
とくにタオルではらうといったサービスもなく、そのままお会計しました。

家に帰って後ろ髪を手で触るとびっくり。
二束分の髪の毛がばっさりと切られていて梳かれていない！
すぐに店舗に電話をし、後日改めてカットし直してもらいました。
切りなおしは無償でトップスタイリストさんに行ってもらいましたが
切りなおしでさらに髪が短くなってしまいました。

いろいろな所にチェーン展開していますが、Ａｓｈグループを見るたびに苦い気持ちになります。