〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、川越アトレのカットのQBハウスに行きました。太目のおば
あちゃんだったけど希望を聞くのでバリカンを使わないで短くと
伝えるとハサミを使うのが苦手なのかバリカンでも同じだからと
半ば強引にバリカンでカットすることに。ハサミの使い方も下手
くそで出来上がりにがっかり。外に出るのが恥ずかし位。カット
の仕上がりが酷いのでその事を言うと私の髪が悪いと言われ唖然
とした。これからのお客さんのためにも、経営者は一部レベルの
低い理容師に技術や接客マナー等の教育が今一度必要かな。また
行きたくなるようなお店になることを願うものである。

これ以上被害者を増やしてはいけないと思い記入しました
その他の投稿者の方と同意見です
今まで生きてきて中で見た事も聞いたこともない劣悪な対応
で本当に笑ってしまうくらいでした
詳細は記載致しませんがコート荷物置き場もなし案内もな
し、扉は閉めろと指示、手は引っ張られる、施術もスタッフ
さんの指示以外は許されず、言われる前にライトの上に手を
乗せたら払われる、一週間以内に剥がれてしまってもリペア
は一切しませんと本当にびっくりしてしまいました
文句はいえないほどお安いこともありますが、わざとお客様
を怒らせ施術しないようにしたいのかな?まったく客を客と思
っていない態度で、どんな教育を受けてきたのだろうかと不
幸で可哀想にもなる程でした
なんだか恐ろしくなってきてしまい早くオフしようと思いま
したが1日でもう剥がれてきてしまってます…
客側も選んでしまった責任がありますので、今後はきちんと
下調べして安心できるお店に行こうと思いました

元々は井土ヶ谷の常連でしたが、井土ヶ谷が閉店に
なってからは野毛に通うようになりました。
野毛は下手です、特に刈り残しがおおい。
うなじや耳周りなどほんと酷い。言っても直らない。
態度も悪い、井土ヶ谷とのレベルの差に驚きました。
しかも、美容院でしょ？掃除のおばちゃんみたいな
格好のパートがいるのは何故？教育してる？
学生時代から良く利用していたけど、もう行きません。
残念です。

アース浜松駅前のナカマエコウってゆーコの対応が気分悪す
ぎる。カラー知識ないのにやらされてるんだろうな…
元美容師の私として知識不足にしか感じなかった。
アースも店舗拡大だけにチカラを入れて、スタッフ教育は全
く行き届かないんだな。この四年近く毎月通ったけど、こん
な嫌な気持ちにされるなんて本気でショック。
会長さん、自分の顔にドロ塗られてますよ

当日、施術前に「ハンドクリームはつけてこないでくださ
い。爪が短いので、持ちが悪い」と、いささか強い口調で指
示された。
免責事項は、ネット上、若しくは口頭で、予め告知すべき。

客に当日、指示をするような今回の接客は、事前のアカウン
タビリティーの欠如から、ぞんざいに扱われた思いを招きや
すく、かなりの不快な印象を残す。

冬場、水仕事が多い主婦、育児に追われている立場の人間
は、手の手入れが行き届かない。赤切れ防止のため、日常か
らハンドクリームを塗ることも考えられる。客層のマーケテ
ィングと、客を不愉快にさせない言動を、もう少し理解させ
る社内教育をすべき。

カットしに行こうと思ってたのですが女性の店員さんが近く
のペットショップに頻繁に入り浸ってます。
しかも抱っこしないでって表記してあるのに勝手に犬は抱っ
こしまくりだし、ペットショップ店内に自由に放して遊ばせ
るし、しまいにはスタッフオンリーって書いてある部屋にま
で入り込んでいました。
明らかに仕事中なのに、自分の店が暇だったら常に犬を触り
に行ってる感じで、ペットショップの店員さんも頻繁にその
人が来るからか言いづらい感じで若干迷惑そうでした。
てゆーか人の髪の毛をカットする仕事してるのに仕事中に抜
け出して犬を触った手でカットされたくありませんよね。
いくら手を洗っても私は嫌です。
チョキチョキの店長は何してるんですかね、いつ客がくるか
分からないのにスタッフがペットショップに頻繁に入り浸っ
てるって教育、指導ができてないですよね。
他の店に迷惑かけてるし。

この店は人の髪を触る資格ないと思います。
カットしに行って髪の毛犬臭くなってもいいなら行けばいい
かと。笑

技術がどうのとか言う前に、自分が何様なのかという感じで
した。どんな教育をうけてるのかしら。
話をしたいと思いませんでした。
絶対二度と行きません。

たまたまじゃない？
ここのサロンは上手い人しか当たったことしかないよ。

それに社員教育もしっかりしていて、自社のテストや基準を
クリアしたプロのネイリストしかいないらしいです。

また行ってみてから見極めてみてもいいと思うよ^ ^

川下店に行った。男性の主任に当たった。
髪を切りながら店内をキョロキョロ
小声で指示を出したり指差したり…もう少しお客に集中して欲し
い。
社員教育は接客以外の時にして欲しい。
心ここにあらずで任せられるか‼

不満足でした。
他サイトの口コミが評判だったので行くと、クーポンを提示したせいか？？それか元々か…雑でした。
・愛想が無い（忘れ物を取りに行っても一瞥だけ）
・理想を聞かない（パーマの違いを説明するだけ）
・ハサミが眉毛と睫に当たる
・シャンプーをちゃんとしない（首元は二回水を流す程度？）
・ブロウのドライヤー近すぎ
・固着剤？がまだ髪に残っている
・タオルでごみを取るようにゴシゴシこすられる
・よくわからない液が顔にかかるほど雑
・一房まとめた髪がバサッと頬に当たる。
・後ろチェックで髪にゴミがついていても誰も指摘せずに帰した。

人柄自体は普通なんでしょう。
ただ、技術と接客がまったく教育されていないように感じる。