〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YTgxYjFl
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店長の掲げてるメッセージをネットで見て行ったのにも関わ
らず残念でなりませんでした。確かに予約せずに行ったわた しが悪者なのかもしれませんが? 受付の2人の若い学生さん? の対応がなんとも。声は小さく聞き取りにくく横にいてる方 は真顔で黙って頷いてるだけ。愛嬌もなくバカにしているか のような接客。受付は店の顔でしょう? この店はもう従業員 みんながあんな方ばっかりなんだなと。あの接客でよしとし てる店なのでまともな方はいないんじゃないかと。もう訪れ ることはないでしょう。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NTA3MDdk
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仙台駅西口にあるプラージュ仙台店に行きました。
ヘアセットで行ったところ混み合っており、ソファーで待つ よう言われました。10分以上待ち次は私の番になったとき2分 ぐらい前にヘアセットを終えた女の子が何かに髪をひっかけ ただかでヘアセットが崩れてしまったと戻ってきました。 すると美容師がいいよ!と言ってそのまま席に通して再度そ の女の子のヘアセットをしました。そして更に5分待たされ女 の子がヘアセットを終えて帰ってきてやっと私の番になりま した。美容師の女性にここは順番制じゃないのか?と質問し たところ第一声があっ!?さっきの女の子!?違うのーさっ きの女の子は元々ヘアセットしててぇ〜とまさかの謝罪も言 い訳。さっきの女の子は1回ヘアセットを終えて会計もして1 回外に出ている。それもヘアセットを崩した原因は自己責任 だし、普通はもう1回並べ直しかそのままやるなら並んでた人 に一声掛けません?って言ったらあー今言われて気付きまし た。ごめんなさい。と本当接客業として最低最悪な対応でし た。私よりはるかに年上の美容師だったので本当に残念で言 葉が出ませんでした。むしろよくここまで何もなく美容師や ってこれたなってレベルです。 |
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:N2ZiMWM0
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対応も凄くいい店員さんもいらっしゃるのですが…今回は凄
く残念でした…。 毛先を揃える程度でお願いしたのに、真っ直ぐにしかも適当 にカットされてしまい… 前髪はぱっつん、後ろもぱっつん。おまけに横毛もパッツン のパッツン祭りのヘルメットヘアーになりました(笑) 自分で切った方がマシだったのでは…と思いました(´;ω;`) |
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満足度 : ★★★★★
ID:MjU1MTQw
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私は、10年以上TBK金沢文庫店に通ってま
す。ここ2年くらいは、縮毛矯正カット白 髪染めをしてます。他の美容室よりお値段 お安くとても丁寧に行って下さってます。 ポイントが貯まるとシャンプーとトリート メントをプレゼント🎄🎁してくれます。 縮毛矯正は、長持ちする様に、と途中ヘア アイロンで綺麗に髪を伸ばしてくれてま す。先週もそうでした。スタッフの方みな さん気配りが出来て良い美容室✂ですよ 。先週行ったらスタッフの方がTBKの経営 者が変わり来年1月いっぱいで今のスタッ フは、居なくなってしまうとおっしゃって ました。今度TBKに行って以前とサービス が違ったりしたら、他の美容室を探しま す。 |
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満足度 : ★
ID:NjliODUy
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ファストネイル吉祥寺オープン当日から今月まで
利用しています。✴来年はもう行かない✴ 以前はスタッフ態度、技術も満足していました。 最近は人の入れ替わりが激しみたいで スタッフによって対応、 物の扱いが雑すぎて見ていて嫌になります。 新人さんなんか態度が悪いし、 塗り方が汚いし、注意したら 謝罪はなし。声のトーンも 心なし、申し訳なさもなし。 腹立たし。 早くて安いかもしりませんが、 いくらやすくてもサービスが悪い じゃ、お客様はきませんよ。 気分悪くさせてるだけじゃん。 気分転換のためにネールサロン 通って、金払って それで 馬鹿にしているかのような態度。 何様ですか? |
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満足度 : ★
ID:Y2YwMmRi
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いつも行ってるんですが、新しい女の人?の言葉遣いがとて
も不愉快。 初めてなのに友達のように喋りかけてくる。なれなれしい。 うるさい。 はっきりいってあの人にはもうやってもらいたくないです。 これからさき、通うかやめようか考えます。 |
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9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:YWIyMWVl
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良いオーナーのいる店は、その背中をみて育つからか、その
下で働く人も素晴らしい。 この店はどうだろう。 誰しも自分や家族のために働いているわけですが、客のため に仕事する人が、ここには何人働いているだろうか。 技術云々の前に、気持ちが表情に表れているお店でした。 気持ちの良い笑顔の方もいらっしゃるのですか。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
ID:NWMwNDA3
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ストーン少ないし、レパートリー少なすぎ。
施術中、時間ないとばかり言われ、不愉快極まりない。 出来上がったもの見て、がっかり。 返金要求に対して、出禁扱い。 |
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ID:MDA3NDJj
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上に同じ
さん
( 20代 女性)
2017-06-24 22:38:27
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上の方と同じく、ものすごく態度の悪い方に接客され、ホッ
トペッパービューティの口コミ欄に一番低い評価を付けたと ころ、一方的に予約キャンセルされ、出禁との通達を受けま した。 担当者が中年の女性で、ネイル業界において経験をつまれた 方なのか知りませんが、客には関係ないし、横柄な態度は不 快感しかありません。 運営会社について調べたところ、まともな情報は出てこず、 問合せることも出来ません。 お店を出る時まで一度も「有難うございました」を言わない スタッフを正統とするお店は如何なものでしょうか? |
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZjhlMTc2
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急な予定で他に予約の空きがなく
十三商店街内のエイルに行きました カラーは満足でした。問題はカットです。 額が全て隠れる重い前髪は嫌だと伝え カタログ写真も指定して説明しました。 前髪は隙間を開けて横に流せる長さでと 話し合ったはずなのに、、、 日本人形さながらのぱっつんが完成 こんな髪は中学生以来です、辛いです。 前髪含め全体の毛先もガタガタなので 家族は爆笑、友人はセルフカット?って… それと、席に案内されてから ロング料金を伝えられたのも嫌でした。 他のサロンはネット予約前に料金を明確に 掲載してるのでロング料金の有無ぐらい 事前にちゃんと掲載してほしかった。 |
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満足度 : ★
ID:NDBjNjY0
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イレブンカット井土ヶ谷店。自分は他の美容室に行ってるの
ですが、休みで私もその日しか都合がつかなかったので、イ レブンカット井土ヶ谷店にいきました。 前の男の方と違う方が仕切ってやってました。その人に染め て貰いました、が、液をつけてすぐに髪の毛、頭全体にピリ ピリと痛くなり、我慢できない程に、、頑張って少し耐えて ましたが、頭痛がしたので言いました。中止しても、材料を 使ってるからですよね、、料金支払うのも全額なんです ね。。髪の毛まだら。もう、がっかりしてしまいました。 体調によってこういう風に合わなかったなりします、 二週間以内になら、またやり直しで、他の液にする事も出来 ますとの説明ありました。でも、、、また同じだったらどう するの?また料金全額払ってまだら?とか思うんですよ ね。。 なので、私はもう行かないかな。 |
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