〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今までの人生でクレームなどしたことありませんでしたが、
今まで行った中で一番残念な美容院でした。
あのような対応、適当なやり方で1万円ほどかかってしまい、
時間とお金が非常にもったいなく、悲しかったです。。
髪を伸ばしているから1〜2センチ、色は暗めに、特に根元
は、とお伝えしましたが、全然言った通りにはしていただけ
ませんでした。やっつけ仕事みたいに、ザクザクとすごい勢
いで切り、それまでかなりの時間待たされてましたが、何対
応はこれだけ？とかなりびっくりしました。。
忙しかったのは見ていてよくわかります。
大変だったのかとは思いますが、こちらも安くないお金を払
ってます。やっつけ仕事では困ります。
若いアシスタントらしき方々も無愛想で、もしかしたら待
遇、教育も悪い店なんだろうと感じました。
髪の長さに関しては非常にショックでした。
もうちょっとお客の髪を大切に扱った方が良いと思います。
女性とかは特にそういう部分意識高いですし、美容師なら一
番良くわかってるはずだと思いますが。
こんな適当な対応ならかなり安く設定される方が良いと思い
ます。
あるいはお店全体で予約取り過ぎないよう調整するなど、普
通に対応できるよう改善された方が良いと思います。

辛口なコメントが多く驚いてます。
自分はまだ3回の利用ですが、そこまで酷い店員に当たったことがありません。
というか、そんな店員いません。
接客も教育されており、丁寧な方が多いです。
完璧とは言えませんが、そこはリーズナブルなお店なので、目を潰れます。
店内も清潔に保たれています。
店員も客にもこまめに消毒をしてるのを見受けられます。
美容院みたく、長い時間拘束されるのはとてもストレスが溜まりますが、ファストネイルはスピーディーに施術して下さるので、時間も節約出来ます。
店員が時間に追われ、多少塗り方が雑だな、と思うこともありますが、そこは値段相応だと理解せざるを得ません。
サービス＝金だと思いますし。
他店で過去に2万円台のジェルネイルをしたとき、始めてグリーンネイルになり、暫くネイルは良い、と思ってましたが、久々に爪をキレイにしてもらい、とても楽しく過ごせるようになりました。
そんなに持ちは良くないけど、こんなにリーズナブルなら、1カ月に何回か通ってもおつりが出るぐらいです。

レイクタウン店を初めて利用。見習い中っぽい人にパーマの液を
目に入れられられ、すごくしみた！見習いの人は「すみません」と
言うばかりで対処法を教えてくれないので、心配になり店長を呼
んでもらったが(こちらから言わなければ来なかったと思う)、店
長もあやふや。液がちょっと飛んだとかじゃなく、結構入ったの
に、面倒くさそうな応対で、何もしてくれなかったから信じられ
なかった。後でネットで調べたらすぐ眼科に行くように書いてあ
ったので受診した。美容師なんだから薬剤が目に入ったらどうし
たらいいのか対処法を知っておいて欲しい。お店のスタッフ全員
がなあなあで、仲良しですって感じで、こういうお店は教育や指
導がなされてない事が多いので危険だと思った。その美容室にい
た時間全てが悲しいものとなった。貴重な時間を返して欲しい。

アクロスプラザ鈴鹿と桑名店に行きましたが、店長か責任者か分かりませんが、態度が悪い、この店舗で私が今一番偉いと、みんなに思わせる態度を取っている、言動、態度　醜いです、本来の姿が無意識に出る、客が、どう感じるかなんて考えていない、人の上に立てる人材でない、どんな教育で育ったのか疑問です。

ash聖蹟桜ヶ丘、アシスタントらしい女の子、態度も口調も悪
い。なに様かと思った。社員教育はないのかな？絶対行かな
いし、おすすめしない。

あって人、親からどんな教育されたとか言ってるけど子供が
一切走らない、泣かないなんてどこにそんな子供いる？
スレ主さんの子供が大騒ぎしてるって書いてた？
ちゃんと読んでるの？
少し走ったって書いてあるのを大げさに言い過ぎ
じゃあ、あんたのガキの時は一切騒がないガキだったのか？
親に聞いてみたら？
こういう人に限って子供が少し泣いただけでも親の教育だな
んだって騒ぎ立てるんだろうね。
だから子育てしたことないような何もわからない奴って困る
。
ここで批判してるアホな人は子供で迷惑だとか心の狭い器の
小さい人達だと思うからあんたらが子供可の所じゃない所に
行けばいい話。

子供可ならお店側が危険な物が無いように気を付けるのが当
たり前だし、子供の特徴くらい把握するべきだし、客呼びし
たいからって何でもOKにしてこれはダメあれはダメじゃ話に
ならない。

電話でも確認したって書いてるんだし、完全に非は店側です
ね。

話し声が聞こえない位のうるさいBGMが流れてたのを私も覚
えています。
そんな所で子供が少し大声だしてもわからないと私は思いま
した。

私もここで縮毛矯正失敗されました。
髪の毛がビビってしまい切るハメに。
無理矢理トリートメントも進めてくるし、技術は下手だし理
屈ばかりで頭でっかちな印象でした。

TBK北品川店に行きました。
ここのスタッフはどういう教育を受けているのでしょう
か。まず愛想の悪い受け付けに出迎えられただけでも引
っ掛かったのですが、別の客の個人情報をベラベラ喋る
スタッフにもうんざりしました。肝心の技術もたいした
ことはありません。1000円カットでも間に合うレベルで
す。お金の無駄を感じました。二度と行きません。

ほんと下手ですね。
ディレクターでこれ？って感じでした。
すきすぎた髪の毛伸びるまで待つしかないのが悔しい。

アシスタントの方の態度も接客の基本の教育されてないのか
な？と思われる。
美容師はおしゃべりしないで、髪の毛切ることにもっと集中
するべき。
おしゃべりな美容師って下手な人多いわ。

事前(当日)にその日の受付時間を18時迄と確認。
17時半頃行くとスタッフが二人だから無理だと。
そんなことは美容院側の問題であり客に関係が
あるのでしょうか？
挙げ句に最初に対応したスタッフが客に対し失礼
だ、と。
失礼なのは美容院側(その女性スタッフ)
今までそんな扱いをしたのはそのスタッフだけ。

子供がその美容院でと言うから連絡して行ったも
のの絶対に二度と行かない。
チェーン店ですが教育はないのですかね？

持ち込みカラーでシャンプーしてくれた時、オートシャンプー終わって、また、シャンプーして、オートシャンプーしますね、と言われた！この時、対応してたの新人だろう！この後も新人だろう、ブロウへたすぎ！ま！安いからしょうがないんだね！自分で染めればいいんだよ！もう少し、新人教育しっかりした方がいいね！