〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

前記は参考にしない方が良いかと思います。
自業自得なところも多々ありますので…

自分は先日そちらにカットに行きましたが、とても気に入っ
ています。
妹もすごく気に入っていて、また来たいと言っています。

前記にありますが、
とても、カウンセリングに注意した方がいいとは思えないく
らいです。
オススメなので、是非カットしてみて下さいね。

安さに惹かれて岡崎店に初めていってきました。
正直、もう行きたくありません…

受付の人たちがみんなキャバ嬢みたいでした。
席に座ったところで担当の人に「カット代と指名料プラスで
ーす」と言われ、は？？状態。
そんなこと予約の段階で聞いていません。しかも指名料で
1700円プラスとか…その割に技術も微妙だし。
あといちいち「少々お待ちください」と言われ待たされまし
た。5回は言われたと思います。
切った髪の毛が顔にパラパラとかかり、そのまま放置。
帰りはさっさと帰ってくれと言わんばかり。お見送りもな
し。
なんだかもうガッカリです。
安かったので納得するしかないのでしょうか？
前から気になっていた美容院だけに、とても残念です。

お店が広くてスタッフが大勢いますが、いつも男性美容師
のＫさんを指名しています。カットが上手だし早いので助
かってます。僕はいつもカットしかしてませんが、他のメ
ニューの値段も安いのでおすすめです。

とにもかくにも下手すぎます。あり得ないカットで、どう
にも直しようもなく、カツラを買うことにしました。
鏡はおろか、影さえ見ると腹が立つシルエットです。
クレームも入れましたが無視され、会社としての誠意も
まったく見えません。
美容院に行った後にカツラを買わせる腕ですよ？ニュー
ヨークで何年してたかなんて知りませんし、聞いてません
が、ヘソで茶が沸きます。○○プロ○ァンス二度と行きま
せん。

左右が違います。短すぎて直しようもないです。ひどいのを隠すた
めに帽子2つ買いました。持参した写真とはあまりにも違いすぎ。
驚きすぎて何も言えずにお金を払って出て来てしまったのが悔しい
けどもう行きたくない。コレを機にイレブンカットもうやめます。

近くに引っ越してきて、看板とネット見て、カットで６０００円なら安い！と思って初めて行きましたが・・・実際カラーだけで７０００円払いました。（ロング料金とか。知っていたら行かなかったかも・・・）

料金も施術前にこちらからはっきり聞かないと教えてもらえなかったので不便さを感じました。（安いと思って手持ちが少なかったので危うくお金が足りないところでした）
施術はカラーしかしていませんがまぁふつうだと思います。
次はカット予定ですが、カット料金もはっきりしないので迷っています。

メニューや料金をもっとわかりやすく表示してくれればいいのに・・・。

口コミ見てビックリ!!
以前、私も同じ目に合いました!!!!!

私の場合はカットだけで四時間越えするとこでした。
知人との約束があり、スタッフにだいたいの終わる時間を確認
し、余裕を持って予約を入れるも何をするにも遅い…。

スタッフが来やしない…
しかも、地下のペアブースを使用するも地下にスタッフが全然来
なくて、まるで忘れ去られたような感じ……。

髪濡れた状態で放置され…
あまりの放置ぶりに、一階の受付カウンターのスタッフへ髪乾か
してもらうように頼んだものの…。
返事だけ「はーい！只今お伺いします♪」
しかし、結局姿はなく…。カラーだけでカットもせずに、すでに
三時間以上かかり、待ち合わせにも間に合わなくなると思い、産
まれて初めてドライヤーの乗ったワゴンみたいなの引っ張りだ
し、自分でドライヤーかけました(笑)

少しするとやっとスタッフがきて「お客様すみませーん♪」って
超のんびり……時間ないことを伝えるも急ぐ様子もなく、「この
あと、カットしますね~」……、もう時間も無いし、ましてやま
た待つのも無理と思い…、カットは断り、その場にスタッフにお
金を支払いダッシュで友達との約束場所へと行きました…。

結局、髪はボサボサで……(笑)。
他にも何人も同じような方がいるみたいなんで、驚
きました(笑)

あっ、場所の雰囲気や造りはお洒落だしシャンプーやトリートメ
ントの香りを選べたのは良かったかな…(笑)
まぁ、何を重視するかですね♪

全部いいのが一番ですけど(笑)

・土方の兄ちゃんみたいな人がかったるそうに出てくる。→「忙しいですか？（連休の真ん中で疲れていてそんな態度なのか？）」と聞くと「いや、暇です。」
・「雑誌はどれがいいですか？」→私「週刊誌で（さっきアンケートに書いたよね？）」「週刊誌はないんですよ〜」
・シャンプー（同じ人）→耳にかかってるんだけど、わかってる？
・終了時間の説明がなかったので、こちらから聞く。→「カットとパーマで仕上がりまで入れて二時間半ぐらいっすかね〜」
・仕事のこと等について話しかけてくる→あまり話しかけてほしくない・ってアンケートに丸したよね？「なんで辞めたんすか？無職はやばいっすよね〜。俺も2か月無職は耐えられなくてその辺の道、毎日昼間走ってましたもん！うぉーっ！って」等々の会話が続く。
・切ってるときに髪が顔にあたったりガシガシしてなんか雑。
・軽く乾かすときに何も言わず、別の人に代わってどこかに。
・いちいち待たされる。何をしているかは不明。（何も言わないし、動作が鈍く、ゆーっくりたらたら歩いてくる）
・このままでは二時間半で終わるはずもないし、私の提示した写真のイメージに近くなるはずもないし、気分が悪いを通り越して、そもそもこの場にいるのが耐えられない。→パーマを辞めてメニューを少なくしてもらう「お待たせしちゃいましたか〜？」→もう少し申し訳なさそうに聞けば？
・帰りの受付「次回の予約されますか？」→すると思う？

・電話予約応対にも不安を覚える。
・受付で「10時に予約しています」とチケットを出すと、カウンターの周りをガチャガチャ探り始め、「お名前は？」→チケットに書いてあるよね？何回もポンパレに出してるよね？
・ロッカーが小さいのしかない。Ａ４のバッグですら横にしないと入らない。
・アンケート記入。あまり話しかけてほしくない（病気で休職中なので）・雑誌は週刊誌に丸を付ける。
・受付から店舗のシステム説明。再来や帰りに予約を取ると安くなるとのこと。ＱＲコード予約システムについて力説。スタイリストランクで別料金の説明。→ポンパレに記載なし。■スタイリストカット(通常4095円)
　…キャリアの長い実力派スタイリストが多数在籍。
　　季節やトレンドに合わせた似合わせデザインが自慢※施術者の指名不可
ここからポンパレは一番下の人か手の空いている人の担当になるだろうと予測はしていたが、店としている以上、一定レベルのサービスは受けられるだろとは思っていたので、料金のかからない人を指名。

ポンパレ【カット/カラー(3種類)/パーマ/セレクトストレート/トリートメント/スパ】の中から2つ選んで2900円！！豊富なメニューと高い技術でリピーター多数の人気サロン♪新規＆再来も可☆を利用しました。

カットとパーマを予約しましたが、あまりの接客のひどさに不安と通り越して気分が悪くなり、その場に座っていられなくなったので、途中でカットとトリートメントに変更して帰ってきました。
私は青山の人気店から田舎の小さな店まで色々いったことがありますが、途中でメニューを少なくして帰ってきたのはここが初めてです。