〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

10分程度で一旦カットは終了しました。
仕上がりを聞かれたので、もう少し切ってほしいと伝えると、時間超過するのが嫌なのか少しムッとした感じで、すごい勢いで無言で鋤かれまくり、カッパみたいになりました。その勢いに恐怖すら感じ、なにも言えませんでした。これで数ヶ月過ごすのかと思うと気が重いので、近いうちに別のお店に行くつもりです。
ちなみに美容師さんは男性の方でした。

何回も利用しています。
店長らしき若い男性、、中肉中背の。。
タメ口っぽいしゃべりが毎回気に障ります。
お年寄りには基本タメ口、または聴き上手風のしゃべりにしているつもりなのか、
聴いてる方はイライラします。友達感覚の話方です。
たぶん、みなさんも行かれたらピンとくるかと思います。
いつもその人に当たらないように当たらないように心の中で祈っています。

もうすこし紳士な接客態度でお願いします！懇願

都島区は美容室が多く…。ナカナカ決まらず。
ozone works 2co…。とりあえずいって見ました…。
緊張しましたが店長さんがイケメンなので更にドキドキ。
…凄く物腰やわらか。しゃべりやすくカットは感動しまし
た。何かまとまり過ぎて逆に何かされたかな？みたいな。
ただ、店長さん人気なのかちと待たされたのがマイナス…。
カットと店長さんイケメンなので通うと思います。
まだ、2ヶ月ですが、切った時からあまり乱れてない。
すごい。

自分には合わないお店でした。

6時に予約して、6時に店行くと、カットカウンセリングま
で、
30分放置されました。
ほぼ毎回。
じゃあ6時で予約を受けるなと言いたい。

カットも、こちらの要望を聞かない。
この人だけが下手なのかな〜と思い、何度か通ったけど、み
んな下手。
言う事聞きません。

もう行く事はないとおもいます。

大森店のカットの技術は本当にありえないくらいです。
この前は、自分のカットががっかりしたのか、
ブローが雑でちゃんとなっていませんでした
…自覚がないのは、どうしよもないですよね
何年も通ってるのに、お客の好みを、理解ができないのは、致めい　傷ですよね
ほかのところを探していいところ探したいのですが
なかなか見つからず、しょうがなくいってます
早くほかを探します。

先日、ららぽーと横浜のイレブンカットでカット＆シャン
プーをして来ました。カットの技術、カット中の接客は悪く
なかったので、気分よく支払いを済ませて店を出ると、会計
をして下さった男性と、カットを担当下さった女性の大きな
笑い声が聞こえてきました。

私の勘違いかもしれませんが、店を出た直後、まだ聞こえる
場所にいるにも関わらず笑い声が聞こえたので、私が笑われ
てるのではないかと不快で残念な気持ちになりました。
また、昨年同店舗を利用した際も、カットの最中に髪の長さ
に関してもう少し上の方を短めにして欲しいと伝えたとこ
ろ、担当の大柄な男性は「んっ？」と返事をするだけで、こ
ちらが話しかけても、やる気のない対応しかしませんでし
た。客商売なら、最低限の礼儀位わきまえていて欲しいもの
です。
金輪際、イレブンカットは利用しないことにします。

どこに行こうか迷っていたときに家にチラシが入っていました。
外観はモード系？なんだかギラギラしています。
落ち着く、という雰囲気とはちょっと違うかも。

通常コースのスタイリストさんに、髪の長さをミディアムからショートにしてもらいました。
軽めにしたかったので梳いてもらうようにお願い。
ザクザクと切ってもらって鏡で確認し、
予想以上に髪が短くなっていましたが、切ってしまったものはしょうがないと思い
ケープを外してもらったら服に大量の髪が付着していました・・・！
とくにタオルではらうといったサービスもなく、そのままお会計しました。

家に帰って後ろ髪を手で触るとびっくり。
二束分の髪の毛がばっさりと切られていて梳かれていない！
すぐに店舗に電話をし、後日改めてカットし直してもらいました。
切りなおしは無償でトップスタイリストさんに行ってもらいましたが
切りなおしでさらに髪が短くなってしまいました。

いろいろな所にチェーン展開していますが、Ａｓｈグループを見るたびに苦い気持ちになります。

上から２番目のランクで指定してカットの予約をしました。
実際に言ってみると、店内は大混雑。
予約をしたにも関わらず「ごめんね、席が今ないの」といわれ、最
初に１０分以上待たされました・・・。

美容師さんが慌ただしく戻ってきて、要望を聞いてきたの
で、ショートボブで髪をすいてほしいと頼みました（髪がものすご
く多いので）。
すると再び何分もまたされました。

そこまではまだ許せたのですが。。。

いざカットになったと思ったら、「えーっと、髪そろえてすけばい
いんだよね？？」といってきました。「ショートボブです」と訂正
をいれたのですが、完璧に色々と忘却していたようで、
雑誌も目の前にないし、話しかけてもこないし、、、明らかに髪型
も、これほんとにボブにするのかな・・・？と不安な雲行き。

すると、切りかけで「ごめんね、ちょっと良いかな？」と席を外し
ました。
まあ忙しそうだし、そういうときは仕方ないよね、と思い待ってい
たのですが、なかなか戻ってこない・・・。
その美容師さんはとなりの席の人の髪をカットしていたのですが、
おしゃべりしまくり。手、止まってますよ。。。

３０分は待たされ、そろそろ腹が立ってきた辺りで戻ってきて、前
髪を切りました。「目にかからないくらいで」といい、お互いに確
認し合いながら切ったのですが、「そこでいい」と言っているのに
「もうちょっと切っておくね」とon the眉毛に。。。

最後にドライヤーを描けてもらい、調整をした髪の毛はボブとはほ
ど遠く・・・。
「パソコン強そう」
なんてコメント自分でつけて笑ってるなよ。。

自分のやった仕事にポリシーもってんの？？と憤りました。

こんなに忙しくて適当な仕事をするくらいならキツキツに入れない
で、もっと余裕を持ってお互いに満足できる仕事をしてほしい。
パッと切ってもらうだけで技量なんていらないなら１０分１０００
円のカット屋さんだってあるし、ashはそういう店ではないでしょ
うに。
結局午前中からいったのに午後までかかったし、私は予定が夜だっ
たからよかったけど、もし時間の制限があって来た人がいたらどう
するつもりなんでしょう。

二度といきません。

カットを予約して来店したのに
ひどく待たされたあげく、カット１０分、カラーはタイマーが鳴っても来てくれない。

特にひどいのは、カット。

髪型を指定したのに、全くカットしてくれず
終わりそうになったので文句を言うと
「だから！この長さじゃ無理だって言いましたよ」
「（言ってないし・・・）・・・じゃあ、いいです（怒）」
「じゃあ〜ちょっと切りますよ〜うすくすればいいですよね〜前どこで切ったんですか？酷いですね。うすくするなら根本近くから切らなきゃだめなんですよ」

仕上がり・・・絶望的。

短く切られた箇所が３か所、時間が経つにつれ、表面の長い髪の間から飛び出してくる。結べない。

半年経つけど、まだそろわない。

二度といかない。

接客態度は、バイトみたいな感じ。
お客様が妥協しなきゃいけない店。

シャワーは冷たいし、
カットは頼んだ長さより短いし。
ボリューム押さえたいから、
「軽くしたい」と伝えれば、
「十分軽いですよ~」と切る前から否定。

社会人なのに
前髪パッツン、長めのおかっぱみたいで
めっちゃ重いし、カットしなければ良かったです！